إصلاح: لا يمكن لـ Siri الاتصال بالشبكة



جرب أداة القضاء على المشاكل

Siri هو مساعد شخصي ذكي مصمم لأداء أنشطة متنوعة بناءً على أوامر شفهية من المستخدم. بصفتك مستخدمًا لـ iPhone 4S والإصدارات الأحدث ، يمكنك التحكم في جهازك المحمول وتطبيقاته المختلفة باستخدام Siri. هذا ليس استثناء لمستخدمي iPad و iPod Touch و Mac الذين يستفيدون أيضًا من الفوائد التي يوفرها المساعد. كمكافأة للمستخدمين ، تم تصميمه لتمكين المستخدمين من ترجمة كلماتهم إلى نص ، وبالتالي ، يتم استخدامه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.



لا يمكن لـ Siri الاتصال بالشبكة



ومع ذلك ، لكي يعمل كل شيء بطريقة سهلة وفعالة ، يجب أن يكون هناك اتصال قوي بالإنترنت. هذا يعني أنه بدون اتصال بالإنترنت ، سيصبح Siri خارج الاستخدام. لن يكون قادرًا على أداء مجموعة من الأنشطة مثل تنفيذ الإجراءات الهاتفية وتخطيط الأحداث والتذكيرات ، بالإضافة إلى التحقق من المعلومات الأساسية من بين المهام الأخرى. لتجنب مواجهة مثل هذه القيود ، يجب عليك التأكد من توفر اتصال إنترنت مستقر. هنا سوف نقدم لك أفضل الحلول لمشكلة الاتصال بالإنترنت لديك وتمكين Siri الخاص بك من أداء مهامه المتنوعة كالمعتاد.



ما الذي يجعل Siri لا يتصل بالشبكة؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الحلول التي تم استخدامها بشكل شائع لحل المشكلة من خلال المستخدمين الذين يجدون أنفسهم في موقف مماثل. هناك عدة أسباب لعدم تمكن Siri من الاتصال بالإنترنت وهي تشمل:

  • مشكلة اتصال جهاز التوجيه: قد يواجه جهاز التوجيه الخاص بك مشكلات في الاتصال قد تؤدي إلى نقص الاتصال بالإنترنت. يعني عدم وجود الإنترنت أن Siri لن يتمكن من العمل.
  • إصدار قديم من iOS: إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من iOS ، فهناك احتمال وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت. قد يتسبب هذا في عدم اتصال Siri بالإنترنت.
  • ميزة الإملاء: في بعض الحالات ، قد تؤدي ميزة الإملاء إلى حدوث مشكلات في الاتصال ، وبالتالي عدم السماح لـ Siri بالاتصال بالإنترنت بشكل صحيح.
  • اعدادات الشبكة: ستؤدي إعدادات الشبكة السيئة أو التالفة إلى حدوث خلل في الإنترنت ، وبالتالي ، عدم السماح لـ Siri والتطبيقات الأخرى بالاتصال بالإنترنت.
  • الأخطاء ومواطن الخلل: يؤدي توفر الأخطاء ومواطن الخلل في أجهزتك إلى حدوث أعطال مختلفة في النظام بما في ذلك عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي تم سردها به لمنع أي تعارضات.

الحل 1: تحديث Siri

قبل أي شيء آخر ، يجب أولاً التفكير في تحديث Siri قبل الانتقال إلى أي حل آخر. سيساعدك هذا في حل مشكلة الاتصال بالإنترنت بسهولة أو يمنحك السبق لتحديد سبب المشكلة. تحتاج إلى إيقاف تشغيل Siri ، والانتظار بضع ثوان ، ثم إعادة تشغيله. تذكر أن تأخذ وقتك ولا تتعجل للحصول على نتيجة إيجابية. يمكنك إعادة تشغيل هاتفك أيضًا بعد إيقاف تشغيل Siri ثم المتابعة لإعادة تشغيله مرة أخرى. لتحديث Siri ، عليك اتباع الخطوات التالية:



  1. اذهب إلى إعدادات وانقر فوق جنرال لواء .
جنرال لواء

الإعدادات العامة - iPhone

2. قم بالتمرير لأسفل و حدد سيري.

سوريا

اضغط على سيري

3. على شاشة Siri ، قم بإيقاف تشغيل Siri. انتظر بضع ثوان ثم ببساطة أعد تشغيله.

الحل 2: تحقق من اتصال جهاز التوجيه الخاص بك

قد تكون مشكلة الاتصال مع جهاز التوجيه الخاص بك ؛ وبالتالي ، تحتاج إلى إعادة التحقق منه للتأكد من أنه متصل بشكل صحيح وفي حالة جيدة. يمكنك محاولة توصيل التطبيقات الأخرى بنفس جهاز التوجيه ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالموجه. إذا كان الاتصال ناجحًا ، فسيتم استبعاد جهاز التوجيه من المشكلة. ولكن إذا لم تكن قادرًا على الاتصال ، فمن الواضح أن جهاز التوجيه يسبب مشكلة الاتصال.

لذلك ، سيتعين عليك استكشاف ما يمكن أن يكون مشكلة في جهاز التوجيه. أولاً ، سيتعين عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق فصل أسلاك الطاقة من الجدران وتوصيلها مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ. يمكنك أيضًا الضغط على زر التشغيل / الإيقاف الموجود في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه كما هو موضح في الشكل أدناه. من المحتمل أن يسمح هذا لـ Siri بالاتصال بالإنترنت بنجاح.

زر الطاقة

زر الطاقة لجهاز التوجيه

إذا لم يعمل على الرغم من ذلك ، فستتم مطالبتك بإعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات والإعدادات والتكوينات ، وبالتالي ، مسح الخطأ الذي قد يسبب المشكلة. لإعادة ضبط جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع ، يجب عليك الضغط على زر إعادة الضبط الموجود في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه ، والانتظار لمدة 15 ثانية ثم تحريره. إذا كان بإمكانك استخدام إصبعك للضغط ، فيمكنك أيضًا استخدام مشبك ورق أو دبوس. زر إعادة الضبط كما هو موضح أدناه.

إعادة تعيين

زر إعادة الضبط لجهاز التوجيه

ملحوظة: تأكد من أن لديك تكوينات جهاز التوجيه الخاص بك في متناول اليد (إن وجدت) حيث سيؤدي ذلك إلى تحديثه بالكامل وتعيين الإعدادات الافتراضية.

الحل 3: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كان Siri لا يزال غير مستجيب لاتصال الإنترنت بعد التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك ، فيجب أن تحاول التحقق من المشكلات المتعلقة بالجهاز. قد تكون المشكلة مع إعدادات الشبكة ؛ لذلك ، سيُطلب منك إعادة التعيين. هذا يحل معظم مشكلات الاتصال بالإنترنت ، والمشكلة مع Siri ليست استثناءً. ستؤدي هذه العملية إلى مسح جميع الاتصالات التي تم إنشاؤها ، لذا ستتم مطالبتك بإعدادها مرة أخرى لاحقًا. لتحقيق ذلك ، ستحتاج إلى اتباع الإجراء أدناه:

  1. اذهب إلى إعدادات واضغط على جنرال لواء.
جنرال لواء

الإعدادات العامة - iPhone

2. اضغط إعادة تعيين.

إعادة تعيين

إعادة تعيين قائمة الإعدادات - iPhone

3. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة. قد يُطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك بعد هذه الخطوة.

إعادة تعيين الشبكة

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة مرة أخرى للتأكيد.

إعادة تعيين

اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة للتأكيد

5. أعد تشغيل هاتفك وأعد الاتصال بمصدر Wi-Fi معروف ثم جرب Siri مرة أخرى.

الحل 4: تعطيل / تمكين الإملاء

الإملاء ميزة مدعومة تمنحك القدرة على ترجمة كلماتك إلى نص لتحقيق نتائج جيدة. على العكس من ذلك ، من المحتمل أن تتسبب هذه الميزة في حدوث مشكلة في الاتصال بـ Siri. لذلك ، يوصى بإراحتها عن طريق تعطيلها وتمكينها بعد ذلك. لتحقيق ذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وحدد جنرال لواء .
جنرال لواء

انقر فوق عام

2. فتح لوحة المفاتيح.

لوحة المفاتيح

انقر فوق لوحة المفاتيح

3. بدوره و تمكين الإملاء.

تعطيل الإملاء

قم بإيقاف تشغيل تمكين الإملاء كما هو موضح

أربعة. إعادة بدء iPhone الخاص بك. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، قم بتمكين الإملاء مرة أخرى.

الحل 5: تحديث iOS

توفر الترقية إلى أحدث إصدار من iOS فرصة رائعة لاستكشاف ميزات جديدة وكذلك حل المشكلات البسيطة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من iOS ، فأنت بحاجة إلى تحديثه إلى أحدث إصدار لتحقيق اتصال إنترنت ناجح لـ Siri. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات لنفس المشكلة مع Siri بعد الترقية. سيجبرك هذا على الرجوع إلى الإصدار الثاني الأخير.

قبل كل شيء ، تأتي الترقية مع المزيد من إمكانيات حل المشكلات ووظائف أفضل. عادةً ما يتم إرسال إشعار الترقية إليك أو يمكنك أيضًا التحقق منها يدويًا. قبل التحديث ، عليك التأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ، وبطارية كافية ، ونسخ احتياطي على iCloud أو iTunes. إذا تم التحقق من كل هذه الأشياء ، فلا تتردد في اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر على إعدادات واضغط على جنرال لواء.
جنرال لواء

حدد عام

2. انقر فوق تحديث النظام .

تحديث

انقر فوق تحديث البرنامج

3. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق التنزيل والتثبيت .

تثبيت

اضغط على تنزيل وتثبيت

الحل 6: قم بإجراء إعادة تعيين ثابت على جهاز iPhone الخاص بك

إذا كنت قد جربت الحلول المذكورة أعلاه ولم تنجح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في جهازك المحمول. ستحتاج إلى إعادة ضبط الهاتف بقوة مما سيؤدي إلى مسح جميع الأخطاء ومواطن الخلل في العملية. هناك احتمال كبير بأن هذا الإجراء سيحل مشكلة اتصال Siri.

من الصعب إعادة

إعادة تعيين الثابت لسلسلة iPhone المختلفة

لإعادة الضبط الثابت يختلف في الهواتف المختلفة ؛ لذلك ، يجب أن تكون حذرًا للغاية عند تنفيذ الإجراء. بالنسبة إلى iPhone X و iPhone 8/8 Plus: اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة أولاً ، ثم اضغط على زر خفض الصوت وحرره بسرعة. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تنطفئ الشاشة ويظهر شعار Apple على الشاشة.

بالنسبة إلى iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر النوم / الاستيقاظ معًا حتى يبدأ تشغيل الجهاز.

لأجهزة iPhone 6 / 6s أو أقدم ، iPad : اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مع زر السكون والاستيقاظ حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

5 دقائق للقراءة