إصلاح: 'حدث خطأ ما' أثناء إنشاء حساب على Windows 10

قد يواجه مستخدم Windows 10 العادي خطأً يقول 'حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا 'عندما يحاولون إنشاء حساب مستخدم جديد على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 من لوحة التحكم. هذا هو الحال بشكل خاص مع مستخدمي Windows 10 الذين قاموا بالترقية مؤخرًا من إصدار سابق من Windows. الشيء هو أنه عندما يقوم مستخدم Windows 10 بإنشاء حساب مستخدم جديد ، يحاول نظام التشغيل الاتصال بخوادم Microsoft حيث يمكن للمستخدمين فقط إنشاء حسابات مستخدمين جديدة باستخدام معرفات Microsoft على Windows 10 افتراضيًا.

ال ' هناك خطأ ما 'يظهر الخطأ عندما تفشل محاولات Windows 10 للاتصال بخوادم Microsoft ، وفيما يلي بعض الطرق الأكثر فاعلية التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلة:

قم بتعيين التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يواجه Windows 10 مشكلة في الاتصال بخوادم Microsoft لأن الوقت والبيانات و / أو المنطقة الزمنية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليست صحيحة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن تعيين الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يحل المشكلة.

اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام SSL و TSL

في كثير من الحالات ، أدى السماح لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام بروتوكولات SSL و TSL إلى تمكين نظام التشغيل الخاص بهم من الاتصال بالإنترنت أو ، بشكل أكثر تحديدًا ، بخوادم Microsoft وبالتالي التخلص من خطأ 'حدث خطأ ما' للعديد من مستخدمي Windows 10.

افتح ال لوحة التحكم . انتقل إلى خيارات الإنترنت . انقر فوق وتوجه إلى المتقدمة، قم بالتمرير إلى أسفل قائمة التحقق. حدد المربعات بجوار ملف استخدم SSL 2.0 و استخدم SSL 3.0 و استخدم TSL 1.0 و استخدم TSL 1.1 و استخدم TSL 1.2

انقر فوق تطبيق ، ثم انقر فوق حسنا .

حاول إنشاء حساب مستخدم جديد بعد تنفيذ هذه التغييرات ، ومن المفترض ألا تتلقى مرة أخرى رسالة الخطأ 'حدث خطأ ما'.

قم بإنشاء حساب مستخدم جديد من خلال موجه الأوامر

أثناء إنشاء حساب مستخدم جديد من خلال موجه الأوامر ، لن يؤدي في الواقع إلى حل الخطأ 'حدث خطأ ما' عند إنشاء حساب مستخدم جديد ، إلا أنه سيسمح للمستخدم بإنشاء حساب مستخدم جديد بنجاح ، على عكس حسابه القديم ، لن تعاني من مشكلة 'حدث خطأ ما'.

افتح ال قائمة البدأ . نوع كمد في شريط البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج المسمى موجه الأمر الذي يظهر وحدد تشغيل كمسؤول .

اكتب الأمر net user (اسم الحساب المطلوب) (كلمة مرور الحساب المطلوبة) / add .

اضغط على أدخل. بعد ذلك ، لتحويل الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا إلى مسؤول ، اكتب الأمر صافي مسؤولي المجموعة المحلية (اسم الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا) / إضافة .

اضغط على أدخل. بمجرد تنفيذ الأمر الأخير ، سيتم إنشاء حساب مسؤول جديد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ولن يتأثر حساب المستخدم هذا بمشكلة 'حدث خطأ ما' التي كان الحساب الذي كنت تستخدمه سابقًا.

طريقة اقترحها المستخدم

هذه الطريقة اقترحها أحمد بركات في قسم التعليقات. والسبب في ذلك أنه تم إعداد حساب آخر كحساب Microsoft ، تم إنشاء هذا الحساب تلقائيًا بعد الترقية إلى Windows 10 !! ومنعه من تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف المستخدم الخاص به. لذا فعل هذا -> 'انتقل إلى حسابات المستخدمين> إدارة حسابات أخرى> ابحث عن هذا الحساب وحذفه'