Borderlands هي مجرد مغامرة مذهلة من منظور شخص أول مطلق النار والتي تشتهر بتصميمها الكرتوني والكثير من الأسلحة الفريدة. ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون عن ظهور رسالة خطأ 'خطأ حماية عام' بمجرد دخولهم اللعبة ومحاولة الوصول إلى شاشة القائمة الرئيسية.
خطأ الحماية العامة في Borderlands
لحسن الحظ ، كان هناك العديد من الطرق المفيدة المختلفة التي يمكن استخدامها لحل المشكلة بسهولة. لقد وجدنا طرقًا تم التأكد من أنها ساعدت المستخدمين الآخرين في التعامل مع هذه المشكلة وقدمنا إرشادات خطوة بخطوة لهم. تأكد من مراجعة الطرق أدناه واتبع التعليمات بعناية.
ما الذي يسبب خطأ خطأ الحماية العام في Borderlands؟
هناك عدد غير قليل من الأسباب المختلفة والمميزة لهذه المشكلة والتي تظهر عند تشغيل Borderlands على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. لقد قررنا إنشاء قائمة بالأسباب التي من المفترض أن تساعدك في اختيار السيناريو الخاص بك. بمجرد معرفة الحالة ، ستعرف أيضًا الطريقة التي يجب استخدامها لحل المشكلة ويصبح كل شيء أسهل! تحقق من القائمة أدناه!
- تم حظر اللعبة بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك - قد يتم حظر اللعبة بواسطة أي برنامج أمان تقوم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يمنع اللعبة من الوصول إلى الإنترنت أو بعض الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من إضافة استثناء له في برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك.
- ملفات اللعبة مفقودة أو تالفة - إذا كنت تشك في تعطل تثبيت اللعبة ، فيمكنك دائمًا التحقق من سلامة ملفات اللعبة إذا قمت بتنزيل اللعبة عبر Steam. سيؤدي هذا إلى إعادة تنزيل الملفات المفقودة.
- قضايا PhysX - إذا لم يتم تثبيت PhysX منذ أن تخطيت تثبيته عند تثبيت اللعبة ، فيجب عليك تثبيته الآن. أيضًا ، قد يكون ملف DLL الخاص به مفقودًا ولكن يمكنك إنشاؤه بنفسك وحل المشكلة!
- مشاكل بطاقة الرسومات - يجب تشغيل اللعبة على بطاقة الرسومات الرئيسية الخاصة بك ومن الممكن أن تقوم لوحة تحكم NVIDIA بتعيين بطاقة الرسومات الموجودة على اللوحة إلى الملف القابل للتنفيذ الخاص باللعبة. أيضًا ، يعد الحصول على أحدث برامج التشغيل أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد تشغيل اللعبة بسلاسة.
الحل 1: عمل استثناء للعبة في Windows Defender (Windows Security)
أبلغ العديد من المستخدمين أنه يجب السماح باللعبة كاستثناء داخل أداة مكافحة الفيروسات Windows Defender. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا ، فيجب عليك أيضًا إضافة استثناء للعبة بداخله. تختلف خطوات إضافة استثناءات في أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى ، لكن ألق نظرة على كيفية القيام بذلك في Windows Defender.
- انظر الى خاصتك علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام) وحاول العثور على ملف درع قد تحتاج إلى النقر فوق السهم المتجه لأعلى لعرض المزيد من الرموز. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الدرع واختر ملف افتح لوحة معلومات الأمان الخيار لفتح مركز أمان Windows .
- أيضًا ، يمكنك النقر فوق ملف مفتاح Windows و أنا مفاتيح في نفس الوقت لفتح Windows 10 إعدادات . أعثر على التحديث والأمان قسم وانقر بزر الماوس الأيسر لفتحه. انتقل إلى أمن Windows علامة التبويب بالداخل وانقر فوق افتح أمن Windows على الجانب الأيمن من النافذة.
افتح أمن Windows
- انقر على درع رمز في القائمة العمودية على الجانب الأيسر. قم بالتمرير حتى ترى ملف إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر قسم وانقر فوق إدارة الإعدادات زر تحتها.
- قم بالتمرير لأسفل هذه النافذة مرة أخرى حتى تصل إلى الاستثناءات الدخول بالداخل وانقر فوق إضافة أو إزالة الاستبعادات.
قم بإضافة أو إزالة الاستثناءات في Windows Defender
- انقر فوق الزر + بجوار أضف استثناء و اختار مجلد من القائمة المنسدلة التي ستظهر. يجب فتح مستكشف الملفات ، لذا تأكد من تحديد موقع المجلد الذي قمت بتثبيت Borderlands فيه. بشكل افتراضي ، يجب أن يكون:
C: Program Files (x86) Steam steamapps common Borderlands
- هذا هو الحال إذا قمت بتثبيت اللعبة عبر Steam. تأكد من تحديد المجلد المناسب إذا اخترت مجلدًا مختلفًا أثناء التثبيت. حدده وقم بتأكيد أي مطالبات قد تظهر. أعد فتح اللعبة لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ 'خطأ الحماية العامة' لا تزال موجودة!
الحل 2: تحقق من سلامة ملفات اللعبة
إذا كانت بعض ملفات اللعبة المهمة مفقودة أو تالفة وإذا قمت بتثبيت اللعبة عبر Steam ، فيجب عليك استخدام ميزة رائعة يوفرها Steam. يمكنك بسهولة التحقق من سلامة ملفات اللعبة. سيؤدي هذا إلى فحص مجلد تثبيت اللعبة بحثًا عن الملفات المفقودة أو التالفة وسيقوم Steam بإعادة تنزيلها. اتبع الخطوات أدناه لمزيد من التفاصيل.
- ابدأ ال بخار العميل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Steam على سطح المكتب. إذا لم يكن هناك ، فما عليك سوى النقر فوق قائمة البدأ أو ال بحث / كورتانا زر واكتب ' بخار 'لفتح عميلها. انقر بزر الماوس الأيسر فوق النتيجة الأولى.
فتح Steam من قائمة ابدأ
- بمجرد فتح عميل Steam ، انتقل إلى ملف مكتبة علامة التبويب من القائمة الموجودة أعلى النافذة وحدد ملف بوردرلاندز الدخول في قائمة الألعاب التي قمت بتثبيتها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال اللعبة واختر الخصائص من قائمة السياق التي ستظهر.
- انتقل إلى ملفات محلية علامة التبويب في نافذة الخصائص وانقر فوق تحقق من سلامة ملفات اللعبة زر في الداخل.
تحقق من سلامة ملفات اللعبة
- انتظر حتى تنتهي عملية التحقق وحتى يقوم Steam في النهاية بتنزيل بعض الملفات المفقودة. أعد فتح اللعبة وتحقق مما إذا كان خطأ 'الحماية العامة' لا يزال يظهر
الحل 3: التحديث إلى أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
تعد برامج تشغيل بطاقة الرسومات سببًا للعديد من المشكلات المختلفة التي تظهر مع ألعاب الفيديو المختلفة ، وهذه المشكلة ليست استثناءً. أبلغ العديد من المستخدمين أن تثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات تمكن ببساطة من حل 'خطأ الحماية العامة' ومنعه من الحدوث منذ ذلك الحين. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك!
- قبل البدء في أي شيء آخر ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات المثبت حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على Windows مفتاح + R. مفاتيح في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. في مربع النص 'فتح' ، اكتب ' devmgmt. ماجستير وانقر فوق الزر 'موافق' لفتح ملف مدير الجهاز .
تشغيل إدارة الأجهزة
- أيضًا ، يمكنك النقر فوق قائمة ابدأ أو زر البحث ، واكتب ' مدير الجهاز '، وانقر على أول نتيجة متاحة. بمجرد الدخول إلى الداخل ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض ، حدد موقع بطاقة الرسومات الخاصة بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص بها ، واختر جهاز إلغاء التثبيت من قائمة السياق التي ستظهر.
- قم بتأكيد أي مربعات حوار أو مطالبات قد تظهر بعد النقر لإلغاء تثبيتها.
إلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
- بعد ذلك ، افتح متصفح ويب وقم بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. فيما يلي روابط لـ نفيديا و AMD و و شركة انتل برامج تشغيل الرسومات! أدخل كل شيء مهم حول إعداد الألعاب وابحث عن برامج التشغيل المتوفرة.
- تأكد من تحديد الأحدث من القائمة التي ستظهر وانقر فوق تحميل زر. قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ الخاص به من ملف التحميلات المجلد واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تثبيت برنامج تشغيل NVIDIA
- أعد فتح Borderlands وتحقق مما إذا كان خطأ 'الحماية العامة' لا يزال يظهر أثناء اللعب!
الحل 4: استخدم معالج الرسومات المناسب
أبلغ المستخدمون أيضًا عن ظهور الخطأ لأن اللعبة بدأت في استخدام بطاقة الرسومات المدمجة بدلاً من مجموعة شرائح NVIDIA. هذه الطريقة رائعة لمستخدمي NVIDIA! يمكنك بسهولة حل المشكلة داخل لوحة تحكم NVIDIA ، لذا تأكد من اتباع الخطوات التي أعددناها أدناه!
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف سطح المكتب واختيار لوحة تحكم NVIDIA من قائمة السياق التي ستظهر. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن لوحة التحكم في قائمة ابدأ أو زر البحث / كورتانا وانقر بزر الماوس الأيسر عليها من قائمة النتائج.
فتح لوحة تحكم NVIDIA
- انقر لتعيين ملف عرض بواسطة الخيار ل كبير أو أيقونات صغيرة وانتقل حتى تصل إلى لوحة تحكم NVIDIA الدخول في الداخل. انقر بزر الماوس الأيسر لفتحه.
- التوسع في إعدادات ثلاثية الأبعاد من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من خلال النقر فوق الزر + والنقر إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد . انتقل إلى إعدادات البرنامج تحت حدد برنامجًا للتخصيص القائمة ، انقر بزر الماوس الأيسر لفتح القائمة المنسدلة واختر بوردرلاندز من قائمة البرامج التي قمت بتثبيتها.
حدد معالج الرسومات المفضل لهذا البرنامج
- حدد موقع ملف حدد معالج الرسومات المفضل لهذا البرنامج الخيار وانقر لتغيير هذا الإعداد إلى معالج NVIDIA عالي الأداء . انقر فوق الزر 'تطبيق' من أسفل النافذة وتحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ 'خطأ الحماية العامة' لا تزال تظهر أثناء تشغيل Borderlands.
الحل 5: تعديل ملفات DLL في مجلد تثبيت اللعبة
هناك طريقة نشرها مستخدم Steam حيث يدعي المستخدم أنه كان قادرًا على حل المشكلة بسهولة عن طريق إدارة ملفات DLL معينة داخل مجلد تثبيت اللعبة. يجب أن تكون هذه الطريقة سهلة الإدارة ويدعي العديد من المستخدمين أن مجموعة الخطوات أدناه هي كل ما يتطلبه الأمر حتى تختفي المشكلة!
- ابدأ ال بخار العميل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Steam على سطح المكتب. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على قائمة ابدأ أو زر البحث / Cortana واكتب Steam لفتح عميله. انقر بزر الماوس الأيسر فوق النتيجة الأولى.
فتح Steam من قائمة ابدأ
- بمجرد فتح عميل Steam ، انتقل إلى ملف مكتبة علامة التبويب من القائمة الموجودة أعلى النافذة وحدد ملف بوردرلاندز الدخول في قائمة الألعاب التي قمت بتثبيتها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال اللعبة واختر الخصائص من قائمة السياق التي ستظهر.
- انتقل إلى ملفات محلية علامة التبويب في نافذة الخصائص وانقر فوق تصفح الملفات المحلية زر في الداخل.
Steam >> تصفح الملفات المحلية
- بمجرد دخولك إلى مجلد التثبيت Borderlands ، افتح ملف الثنائيات داخل المجلد. حدد موقع ملف باسم ' إلخ '، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به ، واختر نسخ زر من قائمة السياق التي ستظهر.
- استخدم ال السيطرة + V. تركيبة المفاتيح أو انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان داخل نفس المجلد واختر معجون من القائمة التي ستظهر.
إنشاء ملف DLL المطلوب
- يجب أن يظهر ملف باسم ' cudart - Copy.dll '. إذا ظهرت مطالبة مربع حوار تطلب منك استبدال الملف أو إنشاء نسخة ، فتأكد من اختيار إنشاء نسخة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق النسخة التي أنشأتها للتو واختر خيار إعادة التسمية من القائمة. غيّر اسمه إلى ' فيزكسكودارت 20 'وانقر فوق أدخل أعد فتح اللعبة من Steam وتحقق مما إذا كانت لا تزال تتعطل برمز الخطأ نفسه.
الحل 6: قم بتثبيت PhysX من مجلد تثبيت اللعبة
PhysX عبارة عن برنامج SDK وسيط لمحرك الفيزياء تم تصنيعه بواسطة NVIDIA ويجب تثبيت برنامج التثبيت الخاص به مع اللعبة. من المحتمل أن المستخدمين تخطوا التثبيت أو أن تثبيت PhysX أصبح خاطئًا. في كلتا الحالتين ، يمكنك ببساطة تشغيل ملف تثبيت PhysX من مجلد تثبيت Borderlands والتحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة التي تواجهها!
- إتبع الخطوات 1 -3 من عند الحل 5 أعلاه لفتح بوردرلاندز مجلد التثبيت. إذا لم تقم بتثبيت اللعبة عبر بخار ، قد تحتاج إلى تحديد موقع المجلد يدويًا. إذا كان هناك اختصار على سطح المكتب ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر افتح مكان ملف من القائمة التي ستظهر.
- افتح ال المتطلبات الأساسية المجلد داخل مجلد التثبيت Borderlands وابحث عن ملف PhysX_ xx.xx_SystemSoftware ملف. الحروف 'x' الصغيرة هي عناصر نائبة تحدد الإصدار الحالي من المثبت.
تثبيت NVIDIA PhysX
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الملف لفتحه واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة للتثبيت NVIDIA PhysX . العودة الى مكتبة البخار ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Borderlands من قائمة الألعاب ، واختر ألعب لعبة . تحقق لمعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة لا تزال تظهر!
الحل 7: قم بإيقاف تشغيل تحسينات ملء الشاشة
هذه الطريقة هي إحدى الطرق الأقل شهرة والتي يمكن استخدامها لحل المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل تحسينات ملء الشاشة نجح بالفعل في مساعدة قضيتهم عندما فشلت كل طريقة أعلاه في تحقيق النتائج ، لذا تأكد من مراجعة هذه الطريقة باتباع الخطوات المعدة أدناه!
- سوف تحتاج إلى تحديد موقع الملف التنفيذي Borderlands . إذا لم تقم بتثبيت اللعبة عبر Steam ، فقد تكون على جهازك سطح المكتب لذا تأكد من النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال واختيار الخصائص من القائمة التي ستفتح.
- إذا تم تثبيت اللعبة عبر Steam ، فيجب عليك أولاً فتح عميل Steam. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى ملف مكتبة التبويب ، انقر بزر الماوس الأيمن بوردرلاندز من قائمة الألعاب المثبتة ، واختر الخصائص . انتقل إلى ملفات محلية علامة التبويب وانقر فوق تصفح الملفات المحلية.
Steam >> تصفح الملفات المحلية
- في الداخل ، افتح ملف الثنائيات المجلد وابحث عن ملف Borderlands القابل للتنفيذ. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الخاص به واختر الخصائص من قائمة السياق التي ستظهر.
- انتقل إلى التوافق علامة التبويب في نافذة الخصائص وتحقق من ملف إعدادات حدد المربع المجاور لـ تعطيل تحسينات ملء الشاشة الخيار وانقر فوق الزر 'موافق' في الجزء السفلي لتطبيق التغييرات التي أجريتها.
حدد المربع بجوار 'تعطيل تحسينات ملء الشاشة'
- قم بتشغيل Borderlands من ملف مكتبة البخار عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال واختيار ألعب لعبة الخيار في الداخل. تحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ 'خطأ الحماية العام' لا يزال يظهر أثناء لعب اللعبة.
الحل 8: اسمح باللعبة في جدار الحماية الخاص بك
هناك حقيقة أقل شهرة حول هذه اللعبة وهي أنها تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت باستمرار لتعمل بشكل صحيح. إذا كنت تحاول بدء اللعبة بدون اتصال إنترنت نشط ، فاتصل بالإنترنت وتحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا كنت متصلاً بالإنترنت واستمرت المشكلة ، فقد يحظر جدار الحماية الذي تستخدمه اتصال اللعبة.
إذا كان لديك جدار حماية تابع لجهة خارجية مثبتًا ، فيجب عليك فتحه والبحث عن استثناءات / استثناءات. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows Defender ، فيمكنك التحقق من الخطوات أدناه!
- افتح لوحة التحكم من خلال البحث عنه في قائمة البدأ . يمكنك أيضًا استخدام ملف مجموعة Windows Key + R. لإظهار مربع التشغيل واكتب ' مراقبة. إملف تنفيذى 'من الداخل لفتحه بطريقة بديلة.
فتح لوحة التحكم
- تعيين عرض بواسطة الخيار ل كبير أو أيقونات صغيرة وتحقق من الجزء السفلي من القائمة بحثًا عن ملف جدار حماية Windows Defender
- انقر بزر الماوس الأيسر لفتح مجموعة الإعدادات هذه وانقر فوق اسمح لأحد التطبيقات من خلال جدار حماية Windows Defender زر في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من النافذة الجديدة.
إضافة استثناءات في جدار حماية Windows Defender
- انقر على تغيير الاعدادات في الجزء العلوي الأيمن من النافذة لتوفير أذونات المسؤول لإجراء التغييرات. قد تكون اللعبة موجودة بالفعل في قائمة التطبيقات والميزات المسموح بها للتأكد من تحديد المربعات المجاورة لكليهما نشر و عامة أعمدة في النافذة.
- إذا لم تكن اللعبة موجودة ، فانقر فوق اسمح لتطبيق آخر زر في الأسفل. انقر على تصفح الزر بالداخل وانتقل إلى مجلد تثبيت اللعبة. الخيار الافتراضي لألعاب Steam هو:
C: Program Files (x86) Steam steamapps common Borderlands Binaries Borderlands.exe
اسمح لتطبيق آخر
- حدد هذا الملف. انقر على أنواع الشبكات الزر وحدد المربعات المجاورة لكليهما نشر و عامة انقر على أضف زر للسماح باللعبة. انقر فوق 'موافق' ، قم بتشغيل اللعبة ، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد توقفت عن الظهور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
