يظهر رمز الخطأ 3 عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى حسابات Spotify الخاصة بهم إما على موقع Spotify أو تطبيق سطح المكتب ويمنع تسجيل الدخول أثناء عرض رسالة الخطأ هذه. هذا يمثل مشكلة كبيرة لأن Spotify غالبًا ما يستخدمه العديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
رمز خطأ Spotify 3
الخطأ ليس كبيرًا ويمكن التعامل معه بسهولة إذا اتبعت التعليمات التي أعددناها أدناه. لقد تم أخذها من المستخدمين الذين أكدوا أنهم عملوا معهم ، لذلك نأمل أن تعمل من أجلك أيضًا.
ما الذي يسبب Spotify Error Code 3؟
غالبًا ما تتعلق المشكلة بخطأ في كلمة المرور ، ربما عند إجراء تغييرات على متطلبات كلمة المرور الخاصة بـ Spotify. يمكن إصلاح ذلك ببساطة عن طريق إعادة تعيين كلمة مرور Spotify الخاصة بك. أيضًا ، أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من حلها ببساطة عن طريق استخدام اسم مستخدم Spotify الخاص بهم بدلاً من البريد الإلكتروني أو العكس.
أخيرًا ، قد تتسبب أي أدوات VPN قد تكون قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث المشكلة ويجب عليك إلغاء تثبيتها على الفور.
الحل 1: إعادة تعيين كلمة مرور Spotify الخاصة بك
يعد هذا الحل البديل رقم 1 رائعًا لأنه غالبًا ما يحل المشكلة فورًا كما حدث مع الكثير من المستخدمين من قبل ، ولكن سيتعين عليك تغيير كلمة مرورك إلى شيء آخر ، لذا تأكد من عدم نسيانها!
- نظرًا لأن الخطأ يمكن أن يظهر إما على موقع الويب أو تطبيق سطح المكتب ، فمن الأسهل استكشاف المشكلة وإصلاحها من داخل عميل الويب Spotify. انتقل إلى موقع Spotify الرسمي وانقر فوق الزر تسجيل الدخول من الزاوية اليمنى العليا للعميل.
صفحة تسجيل الدخول إلى Spotify
- اكتب البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لـ Spotify قبل النقر فوق التالي. من نافذة إدخال كلمة المرور ، انقر فوق الزر 'نسيت كلمة المرور'.
- من شاشة 'Recover your password' ، أدخل نفس البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Spotify ، وأكمل اختبار captcha إذا تلقيت واحدة ، وانقر على التالي.
- يجب إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى حساب بريدك الإلكتروني ، لذا تأكد من التحقق منه واتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإكمال عملية إعادة تعيين كلمة المرور. حاول تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
الحل 2: استخدم اسم المستخدم بدلاً من البريد الإلكتروني أو العكس
نعم ، كان هذا قادرًا على حل هذه المشكلة المؤقتة للعديد من المستخدمين. إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لـ Spotify ، فحاول استخدام اسم المستخدم الخاص بك. الأمر نفسه ينطبق على المستخدمين الذين يحاولون تسجيل الدخول باسم المستخدم. تحقق لمعرفة ما إذا كان رمز خطأ Spotify 3 قد توقف عن الظهور!
ملحوظة : اسم المستخدم هو الجزء الأول فقط من عنوان بريدك الإلكتروني ، قبل الحرف '@'! بالنسبة لمستخدمي تسجيل الدخول إلى Facebook ، يمكن أن تكون العملية أكثر تعقيدًا إلى حد ما ولكنها لا تزال سهلة للغاية!
- انتقل إلى هذا الرابط بعد تسجيل الدخول إلى المستعرض الخاص بك في موقع Spotify.com الإلكتروني. ستجد هنا بعض المعلومات الأساسية المتعلقة بحساب Spotify الخاص بك.
- ضمن علامة التبويب 'نظرة عامة على الحساب' في قسم 'الملف الشخصي' ، يجب أن ترى إدخالاً تحت 'اسم المستخدم' وتحت 'البريد الإلكتروني'. لاحظ كلاهما واستخدمهما لتسجيل الدخول
نظرة عامة على حساب Spotify
الحل 3: قم بإلغاء تثبيت أداة VPN الخاصة بك
لا يُنصح بالتأكيد باستخدام VPN أثناء استخدام Spotify ، خاصةً لأن Spotify غير متوفر حتى في كل جزء من العالم ويمكن أن يتسبب الإعداد الخاطئ لشبكة VPN أيضًا في حدوث هذا الخطأ على الفور. نقترح عليك إلغاء تثبيت برنامج VPN الذي تستخدمه بالإضافة إلى برنامج التشغيل الذي قد يظل قائماً.
- افتح لوحة التحكم بالبحث عنها في شريط البحث. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح الإعدادات بالنقر فوق شعار Windows الموجود في الزاوية اليسرى السفلية والنقر فوق رمز الترس.
- قم بتغيير خيار العرض حسب إلى عرض الفئة في لوحة التحكم وانقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج والميزات.
لوحة التحكم - قم بإلغاء تثبيت البرنامج
- إذا كنت تستخدم الإعدادات ، فما عليك سوى النقر فوق قسم التطبيقات الموجود بمجرد إدخال الإعدادات.
- بعد إلقاء نظرة على القائمة الكاملة للتطبيقات المثبتة ، حدد الأداة التي كنت تستخدمها كشبكة VPN ، وانقر عليها واختر إلغاء التثبيت بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم أدوات مماثلة ، يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيتها إذا لم تقم بذلك في حاجة إليها بعد الآن.
إلغاء تثبيت أداة VPN
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتأكيد أي مطالبات قد تظهر لك لتأكيد اختيارك.
- ابحث عن وحذف كل ما يتعلق بالبرنامج الذي قمت بإلغاء تثبيته للتو من خلال البحث عن اسمه في File Explorer.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تطبيق التغييرات التي أجريتها.
بعد إزالة تثبيت البرنامج ، قد يظل برنامج التشغيل الخاص به موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تستمر المشكلات في الظهور إذا لم تقم بإلغاء تثبيته باستخدام إدارة الأجهزة. اتبع التعليمات التالية.
- ابدأ لوحة التحكم بالبحث عنها في شريط البحث الموجود في الجزء الأيسر من شريط المهام ، وانقر فوق الأجهزة والصوت ، ثم انقر فوق إدارة الأجهزة.
إدارة الأجهزة في لوحة التحكم
- قم بتوسيع العقدة بجوار محولات الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الذي يجب تسميته على غرار البرنامج الذي قام بتثبيته. إذا لم تكن متأكدًا ، فقم بإجراء بحث في Google لكل من الأجهزة التي تراها ضمن قسم محولات الشبكة واستنتج فقط الجهاز الذي يجب إلغاء تثبيته بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.
إلغاء تثبيت برنامج تشغيل VPN في إدارة الأجهزة
- في مربع الحوار 'تأكيد إزالة الجهاز' ، انقر فوق 'موافق' لبدء عملية إزالة التثبيت.
- عند اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان رمز خطأ Spotify 3 سيظهر مرة أخرى.
