إصلاح: رسالة الخطأ 'Stub Received Bad Data' على Windows 10

غالبًا ما يشتكي مستخدمو Windows 10 من مشكلة حيث توجد إجراءات معينة (مثل محاولة تشغيل برنامج معين أو فتح أداة مساعدة Windows مثل خدمات manager) يؤدي إلى فشل ورسالة خطأ تحتوي على العبارة التالية على الشاشة:

'تلقى كعب الروتين بيانات سيئة'

كيفية تشغيل chkdsk windows 10

يمكن أن تكون رسالة الخطأ مصحوبة برمز خطأ أو حتى عبارة تعطي مزيدًا من المعلومات حول ما فشل الكمبيوتر المتأثر في فعله بالضبط ، أو قد يقتصر فقط على العبارة الموضحة أعلاه. على الرغم من أن هذه المشكلة ليست شائعة ، فقد شوهدت أيضًا في الإصدارات القديمة من نظام التشغيل Windows ، لذا فإن مستخدمي Windows 10 ليسوا وحدهم في مكافحة هذه المشكلة.

في معظم الحالات ، يؤدي تجاهل رسالة الخطأ هذه ببساطة ثم المحاولة مرة أخرى لتشغيل التطبيق أو الأداة المساعدة المتأثرة إلى تشغيله بنجاح. ومع ذلك ، ليس هناك من ينكر كيف يمكن أن تكون رسالة الخطأ هذه مزعجة عندما تنبثق. على الرغم من أن هذه المشكلة مزعجة جدًا ، إلا أنها ليست مشكلة غير قابلة للإصلاح. فيما يلي بعض الحلول الأكثر فعالية التي يمكنك استخدامها لمحاولة التخلص من رسالة الخطأ هذه وتشغيل البرنامج أو الأداة المساعدة المتأثرة بنجاح:

الحل 1: قم بتشغيل فحص SFC

تم تصميم الأداة المساعدة System File Checker لتحليل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل على نظام التشغيل Windows بحثًا عن ملفات النظام التالفة أو التالفة. بالإضافة إلى اكتشاف ملفات النظام الفاسدة أو التالفة ، فإن فحص SFC قادر أيضًا على إصلاح الضرر الذي تعرضوا له. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يتمكن مدقق ملفات النظام من إجراء الإصلاحات ، على أي حال ، فإنه ببساطة يستبدل ملف النظام التالف بإصدار غير تالف ومخزن مؤقتًا من الملف. يعد إجراء فحص SFC مكانًا ممتازًا للبدء عند التعامل مع رسائل الخطأ 'تلقى كعب الروتين بيانات سيئة'. لإجراء فحص SFC على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، ما عليك سوى اتباع هذا الدليل .

الحل 2: تأكد من تثبيت جميع تحديثات Windows الأخيرة

غالبًا ما تحدث هذه المشكلة بسبب تعطل تحديث Windows الذي قمت بتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، عندما يكسر Windows Update شيئًا لعدد كبير من المستخدمين ، تقوم Microsoft على الفور بشحن إصلاح لأي شيء سبق أن كسره في Windows Update الجديد. في هذه الحالة ، يجب عليك التأكد من تثبيت جميع تحديثات Windows الأخيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لنفعل ذلك:

1. افتح ال قائمة البدأ .
2. انقر فوق إعدادات .
3. انقر فوق التحديث والأمان .
4. انقر فوق تحديث ويندوز في الجزء الأيمن.
5. في الجزء الأيسر ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات تحت تحديث ويندوز الجزء.
6. انتظر حتى يتحقق Windows من التحديثات المتوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذا كن صبورًا.
7. إذا لم يعثر Windows على أي تحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى تجربة حل مختلف. إذا وجد Windows تحديثات متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتنزيل وتثبيت كل تحديث ، إعادة بدء بمجرد الانتهاء من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك سيؤدي إلى حل المشكلة عند بدء التشغيل.

الحل 3: قم بإلغاء تثبيت أي وجميع البرامج غير المستخدمة التي لها خدماتها الخاصة

إذا كان هناك المزيد من الخدمات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الحد الأقصى لحجم خدمات يسمح المخزن المؤقت للمدير ، فقد يتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لهذه المشكلة. إذا حدث ذلك ، فإن الإجراء الموصى به هو إلغاء تثبيت أي وجميع برامج الجهات الخارجية التي لديها خدماتها الخاصة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي لا تستخدمها أو تستخدمها بشكل نادر. للقيام بذلك ، ببساطة:

1. افتح ال قائمة البدأ .
2. البحث عن ' إضافة أو إزالة البرامج '.
3. انقر على نتيجة البحث بعنوان إضافة أو إزالة البرامج .
4. ابحث في قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وحدد البرامج التي لا تستخدمها أو تستخدمها نادرًا والتي لها خدماتها الخاصة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وواحدًا تلو الآخر ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وانقر فوق الغاء التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لـ الغاء التثبيت معهم.

في حال تم، إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان هذا الحل قد أنجز المهمة عند بدء تشغيل الكمبيوتر.

الحل 4: تنظيف تثبيت Windows 10 من البداية

إذا لم تنجح أي من الحلول المدرجة والموضحة أعلاه من أجلك ولا يمكنك ببساطة التعايش مع الوجود المزعج الذي يمثل رسالة الخطأ هذه ، فلا تخف - فلا يزال بإمكانك تنظيف تثبيت Windows 10 من البداية. بينما سيؤدي التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10 من البداية إلى التخلص من جميع التطبيقات والبيانات الخاصة بك (يوصى بعمل نسخة احتياطية من أي شيء لا تريد أن تفقده قبل المتابعة) ، إلا أنه يعد حلاً فعالاً للغاية لهذه المشكلة. يمكنك استخدام هذا الدليل لتنظيف تثبيت Windows 10 من البداية إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك.