إصلاح: فشل التحقق 'حدث خطأ في الاتصال بخادم معرف Apple'



جرب أداة القضاء على المشاكل

بعد التحديث إلى iOS 9 ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلات أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى iCloud والاستعادة من النسخ الاحتياطية الخاصة بهم. المشكلة ليست كلمة مرور أو اسم مستخدم منسي / خاطئ. حتى بيانات اعتماد تسجيل الدخول دقيقة بنسبة 100٪ ، يظهر الخطأ التالي عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى iCloud.



' فشل التحقق: حدث خطأ أثناء الاتصال بخادم معرف Apple. '





إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك كيفية إصلاحها.

الطريقة رقم 1 تحديث الوقت والتاريخ

تأكد من ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح.

  1. اذهب إلى إعدادات > جنرال لواء > تاريخ & زمن .
  2. منعطف أو دور على ال تبديل جلس تلقائيا ، وتأكد من اختيارك المنطقة الزمنية الصحيحة.

الطريقة الثانية: تسجيل الخروج من iTunes & App Store

  1. إطلاق ال إعدادات تطبيق و و افتح اي تيونز & تطبيق المتاجر (حتى إذا كانت لديك مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى iCloud.
  2. صنبور على الخاص بك تفاحة هوية شخصية في الجزء العلوي ، وستظهر نافذة منبثقة.
  3. أختر إشارة خارج من تلك النافذة.
  4. بمجرد أن تغني لك ، إشارة عودة في .

الآن ، انتقل إلى iCloud وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.



الطريقة الثالثة: استخدم اتصال Wi-Fi

عند محاولة تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بك ، يصنع بالتأكيد أنت تستخدم Wi-Fi الإتصال . أبلغ العديد من المستخدمين أن التبديل من بيانات 3G / 4G إلى Wi-Fi قد أصلح مشكلة التحقق هذه. أيضًا ، تأكد من أن VPN متوقف. (الإعدادات> VPN تبديل إيقاف)

الطريقة رقم 4 قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بك

إذا لم تنجح الطريقة السابقة في حل مشكلتك ، فجرّب هذه الطريقة.

  1. اذهب إلى إعدادات > Wi - كن .
  2. صنبور ال معلومات زر بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، و صنبور على ننسى هذه شبكة الاتصال .

    النقر على زر 'معلومات'

  3. تحديد ننسى عند مطالبتك بتأكيد الإجراء الخاص بك.
  4. الآن منعطف أو دور إيقاف الخاص بك Wi - كن ، انتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله.
  5. عندما تظهر شبكات Wi-Fi ، صنبور على ال نفسه شبكة الاتصال
  6. نوع ال Wi - كن كلمه السر (إذا لزم الأمر) ، و سجل في

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ارجع إلى iCloud وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

الطريقة رقم 5 إعادة تعيين إعدادات الشبكة

لا يزال ، لديك نفس المشكلة؟ محاولة إعادة تعيين iPhone اعدادات الشبكة.

ملحوظة: لن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف أي بيانات من ذاكرة هاتفك. سيحذف فقط كلمات مرور Wi-Fi وإعدادات الشبكة.

  1. اذهب إلى إعدادات > جنرال لواء .

    بالضغط على عام

  2. انتقل أسفل إلى أسفل و تحديد ال إعادة تعيين الجزء .
  3. الآن، أختر إعادة تعيين شبكة الاتصال إعدادات . (أدخل رمز المرور الخاص بك إذا لزم الأمر.)
  4. تؤكد الخاص بك عمل من خلال النقر على إعادة تعيين إعدادات الشبكة في مربع الحوار المنبثق.

الطريقة رقم 6 تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك

إذا كانت كلمة مرورك 'قديمة' ، فقد لا تلبي توصيات Apple الخاصة بالقوة. وقد يكون هذا هو سبب مشكلة التحقق. لحسن الحظ ، يمكنك تغييره على أي جهاز متصل بالإنترنت.

  1. اذهب الى تفاحة هوية شخصية موقع الكتروني (appleid.apple.com).
  2. انقر على يدير الخاص بك تفاحة هوية شخصية و إشارة في مع حسابك.
  3. الآن، أدخل الخاص بك تفاحة هوية شخصية و كلمه السر .
  4. انقر على كلمه السر و الأمان الموجود في القائمة اليسرى.
  5. إجابة الخاص بك الأمان أسئلة للتحقق من هويتك. (يمكنك أيضًا إدخال الرمز الذي ترسله Apple إلى جهازك المحمول.)
  6. الآن، انقر يتغيرون كلمه السر ، وستفتح صفحة جديدة.
  7. أدخل الخاص بك تيار (قديم) كلمه السر و و أختر إلى جديد واحد . (ستحتاج إلى كتابة كلمة المرور الجديدة مرتين للتحقق.)
  8. بمجرد قبول الصفحة لها ، ستحتاج إلى تحديثها على جميع أجهزة iDevices الخاصة بك.

الآن يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بك باستخدام أي iDevice.

الطريقة رقم 7 فرض إعادة التشغيل

إذا لم ينجح شيء ، جرب القوة إعادة التشغيل الخاص بك iDevice . إذا لم تكن معتادًا على إجراء Forced Restart ، يمكنك العثور على كيفية تنفيذه على جهازك المحدد باتباع الحل الأول في هذه مقالة - سلعة.

الطريقة رقم 8 باستخدام رمز التحقق

في بعض الحالات ، قد لا يتمكن iPhone من المزامنة بشكل صحيح مع معرف Apple الخاص بك بسبب تشغيل هذه المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنستخدم رمز تحقق لتأكيد تسجيل دخولنا. من أجل هذا:

  1. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك على أي iPhone آخر.
  2. اذهب إلى 'إعدادات' ثم إلى 'iCloud'.

    النقر على خيار 'iCloud'

  3. تحديد 'كلمة المرور والأمان' ثم انقر فوق 'إنشاء رمز التحقق'.
  4. الآن ، أدخل رمز التحقق هذا في iPhone مع الخطأ لإصلاحه تمامًا.
  5. أيضًا ، إذا قمت بتثبيت أي شبكات VPN أو OpenDNS أو Cisco Umbrella على جهازك ، فقم بإلغاء تثبيتها تمامًا لأنها قد تمنعك من الاتصال بخوادم Apple.

هل ساعدتك هذه المقالة في إصلاح خطأ فشل التحقق على جهاز iPhone الخاص بك؟ تأكد من إخبارنا في قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، إذا كنت تعرف أي طرق أخرى لإصلاح هذه المشكلة ، فلا تتردد في مشاركتها معنا.

3 دقائق للقراءة