إصلاح: لا يمكننا العثور على خطأ الكاميرا الخاص بك على نظام التشغيل Windows 10



جرب أداة القضاء على المشاكل

Windows Camera هو تطبيق كاميرا الأسهم على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، وهو قادر على الوصول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 (سواء كان مدمجًا أو خارجيًا) واستخدامه لالتقاط الصور والفيديو ، وغير ذلك الكثير. لسوء الحظ ، أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 عن عدم قدرتهم على تشغيل تطبيق الكاميرا بنجاح ورؤية رسالة خطأ تحتوي على رمز الخطأ 0XA00F4244 (0X80070005) تفيد بأنه لا يمكن بدء تشغيل الكاميرا أو لا يمكن العثور عليها في كل مرة يحاولون فيها ذلك القيام بذلك.



تم الإبلاغ عن هذه المشكلة ، في معظم الحالات ، بواسطة مستخدمي Windows 10 بعد تحديث Windows - إما تحديثًا صغيرًا (مثل تحديث أمان بسيط) أو واحدًا كبيرًا (مثل تحديث الذكرى السنوية أو تحديث فعلي لنظام التشغيل Windows 10 من الإصدار الأقدم من نظام التشغيل). الجانب الأكثر غرابة في هذه المشكلة هو أن معظم المستخدمين المتأثرين بها قادرون على استخدام كاميرات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بنجاح مع تطبيقات الطرف الثالث مثل Skype ولكنهم غير قادرين على استخدامها مع تطبيقات Windows 10 مثل Windows Camera. تؤكد هذه الغرابة أن هذه ليست مشكلة في الجهاز مع الكاميرا (لأنه إذا كانت كذلك ، فلن تعمل الكاميرا مع Skype) ولكنها مشكلة في البرنامج.





من ناحية البرامج ، هناك عدد غير قليل من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ، وهذا هو سبب وجود عدد كبير من الحلول الممكنة لها. فيما يلي بعض الحلول الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها لمحاولة التخلص من هذه المشكلة واستعادة قدرتك على استخدام تطبيق الكاميرا على الكمبيوتر:

الحل 1: تعطيل أو إلغاء تثبيت أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية

غالبًا ما تتداخل تطبيقات مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة والجدار الناري التابعة لجهات خارجية مع وظائف مخزون الكمبيوتر ، ويشمل ذلك قدرته على الوصول إلى الكاميرا واستخدامها. إذا تسبب برنامج أمان تابع لجهة خارجية في ظهور رمز الخطأ 0XA00F4244 (0X80070005) في كل مرة تحاول فيها تشغيل تطبيق الكاميرا ، فما عليك سوى تعطيله أو الأفضل من ذلك ، قم بإلغاء تثبيت أي وجميع برامج الأمان التابعة لجهات خارجية التي لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل تطبيق الكاميرا ومعرفة ما إذا كان الإصلاح يعمل أم لا.

الحل 2: تأكد من السماح للتطبيقات باستخدام كاميرا الكمبيوتر

يسمح لك Windows 10 بتقييد وصول التطبيقات إلى كاميرا الكمبيوتر ، ويمكن أن يؤدي تقييد وصول التطبيقات إلى الكاميرا إلى رؤية رمز الخطأ 0XA00F4244 (0X80070005) في كل مرة تحاول فيها تشغيل تطبيق الكاميرا. للتأكد من أن التطبيقات يسمح بالوصول واستخدام كاميرا الكمبيوتر ، فأنت بحاجة إلى:



  1. افتح ال قائمة البدأ .
  2. انقر فوق إعدادات .
  3. نوع ' كاميرا ويب ' داخل ال بحث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
  4. حدد موقع وانقر فوق إعدادات خصوصية كاميرا الويب في نتائج البحث.
  5. حدد موقع ملف السماح للتطبيقات باستخدام الكاميرا الخاصة بي الخيار وتأكد من تمكينه ، مما يعني أنه يُسمح للتطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالوصول إلى الكاميرا واستخدامها.

عند الانتهاء ، حاول تشغيل تطبيق الكاميرا وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.

الحل 3: قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الكاميرا

تمكن العديد من المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة من حلها ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت برامج تشغيل الكاميرا الخاصة بهم. لا تقلق - إذا قمت بذلك ، فسيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت أحدث برامج التشغيل لكاميرا الكمبيوتر. لإلغاء تثبيت برامج تشغيل الكاميرا (ثم إعادة تثبيتها تلقائيًا) ، تحتاج إلى:

  1. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض
  2. نوع devmgmt. ماجستير داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل لإطلاق مدير الجهاز .

    اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة

  3. التوسع في اجهزة التصوير قسم وحدد موقع كاميرا الكمبيوتر. إذا كنت لا ترى كاميرا الكمبيوتر الخاص بك تحت اجهزة التصوير أو إذا كنت لا ترى اجهزة التصوير بالكامل ، ابحث عن الكاميرا أسفل ملف صوت، أجهزة التحكم في الفيديو والألعاب
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخصائص
  5. انتقل إلى سائق علامة التبويب وانقر فوق الغاء التثبيت .
  6. تأكد من أن ملف احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز تم تحديد الخيار (وبالتالي تمكينه) ، ثم انقر فوق حسنا .
  7. بمجرد إلغاء تثبيت الكاميرا وبرامج التشغيل الخاصة بها ، انقر فوق عمل > تفحص تغييرات الأجهزة و و مدير الجهاز سيعيد تلقائيًا تثبيت كاميرا الكمبيوتر وبرامج التشغيل الخاصة به.
  8. بمجرد إعادة تثبيت الكاميرا وبرامج التشغيل الخاصة بها ، إعادة بدء حاسوبك. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا كان سيتم تشغيله بنجاح أم لا.

الحل 4: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا

  1. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض
  2. اكتب ما يلي في ملف يركض الحوار
    ٪ appdata٪  ..  Local  Packages  Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe  LocalState
  3. صحافة السيطرة + إلى لتحديد كافة محتويات المجلد الذي يفتح.
  4. صحافة حذف .
  5. قم بتأكيد الإجراء في النافذة المنبثقة الناتجة لـ حذف جميع محتويات المجلد ، وإعادة تعيين تطبيق الكاميرا بشكل فعال.
  6. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد بدء التشغيل أم لا.

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة والموضحة أعلاه معك ، فربما تواجه هذه المشكلة بسبب كاميرا الكمبيوتر ، أو بالأحرى ، البرامج وبرامج التشغيل ، غير متوافقة مع Windows 10 وتطبيقات Windows 10. قد يكون هذا هو الحال بشكل خاص إذا بدأت في مواجهة هذه المشكلة بعد الترقية إلى Windows 10 من إصدار أقدم من نظام التشغيل Windows.

كما ترى ، يستخدم عدد قليل جدًا من كاميرات الكمبيوتر القديمة لتشغيل برامج تشغيل sys - وهذا يسمح لهم بالعمل بنجاح مع تطبيقات سطح المكتب التابعة لجهات خارجية مثل Skype حتى على نظام التشغيل Windows 10 ، في حين أن تطبيقات الكاميرا الحديثة والأكثر تعقيدًا مثل Windows Camera غير قادرة على ذلك اكتشافها أو الوصول إليها. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يكون أفضل إجراء بالنسبة لك هو مجرد قضم الرصاصة والربيع لكاميرا جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقة تمامًا مع Windows 10. سيكون البديل الوحيد هو الرجوع إلى إصدار أقدم من Windows - الإصدار الذي قمت بالترقية منه إلى Windows 10 والإصدار الذي تعرف أن كاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل عليه بشكل لا تشوبه شائبة.

4 دقائق للقراءة