أبلغ بعض مستخدمي Xbox One أنهم لا يستطيعون الانضمام إلى أي ألعاب Roblox على وحدة التحكم الخاصة بهم. رسالة الخطأ التي تظهر هي 'لعبة Roblox التي تحاول الانضمام إليها غير متوفرة حاليًا (رمز الخطأ: 103)'. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أنهم استخدموا حسابًا يعمل دون مشاكل على جهاز الكمبيوتر.
رمز خطأ Roblox 103
كما اتضح ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة ستؤدي في النهاية إلى ظهور رمز الخطأ - 103 مع Roblox على Xbox One:
- إصدار تاريخ الميلاد - يتضمن Xbox One طبقة إضافية من الحماية فيما يتعلق بحسابات الأطفال ، لذلك إذا كنت تحاول تسجيل الدخول بحساب تم إنشاؤه في الأصل على جهاز كمبيوتر يقل عمر DOB فيه عن 13 عامًا ، فلن تتمكن من الانضمام إلى مستخدم - عوالم مخلوقة ما لم تقم ببعض التعديلات على الخصوصية. لتجنب ذلك ، يمكنك ببساطة إنشاء ملف حساب Roblox مع DOB فوق 13 عامًا.
- تم تعطيل 'محتوى من أشخاص آخرين' - إذا كنت تواجه رمز الخطأ هذا مع حساب طفل فقط ، فمن المحتمل جدًا أن المحتوى من أشخاص آخرين محظور على حساب الطفل. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى حساب الوالد وتعديل إعدادات الخصوصية بحيث يُسمح بـ 'محتوى من أشخاص آخرين'.
- مشكلة NAT - كما اتضح ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا في حالة عدم إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها Roblox بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة إما عن طريق تمكين UPnP داخل إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك أو عن طريق إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها Roblox يدويًا.
- خلل في البرامج الثابتة - يمكن أن تكون الملفات التي يستخدمها نظام التشغيل لديك مؤقتًا هي السبب الجذري لهذه المشكلة. لإصلاح المشكلة في حالة حدوثها بسبب خلل في البرنامج الثابت ، يجب عليك تنفيذ إجراء تدوير الطاقة ومسح المجلد المؤقت مع مكثفات الطاقة.
- تثبيت لعبة سيئة - في ظل ظروف معينة ، يمكن أيضًا تسهيل هذا الخطأ عن طريق تثبيت لعبة سيئة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت اللعبة مع كل وظيفة إضافية وتحديث قبل إعادة تثبيتها مرة أخرى.
الطريقة الأولى: إنشاء حساب Roblox جديد (بدون قيود DOB)
كما اتضح ، فإن السبب الأول الذي قد ينتهي به الأمر إلى تشغيل رمز الخطأ 103 عند تشغيل Roblox من وحدة تحكم Xbox One هو مشكلة DOB (تاريخ الميلاد). كما أبلغ الكثير من المستخدمين المتأثرين ، فإن Xbox لديه طبقة إضافية من إعدادات الخصوصية التي قد تمنع الوصول إلى حسابات الأطفال دون الأذونات اللازمة.
بعد الاطلاع على تقارير المستخدمين المتعددة ، يبدو أن Xbox One يميل إلى مواجهة مشكلة مع الحسابات التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر والتي يكون تاريخ الميلاد فيها أقل من 13 عامًا.
في حال لم يكن لديك الكثير من المحتوى المحفوظ على حسابك ، فإن أسهل طريقة لإصلاح رمز الخطأ: 103 هو ببساطة إنشاء حساب جديد مع Roblox بتاريخ ميلاد يزيد عن 18 عامًا واستخدام ذلك الحساب لتسجيل الدخول باستخدام وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- من جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول ، قم بزيارة صفحة إنشاء حساب Roblox هذه .
- بمجرد الدخول ، انقر فوق الزر تسجيل في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
زر التسجيل في صفحة إنشاء حساب Roblox
- داخل نافذة بيانات الاعتماد ، حدد تاريخ ميلادك وتأكد من أن السنة ستزيد عمرك في النهاية عن 18 عامًا. سيضمن ذلك عدم توفر طبقة الأمان الإضافية على Xbox One.
إنشاء حساب جديد مع Roblox
- أكمل باقي المعلومات المطلوبة ، ثم اضغط على سجل لإنشاء الحساب ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتحقق من حسابك الذي تم إنشاؤه حديثًا.
- بمجرد إنشاء الحساب الجديد بنجاح ، ارجع إلى وحدة التحكم Xbox وانقر فوق سجّل الدخول بحسابك في Roblox.
- حاول الانضمام إلى عالم ويجب ألا تستقبلك بعد الآن رمز الخطأ: 103.
في حالة عدم رغبتك في إنشاء حساب Roblox جديد أو إذا لم تسمح لك هذه الطريقة بالتحايل على رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثانية: السماح 'بمحتوى من أشخاص آخرين' على حساب طفل
إذا كنت تواجه رمز الخطأ هذا مع حساب طفل ، فمن المحتمل جدًا أنك ترى رمز الخطأ: 103 نظرًا لإعداد الخصوصية الذي تم فرضه على الحساب الرئيسي والذي ينتهي به الأمر بحظر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة أعضاء المجتمع الآخرين - هذه ميزة أساسية في Roblox مطلوبة عند محاولة الانضمام إلى عوالم أخرى.
إذا كان هذا هو مصدر مشاكلك ، فستتمكن من حل المشكلة من خلال الوصول إلى إعدادات الخصوصية لحساب الطفل الخاص بك (من حساب الوالد الخاص بك) وتمكين شاهد المحتوى الذي يصنعه الآخرون خاصية. بمجرد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على الانضمام إلى عوالم أخرى في Roblox دون مواجهة نفس رمز الخطأ 103.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب الوالدين الخاص بك والوصول إلى تطبيقاتي وألعابي الخيار من قائمة لوحة القيادة الرئيسية.
الوصول إلى قائمة 'تطبيقاتي وألعابي' على Xbox One
- من تطبيقاتي وألعابي القائمة ، والوصول إلى إعدادات قائمة طعام.
الوصول إلى قائمة الإعدادات على Xbox One
- بمجرد دخولك إلى إعدادات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف أسرة علامة التبويب وحدد ملف طفل الحساب الذي تواجه فيه المشكلة.
الوصول إلى إعدادات حساب الطفل
- بمجرد دخولك إلى إعدادات قائمة حساب الطفل ، اختر مخصص نموذج (تحت خصوصية) لبدء تحرير تفضيلات الخصوصية المخصصة.
الوصول إلى قالب الخصوصية المخصص لحساب الطفل الخاص بك
- بعد ذلك ، قم بالتمرير عبر قائمة خصوصية الرف الدائري والوصول إلى الإدخال المرتبط بـ شاهد المحتوى الذي يصنعه الآخرون.
تعديل إعدادات 'مشاهدة المحتوى الذي ينشئه الآخرون ؛
- في القائمة التالية ، قم بتغيير حالة ملف مشاهدة المحتوى الذي يصنعه الآخرون سياسة الخصوصية لـ السماح وحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب الطفل الخاص بك وكرر الإجراء الذي تسبب في السابق في رمز الخطأ: 103 لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها Roblox
إذا لم ينجح الأمر أعلاه بالنسبة لك ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع مشكلة إعادة توجيه المنفذ. ضع في اعتبارك أن Roblox هي لعبة متعددة اللاعبين تتطلب شبكتك NAT (ترجمة عنوان الشبكة) أن تكون مفتوحة.
تستخدم كل لعبة تستفيد من تبادل البيانات بين الأقران منافذ معينة يجب فتحها للسماح لك باللعب عبر الإنترنت. تهتم معظم طرز جهاز التوجيه في الوقت الحاضر بإعادة توجيه المنفذ افتراضيًا ، ولكن إذا كنت قد أجريت بعض التعديلات مسبقًا على جهاز التوجيه ، فإن الميزة التي تسهل فتح NAT (التوصيل والتشغيل العالمي) قد يتم تعطيله بالفعل.
ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز توجيه قديمًا ، فمن المحتمل أيضًا أنه لا يدعمه بنب - في هذه الحالة ، ستحتاج إلى القيام بجزء إعادة توجيه المنفذ يدويًا.
بناءً على جهاز التوجيه الخاص بك ، هناك طريقتان محتملتان تسمحان لك بإعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها Roblox:
- تمكين UPnP في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك لفتح NAT الخاص بك
- إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها Roblox يدويًا حتى تتمكن من الاتصال بنجاح بعوالم الآخرين
إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم UPnP (التوصيل والتشغيل العالمي) ، فاتبع الدليل الأول أدناه (أ). إذا كنت تستخدم نموذج جهاز توجيه قديم لا يدعم UPnP ، فاتبع الدليل الفرعي الثاني (B):
أ. تمكين UPnP في إعدادات جهاز التوجيه
- استخدم جهاز كمبيوتر أو جهاز Mac متصل بالشبكة التي يحتفظ بها جهاز التوجيه لديك لفتح المتصفح الافتراضي واكتب أحد العناوين التالية داخل شريط التنقل. بعد ذلك ، اضغط على أدخل للوصول إلى قائمة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:
192.168.0.1 192.168.1.1
ملحوظة: يجب أن يأخذك أحد هذه العناوين العامة إلى قائمة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، ولكن في حالة عدم بحثهم عبر الإنترنت عن خطوات محددة للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.
- بمجرد وصولك إلى شاشة تسجيل الدخول ، امض قدمًا واكتب بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا لم تقم بالوصول إلى هذه القائمة من قبل ، فمن المفترض أن تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الافتراضية (مشرف كمستخدم و 1234 ككلمة مرور)
الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك
ملحوظة: ستختلف بيانات الاعتماد الافتراضية هذه اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك ، لذا ابحث عبر الإنترنت عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول الافتراضية وفقًا لطراز جهاز التوجيه الخاص بك في حالة عدم صحة هذه البيانات.
- بمجرد دخولك أخيرًا إلى إعدادات جهاز التوجيه ، ابحث عن القائمة المتقدمة / إعادة توجيه NAT وابحث عن خيار اسمه بنب.
- عندما تتمكن أخيرًا من تحديد موقعه ، قم بتمكينه وحفظ التغييرات لفرض التغيير.
تمكين UPnP من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك
- بمجرد نجاحك في تمكين Universal Plug and Play ، أعد تشغيل كل من جهاز التوجيه الخاص بك ووحدة تحكم Xbox One الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان خطأ Roblox يتكرر من خلال محاولة الانضمام إلى لعبة مرة أخرى.
ب. إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها Roblox يدويًا
- اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الدليل أعلاه للدخول إلى NAT Forwarding / ميناء الشحن قائمة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.
- بمجرد دخولك إلى ميناء الشحن القائمة ، حدد موقع القائمة التي تسمح لك بإعادة توجيه المنافذ يدويًا وابدأ في إعادة توجيه المنافذ المطلوبة بواسطة Roblox على Xbox One:
TCP: 3074 UDP: 88 ، 500 ، 3074 ، 3544 ، 4500
- بمجرد التأكد من إعادة توجيه كل من هذه المنافذ ، احفظ التغييرات ، وأعد تشغيل كل من جهاز التوجيه ووحدة التحكم قبل محاولة الانضمام إلى لعبة عبر الإنترنت مرة أخرى في Roblox.
في حالة استمرار حدوث نفس رمز الخطأ 103 عند محاولة الانضمام إلى عالم أنشأه شخص آخر في Roblox ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: تنفيذ إجراء تدوير الطاقة
إذا لم يسمح لك أي من الحلول المحتملة أعلاه بإصلاح المشكلة ، فمن المحتمل أن 103 رمز الخطأ في الواقع يتم تسهيله مع نوع من تلف الملفات المؤقت الذي يتم تخزينه حاليًا في مجلد temp.
نظرًا لأن هذا المجلد المؤقت لن يتم مسحه بأنواع معينة من عمليات الإغلاق ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تنفيذ إجراء تدوير الطاقة - سينتهي هذا أيضًا بمسح مكثفات الطاقة التي قد تحل أيضًا مشكلة ناجمة عن البرامج الثابتة المعيبة.
لتنفيذ إجراء تدوير الطاقة على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك ، اتبع الإرشادات أدناه:
- ابدأ بالتأكد من تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل وفي وضع الخمول (وليس في وضع الإسبات).
- بعد ذلك ، اضغط على زر Xbox (على وحدة التحكم الخاصة بك) واستمر في الضغط عليه لمدة 15 ثانية تقريبًا (أو حتى ينطفئ مؤشر LED الأمامي ويمكنك سماع إيقاف تشغيل المراوح)
إجراء إعادة ضبط المصنع
- بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل ، انتظر لمدة دقيقة كاملة على الأقل قبل إعادة تشغيلها. أثناء الانتظار ، يمكنك أيضًا فصل كابل الطاقة من منفذ الطاقة المتصل به حاليًا لضمان إزالة مكثفات الطاقة تمامًا.
- بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل وحدة التحكم بالطريقة التقليدية (بالضغط على زر الطاقة الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك) وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
الرسوم المتحركة طويلة البداية لـ Xbox One
ملحوظة: إذا لاحظت الرسوم المتحركة الأطول لبدء التشغيل (التي تدوم أكثر من 5 ثوانٍ) ، فهذا يعني أن إجراء تدوير الطاقة كان ناجحًا.
- بمجرد اكتمال بدء تشغيل وحدة التحكم التالية ، افتح Roblox ، وحاول الانضمام إلى لعبة متعددة اللاعبين ، ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
في حال استمر ظهور رمز الخطأ 103 عند محاولة الوصول إلى المحتوى الذي أنشأه أشخاص آخرون ، فانتقل إلى الإصلاح النهائي أدناه.
الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت اللعبة
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المحتملة المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع عدم اتساق ناتج عن تثبيت سيئ. في معظم الحالات ، يتم الإبلاغ عن حالات هذه المشكلة عندما يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم بالقوة في منتصف تثبيت اللعبة (أو تحديث اللعبة).
في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت اللعبة. إذا كان رمز الخطأ 103 ناتجًا عن نوع من تلف بيانات اللعبة ، فيجب أن تسمح لك الإرشادات أدناه بإصلاح المشكلة.
إليك دليل سريع حول إعادة تثبيت Robox على وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك:
- اضغط على أجهزة إكس بوكس واحد وحدة التحكم لفتح قائمة الدليل الخاصة بك ، ثم استخدمها للوصول إلى ملف قائمة تطبيقاتي وألعابي .
الوصول إلى قائمة الألعاب والتطبيقات
- بمجرد دخولك إلى قائمة الألعاب والتطبيقات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات والألعاب المثبتة وحدد موقع Roblox.
- مع تحديد Roblox ، اضغط على بداية زر ثم اختر إدارة اللعبة من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
إدارة لعبة Fortnite
- في الجزء التالي ، استخدم القائمة الموجودة على اليسار للتحديد إلغاء تثبيت الكل - يضمن هذا الإجراء تثبيت اللعبة الأساسية جنبًا إلى جنب مع كل وظيفة إضافية مثبتة وتحديث اللعبة.
- بمجرد اكتمال تسلسل إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
- قم بالوصول إلى مكتبتك الرقمية أو أدخل الوسائط المادية ، وأعد تثبيت Roblox ، وابدأ تشغيل اللعبة لمعرفة ما إذا كنت قد نجحت في إصلاح 103 رمز الخطأ .
