يظهر الخطأ 0x80246019 عندما يقوم المستخدمون بتنزيل التطبيقات من متجر Microsoft أو أثناء تحديث أنظمتهم. يحتوي Windows 10 على تطبيق مضمن يسمى MS Store حيث يمكنك تنزيل وتثبيت تطبيقات مختلفة في نظامك وهو أمر رائع جدًا. للحصول على أحدث الميزات التي أصدرتها Microsoft لنظام التشغيل الخاص بهم ، يتعين على المرء الاستمرار في تحديث نظامه. ومع ذلك ، قد تكون هذه التحديثات في بعض الأحيان اختيارًا سيئًا حيث قد تواجه خطأ.
خطأ Windows MS Store 0x80246019
واجه العديد من المستخدمين مشكلات مؤخرًا فيما يتعلق بمتجر MS الخاص بهم ، أي كلما حاولوا تنزيل تطبيق ما ، بدلاً من التطبيق ، تتم مطالبتهم بخطأ. هناك عدد من الحلول لهذا الخطأ وعدد من الأسباب التي يمكن أن تسببه. ومن ثم ، دون مزيد من الاستحقاق ، دعنا نلقي نظرة على أسباب هذا الخطأ.
خطأ في تحديث Windows خطأ Windows MS Store 0x80246019
ما الذي يسبب خطأ Windows 10 0x80246019؟
حسنًا ، قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن عدد من الأسباب وأثناء القيام بمهمتين مختلفتين ، مثل تنزيل تطبيق من متجر MS أو تحديث Windows الخاص بك. يمكن أن يكون سبب ذلك بسبب -
- WINDOWS دولار. ~ BT الدليل. هذا الدليل مسؤول عن تخزين الملفات مؤقتًا أثناء تحديث نظامك. على الرغم من أنه يمكن أن يتلف بسهولة ويمكن أن يتسبب في عدد من المشكلات بما في ذلك هذه المشكلة.
- جدار حماية Windows . في بعض الأحيان ، عندما لا يسمح جدار الحماية الخاص بك بطلبات صادرة أو واردة معينة ، يمكن أن يظهر الخطأ في هذه الحالة سيتعين عليك تعطيل جدار الحماية الخاص بك.
الآن ، دعونا ندخل في الحلول.
الحل 1: إعادة تعيين متجر MS
يأتي Windows 10 مصحوبًا بأداة مساعدة مدمجة تتيح لك إعادة تعيين متجر MS في حالة مواجهة أي مشكلات. من المحتمل أن يؤدي هذا إلى حل العديد من الأخطاء ، لذا سنبدأ بهذا. لإعادة تعيين متجر MS الخاص بك ، قم بما يلي:
- صحافة وينكي + ر لفتح يركض .
- اكتب في ' wsreset '.
- انتظر حتى تكتمل العملية ثم حاول تنزيل التطبيق الخاص بك.
الحل 2: حذف ملف WINDOWS دولار. ~ دليل BT
حسنًا ، إذا كنت تتلقى الخطأ أثناء تحديث Windows 10 ، فاحذف ملف WINDOWS دولار. ~ BT الدليل هو ما يجب أن تبدأ به. أبلغ معظم المستخدمين أن القيام بذلك أدى إلى حل مشكلتهم ، لذا يجب أن تكون على رأس أولوياتك أيضًا. هيريس كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى قائمة ابدأ ، واكتب ' تنظيف القرص وافتحه.
- إختر حقك محرك النظام أي مكان تثبيت Windows الخاص بك.
- انتظر حتى يكتمل الحساب.
انتظر حتى يكتمل
- تحديد ' تنظيف ملفات النظام '.
انقر فوق 'تنظيف ملفات النظام'
- هناك ، من القائمة ، تحقق من تثبيت Windows السابق 'أو' مؤقت ' صندوق.
حدد مربع 'تثبيت Windows السابق'
- نجاح ' حسنا '.
- بمجرد المطالبة ، انقر فوق ' حذف الملفات '.
- انتظر حتى يكتمل.
بعد الانتهاء من ذلك ، حاول تحديث Windows مرة أخرى.
الحل 3: تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
يعد استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أمرًا ضروريًا أثناء حل المشكلة. هذا من المحتمل أن يحل الأخطاء العامة من تلقاء نفسه. لتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها ، قم بما يلي:
- صحافة وينكي + أنا لفتح الإعدادات.
- اذهب إلى التحديث والأمان .
- في اللوحة اليمنى ، انقر على ' استكشاف الاخطاء '.
- نفذ - اعدم تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها إذا ظهر الخطأ أثناء التحديث.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
- يركض تطبيقات متجر Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها إذا انبثق أثناء تنزيل تطبيق من متجر MS.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تحديث نظامك أو تنزيل التطبيقات من المتجر.
الحل 3: افصل أي جهاز خارجي
يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا بسبب أي جهاز خارجي متصل بجهازك مثل USB أو الطابعة وما إلى ذلك. بالنسبة لبعض المستخدمين ، تم حل المشكلة عن طريق فصل USB أو كاميرا الويب أو الطابعة قبل تنزيل تطبيق من MS Store. لذلك ، إذا كان هناك أي شيء متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فافصله وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.
الحل 4: تغيير إعدادات برنامج Insider
إذا استمر خطأ تحديث Windows الخاص بك بعد حذف دليل $ WINDOWS. ~ BT ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو إعدادات برنامج Insider. في مثل هذه الحالة ، سيكون عليك تغيير إعداداتك. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- صحافة وينكي + X وحدد ' إعدادات '.
- بمجرد فتح نافذة الإعدادات ، انقر فوق ' التحديث والأمان '.
انقر فوق التحديث والأمان
- في اللوحة الموجودة على الجانب الأيسر ، انقر فوق ' برنامج Windows Insider '.
- هناك ، انقر فوق ' إيقاف إصدارات Insider Preview '.
انقر على 'إيقاف إصدارات Insider Preview'
- انقر على ' إلغاء للتأكيد.
- حاول تحديث نظامك الآن.
الحل 5: تشغيل SFC و DISM
إذا لم يتم حل مشكلتك الآن ، فقد يرجع ذلك إلى تلف ملفات النظام. في حالة تلف ملفات النظام لديك ، فلن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ومن المحتمل أن تواجه أخطاء مثل هذه. وبالتالي ، نوصي بتشغيل SFC و DISM لفحص ملفات النظام والتحقق منها ولإصلاح الملفات التالفة باستخدام نسخة احتياطية مخزنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتشغيل SFC و DISM ، يرجى الرجوع إلى SFC و DISM المقالات المكتوبة بدقة من قبل خبرائنا.
3 دقائق للقراءة
