أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 أنه إما باللون الأزرق تمامًا أو بعد ترقية Windows 10 ، لم يعد بإمكانهم فتح متجر Windows بنجاح. قد يفشل فتح متجر Windows ، وستظهر رسالة خطأ مفادها 'لا يمكن فتح هذا التطبيق. هناك مشكلة في المتجر. الرجاء الاتصال بمسؤول النظام لديك بشأن الإصلاح أو إعادة التثبيت. ' بالنسبة لبعض المستخدمين الذين تأثروا بهذه المشكلة ، تحولت أيقونة متجر Windows إلى اللون الرمادي ، بينما ظلت خضراء للآخرين. يمكن أن يكون سبب مشكلة 'هذا التطبيق لا يمكن فتحه' أي شيء من عناوين خادم DNS غير الوظيفية إلى التسجيل غير الصحيح لمتجر Windows أو أي شيء بينهما.
يؤدي الخطأ 'لا يمكن فتح هذا التطبيق' إلى إبعادك عن متجر Windows ، مما يعني أنه لا يمكنك تنزيل أي تطبيقات جديدة أو تحديث التطبيقات التي لديك بالفعل ، وقد تكون هذه مشكلة صاخبة. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح عدم فتح متجر Windows وعرض الخطأ 'لا يمكن فتح هذا التطبيق' ، وفيما يلي الحلول الثلاثة الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها لإصلاحه:
الحل 1: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
بالنسبة إلى أي وجميع مشاكل Windows 10 المتعلقة حتى عن بعد بمتجر Windows ، فمن الحكمة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store باعتبارها محاولتك الأولى لمحاولة حل المشكلة. لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows ، تحتاج إلى:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر لفتح قائمة WinX .
انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) في ال قائمة WinX .
نوع wsreset.exe داخل ال موجه الأمر و اضغط أدخل . بمجرد تنفيذ هذا الأمر ، سيتم إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows.
الحل 2: تغيير عناوين DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
خادم DNS هو الخادم الذي يترجم عناوين URL إلى عناوين IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتصل بخادم DNS لم يعد يعمل ، فقد لا يفتح متجر Windows لديك ويعرض الخطأ 'لا يمكن فتح هذا التطبيق' كل الوقت الذي تحاول فتحه. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح ذلك ببساطة عن طريق تغيير خوادم DNS التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتواصل معها.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف شبكة الاتصال في منطقة الإعلام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق شبكة مفتوحة ومركز مشاركة .
انقر فوق اتصال محلي .
انقر فوق الخصائص .
انقر فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) لتسليط الضوء عليه.
انقر فوق الخصائص .
قم بتمكين ملف استخدم عناوين خادم DNS التالية الخيار من خلال النقر على مربع الاختيار بجانبه.
إذا كنت ترغب في استخدام خوادم DNS من Google كخوادم DNS جديدة ، فقم بتعيين 8.8.8 مثلك خادم DNS المفضل و 8.8.4.4 مثلك DNS البديل الخادم. إذا كنت ترغب في استخدام خوادم DNS الخاصة بـ OpenDNS - وهي خدمة DNS مفتوحة المصدر ، من ناحية أخرى ، قم بتعيين 208.67.222.222 مثلك خادم DNS المفضل و 208.67.220.220 مثلك خادم DNS البديل . كل من هذين الاختيارين مضمونان للعمل. بمجرد الانتهاء من تغيير تفضيلات خادم DNS لاتصال الشبكة ، تأكد من التحقق من تحقق من صحة إعدادات عند الخروج الخيار في طريقك للخروج.
انقر فوق حسنا . انقر أيضًا على حسنا في ال خصائص اتصال المنطقة المحلية
إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعندما يتم تشغيله ، يجب أن تكون قادرًا على فتح متجر Windows بنجاح دون مواجهة الخطأ 'لا يمكن فتح هذا التطبيق'.
يمكنك أيضًا الاطلاع على الخطوات مع الصور للحصول على إرشادات حول تغيير DNS بواسطة النقر هنا
الحل 3: أعد تسجيل متجر Windows من خلال Windows PowerShell
افتح ال قائمة البدأ .
نوع بوويرشيل في شريط البحث.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج المسمى نوافذ بوويرشيل الذي يظهر. انقر فوق تشغيل كمسؤول .
اكتب ما يلي في نوافذ بوويرشيل ثم اضغط أدخل :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
بمجرد تنفيذ هذا الأمر ، ستتم إعادة تسجيل متجر Windows الخاص بك ويجب أن تتمكن الآن من فتحه بنجاح دون مواجهة أي أخطاء أو مشكلات.
3 دقائق للقراءة
