إصلاح: لا يمكن لـ Windows تحديد موقع برنامج تشغيل طابعة مناسب



جرب أداة القضاء على المشاكل

الخطأ 'لا يمكن لـ Windows تحديد موقع برنامج تشغيل طباعة مناسب' تتم مصادفته عادةً عندما يحاول المستخدمون تثبيت طابعة لاسلكية / سلكية لأول مرة أو عندما يحاولون مشاركتها عبر شبكة محلية. كما اتضح ، هذه المشكلة بالذات شائعة جدًا عند محاولة مشاركة طابعة بين جهازي كمبيوتر أو أكثر لهما إصدارات مختلفة من Windows بت (x86 مقابل x64 أو العكس).





ملحوظة: يمكن أن يكون هذا الخطأ مصحوبًا بالعديد من رموز الخطأ المختلفة.



إذا كنت تعاني حاليًا من هذه المشكلة ، فلدينا بعض الحلول المحتملة التي قد تحل المشكلة. يوجد أدناه مجموعة من الخطوات التي ساعدت بعض المستخدمين بنجاح في حل المشكلة. سنبدأ بالتأكد من أنك تستخدم برنامج تشغيل الطابعة الصحيح ، ثم قم بتغيير أذونات المشاركة لأجهزة الكمبيوتر الضيف (إذا لزم الأمر). أخيرًا ، سنشارك الطابعة عبر شبكة محلية - هذه الخطوة الأخيرة لها اختلاف في الإجراء ، اعتمادًا على إصدار بنية Windows للمضيف. يرجى اتباع كل خطوة من أجل الحصول على أفضل النتائج.

ملحوظة: هذه المقالة مخصصة لمساعدة أولئك الذين يتطلعون إلى مشاركة طابعة من كمبيوتر مضيف إلى أجهزة كمبيوتر أخرى متصلة بالشبكة المحلية نفسها. إذا كنت تتلقى هذا الخطأ عند تثبيت الطابعة لأول مرة على جهاز كمبيوتر واحد ، اتبع خطوة 3 لن يحل مشكلتك. إذا لم تكن الطريقتان الأوليان مفيدتان ، فتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالمقالات التفصيلية الأخرى حول تثبيت الطابعة ( 0x00000057 و 0x000003eb و لا يمكن تثبيت حزمة برنامج تشغيل الطابعة ).

الخطوة 1: تثبيت أحدث برنامج تشغيل للطابعة

تحديث ويندوز (WU) ليس بهذه الفعالية عندما يتعين عليه تنزيل أحدث إصدار متاح من برنامج التشغيل. الخطأ 'لا يمكن لـ Windows تحديد موقع برنامج تشغيل طباعة مناسب' يمكن عرضه في بعض الأحيان لأن برنامج تشغيل الطابعة المثبت حاليًا غير متوافق مع إصدار Windows أو أنه قديم ببساطة. يؤدي هذا إلى حدوث مشكلات توافق باستمرار إذا حاولت مشاركة الطابعة عبر شبكة.



اتبع الخطوات الواردة أدناه لإلغاء تثبيت الطابعة الحالية الخاصة بك (إذا كان لديك برنامج تشغيل واحد) من الجهاز والطابعات وتنزيل أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة على الويب:

ملحوظة: لن تظهر الغالبية العظمى من الطابعات في مدير الجهاز ، لذلك لا تحاول إزالة برنامج التشغيل من هناك. إذا لم تقم بتثبيت برنامج تشغيل لطابعتك ، فتخط جزء إلغاء التثبيت وابدأ هذه الطريقة مباشرة بالخطوة 3.

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. نوع ' التحكم / اسم Microsoft.DevicesAndPrinters 'وضرب أدخل لفتح الجهاز والطابعات.
  2. بمجرد الوصول إلى هناك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل واختياره إنزع الجهاز (تحت طابعات ) . فقط عندما يتم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انتقل إلى الخطوة أدناه.
  3. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث إصدار لبرنامج التشغيل المرتبط بإصدار Windows الخاص بك.
    ملحوظة: لا تقلق كثيرًا إذا لم تتمكن من العثور على إصدار برنامج تشغيل مخصص لإصدار Windows الخاص بك. ما عليك سوى تنزيل أحدث إصدار والرجوع إلى الإصدار التالي ملحوظة فقرة للتعليمات.
  4. قم بتثبيت برنامج التشغيل من حزمة التثبيت التي قمت بتنزيلها للتو وأعد تشغيل الكمبيوتر.
    ملحوظة: إذا كانت طابعتك قديمة جدًا ، فمن المحتمل أن تتلقى رسالة ' برنامج التشغيل غير متوافق مع إصدار Windows الخاص بك 'أو شيء مشابه عند محاولة فتح حزم التثبيت. إذا حدث هذا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ ، وانتقل إلى التوافق ، حدد المربع بجوار قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق وحدد إصدار Windows أقدم (يفضل أن يكون إصدارًا متوافقًا مذكورًا في وصف برنامج التشغيل). ضع في اعتبارك أن هذا غير مضمون للعمل مع جميع الطابعات.

بمجرد التأكد من أن لديك أحدث إصدار للطابعة ، انتقل إلى الخطوة 2.

الخطوة 2: إجراء تغييرات أذونات المشاركة الضرورية

الآن بعد أن أزلنا احتمال وجود برنامج تشغيل خاطئ ، دعنا نرى ما إذا كان لديك أذونات المشاركة اللازمة. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى تشغيل 'لا يمكن لـ Windows تحديد موقع برنامج تشغيل طباعة مناسب' الخطأ هو عندما لا تتم مشاركة الطابعة بشكل صحيح على شبكة المنطقة المحلية. إذا تلقيت رسالة الخطأ أثناء تكوين الطابعة لتتم مشاركتها في اتصال الشبكة المحلية ، فستساعدك الخطوات أدناه.

للتأكد من أن الخطأ لا يحدث بسبب تقنية ، سنحتاج إلى إجراء بعض التغييرات الإلزامية على أذونات المشاركة على الكمبيوتر الذي يستضيف الطابعة. بمجرد أن نبدأ في ذلك ، سنحتاج إلى التمكين اكتشاف الشبكة وتشغيل مشاركة الملفات والطابعة . إليك دليل سريع حول الأمر برمته:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. نوع ' التحكم / اسم Microsoft.DevicesAndPrinters 'وضرب أدخل لفتح الجهاز والطابعات.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك واختر الخصائص (خصائص الطابعة) .
  3. في خصائص الطابعات ، انتقل إلى مشاركة علامة التبويب وانقر فوق تغيير خيارات المشاركة . ثم حدد المربع بجوار شارك هذه الطابعة ومنحها اسمًا موحيًا (يفضل أن يكون قصيرًا). نجاح تطبيق لتأكيد التغييرات وإغلاق الطابعة الخصائص نافذة او شباك.
  4. صحافة مفتاح Windows + R. مرة أخرى لفتح نافذة تشغيل أخرى. اكتب أو الصق ' التحكم / اسم Microsoft.NetworkAndSharingCenter 'في مربع التشغيل واضغط أدخل لفتح مركز الشبكة والمشاركة.
  5. في ال مركز الشبكة والمشاركة ، انقر فوق تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة .
  6. في إعدادات المشاركة المتقدمة ، ممكن تشغيل اكتشاف الشبكة وتأكد من المربع المجاور لـ قم بتشغيل الإعداد التلقائي للأجهزة المتصلة بالشبكة مفحوص. ثم قم بالتمرير لأسفل إلى مشاركة الملفات والطابعة وتمكين قم بتشغيل مشاركة الملفات والطابعات. أخيرًا ، تأكد من حفظ التغييرات بالنقر فوق احفظ التغييرات زر.

ملحوظة: إذا كنت تحاول مشاركة الطابعة على شبكة محلية ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوة على كل جهاز كمبيوتر من المفترض أن يصل إلى الطابعة.

الآن بعد أن قمت بتكوين أذونات المشاركة بشكل صحيح ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تمنعك من تثبيته بنفس الطريقة ' 'لا يمكن لـ Windows تحديد موقع برنامج تشغيل طباعة مناسب' خطأ ، انتقل للأسفل إلى الخطوه 3.

الخطوة 3: مشاركة الطابعة عبر شبكة محلية

بمجرد اتباع الخطوتين الأوليين بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وافصل الطابعة عن التيار الكهربائي وتحقق مما إذا كنت لا تزال موضع ترحيب من قِبل 'لا يمكن لـ Windows تحديد موقع برنامج تشغيل طباعة مناسب' خطأ عند محاولة مشاركة طابعة. إذا استمر ظهورها ، فتابع مع الإرشادات أدناه.

تعد مشاركة طابعة الشبكة التي يتم استضافتها بواسطة كمبيوتر 32 بت مع أجهزة كمبيوتر أخرى 32 بت أمرًا سهلاً إلى حد ما. الشيء نفسه ينطبق على جهازي كمبيوتر 64 بت أو أكثر. للقيام بذلك ، قم بإعادة إنشاء الإجراء التالي على أجهزة الكمبيوتر التي تستفيد من الطابعة المشتركة - افتح أمر تشغيل ( مفتاح Windows + R. )، نوع ' التحكم / اسم Microsoft.DevicesAndPrinters ' وضرب أدخل لفتح الأجهزة والطابعات .

بمجرد الوصول إلى هناك ، ما عليك سوى النقر فوق إضافة طابعة> إضافة طابعة شبكة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتاحة الطابعة على أجهزة الكمبيوتر الضيف. بمجرد اكتمال التثبيت ، يجب أن تصبح الطابعة متاحة للكمبيوتر الضيف.

ولكن على الرغم من هذه البساطة الواضحة ، فإن مشاركة طابعة يستضيفها كمبيوتر 32 بت مع كمبيوتر آخر 64 بت أو أكثر أمر غير بديهي. الشيء نفسه ينطبق على مضيف 64 بت مشترك مع 32 بت PC / s. كما يمكنك أن تتخيل ، فإن استخدام الطريقة أعلاه لن ينجح. إذا كنت في موقف كهذا ، فاتبع الخطوات أدناه لاسترداد واستخدام اسم الكمبيوتر المضيف واسم طابعتك:

ملحوظة: يتم تنفيذ أول 5 خطوات من هذه الطريقة على الكمبيوتر الذي يعمل كمضيف للطابعة.

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. نوع ' sysdm.cpl 'وضرب أدخل لفتح خصائص النظام.
  2. في خصائص النظام ، اذهب إلى اسم الحاسوب علامة التبويب وانقر فوق تغيير (تغيير الاسم) زر. اكتب الآن أو انسخ ملف اسم الحاسوب وأغلق ملف خصائص النظام نافذة او شباك.
  3. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. ثم اكتب ' التحكم / اسم Microsoft.DevicesAndPrinters 'وضرب أدخل لفتح الجهاز والطابعات.
  4. في ال الأجهزة والطابعات نافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك واختر الخصائص. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب 'مشاركة' واكتب أو انسخ اسم طابعتك بجوار شارك الاسم.
    ملحوظة:
    بمجرد استرداد كل من الكمبيوتر واسم الطابعة ، انتقل إلى الكمبيوتر الموجود على الطرف المستقبل.
  5. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. نوع ' التحكم / اسم Microsoft.DevicesAndPrinters 'وضرب أدخل لفتح الجهاز والطابعات.
  6. في الأجهزة والطابعات ، انقر فوق أضف طابعة ، ثم انقر فوق أضف طابعة محلية .
  7. عند مطالبتك باختيار منفذ طابعة ، انقر فوق قم بإنشاء منفذ جديد واختر ميناء محلي مثل نوع المنفذ. ثم اضغط التالى للمضي قدما.
  8. عند مطالبتك بالعثور على طابعة بالاسم أو عنوان TCP / IP ، اختر حدد طابعة مشتركة بالاسم . بعد ذلك ، أدخل الأسماء الصحيحة في المربع أدناه - يجب أن تبدو البنية كما يلي: \ اسم الكمبيوتر اسم الطابعة. استخدم الأسماء التي استرجعناها سابقًا مع الانتباه لاستخدام التنسيق الصحيح والضغط حسنا.
  9. بعد لحظات قليلة وجيزة ، ستظهر لك عملية إضافة أجهزة جديدة. اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت الطابعة على الكمبيوتر الثاني.
    ملحوظة: إذا كان لديك العديد من أجهزة الكمبيوتر التي ستستخدم الطابعة ، فكرر الخطوات من 5 إلى 9 على كل منها.
6 دقائق للقراءة