التخزين المؤقت للطباعة هو خدمة تقوم بتخزين مهام الطباعة والتعامل مع الطابعة. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الخدمة ، فلن تتمكن من استخدام طابعتك. هذا يعني أنه يجب تشغيل خدمات التخزين المؤقت للطباعة ، حتى تتمكن من الطباعة بشكل صحيح. يمكنك بدء تشغيل خدمة Print Spooler من خلال أداة الخدمات وإصلاح المشكلة. لكن في بعض الأحيان ، عند بدء تشغيل خدمات Printer Spooler ، تتوقف تلقائيًا.
إذن ، لماذا تحدث هذه المشكلة؟ هناك أسباب مختلفة بما في ذلك تلف الملف أو المستند ، وتلف برنامج التشغيل ، وعدم توافق برامج التشغيل ، والإصابة بالبرامج الضارة ، ومشكلة ملكية spoolsv.exe وغيرها.
لقد أنشأنا 15 طريقة ستساعدك في حل هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: حذف المحتوى من مجلد Spool
في هذه الطريقة ، سنحذف المحتوى من مجلدين ، بما في ذلك المجلد الطابعات والمجلد السائقين . سنوضح لك كيفية القيام بذلك باستخدام إصدار Windows 10 1703. أيضًا ، هذه الطريقة متوافقة مع نظام تشغيل آخر ، من Windows XP إلى Windows 8.1. يوجد هذان المجلدان داخل Windows System32 spool.
- معلق شعار Windows و اضغط يكون لفتح مستكشف Windows أو مستكشف الملفات
- على الجانب الأيسر انقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- انتقل إلى الموقع التالي C: Windows System32 spool
- افتح مجلد السائقين و حذف كل الملفات والمجلدات
- حذف المحتوى من المجلد طابعات و إعادة بدء خدمة Print Spooler باستخدام الأداة المتاحة في هذا حلقة الوصل
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- استمتع الطباعة على جهازك
الطريقة الثانية: أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة
في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل السيئ في حدوث مشكلات بالطابعة. في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى تنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل لطابعتك. في معظم الحالات ، يقدم البائعون نوعين من برامج التشغيل ، برنامج التشغيل الأساسي ، وبرنامج تشغيل الحزمة الكامل. ما الفرق بينهم؟ كما يقول الاسم ، يشتمل برنامج التشغيل الأساسي على برنامج التشغيل الوحيد للطابعة ، وتتضمن الحزمة الكاملة برنامج التشغيل والبرامج الإضافية لإدارة الطابعة. قلة من المستخدمين حلوا مشكلتهم ، عن طريق إعادة تثبيت برنامج التشغيل الحالي وتثبيت برنامج التشغيل الأساسي الوحيد. ستحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع البائع الرسمي على الويب. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم طابعة HP LaserJet 1320 ، فستحتاج إلى فتحها حلقة الوصل وتنزيل برنامج التشغيل الأساسي. بعد الانتهاء من إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler ، عن طريق تنزيل الأداة وتشغيلها من الرابط في الخطوة 5 من الطريقة الأولى.
الطريقة الثالثة: إزالة برامج التشغيل المكررة
في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى إزالة جميع برامج التشغيل المكررة من جهاز Windows الخاص بك. رجاءا اتبع ال الإجراء الموصوف (الطريقة 4) . بعد الانتهاء من حذف برامج التشغيل المكررة ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows الخاص بك و إعادة تشغيل خدمة Print Spooler .
الطريقة الرابعة: تعيين عزل برنامج التشغيل
في هذه الطريقة ، سنوضح لك كيفية ضبط برنامج تشغيل الطابعة على العزل. لماذا ينبغي لنا أن نفعل ذلك؟ السبب الرئيسي هو تجنب التعارض بين السائقين. يتوافق هذا الإجراء مع نظام التشغيل من Windows 7 و Window 10. لا يعد عزل برنامج التشغيل جزءًا من أنظمة التشغيل السابقة. إذا كنت لا تستخدم Windows 7 أو Windows 8 أو Windows 10 ، فيرجى التحقق من الطريقة الخامسة.
- معلق شعار Windows و اضغط ر
- نوع printmanagement.msc و اضغط أدخل لفتح إدارة الطباعة
- أختر كل السائقين
- تحديد برنامج تشغيل الطابعة الخاصة بك
- انقر على اليمين و اختار تعيين العزلة ، ثم اختر معزول بدلا من افتراضي النظام (مشترك)
- قريب إدارة الطباعة
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- إعادة بدء خدمة Print Spooler
- استمتع الطباعة على جهازك
الطريقة الخامسة: الحصول على ملكية spoolsv.exe
في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى ملكية تطبيق spoolsv.exe المسؤول عن خدمة Print Spooler. سنوضح لك كيفية القيام بذلك باستخدام Windows 10. نفس الإجراء متوافق مع نظام تشغيل آخر.
- معلق شعار Windows و اضغط يكون لفتح مستكشف Windows أو مستكشف الملفات
- على الجانب الأيسر انقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- التنقل إلى الموقع التالي ج: Windows System32
- حدد الملف spoolsv.exe
- انقر على اليمين على spoolsv.exe و اختار الخصائص
- تحديد الأمان التبويب
- تحت أسماء المجموعات والمستخدمين أختر المستخدمون ثم انقر فوق المتقدمة
- تحت صاحب انقر يتغيرون و نوع حساب المستخدم الخاص بك. في مثالنا ، هو حساب مستخدم اسمه Jasmin Kahriman
- انقر تحقق من الأسماء ثم انقر فوق حسنا
- انقر تطبيق وثم حسنا
- انقر تطبيق وثم حسنا ، مرة أخرى
- إعادة بدء خدمة Print Spooler
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- استمتع الطباعة على جهازك
الطريقة السادسة: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer
إذا حاولت طباعة بعض الملفات من Internet Explorer ولم تتمكن من القيام بذلك بسبب مشكلة في خدمة Print Spooler ، فإننا نوصيك بإعادة تعيين الإعدادات على Internet Explorer. إلى عن على إعادة تعيين Internet Explorer يرجى اتباع الطريقة الأولى. بعد الانتهاء من إعادة تشغيل Internet Explorer إلى الإعدادات الافتراضية ، سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler.
إذا كنت لا تطبع من Internet Explorer ، يرجى التحقق من الطريقة التالية.
الطريقة السابعة: حذف المفتاح غير الضروري من التسجيل
لا يحب المستخدمون النهائيون إجراء بعض التغييرات في محرر التسجيل لأن التغييرات الخاطئة يمكن أن تلحق الضرر بنظام التشغيل Windows أو برامج التشغيل أو التطبيقات. لا تقلق ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة. في هذه الطريقة ، سنحذف المفاتيح غير الضرورية من قاعدة بيانات التسجيل في الموقع التالي الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Providers. قبل القيام بأي تكوين للسجل ، نوصيك بعمل نسخة احتياطية من قاعدة بيانات التسجيل. لماذا تحتاج لعمل نسخ احتياطي للسجل؟ في حالة وجود بعض التهيئة الخاطئة ، يمكنك إعادة قاعدة بيانات التسجيل إلى الحالة السابقة عندما يعمل كل شيء دون أي مشاكل. بالنسبة لهذه الطريقة ، ستحتاج إلى استخدام حساب مستخدم بامتياز المسؤول ، لأن حساب المستخدم القياسي غير مسموح له بإجراء أي تغييرات في النظام.
- معلق شعار Windows واضغط على R.
- نوع رجديت و اضغط أدخل لفتح محرر التسجيل
- انقر نعم لتأكيد تشغيل محرر التسجيل بامتياز المسؤول
- انقر ملف ، وثم تصدير لحفظ تكوين التسجيل الحالي
- أختر سطح المكتب كموقع حيث سيتم تصدير تكوين السجل
- تحت ملف اسم نوع النسخ الاحتياطي 06092017 و اختار الكل تحت تصدير نطاق
- انقر حفظ
- التنقل إلى الموقع التالي: الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Providers . ستحتاج إلى حذف جميع المفاتيح ، ولكن خدمات طباعة LanMan و مزود الطباعة على الإنترنت التي هي الافتراضية والتي لا ينبغي حذفها. في حالة العثور على المفتاح الإضافي ، يجب عليك حذف هذا المفتاح. في مثالنا ، يوجد مفتاح إضافي يسمى خدمات الطباعة .
- حذف مفتاح خدمات الطباعة
- قريب محرر التسجيل
- إعادة بدء خدمة Print Spooler
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- استمتع الطباعة على جهازك
الطريقة الثامنة: فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة
في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes. يرجى اتباع التعليمات لتنزيل وتشغيل فحص على هذا توقف إنترنت إكسبلورر العمل ، الطريقة 10. أيضًا ، يمكنك فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Avira Antivir أو Microsoft Defender. ستجد المزيد من المعلومات حول هذا حلقة الوصل ، الطريقة 5. بعد الانتهاء من إزالة البرامج الضارة من جهازك ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Windows وإعادة تشغيل خدمة Print Spooler
الطريقة 9: استخدم CCleaner
CCleaner هي أداة قوية لحذف الملفات غير الضرورية من جهاز Windows الخاص بك. في هذه الطريقة ، سنقوم بتنزيل CCleaner وتثبيته وحذف الملفات غير الضرورية المخزنة على القرص الصلب. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على نظام التشغيل Windows 10.
- افتح متصفح الإنترنت (Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Edge أو غير ذلك)
- تحميل CCleaner من هذا حلقة الوصل
- تثبيت و يركض CCleaner على جهازك
- تحت شبابيك، التبويب تحديد الكل أجراءات وانقر يركض منظف
- إتبع نفس الإجراء بموجب تطبيق التبويب
- انتظر حتى ينتهي CCleaner من الإجراء
- قريب كلنر
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- إعادة بدء خدمة Print Spooler
- استمتع الطباعة على جهازك
الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت Oracle SealedMedia أو IRM
في بعض الأحيان ، يمكن لبعض التطبيقات حظر خدمة Print Spooler وستحتاج إلى إلغاء تثبيت هذا التطبيق لمتابعة الطباعة دون أي مشاكل. في هذه الطريقة ، سنقوم بإلغاء تثبيت Oracle IRM من جهاز Windows. إذا لم تحل هذه الطريقة مشكلتك ، فيمكنك تثبيت Oracle IRM مرة أخرى.
- معلق شعار Windows و اضغط ر
- نوع appwiz.cp ل والصحافة أدخل لفتح البرنامج والميزات
- انتقل إلى Oracle IRM
- انقر على اليمين على Oracle IRM و اختار الغاء التثبيت
- انتظر حتى انتهاء Windows الإجراء
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- إعادة بدء خدمة Print Spooler
- استمتع الطباعة على جهازك
الطريقة 11: تشغيل CHKDSK / R
في حالة وجود مشكلة في تلف ملف النظام أو عدم قدرتك على كتابة أو قراءة البيانات من القرص الصلب ، يجب عليك إجراء CHKDSK / R. فحص القرص هو أداة مساعدة ستساعدك في العثور على القطاعات التالفة وإصلاحها في حالة وجودها قابلة للإصلاح. الإجراء هو نفسه بالنسبة لجميع أنظمة التشغيل من Windows XP إلى Windows 10. يرجى مراجعة التعليمات هنا (الطريقة 10)
الطريقة 12: SFC / SCANNOW
مدقق ملفات النظام (SFC) عبارة عن أداة مساعدة لسطر الأوامر مدمجة في Windows تتحقق من تلف ملفات النظام. في حالة عثور SFC على بعض المشكلات المتعلقة بتلف ملفات النظام ، سيحاول SFC إصلاحها. يتضمن SFC أوامر إضافية مثل SCANNOW. يفحص SCANNOW سلامة جميع ملفات النظام المحمية ويصلح الملفات التي بها مشاكل عندما يكون ذلك ممكنًا. كيف يتم تشغيل SFC / SCANNOW؟ يرجى اتباع التعليمات على هذا msvcr71.dll مفقود ، الطريقة 4
الطريقة 13: استعادة النظام
استعادة النظام هي آلية استرداد مدمجة في أنظمة تشغيل Windows. لا يتم تمكينه افتراضيًا ، ويجب تمكينه بواسطة المستخدم النهائي أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات. إذا لم يتم تمكين استعادة النظام على Windows الخاص بك ، فالرجاء اتباع الإرشادات لتمكين استعادة النظام على هذا استعادة النظام . إذا تم تمكين استعادة النظام بالفعل على جهاز Windows الخاص بك ، فستحتاج إلى إجراء استعادة النظام من خلال قراءة الطريقة 13 على هذا فشل استدعاء الإجراء البعيد .
الطريقة 14: استبدال الطابعة القديمة
إذا كنت لا ترغب في الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل لديك وخططت ميزانية لطابعة جديدة ، فيمكنك شراء طابعة جديدة. قبل تغيير الطابعة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت جميع برامج التشغيل والبرامج المتعلقة بالطابعة القديمة. ما هي العلامة التجارية التي يجب عليك شراؤها؟ هناك بائعون مختلفون بما في ذلك HP و Lexmark و Canon و Samsung و Kyocera وغيرها. اليوم ، تتوافق جميع الطابعات الجديدة تقريبًا مع نظام التشغيل من Windows 7 إلى Windows 10.
قراءة 7 دقائق
