يواجه المستخدمون رسالة الخطأ ' شبابيك تعذر الاتصال بخدمة ProvSvc 'عندما يحاولون تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على شاشة تسجيل الدخول. تعني رسالة الخطأ هذه بشكل أساسي أن Windows غير قادر على الاتصال بخدمة الملف الشخصي المسؤولة عن تسجيل دخولك إلى الكمبيوتر.
تعذر على Windows الاتصال بخدمة ProfSvc
رسالة الخطأ هذه ليست شائعة وتحدث غالبًا فقط عندما يكون ملف التعريف الخاص بك تالفًا أو هناك ملفات نظام مفقودة. لا توجد حلول 'سريعة' حول هذا الخطأ وإذا لم تنجح الأساليب العادية ، فعلينا إما إجراء استعادة للنظام أو تثبيت نظيف.
ما الذي يسبب ظهور رسالة الخطأ 'تعذر على Windows الاتصال بخدمة ProfSvc'؟
كما ذكرنا سابقًا ، تظهر رسالة الخطأ هذه فقط إذا كان Windows غير قادر على الاتصال بخدمة ملف التعريف ، وبالتالي يقيدك من تسجيل الدخول. فيما يلي بعض أسباب حدوث ذلك:
- ملفات النظام: قد تكون ملفات النظام تالفة أو قد تكون بعض الوحدات مفقودة. هذا يقيد الملف الشخصي من التحميل.
- ملف تعريف تالف: تتلف الملفات الشخصية طوال الوقت في نظام التشغيل Windows. من المحتمل أن ملف التعريف الخاص بك قد تعرض للتلف ولهذا السبب ، لا يمكنك تسجيل الدخول.
هنا في هذا الحل ، سنحاول إعادتك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حساب المسؤول الافتراضي. إذا لم ينجح ذلك ، فسنقوم بإعادة نظامك إلى نقطة سابقة.
الحل 1: تمكين المسؤول المدمج
يحتوي كل Windows على مسؤول مضمن يتم تعطيله بشكل أساسي على الكمبيوتر. إنه موجود لمعالجة مثل هذه المشاكل. سنقوم بتمكين حساب المسؤول ونحاول إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد لك. بعد إنشاء ملف التعريف ، يمكنك بسهولة نقل البيانات إلى ملف التعريف.
- أدخل جهازًا قابلاً للتمهيد به نسخة من Windows في نظامك وانقر فوق قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك موجودة في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة. إذا لم يكن لديك محرك أقراص مضغوطة قابل للتمهيد ، فيمكنك إدخال ملف الوضع الآمن باستخدام موجه الأوامر بدلاً من ذلك وتنفيذ الخطوات من هناك.
دخول بيئة الاسترداد
- بمجرد الوصول إلى بيئة الاسترداد ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> موجه الأوامر .
فتح موجه الأوامر - استعادة البيئة
- بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
مسؤول مستخدم net / نشط: نعم
تمكين المسؤول المدمج
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر تسجيل الدخول إلى الحساب الإداري بدلاً من ذلك. أنت الآن بحاجة إلى إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ونقل جميع ملفاتك الحالية من ملف التعريف الآخر باستخدام مستكشف Windows. لا تتردد في حذف الحساب التالف بعد الانتهاء من نقل البيانات.
الحل 2: إجراء استعادة النظام
إذا لم تتمكن من تمكين المسؤول المضمن أو كنت تواجه مشكلات في إنشاء حساب جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك المضي قدمًا وإجراء استعادة للنظام. تعمل استعادة النظام على إرجاع نظام Windows إلى نقطة سابقة عند وقوع حدث كبير (على سبيل المثال تم تثبيت Windows Update). تقوم آلية الاستعادة تلقائيًا بإنشاء نسخ احتياطية إما بشكل دوري أو في الوقت المناسب كلما قمت بتثبيت تحديث جديد.
- أدخل أ وسائط قابلة للتمهيد داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمهيد منه (يمكنك معرفة كيفية إنشاء وسائط قابلة للتمهيد من مقالتنا ' كيفية إنشاء قرص DVD أو USB قابل للتمهيد '. إما هذا أو يمكنك محاولة الدخول إلى بيئة الاسترداد مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتخطي إلى الخطوة 3.
- الآن حدد ' قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك 'والذي سيكون موجودًا عند إدخال الوسائط والتمهيد منها.
- الآن انقر فوق الخيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها> استعادة النظام
استعادة النظام - بيئة الاسترداد
- الآن ستتاح لك خيارات لتحديد نقطة الاستعادة. حدده حيث تعتقد أن نظامك يعمل بشكل جيد واحفظ التغييرات.
الحل 3: تثبيت Windows الجديد
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك الانتقال وتثبيت نسخة جديدة من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لقد استنفدنا بالفعل إمكانيات الوصول إلى النظام من خلال نقطة الاستعادة وإنشاء حساب مسؤول جديد.
ويندوز 10 - مايكروسوفت
تحقق من مقالتنا حول كيفية قم بتثبيت Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . يمكنك بسهولة جعل Windows قابلاً للتمهيد إما عن طريق Rufus أو بواسطة أداة إنشاء وسائط Windows. هل لاحظ ذلك متى
2 دقيقة للقراءة
