واجه العديد من مستخدمي Xbox مشكلة محبطة حيث يمكنهم الاستماع إلى الأصوات داخل اللعبة ولكنهم غير قادرين على التواصل مع اللاعبين الآخرين باستخدام ميكروفوناتهم. استمرت هذه المشكلة لمدة 2-3 سنوات وثبت أنها تمثل تهديدًا لمعظم اللاعبين.
هناك احتمالان في هذه الحالة ؛ إما أن الميكروفون تالف ماديًا أو أن هناك بعض المشكلات في تكوين الأجهزة أو في الإعدادات. في بعض الأحيان ، تعمل أبسط الحلول على حل المشكلة وأحيانًا حتى بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مكثف ، لا تختفي المشكلة.
الحلول المذكورة أدناه قد لا تعمل مع جميع المستخدمين . نظرًا لأن كل مستخدم لديه جهاز مختلف بإعدادات فريدة ، فليس من المضمون أن يكون الحل الوحيد هو الحل لجميع المشكلات.
الحل 1: تدوير الطاقة لجهاز Xbox
تدوير الطاقة هو عملية إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ثم تشغيله مرة أخرى. تتضمن أسباب تدوير الطاقة وجود جهاز إلكتروني يعيد تهيئة مجموعة معلمات التكوين الخاصة به أو التعافي من حالة أو وحدة نمطية غير مستجيبة. يتم استخدامه أيضًا لإعادة تعيين جميع تكوينات الشبكة والاتصالات مع جميع الأجهزة / وحدات التحكم المتصلة حيث يتم فقدها جميعًا عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
- اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لبضع ثوان لتشغيل ملف تحكم خارج تماما دون إزالة سماعات الرأس.
- الآن انقر فوق زر Xbox أجهزة إكس بوكس واحد إلى أطفئه. بعد إيقاف تشغيل جميع الوحدات ، أخرج ملف سلك الطاقة Xbox One.
- اترك الإعداد بالكامل كما هو حوله ~ 5 دقائق .
- بعد أن تنتظر الوقت ، أعد تشغيل كل شيء وتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الميكروفون بشكل صحيح.
الحل 2: التغيير إلى Energy Saver في الإعدادات
هناك نوعان من أوضاع التشغيل على Xbox: Instant-on و Energy Saving. في توفير الطاقة ، يتطلب Xbox One تشغيل وحدة التحكم وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 45 ثانية قبل تشغيل وحدة التحكم بالكامل. يستهلك هذا الوضع طاقة أقل بكثير ويقال إنه يعمل على إصلاح مشكلة الميكروفون في العديد من وحدات التحكم. قد لا يعمل هذا مع العديد من الأشخاص لأنه حل بديل ضعيف للغاية ولكن لا يوجد خطأ في المحاولة!
- افتح إعدادات Xbox One وانتقل إلى الطاقة وبدء التشغيل .
- الآن ضمن خيارات الطاقة ، قم بتمييز ملف وضع الطاقة واستخدم الزر 'أ' في وحدة التحكم الخاصة بك للتبديل إليه توفير الطاقة .
- حفظ التغييرات و الخروج. نفذ الحل 1 وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة الميكروفون.
الحل 3: التحقق من الميكروفون من خلال تسجيل الدخول
هناك حل آخر نجح مع العديد من المستخدمين وهو فحص الميكروفون بعد اختيار شخص. يبدو أن النظام يحتاج إلى تأكيد أنك تستخدم وحدة التحكم النشطة حاليًا. سنفعل ذلك باستخدام الإرشادات المذكورة أدناه. نقوم يدويًا بإنشاء اتصال بين وحدة التحكم وملف التعريف الخاص بك.
- اذهب الى المنزل ( لوحة القيادة ) من Xbox One.
- انتقل الآن إلى ملف تسجيل الدخول
- بمجرد الدخول إلى نافذة تسجيل الدخول ، حدد ' اختر هذا الشخص '.
- بعد اختيار 'الشخص' الذي أنشأته بالفعل في Xbox ، التحقق من الميكروفون الخاص بك بعد الانضمام إلى أي حفلة.
الحل 4: التحقق من إعدادات ملف تعريف Xbox
إذا لم تقم بتعيين إعدادات اتصال Xbox بشكل صحيح ، فقد يفشل الميكروفون في الاستجابة. توجد بعض الخيارات التي تحد من اتصالك الصوتي. سنتخذ الخطوات اللازمة ونتأكد من عدم تمكين مثل هذا الإعداد. لاحظ أنك قد تطلب استخدام أحد الوالدين لتغيير هذه الإعدادات.
- اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك و إعدادات وثم جميع الإعدادات من قائمة الخيارات.
- حدد الآن الحساب باستخدام جزء التنقل الأيسر وانقر فوق الخصوصية والأمان على الإنترنت .
- تحديد التخلف عن السداد للبالغين وانقر عرض التفاصيل والتخصيص.
- في هذه اللحظة تواصل بالصوت والنص ، تحقق مما إذا كان لديك الجميع فحص كخيار.
- بعد إجراء التغييرات اللازمة ، قم بإنهاء وتنفيذ الحل 1. تحقق الآن مما إذا كان يمكنك الوصول إلى الميكروفون بشكل صحيح.
الحل 5: فحص سماعات الرأس على جهاز آخر
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فعليك التأكد من أن المشكلة ليست كذلك الأجهزة ذات الصلة ويتعلق فقط بالإعدادات. للتحقق ، يجب عليك توصيل وحدة التحكم بـ جهاز Xbox آخر ومعرفة ما إذا تم تسجيل الصوت باستخدام الميكروفون في هذا النظام.
إذا قام نظام آخر بتسجيل الميكروفون ، فيجب عليك توصيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قد فاتتك أي من الخطوات المذكورة أعلاه. في الغالب ، ترجع المشكلة إلى التكوينات غير الصحيحة أو بعض الإعدادات المخفية. إذا لم تنجح جميع الطرق ، فراجع النصائح المدرجة أدناه ومعرفة ما إذا كانت تؤدي الحيلة.
نصائح:
- محاولة قطع الاتصال سماعة الرأس وأعد توصيلها بعد فترة.
- تأكد من أن سماعة الرأس غير صامت من خلال التأكد من 'إيقاف' زر كتم الصوت عند عناصر تحكم سماعة الرأس.
- قم بزيادة حد الصوت بالانتقال إلى الإعدادات> الجهاز والملحقات .
- تأكد من أن وحدات التحكم و Xbox One محدث إلى أحدث إصدار متوفر.
- افحص ال بطاريات جهاز التحكم . كانت هناك العديد من التقارير التي تفيد بأن إدخال بطاريات جديدة تمامًا والتأكد من إحكام وضعها في مكانها أدى إلى حل المشكلة.
- تأكد من أنك تستخدم سماعة رأس متوافق مع Xbox One.
- تأكد من توصيل جميع الكابلات والأسلاك موصول بشكل صحيح في المنافذ الصحيحة.
- ضع في اعتبارك توصيل سماعة الرأس وحدة تحكم أخرى .
- يمكنك أيضًا ضبط ملف توازن من غرفة الدردشة وصوت اللعبة. إذا كان الرصيد في اللعبة 100٪ ، فستتمكن فقط من سماع اللعبة وليس المحادثات الجارية.
- افحص ال خلاط القط إذا كنت غير قادر على سماع الآخرين.
- يتغيرون تنسيق سماعة الرأس تحت الإعداد صوت سماعة الرأس إلى ويندوز سونيك لسماعات الرأس . أيضا ، تعطيل صوت محيط افتراضي في التطبيقات .
