يبدو أن G2A PAY تتقاضى 1 يورو من المستخدمين بعد 180 يومًا من عدم النشاط

دفع G2A

G2A ، تاجر التجزئة العالمي الشهير الذي تأسس في عام 2010 ، ليس غريباً على الخلافات. يبدو أن السوق الرقمي انتهى مرة أخرى في الماء الساخن. المستخدمون هم التقارير يتم فرض 'رسوم عدم النشاط' لعدم تسجيل الدخول إلى حساب G2A PAY الخاص بهم.

ظهرت المشكلة للضوء مؤخرًا بعد أن نشر Redditor عنها على subreddit. مستخدم Reddit ش / ninth_revolution التقارير التي تتلقى بريدًا إلكترونيًا من G2A لإعلامهم بأنه سيتم تحميلهم 1 يورو إذا تجاوز حسابهم 180 يومًا من عدم النشاط. علاوة على ذلك ، سيتم تحصيل 1 يورو عن كل شهر إضافي لم تقم بتسجيل الدخول خلاله. تقول G2A أنه يتم خصم الرسوم من محفظة G2A للمستخدم.

بريد إلكتروني G2A

دفع G2A

كما يمكنك أن تقول من التعليقات ، فإن السمعة المشوهة لموقع البيع بالتجزئة الرئيسي يتم جرها مرة أخرى عبر الوحل. VG247 اتصل بـ G2A ، الذي حاول شرح الأسباب الكامنة وراء رسوم عدم النشاط هذه.

'صيانة الحسابات تكلف أموالاً. يتضمن ذلك صيانة الخادم والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات إلخ،' يقول G2A. 'في بعض الأحيان يتم إجراء كل هذا لحساب لم يشهد أي نشاط لسنوات ولديه فقط سنتات قليلة في محفظة G2A الخاصة به. نريد أن نعرف الحسابات التي لا تزال قيد الاستخدام ونبقي هذه الحسابات نشطة ، ونريد اكتشاف الحسابات غير النشطة قبل أن تكون على هذا النحو لسنوات '.

بعد 180 يومًا من عدم النشاط ، يتم الخصم من الحساب. قبل 3 أيام من ذلك ، يتم إرسال بريد إلكتروني لتذكير مالك الحساب بتسجيل الدخول. يتم فرض رسوم عدم النشاط فقط إذا كانت محفظة G2A بها أموال متبقية.

'من الممارسات المعتادة فرض رسوم صيانة أو عدم نشاط للحسابات التي لم تعد قيد الاستخدام ،' استمروا. 'العديد من الشركات التي يتعين عليها في جزء ما إدارة الشؤون المالية لديها نوع مماثل من الرسوم ، ومع ذلك ، فهي أعلى بكثير في معظم الحالات.'

على عكس مواقع الويب الأخرى ، لا يجبر G2A العملاء على إجراء معاملة لإعادة ضبط المؤقت.

'هذا فقط لإعلام النظام بأن المستخدم نشط ، ولم يتم التخلي عن الحساب'.

لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن تكلفة صيانة موقع كبير مثل G2A ليست رخيصة. الهدف الأساسي للموقع هو توفير مركز للبائعين الرئيسيين لمقابلة المشترين. على الرغم من أهمية رسوم عدم النشاط لـ G2A PAY ، إلا أنها تشكل رادعًا رئيسيًا للمستخدمين الذين يستخدمون الخدمة.