يعد شريط البحث في Outlook ميزة مفيدة تتيح لك البحث عن الرسائل المهمة داخل التطبيق. ومع ذلك ، واجه بعض المستخدمين مؤخرًا مشكلة اختفاء شريط البحث في Outlook دون أي سبب واضح.
يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب وراء هذه المشكلة ، مثل خلل مؤقت في تطبيق Outlook والوظائف الإضافية المسببة للمشاكل التي تتسبب في تعطل التطبيق. أدناه ، قمنا بإدراج طرق مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد دراسة جميع السيناريوهات المحتملة فيما يتعلق بهذه المشكلة.
نوصي بالاطلاع على طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً لتحديد سبب المشكلة في حالتك. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك المتابعة مع الحل المناسب للتخلص من المشكلة إلى الأبد.
1. أعد تشغيل Outlook
قبل أن ننتقل إلى أي طرق معقدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نقترح عليك إعادة تشغيل Outlook ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق.
هناك أوقات تتسبب فيها الأخطاء المؤقتة وأخطاء الفساد في تعطيل بعض الميزات أو عدم عملها على الإطلاق. أبسط حل ، في هذه الحالة ، هو إعادة تشغيل التطبيق. في معظم الأحيان ، يختفي الخطأ بمجرد القيام بذلك.
في حال واجهتك مشكلة في إغلاق التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:
- اكتب Task Manager في شريط البحث وانقر فتح .
- توجه إلى علامة تبويب العمليات في شريط البحث.
- يجب أن ترى قائمة بالتطبيقات التي تعمل على النظام في الوقت الحالي. ابحث عن Outlook وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- يختار إنهاء المهمة وأغلق نافذة إدارة المهام.
قم بإنهاء مهمة Microsoft Outlook
الآن ، أعد تشغيل Outlook وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن عرض شريط البحث في Outlook.
إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطرق التالية أدناه.
2. إضافة شريط البحث يدويًا
أحد أكثر الأسباب شيوعًا وراء المشكلة المطروحة هو أحدث ميزة في Outlook ، والتي تعمل على تحسين عمل شريط البحث ، ولكنها تخفيه. لكي يظهر شريط البحث كما كان من قبل ، سيتعين عليك الآن إضافته يدويًا.
إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- قم بتشغيل Outlook وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف علامة التبويب الصفحة الرئيسية .
- يختار تخصيص الشريط من قائمة السياق.
اختر خيار تخصيص الشريط
- في مربع الحوار التالي ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة لـ Choose command from وحدد كل علامات التبويب .
اختر عرض كل علامات التبويب
- يختار يبحث ، ثم توجه إلى العمود الثاني.
- اختر علامة التبويب المجاورة التي تريد وضع علامة التبويب 'بحث' عليها. نحن نختار Folder لأغراض العرض فقط.
- الآن ، انقر فوق زر 'إضافة' لإضافة علامة التبويب 'بحث'.
أضف علامة تبويب البحث
- انقر نعم لحفظ التغييرات.
يجب أن تكون الآن قادرًا على عرض شريط البحث على الشريط واستخدامه دون أي مشاكل.
3. قم بتعطيل الوظائف الإضافية
إذا كنت تستخدم خدمة جهة خارجية مع الوظائف الإضافية التي يمكن أن تؤثر على ميزة البحث في Outlook ، فحاول تعطيلها. بمجرد إلغاء تثبيت ملحق الجهة الخارجية ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام ميزة Outlook دون أي مشاكل.
هنا هو ما عليك القيام به:
- قم بتشغيل Outlook وانتقل إلى ملف تبويب الملف .
- يختار خيارات من الجزء الأيمن.
- في مربع الحوار التالي ، اختر الوظائف الإضافية .
- انتقل إلى الجانب الأيمن من مربع الحوار وانقر على زر Go .
انقر فوق الزر Go
- الآن ، قم بإلغاء تحديد المربعات المرتبطة بجميع الملحقات المدرجة.
تعطيل الملحقات
- اضغط على نعم زر لحفظ التغييرات.
بمجرد تعطيل الملحقات ، تحقق مما إذا كان شريط بحث Outlook يعمل دون أي مشاكل.
4. إصلاح الآفاق
هناك طريقة أخرى لإصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيقات Office وهي استخدام أداة الإصلاح المضمنة. تم تصميم هذه الأداة بواسطة Microsoft لتحديد المشكلات المحتملة التي قد تتسبب في عمل تطبيق واحد أو أكثر من تطبيقات Office وإصلاحها.
يوفر وضعين للإصلاح ؛ الإصلاح السريع والإصلاح عبر الإنترنت. يحاول الإصلاح السريع إصلاح المشكلة دون استخدام أي اتصال بالإنترنت. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك استخدام خيار الإصلاح عبر الإنترنت ، والذي قد يستغرق بعض الوقت حتى يكتمل.
إليك كيف يمكنك المتابعة:
- اضغط على فوز + مفاتيح R معًا لفتح مربع حوار 'تشغيل'.
- اكتب control في حقل النص بمربع الحوار واضغط يدخل .
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، توجه إلى البرامج الجزء.
- يختار برامج و مميزات .
- يجب أن تعرض شاشتك الآن قائمة بالبرامج المثبتة. حدد موقع Office 365 وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
- يختار يتغيرون من قائمة السياق.
اختر تغيير من قائمة السياق
- في النافذة التالية ، سترى خيارين ؛ الإصلاح عبر الإنترنت والإصلاح السريع.
- نوصي باستخدام خيار الإصلاح السريع أولاً. في حالة عدم نجاح ذلك ، انقر فوق إصلاح عبر الإنترنت.
قم بإجراء إصلاح سريع
بمجرد اكتمال عملية الإصلاح ، تحقق مما إذا كان خيار شريط البحث قد عاد. قد تضطر إلى إضافته يدويًا كما ذكرنا في الطريقة الثانية أعلاه.
5. قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن
إذا كنت من مستخدمي Windows لفترة طويلة ، فقد تكون على دراية كاملة بالوضع الآمن بالفعل. يقوم هذا الوضع بتشغيل أي نظام بالمجموعة الأساسية فقط من الميزات والخدمات ، مما يؤدي إلى تعطيل كافة عمليات التكامل والوظائف الإضافية التابعة لجهات خارجية.
تمامًا مثل نظام التشغيل Windows الذي يحتوي على الوضع الآمن ، فإن معظم التطبيقات التي تستخدمها داخل النظام بها واحد أيضًا. في هذه الطريقة ، سنقوم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر هناك.
إذا لم يحدث ذلك ، فهذا يعني أن تكامل طرف ثالث هو الجاني. ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة في الوضع الآمن أيضًا ، فيمكنك الانتقال إلى طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية أدناه.
- يضعط فوز + ص لفتح Run.
- يكتب النظرة / آمنة في حقل نص تشغيل واضغط يدخل .
- بمجرد تشغيل Outlook في الوضع الآمن ، تحقق مما إذا كان يمكنك عرض ميزة البحث واستخدامها هنا.
6. قم بتحديث Outlook
تمكن العديد من المستخدمين أيضًا من إصلاح مشكلة شريط البحث عن طريق تحديث التطبيق. هذا لأنه عندما يكون البرنامج الذي تستخدمه قديمًا ، فهناك احتمال أن تبدأ بعض ميزاته في التعطل.
إذا لم تقم بتحديث التطبيق منذ فترة ، فإليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتشغيل Outlook وتوجه إلى ملف تبويب الملف .
- اختر ال حساب المكتب الخيار في النافذة التالية.
- التوسع في خيارات التحديث القائمة المنسدلة وانقر فوق تحديث الان من قائمة السياق.
قم بتحديث تطبيق Outlook
- بمجرد تثبيت التحديثات المعلقة ، تحقق مما إذا كان القيام بذلك قد أحدث أي فرق.
7. اتصل بدعم Office
إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه مناسبة لك ، فنقترح الاتصال بفريق دعم Office الرسمي وإبلاغهم بمشكلة شريط البحث. قد يكونون قادرين على تحديد السبب الدقيق للمشكلة ثم اقتراح إصلاح وفقًا لذلك.
