كيفية إصلاح خطأ 0x800703EE بالتخزين الخارجي

يقوم الكثير من مستخدمي Windows بالإبلاغ عن مشكلة عند نسخ الملفات من أو إلى جهاز تخزين خارجي. رمز الخطأ الذي يظهر هو 0x800703EE. رسالة الخطأ المرتبطة برمز الخطأ هذا هي 'تم تغيير حجم الملف خارجيًا بحيث لم يعد الملف المفتوح صالحًا' لا تقتصر المشكلة على إصدار معين من Windows نظرًا لتأكيد حدوثها على أنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.

0x800703EE خطأ عند النسخ إلى / من المخازن الخارجية

ما الذي يسبب خطأ 0x800703EE في المخازن الخارجية؟

قمنا بتحليل هذه المشكلة من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح الأكثر شيوعًا التي يتم نشرها عادةً لإصلاح هذه المشكلة. كما اتضح ، هناك العديد من المذنبين المحتملين المختلفين الذين قد يتسببون في حدوث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows:

• تعارض مكافحة الفيروسات من طرف ثالث - كما اتضح ، يمكن أن تكون هذه المشكلة ناجمة عن مجموعة خارجية مفرطة الحماية تقوم بقفل الملف أثناء محاولة Windows نقله أو نسخه. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو بإلغاء تثبيت حل الأمان تمامًا.
• برنامج العودة يقفل الملف - إذا كنت تستخدم برنامج نسخ احتياطي مثل Ease US أو FBackup أو Acronis True Image أو حل مشابه ، فمن المحتمل أن تكون الخدمة التي تنتمي إليه هي سبب الخطأ. من المعروف أن Windows يتصرف بطريقة متقطعة عند الاضطرار إلى إجراء عملية بينما يستخدم تطبيق آخر تابع لجهة خارجية الملف أيضًا.
• نزاع مختلف مع طرف ثالث - من المحتمل أيضًا أن يكون لديك برنامج آخر تابع لجهة خارجية أو أن هذا هو سبب البرنامج الذي لم يبلغ عنه المستخدمون الآخرون في سيناريو مشابه. في هذه الحالة ، سيكون أفضل إجراء هو استخدام معالج استعادة النظام لاستعادة جهازك إلى حالة لم يحدث فيها الخطأ.
• وحدات تحكم USB تالفة أو معطلة - يمكن أن تكون وحدات تحكم USB التسلسلية المثبتة بشكل غير صحيح أو وحدات تحكم USB المعطلة مسؤولة أيضًا عن هذه المشكلة. في هذه الحالة ، تتمثل الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة في إلغاء تثبيت جميع وحدات تحكم USB والاعتماد على Windows لإعادة تثبيتها أو تثبيتها يدويًا باستخدام برامج تشغيل اللوحة الأم.
• تم تعطيل Windows Backup و Volume Shadow Copy - ستعمل هاتان الخدمتان بلا شك على تشغيل 0x800703EE في المواقف التي يتم فيها تعطيل إحدى هاتين الخدمتين أو كليهما. يعتمد Windows على هذه الخدمات لإكمال عمليات نسخ الملفات ونقلها ، لذا تأكد من تمكينها في حالة عدم تمكينها.
• تعارض برامج تشغيل Burner / iTunes Filter - إذا كنت تواجه المشكلة عند النسخ من محركات أقراص القلم أو بطاقات SD أو ما شابه ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع نوع من التعارض الناجم عن برنامج ناسخ أو بواسطة iTunes. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق حذف تصفية محركات الأقراص باستخدام محرر التسجيل.
• تلف ملف النظام الأساسي - من الممكن أيضًا أن يكون رمز الخطأ ناتجًا عن تلف ملف النظام الأساسي الذي يمنع Windows من أداء المهام الأساسية مثل نسخ الملفات ونقلها. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام أدوات مساعدة مدمجة مثل SFC و DISM.

إذا كنت تكافح لحل نفس رسالة الخطأ ، فستقدم لك هذه المقالة عدة أدلة مختلفة لتحرّي الخلل وإصلاحه ستساعدك في تحديد وإصلاح المشكلة التي تؤدي إلى 0x800703EE خطأ. في الأسفل ، ستجد مجموعة من الطرق التي تم التأكيد على أنها تعمل بواسطة مستخدم متأثر واحد على الأقل.

إذا كنت تريد أن تكون فعالاً قدر الإمكان ، فننصحك باتباع الأساليب أدناه بالترتيب الذي تم تقديمه به. في النهاية ، يجب أن تتعثر في حل يعمل على حل المشكلة بغض النظر عن الجاني الذي يسببها.

هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

كما اتضح ، يمكن أن تكون مجموعة مكافحة الفيروسات شديدة الحماية مسؤولة أيضًا عن ظهور 0x800703EE خطأ عند نسخ الملفات إلى أو من وحدة التخزين الخارجية. في معظم الحالات. سيحدث هذا لأن مجموعة الأمان تقوم بقفل الملف بشكل فعال أثناء إجراء فحص الأمان. إذا استغرق الإجراء وقتًا أطول من المتوقع ، فقد يعرض Windows رسالة الخطأ هذه نتيجة لذلك.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من التحايل على المشكلة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لمجموعة AV أثناء تشغيل العملية. إذا اكتمل الإجراء بدون مشاكل ، يمكنك عندئذٍ إعادة تمكين الحماية في الوقت الحقيقي بأمان مرة أخرى.

تعطيل ميزة الحماية في الوقت الحقيقي لبرنامج Avast

إذا كنت منزعجًا جدًا من هذا الخطأ لأنك تقوم بشكل متكرر بإجراء عمليات تؤدي في نهاية المطاف إلى إثارة هذه المشكلة ، فإن الطريقة الوحيدة للتخلص منها نهائيًا هي التخلي عن مجموعة AV الخاصة بك والترحيل إلى حل آخر تابع لجهة خارجية أو إلى حل مدمج (Windows Defender).

إذا قررت التخلي عن مجموعة الأمان الخاصة بك ، فاتبع هذه المقالة (هنا) لإلغاء تثبيت برنامج الأمان الخاص بك دون ترك أي ملفات متبقية.

إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق على السيناريو الخاص بك أو لم تعمل هذه الطريقة على حل المشكلة لك ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت EaseUS (أو برنامج نسخ احتياطي مختلف)

كما أبلغ العديد من المستخدمين المختلفين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كان لديك برنامج نسخ احتياطي مثبت حاليًا يمنع النسخ إلى أو من وحدة التخزين الخارجية. Ease Us و FBackup و Acronis True Image على رأس قائمة المذنبين في هذه الحالة ، لكن يمكن أن يكونوا آخرين.

Windows ليس مغرمًا بشكل خاص بالسماح لأداة مساعدة تابعة لجهة خارجية باستخدام نفس الملف أثناء إجراء عملية نسخ ، لذا فهو يرمي 0x800703EE خطأ في حين أن.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة في هذه الحالة عن طريق إلغاء تثبيت برنامج النسخ الاحتياطي وإعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في تسلسل بدء التشغيل التالي ، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة قد توقفت عن الحدوث بالنسبة لهم.

فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت EaseUs أو برنامج نسخ احتياطي مختلف قد يكون سببًا في 0x800703EE خطأ غير مباشر:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' داخل مربع النص واضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات خدمة.

   اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة

2. بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات وحدد موقع برنامج النسخ الاحتياطي الذي تشك في أنه قد يؤدي إلى حدوث المشكلة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق الغاء التثبيت من قائمة السياق لبدء عملية الإزالة. في نافذة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

   إلغاء تثبيت برنامج النسخ الاحتياطي

4. عند إلغاء تثبيت برنامج النسخ الاحتياطي ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، كرر الإجراء الذي كان يشغل في السابق ملف 0x800703EE خطأ ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا استمر حدوث الخطأ نفسه ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت وحدات تحكم USB

استنادًا إلى تقارير المستخدمين المختلفة ، اتضح أن ملف 0x800703EE قد يحدث خطأ أيضًا إذا لم يتم تثبيت وحدة تحكم الناقل التسلسلي USB التي يستخدمها الجهاز الخارجي بشكل صحيح أو تلوثت بفعل تلف الملف.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام مدير الجهاز لإزالة وإعادة تثبيت كل أجهزة تحكم USB التي قد تساهم في ظهور هذه المشكلة. من خلال القيام بذلك وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستجبر Windows على إعادة تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB تلقائيًا ، الأمر الذي يجب أن ينتهي به الأمر إلى حل المشكلة.

فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت وحدات تحكم USB باستخدام إدارة الأجهزة:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب 'devmgmt.msc' و اضغط أدخل إلى افتح مدير الجهاز . إذا طلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق 'نعم' لمنح امتيازات المسؤول.

   كتابة “devmgmt.msc” في موجه التشغيل.

2. بمجرد دخولك إلى 'إدارة الأجهزة' ، مرر لأسفل عبر قائمة الأجهزة المتاحة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بـ الناقل التسلسلي العالمي وحدات تحكم . عندما تصل إلى هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل وحدة تحكم مضيفة ضمن وحدة تحكم Universal Serial Bus واختر الغاء التثبيت جهاز من قائمة السياق. ثم اضغط نعم في موجه التأكيد لإلغاء تثبيت الجهاز.

   إلغاء تثبيت وحدة تحكم USB للغاية

   الماوس السحري انقر بزر الماوس الأيمن لا يعمل
3. افعل ذلك باستمرار حتى يتم إلغاء تثبيت كل جهاز تحكم مضيف USB ، ثم أغلق إدارة الأجهزة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. في تسلسل بدء التشغيل التالي ، يجب أن يتعرف Windows تلقائيًا على أنك تفتقد بعض برامج تشغيل USB وتثبيت وحدات تحكم المضيف المفقودة.
   ملحوظة: إذا كان لديك إصدار أقدم من Windows ، فقد لا يكون WU بهذه الفعالية في تثبيت برامج التشغيل المفقودة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB المفقودة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة (مفضل) أو من وسائط التثبيت التي تلقيتها مع اللوحة الأم.
5. بمجرد إلغاء تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم مضيف USB ، كرر الإجراء الذي كان يتسبب في السابق في حدوث الخطأ ومعرفة ما إذا كان قد تم حله الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه 0x800703EE خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تمكين النسخ الاحتياطي لويندوز ونسخ ظل وحدة التخزين

سبب آخر محتمل لمواجهتك 0x800703EE الخطأ هو حقيقة أن إحدى خدمات Windows هذه أو كلتيهما معطلة:

• ويندوز النسخ الاحتياطي
• حجم النسخة الاحتياطية

من المعروف أن هذا يحدث في الحالات التي يتم فيها تعطيل كلتا الخدمتين - إما عن طريق تدخل المستخدم اليدوي أو بواسطة برنامج طرف ثالث مختلف (على الأرجح تطبيق مُحسِّن ذاكرة الوصول العشوائي). في هذه الحالة ، ستتمكن من حل المشكلة باستخدام شاشة الخدمات لتغيير حالة الخدمتين إلى تلقائي.

إليك دليل سريع حول تمكين الخدمتين (Windows Backup & Volume Shadow Copy) من أجل حل ملف 0x800703EE خطأ:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' services.msc داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح شاشة الخدمات.
   ملحوظة: بناءً على تفضيلات الأمان الخاصة بك ، قد تتم مطالبتك بواسطة UAC (موجه حساب المستخدم). إذا حدث ذلك ، انقر فوق نعم لمنح وصول المسؤول.
2. بمجرد دخولك إلى شاشة الخدمات ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانتقل لأسفل عبر قائمة الخدمات حتى تحدد موقع حجم النسخة الاحتياطية . بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
3. داخل الخصائص نافذة ، اذهب إلى جنرال لواء علامة التبويب وتغيير بدء علامة التبويب إلى تلقائي. ثم اضغط تطبيق لحفظ التغييرات.
4. عندما تهتم بالخدمة الأولى ، ابحث عن ويندوز النسخ الاحتياطي الخدمة وكرر الخطوة 3 معها للتأكد من أنها مضبوطة على تلقائي.
5. بمجرد تمكين كلتا الخدمتين ، كرر عملية النسخ مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

التأكد من تمكين خدمات Volume Shadow Copy و Windows Backup

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء 0x800703EE خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: حذف عوامل التصفية

إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء محاولتك نقل الملفات أو نسخها من محركات أقراص القلم أو بطاقات SD أو أنواع أخرى من الأجهزة المماثلة (بما في ذلك أجهزة iPod أو أجهزة IPad) ، فمن المحتمل جدًا أنك قد تتعامل مع نوع من التعارض بين الخدمات المستخدمة أثناء هذه العملية وبرنامج الناسخ الخاص بك.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فستتمكن من حل المشكلة عن طريق حذف Filter Drivers باستخدام محرر التسجيل. لكن ضع في اعتبارك أنه بعد القيام بذلك ، قد ترى بعض 'أخطاء قرص الكتابة' مع برنامج النسخ أو على iTunes حتى تعيد تثبيتها.

في حالة انطباق الوصف أعلاه على وضعك الحالي ، فإليك دليل سريع حول حذف برامج تشغيل عامل التصفية باستخدام محرر التسجيل:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب 'رجديت' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح محرر التسجيل. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   كتابة 'Regedit' والضغط على 'Enter'

2. بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، استخدم الجزء الأيمن للانتقال إلى الموقع التالي:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Class  {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ملحوظة: يمكنك أيضًا الوصول إلى هناك على الفور عن طريق لصق الموقع في شريط التنقل في الأعلى.

3. بمجرد وصولك إلى الموقع الصحيح ، فلنبدأ الأمور بإنشاء نسخة احتياطية ، فقط في حالة مواجهة أي مشكلات غير متوقعة في المستقبل. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} الدخول والاختيار تصدير. بعد ذلك ، حدد موقعًا مناسبًا لحفظ ملف النسخ الاحتياطي وقم بتسميته وفقًا لذلك حتى تتذكر سبب إنشائه في المقام الأول. أخيرا ، ضرب حفظ لإنشاء ملف النسخ الاحتياطي.

   تصدير المفتاح لأغراض النسخ الاحتياطي

4. بمجرد وضع النسخة الاحتياطية في مكانها ، حدد ملف {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} مفتاح ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد كليهما المرشحات العليا و المرشحات السفلية بالضغط على مفتاح Ctrl ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحدها واختر حذف من قائمة السياق للتخلص منها.

   حذف المرشحات المسؤولة عن الصراع

5. عند إزالة كلا المرشحات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر الإجراء الذي تسبب في حدوث الخطأ بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

ملحوظة: إذا كنت تواجه مشكلات أخرى بعد تنفيذ الإجراء أعلاه وتريد التراجع عنه ، فما عليك سوى زيارة الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class باستخدام محرر التسجيل وتذهب إلى ملف> استيراد . بعد ذلك ، حدد ملف النسخ الاحتياطي الذي قمت بإنشائه مسبقًا ويجب أن تكون على ما يرام.

إذا كان نفس الشيء 0x800703EE لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 6: إجراء عمليات فحص SFC و DISM

يشير رمز الخطأ نفسه إلى مشكلة تلف. وعلى الرغم من أن المشكلة لا تنتج فعليًا عن الملفات التالفة ، إلا أنه في بعض الحالات يكون ملف 0x800703EE يحدث الخطأ ببساطة لأن Windows يتعامل مع ملف واحد أو عدة ملفات نظام تالفة وتمنع العملية من الاكتمال.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة عن طريق إصلاح الملفات التالفة بأدوات مساعدة مثل مدقق ملفات النظام (SFC) أو إدارة خدمة نشر الصور (DISM) .

ستعمل كلتا الأداتين المساعدة في النهاية على إصلاح تلف ملفات النظام ، لكنهما يقومان بذلك بشكل مختلف. يستخدم SFC أرشيفًا مخزنًا مؤقتًا محليًا لاستبدال ملفات النظام التالفة بنُسخ صحية بينما يعتمد DISM على Windows Update لتنزيل النسخ الحديثة المطلوبة لاستبدال النسخ السيئة.

ولكن نظرًا لأن الأداتين تعملان بشكل أفضل معًا ، فإننا نشجعك بشدة على استخدام كليهما لضمان إصلاح كل حالة تلف محتملة قد تسبب هذه المشكلة.

فيما يلي دليل سريع حول تشغيل عمليات مسح SFC و DISM من موجه أوامر مرتفع:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب 'cmd' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

   كتابة cmd في موجه التشغيل والضغط على Shift + Alt + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع

2. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء فحص SFC:

   sfc / scannow

   ملحوظة : لا نوصي بإيقاف فحص SFC في أي وقت حتى اكتمال الإجراء. سيؤدي القيام بذلك إلى تعريض نظامك لمزيد من مشاكل تلف ملفات النظام.

3. عند انتهاء الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإنهاء العملية. بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، اتبع الخطوة 1 مرة أخرى لفتح موجه CMD مرتفع آخر واكتب الأمر التالي لبدء فحص DISM:

   DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

   ملحوظة: قبل بدء هذا الفحص ، تأكد من أنك تعمل باستخدام اتصال إنترنت مستقر. يحتاج DISM إلى الوصول إلى الإنترنت لتنزيل ملفات النظام النظيفة لاستخدامها لأغراض الاستبدال.

4. بمجرد الانتهاء من فحص DISM ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى واختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه 0x800703EE خطأ عند محاولة النسخ إلى أو من جهاز تخزين خارجي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 7: إجراء استعادة النظام

إذا وصلت إلى هذا الحد دون نتيجة ، فمن الواضح أن المشكلة تحدث لسبب من سببين - إما أنها مشكلة تلف في ملف النظام لم يتم اكتشافها من خلال عمليات الفحص التي تم إجراؤها أعلاه أو نوع من تعارض البرامج.

لحسن الحظ ، إذا بدأت المشكلة في الظهور مؤخرًا فقط ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بسهولة فقط عن طريق استخدام نقطة استعادة النظام لإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت المناسب إلى حالة صحية. إذا كنت محظوظًا بما يكفي لأن لديك نقطة استعادة للنظام مؤرخة قبل ظهور هذه المشكلة مباشرةً ، فمن المفترض أن يساعدك الإجراء أدناه في حل المشكلة.

لكن ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة ستحذف جميع التغييرات التي أجريتها منذ إنشاء نقطة استعادة النظام. ستفقد جميع التطبيقات التي ثبتها وتفضيلات النظام التي قمت بتعديلها وكل شيء آخر.

إذا قررت إجراء استعادة النظام ، فإليك ما عليك القيام به:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. داخل مربع النص في مربع التشغيل ، اكتب 'Rstrui' و اضغط أدخل لفتح معالج استعادة النظام. إذا طلب منك موجه حساب المستخدم ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.

   فتح معالج استعادة النظام عبر مربع التشغيل

2. في الشاشة الأولى من معالج استعادة النظام ، انقر فوق التالى للتقدم إلى القائمة التالية.

   تجاوز الشاشة الأولية لاستعادة النظام

3. في الشاشة التالية ، انقر فوق المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة أول. ثم حدد نقطة الاستعادة المناسبة (نقطة مؤرخة قبل ظهور المشكلة) وانقر فوق التالى مرة اخرى.

   مربع تمكين إظهار المزيد من نقاط الاستعادة وانقر فوق التالي

4. انقر إنهاء لبدء عملية التسجيل. بعد القيام بذلك بوقت قصير ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم فرض الحالة القديمة وسيعود جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي كان عليها عندما تم إنشاء لقطة الاستعادة.
5. بمجرد اكتمال العملية ، تحقق مما إذا كان ملف 0x800703EE لا يزال الخطأ يحدث من خلال تكرار الإجراء الذي كان يسببه في السابق.