نظام التشغيل Windows 10 هو أحد أكثر إصدارات Windows المتوقعة من Microsoft. على الرغم من أن Windows 8 ابتكر اتجاهًا جديدًا في عالم نظام تشغيل سطح المكتب ، إلا أنه واجه بعض المشكلات في التصميم والأداء التي كانت محور التركيز الرئيسي لشركة Microsoft في Windows 10. لذلك ، تم الكشف عن Windows 10 Final Build في 29 يوليو 2015 لسطح المكتب باعتباره وكذلك الهواتف الذكية.
تضمنت الكثير من التعديلات من خلال مراعاة عيوب Windows 8. في الواقع ، إنه إصدار متقدم من Windows ولكن لا يزال هناك عدد من الآثار تحدث كل يوم مع مستخدمين مختلفين.
جزء كبير من هذه العواقب هو الأخطاء التي تظهر عند محاولة القيام بمهمة معينة. لقد وصل عدد من الأشخاص عبر رسالة خطأ أثناء محاولة فتح برامج ومتصفحات مختلفة داخل Windows 10. يأتي هذا الخطأ مع رسالة خطأ تفيد لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بشكل صحيح (0xc0000005). انقر فوق 'موافق' لإغلاق التطبيق . يحدث هذا الخطأ عادةً مع متصفحات الإنترنت لكنها لا تقتصر على هؤلاء. يمكن أن يتوقف أي تطبيق داخل Windows عن الاستجابة بسبب هذا الخطأ. لذلك ، يجب إصلاحه لإعادة هذه البرامج الأساسية إلى العمل.
لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بشكل صحيح خطأ 0xc0000005
11/12/2016: أبلغ المستخدمون أن الطرق المذكورة أدناه ستعمل أيضًا على Windows 7.
السبب وراء خطأ Windows 10 0xc0000005:
هناك عدد من الأسباب المعروفة التي تسبب هذا الخطأ لإزعاج عمليات البرامج المختلفة في Windows 10. أحد هذه الأسباب التي تعتبر سببًا رئيسيًا هو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية التسبب في تعارض مع الملفات القابلة للتنفيذ والتأثير على عملياتها. واحد من ناحية أخرى، السجلات يمكن أن تتلف بسبب البرامج الضارة والفيروسات مما تسبب في تصرف البرامج بشكل غير طبيعي. بعض الأحيان، برامج تشغيل الأجهزة السيئة يمكن أن يكون أيضًا الجاني الذي تسبب في هذا الخطأ.
حلول لإصلاح خطأ Windows 10 0xc0000005:
بناءً على الأسباب المذكورة أعلاه ، فإن الحلول مباشرة. لذلك ، اتبع الطرق التالية للتخلص من رسالة الخطأ المحبطة هذه.
إصلاح ملفات النظام الفاسدة
قم بتنزيل Restoro وتشغيله لمسح واستعادة الملفات التالفة والمفقودة من هنا ، بمجرد الانتهاء من متابعة الحلول أدناه. من المهم التأكد من أن جميع ملفات النظام سليمة وغير فاسدة قبل متابعة الحلول أدناه.
الطريقة الأولى: إصلاح برنامج مكافحة الفيروسات
يمكن أن تؤثر برامج مكافحة الفيروسات على الملفات القابلة للتنفيذ لعدد من البرامج. لذلك ، لحل هذه المشكلة ، أنت مطالب بـ تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية للتحقق مما إذا كان الجاني أم لا. يرجى ملاحظة أن تعطيل برامج مكافحة الفيروسات يمكن أن يؤدي إلى بعض التهديدات الخطيرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الاتصال بالإنترنت.
يمكنك أيضًا الاعتماد على برامج الأمان الخاصة بـ Windows ، أي ويندوز ديفندر . لديه نفس الوظائف مثل أي مضاد فيروسات آخر. يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالانتقال إلى ملف إعدادات وإيقاف الدرع.
بعد تعطيله ، تحقق من الخطأ مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: إصلاح السجلات
ال التسجيل هي قاعدة البيانات المركزية لنظام التشغيل Windows والتي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار لمساعدته على قراءة العديد من الملفات والإعدادات المختلفة التي يحتاجها للتشغيل. يمكن أن تتلف السجلات بسبب تلف بعض الملفات المطلوبة لتكديس كل شيء في مكانه. لذلك ، يوصي معظم الخبراء بالتأكد من ذلك نسخة احتياطية من السجل الخاص بك واحتفظ بهذه النسخة الاحتياطية مخزنة على محرك أقراص USB تقليدي حتى تتمكن من إحياء السجل في الحالة السابقة في حالة حدوث تلف. ولكن ، إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من السجل ، فاتبع هذه الخطوات لإصلاح السجلات من أجل حل الخطأ 0xc0000005 .
1. تحميل برنامج نظافة السجل من هذا حلقة الوصل .
2. بعد تنزيله ، قم بتثبيته باستخدام الإعدادات الموصى بها. افتح البرنامج بعد انتهاء عملية التثبيت.
3. في الواجهة ، انقر فوق التسجيل علامة التبويب الموجودة في الجزء الأيمن وانقر فوق الزر المسمى كـ تفحص المشاكل . سيبدأ البحث عن الأخطاء في السجل وعندما ينتهي البحث ، يظهر زر حل مشكلة مختارة سيتم تفعيله. انقر فوق هذا الزر وسيتم إصلاح كل شيء.
الطريقة رقم 3: إصلاح برامج التشغيل المعيبة
السائقين هي البرامج التي تساعد الكمبيوتر على الاتصال بالأجهزة المتصلة به. لذلك ، عندما تتلف ، تميل الأجهزة إلى التسبب اخطاء . يمكن أن يساعدك إصلاح هؤلاء الغواصين المعيبين في عدد من الطرق. اتبع الخطوات التالية.
1. افتح ملف مدير الجهاز بواسطة ملحة فوز + X واختياره من القائمة.
2. داخل Device Manager ، قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما إذا كان هناك أي جهاز بعلامة صفراء. إذا كان هناك ، فانقر بزر الماوس الأيمن هناك وحدد تحديث برنامج التشغيل . إذا قمت بتثبيت برامج التشغيل مؤخرًا ، فأعد تثبيت برامج التشغيل هذه أيضًا.
3. في النافذة التي تظهر بعد ذلك ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث للسماح لها بالبحث عن برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا. في حالة إذا قمت بتنزيل برامج التشغيل يدويًا ، فانقر فوق الخيار أدناه لتصفحها وتثبيتها. بعد انتهاء العملية ، تحقق من الخطأ.
الطريقة رقم 4: إصلاح BCD
يتم تنفيذ هذه الطريقة من قبل المستخدمين على مسؤوليتهم الخاصة. لقد نجح هذا بالنسبة للبعض ولم ينجح مع البعض. ستحتاج أيضًا إلى إعادة تنشيط Windows بعد تنفيذ الخطوات الواردة في هذا الدليل.
- امسك ال مفتاح Windows و اضغط X . أختر موجه الأوامر (المسؤول)
- نوع ' bcdedit ' واضغط على ENTER. إذا كان Windows Boot Loader Path هو xOsload.exe ، فأنت بحاجة إلى إزالة بعض الملفات وإصلاح BCD. يمكنك رؤية هذا في الحقل PATH بعد تنفيذ ' bcdedit ”.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنفيذ الأوامر التالية أدناه ، فقد يعود البعض غير موجود ولكن يتجاهل الأخطاء ويستمر حتى الأخير. تأكد من الضغط على المفتاح ENTER بعد كل أمر.
Del D: Windows System32 xOsload.exe Del D: Windows System32 xNtKrnl.exe Del D: Windows System32 Drivers oem-drv64.sys السمة c: boot bcd -h -r -s ren c: boot bcd.old bootrec / renbcd
الطريقة الخامسة: التحقق من وجود تحديثات Windows
غالبًا ما تحتوي تحديثات Windows على إصلاحات لبعض الأخطاء ومواطن الخلل ولكنها تشتهر أيضًا بإفساح المجال لمشكلات جديدة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالأشخاص. ومع ذلك ، في هذه الخطوة ، سوف نتحقق من وجود أي تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك لأن Microsoft غالبًا ما تصحح أي مشكلات تأتي من تحديثاتها. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه.
- صحافة 'شبابيك' + 'أنا' لفتح إعدادات Windows.
- في الإعدادات ، انقر فوق 'التحديثات والأمان' الخيار ومن الجانب الأيسر ، حدد 'تحديث ويندوز' اختيار.
افتح إعدادات Windows وانقر فوق التحديث والأمان للتحقق من وجود تحديثات
- في الشاشة التالية ، انقر فوق ملف 'تحقق من وجود تحديثات' الخيار وسيطلب من Windows تلقائيًا التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة.
تحقق من وجود تحديثات في Windows Update
- بعد اكتمال التحقق من التحديث ، انقر فوق 'تحميل' زر لبدء تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد تثبيت هذه التحديثات ، تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أدى إلى حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 6: استعادة الكمبيوتر
إذا كنت قد بدأت للتو في الحصول على هذه المشكلة ، فقد يتم تشغيلها بسبب تثبيت برنامج تشغيل خاطئ أو حتى بسبب تطبيق خادع ربما تكون قد ثبته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد حالة الكمبيوتر إلى تاريخ سابق ونأمل أن يتم إصلاح مشكلتنا إذا كان ذلك بسبب الأسباب المذكورة أعلاه. من أجل القيام بذلك:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'Rstrui' و اضغط 'أدخل' لفتح نافذة إدارة الاستعادة.
تشغيل الحوار: rstrui
- انقر فوق 'التالى' وتحقق من 'إظهار المزيد من نقاط الاستعادة' اختيار.
- حدد نقطة استعادة من القائمة تسبق تاريخ بدء حدوث هذه المشكلة.
- انقر فوق 'التالى' مرة أخرى واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة كل شيء إلى التاريخ المحدد.
- بعد اكتمال الاستعادة ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الطريقة 7: تمكين جدار الحماية
من الممكن في بعض الحالات ، أن يتم تشغيل الخطأ لأن التطبيق مشبوه أو على الأقل إذا تم وضع علامة عليه مشبوهًا وكان جدار حماية Windows لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من صحة هذا المريب. لذلك ، في هذه الخطوة ، سوف نتأكد من تمكين جدار حماية Windows من أجل التخلص من هذا الخطأ. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'لوحة التحكم' و اضغط 'أدخل' لإطلاق واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية.
كتابة لوحة التحكم في تشغيل لفتح لوحة التحكم
- في لوحة التحكم ، انقر فوق ملف 'رأي بواسطة:' الخيار وحدد 'رموز كبيرة' زر.
- بعد إجراء هذا الاختيار ، انقر فوق 'جدار حماية Windows Defender' خيار تشغيل جدار الحماية ثم حدد ملف 'تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender'.
فتح جدار حماية Windows Defender من لوحة التحكم
- تأكد من التحقق من 'تشغيل جدار حماية Windows Defender' لكلا الخيارين المتاحين لتشغيل جدار الحماية.
- بعد إجراء هذا التحديد ، احفظ التغييرات وأغلق خارج النافذة.
- بعد القيام بذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الطريقة الثامنة: تشغيل SFC Scan
في بعض الحالات ، قد تكون ثبّت برنامج تشغيل سيئًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في مرحلة ما ، بسبب فشل التخزين ، قد تكون بعض ملفات النظام أو برامج التشغيل تالفة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنجري فحصًا كاملاً للنظام لتحديد أي برامج تشغيل تفتقد للتوقيعات أو لإصلاح أي تشوهات في ملفات النظام. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'cmd' ثم اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لتوفير أذونات المسؤول. تشغيل موجه الأوامر
تشغيل موجه الأوامر
- اكتب الأمر التالي داخل موجه الأوامر واضغط 'أدخل' لتنفيذه.
sfc / scannow
- دع الكمبيوتر يبحث عن أي عناصر مكسورة أو تالفة ويجب أن يستبدلها تلقائيًا بأخرى عاملة.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك سيؤدي إلى إصلاح رسالة الخطأ.
الطريقة 9: تعطيل منع تنفيذ البيانات
منع تنفيذ البيانات هو برنامج يمنع بعض البرامج أو الملفات التنفيذية من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه يشتبه في أنها قد تكون فيروسات. بسبب هذا المنع ، في بعض الأحيان ، كإنذار خاطئ ، قد تواجه التطبيقات الشرعية أيضًا مشكلات أثناء محاولة التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل هذا الإعداد من لوحة تكوين النظام. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'لوحة التحكم' و اضغط 'أدخل' لإطلاق واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية.
الوصول إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية
- داخل لوحة التحكم ، انقر فوق 'عرض بواسطة:' ثم حدد ملف 'رموز كبيرة' اختيار.
- بعد تحديد الرموز الكبيرة ، حدد ملف 'النظام' اختيار.
- اضغط على 'إعدادات النظام المتقدمة' الخيار على الجانب الأيسر من الشاشة.
- في إعدادات النظام المتقدمة ، انقر فوق 'المتقدمة' علامة التبويب من الأعلى.
- في علامة التبويب خيارات متقدمة ، انقر فوق 'إعدادات' الخيار تحت 'أداء' عنوان.
إعدادات الأداء المتقدمة
- في النافذة التالية التي تفتح ، انقر فوق 'منع تنفيذ البيانات' علامة التبويب ، ثم حدد ملف 'منعطف أو دور على DEP لجميع البرامج باستثناء تلك أخترت' اختيار.
- بعد ذلك ، انقر فوق 'إضافة' الخيار والإشارة إلى الملف التنفيذي للتطبيق الذي تواجه مشكلات معه.
- وبهذه الطريقة ، لن يخضع هذا الطلب بعد الآن للاختصاص القضائي لبرنامج DEP.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أدى إلى حل المشكلة.
إذا كانت العملية المذكورة أعلاه غير قادرة على إصلاح المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب أن الملف القابل للتنفيذ ليس هو الوحيد الذي يتأثر ببرنامج DEP. في بعض الأحيان ، قد يكون DEP في الواقع يمنع قطيعًا من الملفات التنفيذية من التشغيل على الكمبيوتر ولمواجهة ذلك ، سنقوم بتعطيل DEP تمامًا.
لا يمكن تعطيل DEP تمامًا من خلال أي إعداد من إعدادات Windows ويجب أن يتم ذلك يدويًا من خلال موجه الأوامر. تذكر أن تتخذ هذه الخطوة كحل أخير لأن هذا قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الحالات أكثر عرضة لهجمات الفيروسات والبرامج الضارة. لتعطيل DEP من خلال موجه الأوامر:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- داخل موجه التشغيل ، اكتب 'cmd' ثم اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لبدء التشغيل في وضع المسؤول.
تشغيل موجه الأوامر
- داخل موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط 'أدخل' لتنفيذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
bcdedit.exe / مجموعة {current} nx AlwaysOff - بمجرد تنفيذ الأمر ، قم بتشغيل التطبيق الذي تريده وتحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال قائمة.
الطريقة 10: تعطيل جدار الحماية و Windows Defender
في بعض الحالات ، قد يتم حظر الملف القابل للتنفيذ الذي تريد تشغيله على الكمبيوتر بواسطة جدار الحماية ولن يكون قادرًا على الاتصال بخوادمه بهذه الطريقة. لذلك ، سيتعين علينا السماح للملف التنفيذي في جدار الحماية الخاص بنا لكل من الشبكات العامة والخاصة التي يجب أن تجعله يعمل إذا كان جدار الحماية يمنعه.
بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان قد يمنع Windows Defender التطبيق من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن ملفاته المحلية قد تكون مشبوهة وغير موقعة بشكل صحيح. قد يكون هذا بسبب إنذار خاطئ أيضًا ، لذلك سنقوم بتعطيل Windows Defender للتطبيق أيضًا عن طريق إضافة استثناء. من أجل القيام بذلك:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لتشغيل موجه التشغيل.
- اكتب في 'مراقبة لوجة' و اضغط 'أدخل' لإطلاق واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية.
الوصول إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية
- اضغط على 'عرض بواسطة:' زر ، حدد 'رموز كبيرة' ثم انقر فوق خيار جدار حماية Windows Defender.
- حدد ملف 'السماح للتطبيق أو ميزة من خلال جدار الحماية ' في الجزء الأيمن ثم انقر فوق ملف 'تغيير الاعدادات' زر وقبول الموجه.
انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender
- من هنا ، تأكد من التحقق من كل من 'عامة' و ال 'نشر' خيارات للتطبيق وإدخالاته.
- احفظ التغييرات واخرج من النافذة.
- بعد ذلك اضغط على 'شبابيك' + 'أنا' لتشغيل الإعدادات والنقر فوق 'تحديث و الامن' اختيار.
التحديث والأمان في إعدادات Windows
- من الجزء الأيمن ، انقر فوق 'أمن Windows' زر ثم انقر فوق 'الحماية من الفيروسات والتهديدات' زر.
- حدد ملف 'إدارة الإعدادات' زر تحت عنوان إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق 'إضافة أو إزالة الاستبعادات' زر في النافذة التالية.
الوصول إلى قائمة الاستثناءات في أمن Windows
- اضغط على 'إضافة استبعاد' الخيار وحدد 'مجلد' من نوع الملف.
- تأكد من تحديد مجلد التطبيق الذي تحدث به المشكلة واخرج من هذه النافذة بعد حفظ التغييرات
- تحقق ومعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أصلح رسالة الخطأ.
الطريقة 11: أعد تثبيت Firefox
إذا كنت تتلقى هذا الخطأ أثناء محاولة تشغيل Firefox ، فقد يحدث بسبب عدم تثبيت التطبيقات بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتشغيل نافذة إدارة التطبيق وإلغاء تثبيت Firefox وبعد ذلك سنعيد تثبيته بالكامل عن طريق تنزيله من موقع Firefox. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'appwiz.cpl' و اضغط 'أدخل' لفتح نافذة إدارة التطبيق.
كتابة 'appwiz.cpl' في موجه التشغيل
- في نافذة إدارة التطبيق ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'ثعلب النار' تطبيق.
- تحديد 'الغاء التثبيت' من القائمة ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإزالة البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- كرر هذه الخطوة لجميع المثيلات والتطبيقات المجمعة للبرنامج المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تأكد من تعطيل أي برامج مكافحة فيروسات تابعة لجهات خارجية في هذه المرحلة للتأكد من تثبيت البرنامج بسلاسة.
- توجه إلى موقع موزيلا وانقر على تحميل زر.
النقر فوق الزر تنزيل
- انقر فوق الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أصلح رسالة الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 12: المسح بحثًا عن البرامج الضارة
من الممكن في بعض الحالات أن يكون الكمبيوتر قد حصل على برامج ضارة تمنع المستخدم من تشغيل جميع وظائف النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص به. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنستخدم Windows Defender الافتراضي لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بنا بدقة بحثًا عن أي فيروسات أو برامج ضارة قد تكون وجدت طريقها على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. من أجل هذا:
- اضغط على 'شبابيك' + 'أنا' في نفس الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفتح ملفات إعدادات التبويب.
- انتقل إلى تحديث & الأمان الخيار ثم انقر فوق 'أمن Windows' زر في علامة التبويب اليسرى.
تحديد Windows Security من الجزء الأيمن
- بعد ذلك ، انقر فوق ' افتح أمن Windows 'وحدد ملف 'الحماية من الفيروسات والتهديدات' اختيار.
- بعد ذلك ، انقر فوق 'اختيارات المسح' زر أسفل 'مسح سريع' نافذة او شباك.
افتح خيارات المسح في Windows Defender
- اضغط على 'مسح كامل' الخيار ثم اضغط على زر 'إفحص الآن'.
- انتظر بضع ثوانٍ أثناء اكتمال هذه العملية ، ثم تحقق أخيرًا من حل الخطأ الآن.
يعد Microsoft Security Scanner أداة إضافية يمكنك استخدامها لاختبار النظام بحثًا عن أي فيروسات وبرامج ضارة أخرى لأن الأداة الافتراضية في بعض الأحيان لا تكون قادرة على إجراء الفحص بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فسنستخدم Microsoft Security Scanner لمزيد من التأكد من وجود أية مشكلات.
- قم بتشغيل المستعرض الخاص بك وقم بتنزيل Microsoft Security Scanner من هنا .
- بعد تنزيل الملف القابل للتنفيذ ، قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتركه يثبت.
- اقبل شروط اتفاقية الترخيص وانقر فوق 'التالى'.
قبول اتفاقية المستخدم
- تحديد 'مسح كامل' وانقر فوق 'التالى'.
بدء الفحص الكامل
- بعد اختيار الفحص الكامل ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل للبحث عن أي برامج ضارة أو فيروسات قد تتنكر على أنها تطبيقات أو برامج تنفيذية عادية.
- بعد الانتهاء من هذا الفحص ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال قائمة.
الطريقة 13: تثبيت برامج التشغيل المفقودة
من الممكن في بعض الحالات أن يفقد جهازك برامج تشغيل معينة بسبب هذه المشكلة المحددة التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، سوف نتحقق من وجود أي برامج تشغيل مفقودة ثم نتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه.
- تحميل سهولة القيادة على حاسوبك.
تنزيل Driver Easy
- قم بتشغيل تم تنزيله قابل للتنفيذ وتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل الفحص ومعرفة ما إذا كان هناك أي منها مفقود السائقين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تثبيت هذه السائقين المفقودين وبعد ذلك تثبيت إما يدويًا أو تلقائيًا باستخدام البرنامج.
- بعد تثبيت جميع برامج التشغيل المفقودة ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الطريقة 14: إعادة تكوين التسجيل
من المحتمل أنك في بعض الحالات لم تقم بتكوين جميع إعدادات السجل بشكل صحيح أو أنك قمت عن غير قصد بتهيئة شيء ما بشكل غير صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد تكوين السجل الخاص بنا لإصلاح مفتاح معين ، إذا تم تكوينه بشكل خاطئ ، فإنه يتسبب في حدوث هذا الخطأ المحدد على Windows. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه.
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'رجديت' و اضغط 'أدخل' لتشغيل محرر التسجيل.
افتح Regedit
- داخل محرر التسجيل ، انتقل إلى الموقع التالي.
HKLM SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows AppInit_Dlls
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'LoadAppInit_DLLs' الدخول على الجانب الأيمن من الشاشة.
النقر فوق الخيار
- قم بتغيير قيمة هذا التسجيل من '1' إلى '0'.
- احفظ التغييرات واخرج من محرر التسجيل.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أصلح الخطأ.
الطريقة 15: تحديث برامج تشغيل القرص
في بعض الحالات ، قد تكون محركات الأقراص التي يتم استخدامها للتحكم في التخزين والأقراص الأخرى المثبتة على الكمبيوتر قديمة بسبب ظهور الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنفتح أولاً نافذة إدارة الأجهزة ومن هناك ، سنقوم بتحديث برامج التشغيل هذه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل' لبدء تشغيل نافذة إدارة الجهاز.
اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة
- في إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'القرص محركات الأقراص ' خيار لتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز التخزين المُدرج وحدد ملف 'تحديث برنامج التشغيل' اختيار.
تحديث برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة
- حدد ' ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل 'والسماح لبرنامج الإعداد بالبحث.
- في حالة توفر أي برامج تشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عنها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أدى إلى حل المشكلة.
الطريقة 16: تعطيل التحديثات التلقائية وإلغاء تثبيت التحديثات
من الممكن في بعض الحالات أن يكون هذا الخطأ ناتجًا عن خلل في تثبيت التحديث. تشتهر Microsoft بدفع التحديثات التي لم يتم تخصيصها بشكل صحيح للعمل مع جميع مجموعات الأجهزة وغالبًا ما تستمر في كسر الأشياء بدلاً من تحسينها. لذلك سنتأكد من عدم تثبيت التحديث الأخير على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
للقيام بذلك ، سيتعين علينا أولاً تعطيل التحديثات التلقائية على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، ثم سنقوم بإلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرًا. تأكد من عمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة لا تريد أن تفقدها فقط في حالة تعطلها.
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'service.msc' و اضغط 'أدخل'.
فتح الخدمات بكتابة “services.msc” في أمر RUN.
- قم بالتمرير عبر القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف 'تحديث ويندوز' الخدمات.
- اضغط على 'قف' زر ثم انقر فوق 'نوع بدء التشغيل' اسقاط.
- تحديد 'معاق' من القائمة وحدد ملف 'تطبيق' زر من النافذة.
قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى معطل
- انقر فوق 'حسنا' ليغلق خارج هذه النافذة.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد منع الكمبيوتر من التحديث.
بعد إيقاف تحديث الكمبيوتر ، سنقوم الآن بإلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة التي تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'أنا' أزرار لفتح الإعدادات.
- في الإعدادات ، انقر فوق 'التحديث والأمان' الخيار ثم حدد 'تحديث ويندوز' زر من الجزء الأيمن.
النقر فوق خيار 'التحديث والأمان'
- في Windows Update ، انقر فوق 'عرض تاريخ التحديثات' اختيار.
- في تحديث التاريخ ، انقر فوق 'إلغاء تثبيت التحديثات' الخيار ويجب أن يأخذك إلى شاشة إلغاء التثبيت حيث سيتم سرد جميع التحديثات المثبتة مؤخرًا.
حدد موقع KB4100347 و / أو KB4457128 Updates وحدد إلغاء التثبيت لحذف هذه التحديثات
- من القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديث الذي تم تثبيته مؤخرًا وتسبب في حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا التحديث وحدد ملف 'الغاء التثبيت' زر لإزالته تمامًا من الكمبيوتر.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان إلغاء التثبيت قد أدى إلى حل هذه المشكلة.
إصلاحات إضافية:
- بالإضافة إلى بعض التوصيات الواردة أعلاه ، يجب أن تحاول التحقق مما إذا كانت هناك أي وحدات ذاكرة سيئة (RAM) مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي يمكن أن تكون سببًا لذلك.
- تأكد أيضًا من التحقق مما إذا لم تقم بزيادة سرعة ذاكرة الوصول العشوائي لديك إلى مستوى يتجاوز الحد الموصى به. إذا قمت بذلك ، فحاول إعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.
