يواجه بعض مستخدمي Audacity رمز الخطأ 9999 (خطأ مضيف غير متوقع) كلما حاولوا تسجيل شيء ما. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة بشكل أساسي على نظام التشغيل Windows 10.
رمز خطأ Audacity 9999 (خطأ مضيف غير متوقع)
بعد التحقيق في هذه المشكلة بالذات ، اتضح أن هناك عدة أسباب وراء ظهور رمز الخطأ هذا عند محاولة تسجيل شيء ما في Audacity. إليك قائمة بالجناة المحتملين:
- تم تعطيل الوصول إلى الميكروفون لـ Audacity - إذا كنت تواجه هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن تحدث هذه المشكلة بسبب إعداد الأمان الذي يمنع أدوات الجهات الخارجية من الوصول إلى جهاز التسجيل الافتراضي الخاص بك. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق تعديل إعدادات الخصوصية الافتراضية لأجهزة التسجيل من تطبيق الإعدادات.
- الصراع مع سكايب - من أشهر التعارضات التي ستؤدي إلى عرض Audacity لهذا الخطأ هو التعارض مع Skype. كما اتضح ، يمكنك أن تتوقع رؤية رمز الخطأ هذا في حالة حيث يحاول كلا البرنامجين استخدام جهاز التسجيل في نفس الوقت.
- القيود المفروضة من قبل مكافحة الفيروسات - سبب آخر شائع إلى حد ما قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة هو خيار أمان يسمى حماية اختراق المضيف. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل هذا الإعداد (أو ما يعادله) من قائمة الإعدادات الخاصة بمكافحة الفيروسات. إذا لم يفلح ذلك ، فيجب عليك تعطيل مجموعة الجهات الخارجية أو إلغاء تثبيتها القضاء على الصراع .
الطريقة الأولى: السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون
إذا كنت تواجه هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10 ، فإن المشكلة الأكثر شيوعًا التي ستسبب رمز الخطأ هذا هي إعداد خصوصية جديد يقطع وصول الميكروفون إلى تطبيقات الجهات الخارجية مثل Audacity افتراضيًا.
ضع في اعتبارك أنه بعد تحديث المنشئ ، يتم فرض هذا الإعداد بشكل افتراضي. لذلك ، ما لم تأخذ الوقت الكافي لتهيئة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على وجه التحديد للسماح لتطبيقات الجهات الخارجية بالوصول إلى الميكروفون ، فستستمر في مواجهة هذا الخطأ.
اتبع الإرشادات أدناه للسماح لـ Audacity بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك:
- تأكد من إغلاق كل مثيل من Audacity.
- افتح يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب ' إعدادات ms: ميكروفون الخصوصية ' و اضغط أدخل لفتح ملف خصوصية الميكروفون نافذة إعدادات تطبيق.
تشغيل 'ms-settingsprivacy-microphone' في أمر التشغيل
- بمجرد دخولك إلى علامة تبويب خصوصية الميكروفون ، انتقل إلى الجزء الأيمن وقم بتمكين مفتاح التبديل المرتبط بـ اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون.
السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون
- بمجرد منح الوصول على مستوى النظام ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المسموح بها ومعرفة ما إذا كان التبديل المرتبط بـ Audacity ممكّنًا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتمكينه.
- بمجرد السماح بالوصول إلى الميكروفون ، افتح Audacity مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ -9999 ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 2: إغلاق Skype
كما اتضح ، يعد Skype أحد تلك التطبيقات التي يمكن أن تتعارض مع Audacity. وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن يتسبب Skype في حدوث خطأ 9999 مع Audacity حتى عند التشغيل في الخلفية.
والسبب في ذلك هو أنه مع بعض سماعات الرأس ، سوف 'يحتفظ' Skype بجهاز التسجيل الافتراضي ، مما يجعله غير متاح لـ Audacity.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاح هذا التعارض عن طريق إغلاق Skype متى أردت استخدام ملف جهاز تسجيل في الجرأة.
حتى إذا لم تكن هناك نافذة Skype نشطة مفتوحة ، يجب عليك إغلاق أي عملية في الخلفية بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Skype في أيقونة شريط العلبة واختيار قم بإنهاء Skype من قائمة السياق.
الخروج من سكايب
بمجرد إغلاق Skype بنجاح ، افتح Audacity وحاول استخدام ميزة التسجيل مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ الآن.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس رمز الخطأ 9999 عند استخدام ميزة التسجيل ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تعطيل حماية اختراق المضيف في برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky
إذا كنت تستخدم Kasperksy أو مجموعة أخرى تابعة لجهات خارجية ، فمن المحتمل أنك ترى رمز الخطأ 9999 بسبب ميزة أمان تحميك من التطبيقات غير الموثوق بها التي تستمع إلى الميكروفون - تسمى هذه الميزة على Kaspersky حماية اختراق المضيف .
إذا كنت تستخدم بالفعل Kaspersky باعتباره AV رئيسيًا ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة من خلال فتح ملف إعدادات قائمة برنامج Kaspersky Endpoint Security ويذهب إلى الحماية المتقدمة من التهديدات-> منع اختراق المضيف.
الوصول إلى شاشة التطبيقات في Kaspersky Endpoint Security
داخل شاشة التطبيق ، تحرك ببساطة الجرأة من منخفضة محدودة المجموعة إلى موثوق به المجموعة قبل حفظ التغييرات.
ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات مختلفًا ، فقد يتم استدعاء ميزة الأمان هذه بشكل مختلف ويمكن العثور عليها في موقع مختلف. في هذه الحالة ، يجب عليك البحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة لتعطيل منع اختراق المضيف المميزات.
بعد القيام بذلك ، قم بتشغيل Audacity مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حال كنت تستخدم مجموعة مختلفة من برامج مكافحة الفيروسات ولا يمكنك العثور على ما يعادله منع اختراق المضيف ، اتبع الطريقة التالية أدناه للتخلص من مضاد الفيروسات المتضارب.
الطريقة الرابعة: تعطيل أو إلغاء تثبيت الطرف الثالث AV (إن أمكن)
إذا كنت تستخدم مجموعة تابعة لجهات خارجية وتشك في أنها قد تتعارض مع برنامج Audacity ، فيجب أن تحاول تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو حتى إلغاء تثبيت مجموعة الأمان مؤقتًا - سيسمح لك ذلك بتأكيد ما إذا كنت تتعامل مع صراع أم لا.
المكان المثالي للبدء هو تعطيل ميزة الحماية في الوقت الفعلي ومعرفة ما إذا كان هذا سينتهي بحل المشكلة. مع الغالبية العظمى من مجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز شريط الدرج الخاص بمكافحة الفيروسات.
انقر فوق رمز مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل
ومع ذلك ، إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بتقييد جدار الحماية ، فلن يكون تعطيل الحماية في الوقت الفعلي كافيًا. في هذه الحالة ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي لإلغاء تثبيت مجموعة الأمان ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ يتوقف عن الحدوث في Audacity.
إليك دليل سريع خطوة بخطوة حول كيفية إزالة تثبيت مجموعة الطرف الثالث المتضاربة:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف البرامج والملفات قائمة طعام.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع مكافحة الفيروسات الذي ترغب في إلغاء تثبيته.
إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام لوحة التحكم
- داخل شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء تثبيت مجموعة الطرف الثالث ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
- عند بدء التشغيل التالي ، افتح Audacity وابدأ جلسة تسجيل لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
