نظامك / جهازك الة تصوير ربما لا يعمل في الخلاف (قياسي و PTB) إذا كان نظام التشغيل الخاص بنظامك / جهازك قديمًا. علاوة على ذلك ، قد تتسبب برامج تشغيل الكاميرا الفاسدة أو التثبيت الفاسد لـ Discord في عدم عمل الكاميرا.
تنشأ المشكلة عندما يحاول المستخدم استخدام كاميرا النظام / الجهاز في Discord ولكن الكاميرا لا تعمل (أحيانًا يرى المستخدم المتأثر شاشة سوداء أو خضراء فقط). لا يمكن للطرف الآخر رؤية المستخدم ولكن فقط شاشة سوداء مع شاشة تحميل لا تنتهي. تم الإبلاغ عن المشكلة في جميع أنظمة التشغيل الرئيسية (Windows و Mac و Linux و Android و iOS وما إلى ذلك) مع جميع أنواع الكاميرات (مدمجة أو خارجية).
كاميرا ديسكورد لا تعمل
قبل الانتقال إلى الحلول لإصلاح مشكلة كاميرا Discord ، إعادة بدء جهازك / نظامك لاستبعاد أي خلل مؤقت. علاوة على ذلك ، تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل جيد تطبيقات أخرى (خاصة تطبيق الكاميرا الافتراضي). علاوة على ذلك ، فإن خصوصية تسمح إعدادات جهازك / نظامك باستخدام الكاميرات في Discord.
الحل 1: قم بتحديث نظام التشغيل لنظامك / جهازك إلى أحدث إصدار
يتم تحديث نظام التشغيل الخاص بجهازك / نظامك بانتظام لإضافة ميزات جديدة إليه وتصحيح الأخطاء المعروفة. قد تواجه المشكلة المطروحة إذا كان نظام تشغيل جهازك / نظامك قديمًا مما قد يؤدي إلى عدم توافق بين الكاميرا ونظام التشغيل. في هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث نظام التشغيل الخاص بنظامك إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش كيفية تحديث نظام تشغيل Windows ؛ يمكنك اتباع التعليمات ذات الصلة بنظام تشغيل جهازك / نظامك.
- اضغط على Windows + R واكتب ' تحديث 'في مربع الحوار ، وافتح إعدادات التطبيق المتعلق بالتحديث.
- بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات .
تحقق من وجود تحديثات Windows
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة ويمكنك الوصول إلى الكاميرا بشكل صحيح.
الحل 2: إعادة ترتيب أجهزة USB (كاميرا USB فقط)
قد لا تعمل كاميرا نظامك إذا كانت منافذ USB مزدحمة لأن كل منفذ USB يمكنه التعامل مع عدد محدود من نقاط النهاية وإذا تجاوز عدد نقاط النهاية ما يمكن أن يتعامل معه USB ، فقد يؤدي ذلك إلى الخطأ قيد المناقشة (واجه بعض المستخدمين الخطأ رسالة موارد وحدة تحكم USB غير كافية ). في هذه الحالة ، قد يؤدي إعادة ترتيب أجهزة USB إلى حل المشكلة.
- خروج Discord (حتى من علبة النظام) وتأكد من عدم تشغيل أي عملية متعلقة به في إدارة المهام في نظامك.
- الآن، افصل جميع الأجهزة من منافذ USB و إعادة بدء نظامك.
- عند إعادة التشغيل ، فقط قم بتوصيل الكاميرا الخاصة بك إلى منفذ USB (يفضل 3.0) وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن ثم جرب جميع المنافذ الأخرى للتحقق مما إذا كانت نقاط نهاية USB هي سبب المشكلة.
توصيل الكاميرا بمنفذ USB 3.0
الحل 3: قم بتشغيل تطبيق Discord بامتيازات المسؤول
مع كل إصدار جديد من Windows ، تعمل Microsoft بشكل كبير على تحسين ميزات الأمان / الأمان وإحدى هذه الميزات هي متطلبات الامتيازات الإدارية للوصول إلى موارد Windows المحمية (مثل الميكروفون والكاميرا وما إلى ذلك). في هذا السياق ، قد يؤدي تشغيل تطبيق Discord بامتيازات إدارية إلى حل المشكلة.
- انقر في شبابيك بحث مربع (بجانب زر Windows فقط) واكتب الخلاف .
- ثم ، في النتائج المعروضة ، انقر بزر الماوس الأيمن الخلاف ثم حدد تشغيل كمسؤول .
قم بتشغيل Discord كمسؤول
- الآن ، بعد تشغيل Discord ، تحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
الحل 4: أعد تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
قد لا تعمل الكاميرا الخاصة بك في Discord إذا لم يتم تكوين برنامج تشغيل الكاميرا بشكل صحيح أو قديم (قد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في التوافق بين الكاميرا و Discord) أو تالف. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته إلى حل المشكلة.
- تحديث الخاص بك سائقي النظام و شبابيك (يفضل العديد من مصنعي المعدات الأصلية استخدام قناة Windows Update لتحديث برامج التشغيل) إلى أحدث إصدار.
- الآن ، تحقق مما إذا كان Discord يعمل بشكل جيد. ان لم، خروج وتأكد من عدم تشغيل أي عملية متعلقة به في إدارة المهام في نظامك.
- الآن، قطع الاتصال الكاميرا الخاصة بك من النظام. ثم انقر فوق مربع بحث Windows واكتب: هذا الكمبيوتر .
- ثم في النتائج ، انقر على اليمين على هذا الكمبيوتر وفي القائمة الفرعية ، حدد يدير .
افتح Mange of This PC
- حدد الآن مدير الجهاز (في الجزء الأيمن من النافذة) ثم (في الجزء الأيمن من النافذة) ، توسيع أجهزة التصوير .
- الآن، انقر على اليمين على الخاص بك الة تصوير ثم في القائمة الفرعية ، حدد إلغاء تثبيت الجهاز .
قم بإلغاء تثبيت جهاز الكاميرا من إدارة الأجهزة
- ثم تحقق من خيار احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر على الغاء التثبيت زر.
حدد حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق إلغاء التثبيت
- الآن، إعادة بدء نظامك و قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل من الكاميرا (من الأفضل استخدام موقع OEM على الويب لتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الكاميرا).
- ثم، قم بتوصيل الكاميرا إلى نظامك ثم قم بتكوينه (إذا طُلب منك ذلك).
- الآن ، ابدأ الخلاف وتحقق من حل مشكلة الكاميرا.
- إذا لم يكن ثم تحميل وقم بتثبيت التقط الكاميرا تطبيق Snapchat (يمكنك استخدام تطبيق آخر يقوم بإنشاء برنامج تشغيل كاميرا افتراضي). ثم استخدم هذه الكاميرا الافتراضية مع Discord للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
قم بتنزيل تطبيق Snap Camera
الحل 5: تغيير الكاميرا الافتراضية الخاصة بك
قد تفشل في استخدام الكاميرا في Discord إذا تم تعيينها ككاميرا افتراضية لأنه يمكن استخدامها في الخلفية بواسطة بعض التطبيقات الأخرى وقد لا تكون متاحة لـ Discord. في هذه الحالة ، قد يؤدي تغيير الكاميرا الافتراضية إلى أخرى (لا ترغب في استخدامها) إلى حل المشكلة.
- الخروج من الخلاف وتأكد من عدم وجود أي عملية متعلقة به تعمل في إدارة المهام في نظامك.
- تغيير الكاميرا الافتراضية الخاصة بك إلى شخص آخر (لا تريد استخدامه).
- قم الآن بتشغيل Discord وتحقق مما إذا كان يمكنه استخدام الكاميرا بشكل طبيعي.
الحل 6: أعد تثبيت تطبيق Discord
إذا لم يكن أي من الحلول فعالاً في حل المشكلة ، فقد تكون المشكلة نتيجة التثبيت الفاسد لتطبيق Discord. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Discord إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش كيفية إعادة تثبيت Discord على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
- خروج الخلاف (حتى من علبة النظام) ثم تأكد من عدم تشغيل أي من عملياته في مدير المهام في نظامك.
- الآن، انقر على اليمين على ال شبابيك زر ، وفي القائمة الناتجة ، حدد خيار التطبيقات والميزات (عادة الخيار الأول).
افتح التطبيقات والميزات
- ثم توسيع الخلاف وانقر على الغاء التثبيت زر.
قم بإلغاء تثبيت Discord في نظام التشغيل Windows 10
- الآن اتبع التعليمات على شاشتك لإلغاء تثبيت Discord ثم إعادة بدء نظامك.
- عند إعادة التشغيل ، قم بتشغيل ملفات مستكشف الملفات و التنقل إلى المسار التالي:
٪معلومات التطبيق٪
مربع حوار قيد التشغيل:٪ appdata٪
- الآن، احذف مجلد Discord .
حذف مجلد التجوال Discord
- ثم التنقل إلى المسار التالي:
٪ LocalAppData٪
فتح مجلد LocalAppData
- ثم احذف مجلد Discord و إعادة بدء نظامك.
- عند إعادة التشغيل ، إعادة التثبيت أحدث إصدار من تطبيق Discord ونأمل أن يتم حل مشكلة الكاميرا.
إذا استمرت المشكلة أيضًا إعادة ضبط النظام / الجهاز الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو استخدم Discord في متصفح الويب حتى يتم حل المشكلة.
العلامات خطأ الخلاف 5 دقائق للقراءة
