الإصلاح: فشل نوع PS4 NAT

كيف يتم



جرب أداة القضاء على المشاكل

فشل الاتصال بخدمة مكتبة ألعاب rockstar

غالبًا ما يبلغ اللاعبون الذين يستخدمون منصة PS4 للانغماس في الألعاب أنهم يتلقون رسالة خطأ 'فشل نوع PS4 NAT'. تنشأ هذه المشكلة عادةً عندما لا تتمكن من سماع الشخص الآخر في الدردشة وتكتشف أنه ليس لديك إعدادات إنترنت مناسبة محفوظة على وحدة التحكم الخاصة بك.



هذه المشكلة عامة جدا. سنستعرض الحلول المتضمنة لحل هذه المشكلة ولن تنجح إلا إذا كانت المشكلة في صالحنا. سنقوم بتغيير الإعدادات في PS4 وجهاز التوجيه الخاص بك. إذا لم ينجح ذلك ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله باستثناء الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وإخبارهم بالسيناريو الخاص بك.



قبل أن نمضي قدمًا ، تأكد من أن شبكتك تعمل بشكل مثالي ، أي أنك قادر على الوصول إلى الإنترنت. يمكنك استخدام جهاز آخر للتأكد من ذلك.



ما هي أنواع NAT؟

NAT (نموذج قصير لترجمة عنوان الشبكة) ، يمثل القدرة على ترجمة عنوان IP العام إلى عنوان IP خاص. باستخدام هذه الآلية ، يقوم مزود خدمة الإنترنت بتعيين عنوان IP عام واحد إلى عدة مئات من العملاء جميعًا في نفس الوقت. عندما تخرج الحزم ، يتم تخصيص IP العام لها ولكن يتم تعيين رقم منفذ مميز لها. عند ورود حزمة ، يتم استبدال عنوان IP العام بعنوان IP الخاص الموجود في الشبكة ويتم تغيير أرقام المنافذ وفقًا لذلك. يوجد جدول عنوان NAT في جهاز NAT لإجراء التحويل. نفس الإجراء يجري مع أجهزة التوجيه في منزلك. هناك ثلاثة أنواع من NAT الموجودة:

  • فتح (النوع 1): هنا يتصل النظام مباشرة بالإنترنت (لا توجد أجهزة توجيه أو جدران حماية بينهما). باستخدام هذا ، ربما لن تواجه مشكلة في الاتصال بأنظمة PS4 الأخرى.
  • معتدل (النوع 2): النظام متصل بجهاز التوجيه وفي معظم الحالات ، لن يكون لديك أي نوع من المشاكل.
  • صارم (النوع 3): النظام متصل من خلال جهاز توجيه بدون إعداد DMZ محدد أو منافذ مفتوحة. 'قد' تواجهك مشكلات في الاتصال أو الدردشة الصوتية.

عادةً ما يتم تشغيل الخطأ 'فشل نوع PS4 NAT' بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة ، أو بسبب جدار حماية الشبكة الذي يسبب المشكلة. يعد تغيير نوع NAT أحد الحلول الفعالة لحل هذا السلوك. سنحاول هذه باستخدام إعدادات جهاز التوجيه.

اتبع الحلول من الأعلى وشق طريقك إلى الأسفل وفقًا لذلك.



الحل 1: تكوين إعدادات شبكة PS4 يدويًا

في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث خطأ PS4 NAT إذا كانت هناك إعدادات شبكة غير صحيحة محفوظة على وحدة التحكم الخاصة بك. يجب عليك التحقق من عنوان IP لجهاز PS4 الخاص بك ومعرفة ما إذا تم تخصيصه بشكل صحيح أم أنه تم تغييره بشكل صحيح. للتحقق من عنوان IP ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية لجهاز PS4 وافتح ملف إعدادات . بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انقر فوق الفئة الفرعية شبكة الاتصال .

  1. الآن انقر فوق الخيار ' عرض حالة الاتصال '.

  1. هنا يتم سرد عنوان IP المخصص لوحدة التحكم PS4.

إذا لم يتم تعيين الإعدادات الصحيحة بوحدة التحكم الخاصة بك بالفعل ، فيمكننا محاولة تعيينها يدويًا. هنا تطور. أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر موجود على نفس الشبكة مثل PS4 الخاص بك. سنستخدم هذا الكمبيوتر للتحقق من تفاصيل اتصال الإنترنت ثم إدخال نفس التفاصيل على جهاز PS4 الخاص بك.

  1. على جهاز الكمبيوتر (المتصل بنفس الشبكة مثل PS4) ، اضغط على Windows + R ، واكتب ' كمد 'واضغط على Enter. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي:
ipconfig / الكل

ستحصل على جميع المعلومات المتعلقة بجميع واجهات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أختر ال صحيح (الشبكة المتصلة بنفس الشبكة مثل PS4) وشاهد كل التفاصيل هنا. سنقوم بإدخالها لاحقًا.

  1. الآن قم بتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى الإعدادات> الشبكة> إعداد الاتصال بالإنترنت

  1. سيتم منحك خيارًا لتحديد وسيط الاتصال الذي تريد من خلاله توصيل جهاز PS4 بالإنترنت. تحديد المناسب والمتابعة.

  1. من القائمة التالية ، حدد ' مخصص '. نظرًا لأننا سنضيف المعلومات يدويًا ، فسوف نستخدم العرف.

  1. نظرًا لأننا لا نستخدم الخادم الوكيل ، فلن نختاره من الخيار التالي.

  1. بعد إدخال التفاصيل اللازمة ، اختبر الاتصال. هنا كما ترى ، نوع NAT الخاص بك هو 2. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها ويمكنك الوصول إلى جميع الوحدات وتشغيلها كما هو متوقع.

الحل 2: تمكين Universal Plug and Play (UPnP) على جهاز التوجيه الخاص بك

الأجهزة التي تدعم NAT لديها الحل استخدم UPnP على جهاز التوجيه لتكوين جدول NAT تلقائيًا وتنفيذ جميع الآليات اللازمة تلقائيًا. إنها مجموعة من بروتوكولات الشبكات التي تسمح للأجهزة المتصلة بالشبكة باكتشاف تواجد بعضها البعض بسلاسة على الإنترنت وأيضًا إنشاء خدمات شبكة وظيفية لخدمات البيانات. يتعين علينا تمكين هذا الخيار على جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

ملحوظة: هل لاحظ أنك ستحتاج إلى بيانات اعتماد جهاز توجيه الشبكة الموجود في منزلك. عادة ما يتم طباعتها على الجانب الخلفي من جهاز التوجيه أو تكون على الصندوق. إذا لم يتم تغييرهما ، فإن اسم المستخدم الافتراضي هو 'admin' وكلمة المرور الافتراضية هي 'admin'.

  1. سجّل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك . لتسجيل الدخول ، يجب عليك إدخال عنوان IP المرتبط بجهاز التوجيه المدرج أيضًا في الجزء الخلفي أو في صندوقه. يجب أن يبدو عنوان IP مثل '192.168.1.1' أو '192.168.8.1' وما إلى ذلك ، أدخل التفاصيل الضرورية واحصل على حق الوصول.

  1. انتقل الآن إلى ملف قائمة UPnP و ممكن الخدمة. يحتوي كل جهاز توجيه على تخطيط الإعدادات الخاص به ، لذا عليك البحث من خلالها أو الرجوع إلى الدليل للعثور على مكانه.

  1. الآن احفظ التغييرات و دورة الطاقة كلا الجهازين. بعد إعادة تشغيلها ، تحقق من اتصالك بالإنترنت على جهاز PS4 الخاص بك ومعرفة ما إذا تم تحديد نوع NAT الصحيح الآن.

الحل 3: تمكين خادم DMZ (المنطقة المنزوعة السلاح)

نظرًا لأن المشكلة تتعلق بشكل أساسي بالاتصال واكتشاف العديد من الأجهزة على الإنترنت ، فقد حاولنا استخدام UPnP. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكننا محاولة إعداد DMZ. DMZ عبارة عن شبكة فرعية منطقية أو مادية تعرض خدمات الشبكة الخارجية المواجهة لشبكة غير موثوق بها. هذه الشبكة غير الموثوق بها هي الإنترنت. سوف نستخدم الخاص بك PS4 كمضيف DMZ الخاص بك .

سيساعد هذا بشكل أساسي في تصحيح تكوينات الشبكة على جهاز التوجيه الخاص بك ويساعد في إنشاء اتصالات جيدة بين وحدات التحكم. لا يوجد الكثير من التهديد الأمني. ما عليك سوى الاستمرار ومعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تعمل.

  1. انتقل إلى إعدادات الشبكة على جهاز PS4 الخاص بك وقم بتدوين عنوان IP.
  2. سجّل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك . لتسجيل الدخول ، يجب عليك إدخال عنوان IP المرتبط بجهاز التوجيه المدرج أيضًا في الجزء الخلفي أو في صندوقه. يجب أن يبدو عنوان IP مثل '192.168.1.1' أو '192.168.8.1' وما إلى ذلك ، أدخل التفاصيل الضرورية واحصل على حق الوصول.
  3. الآن افتح ملف قائمة DMZ على جهاز التوجيه الخاص بك. قد تكون هذه القائمة موجودة في فئة NAT الفرعية أو في إعادة التوجيه. كما ذكرنا سابقًا ، التخطيط عبارة عن جهاز توجيه مختلف عن جهاز التوجيه.
  4. دخول عنوان IP لجهاز PS4 هنا وتطبيق التغييرات.

تلميح : إذا كنت تستخدم أجهزة توجيه بها خيار تصفية NAT وما إلى ذلك ، فيمكنك أيضًا تمكين افتح تصفية NAT .

  1. احفظ جميع التغييرات واخرج. الآن دورة الطاقة جميع الوحدات (PS4 وجهاز التوجيه الخاص بك). بعد تشغيل وحدة التحكم ، تحقق من حالة اتصال الإنترنت. نأمل أن يحل هذا المشكلة.

الحل 4: إعادة توجيه المنافذ لشبكتك

ميناء الشحن هي عملية إعادة توجيه طلب اتصال من مجموعة عنوان ورقم منفذ إلى آخر أثناء عبور الحزم بوابة شبكة مثل جهاز التوجيه. تُستخدم هذه التقنية على نطاق واسع لجعل الخدمات على مضيف موجود على شبكة محمية متاحة للمضيفين الموجودين على الجانب الآخر من البوابة.

لقد أدرجت شركة Sony بالفعل عددًا من المنافذ لتتمكن من إعادة توجيهها. يمكننا محاولة القيام بذلك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

  1. سجّل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك . لتسجيل الدخول ، يجب عليك إدخال عنوان IP المرتبط بجهاز التوجيه المدرج أيضًا في الجزء الخلفي أو في صندوقه. يجب أن يبدو عنوان IP مثل '192.168.1.1' أو '192.168.8.1' وما إلى ذلك ، أدخل التفاصيل الضرورية واحصل على حق الوصول.
  2. انتقل الآن إلى ميناء الشحن قبل أن نبدأ في إضافة المنافذ في جدول إعادة التوجيه ، يُنصح بالتأكد من إعطاء PS4 اسمًا وعنوان IP يجب ان يكون تعيين لكل من هذه المنافذ.
  3. أضف الآن المنافذ التالية على جدول إعادة توجيه المنفذ على جهاز التوجيه الخاص بك:
80 (TCP) ، 443 (TCP) ، 3478 (TCP و UDP) ، 3479 (TCP و UDP) ، 3480 (TCP)

  1. بعد إجراء التغييرات اللازمة ، حفظ تقدمك ، وقم بعمل دورة الطاقة . تحقق الآن من اتصال الإنترنت الخاص بك على PS4 الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة المطروحة قد تم إصلاحها.

الحل 5: استخدام كابل إيثرنت

تعد محاولة الاتصال عبر كبل إيثرنت دائمًا طريقة أكثر أمانًا لتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بالموجه لأنها تبطل أي فقدان للإشارة وتوفر اتصالاً بلا فقدان بالموجه. على الرغم من أن اللاسلكي يتخلص من الأسلاك الإضافية التي تدخل وتخرج من PS4 ، إلا أنها قد تواجه أحيانًا مشكلات بسبب الإجراءات الأمنية التي تعتمدها أجهزة التوجيه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنحاول طريقة بديلة للاتصال. من أجل هذا:

  1. قطع الاتصال PS4 الخاص بك من الشبكة اللاسلكية.
  2. قم بتوصيل جهاز PS4 بجهاز التوجيه باستخدام كابل إيثرنت.

    كابل إيثرنت

  3. مع توصيل كابل إيثرنت ، قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك بالشبكة اللاسلكية لجهاز التوجيه.
  4. تحقق لمعرفة ما إذا كان PS4 قادرًا على الاتصال بهذه الطريقة ويمكنك فصل كابل Ethernet بعد اكتمال الاتصال.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان PS4 NAT Type لا يزال يفشل.

الحل 6: استعلام ISP

من المحتمل أن يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد مر مؤخرًا ببعض التغييرات من نهايتها والتي أثرت أيضًا على شبكتك وقدرتها على الانتشار مع خوادم PS4. لذلك ، يوصى بالتواصل معهم للاستعلام عن أي تغييرات حديثة على خوادم جدار الحماية أو أنواع NAT الخاصة بهم التي تم إجراؤها على جهاز التوجيه / الاتصال أيضًا. في الغالب ، يحدث هذا النوع من المشكلات بسبب تغيير جدار الحماية من نهايته ويمكن إصلاحه من خلال مطالبتهم بتغيير كل شيء إلى ما كان عليه بالنسبة لك أو السماح لـ PS4 بالاتصال من نهايته.

الحل 7: تعطيل IPV6

في بعض الحالات ، قد تكون مشكلتك ناتجة عن استخدام جهاز التوجيه الخاص بك نوع اتصال IPV6 لتوصيل PS4 بخوادمه ويمكن عادةً إصلاحه عن طريق تغييره من إعدادات جهاز التوجيه ولكنك ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر من أجل القيام بذلك بشكل صحيح نشر هذه التغييرات. من أجل هذا:

ويندوز 10 لا يعمل
  1. قم بتشغيل متصفحك واكتب عنوان IP الخاص بك في شريط العناوين.
  2. للعثور على عنوان IP الخاص بنا ، اضغط على 'شبابيك' + ' 'R' لتشغيل موجه التشغيل. اكتب في 'CMD' و اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لتوفير أذونات المسؤول. اكتب أيضًا 'ipconfig / الكل' في cmd والصحافة 'أدخل'. يجب أن يتم سرد عنوان IP الذي يجب إدخاله أمام خيار 'البوابة الافتراضية' ويجب أن يبدو مثل '192.xxx.x.x'.

    الكتابة في 'ipconfig / all'

  3. بعد إدخال عنوان IP ، اضغط على 'أدخل' لفتح صفحة تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه.
  4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الفئات المعنية في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالموجه ، وكلاهما يجب كتابتهما على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه. إذا لم تكن كذلك ، يجب أن تكون القيم الافتراضية 'مشرف' و 'مشرف' لكل من كلمة المرور واسم المستخدم.

    تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه

  5. بعد تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه ، ابحث عن ملف إعداد IPV6 وتأكد من ذلك تعطيل واستخدم IPV4 بدلاً منه.
  6. تحقق لمعرفة ما إذا كان التبديل من IPV6 إلى IPV4 يصلح مشكلة PS4 الخاص بك.

الحل 8: تغيير خادم DNS

في بعض الحالات ، قد تنشأ المشكلة بسبب الكشف غير الصحيح عن خادم DNS بواسطة PS4. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتبديل خادم DNS الخاص بنا إلى Google DNS الافتراضي والتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة فشل نوع NAT على PS4. من أجل هذا:

  1. على جهاز PS4 ، انتقل إلى القائمة الرئيسية ثم افتح 'الإعدادات'.
  2. اضغط على 'شبكة الاتصال' الخيار ثم حدد 'إعداد اتصال الإنترنت'.

    تحديد 'إعداد اتصال الإنترنت'

  3. حدد نوع الاتصال الذي تستخدمه.
  4. تحديد 'إعداد مخصص' ثم انقر فوق 'تلقائي' خيار لإعدادات عنوان IP.
  5. من 'إعدادات DNS' ، حدد الخيار 'يدوي'.
  6. في DNS الأساسي ، أدخل '8.8.8.8' وفي العنوان الثانوي '8.8.4.4'.
  7. إذا كان هناك المزيد من الخيارات ، فما عليك سوى تحديد 'تلقائي'.
  8. بعد إعداد الاتصال بهذه الطريقة ، تأكد من اختباره ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ملحوظة: حاول أيضًا تعطيل ميزة Xfi Advanced Security وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح هذه المشكلة مع خطأ فشل نوع PS4 NAT.

قراءة 9 دقائق