- في كل مفتاح من مفاتيح التسجيل هذه ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد موقع مفتاح Microsoft Security Client OOBE في جزء التنقل الأيمن. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه لكل CurrentControlSet واختر خيار Delete. تأكد من تأكيد أي مربعات حوار للتأكيد والخروج من السجل. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 3: تعطيل عميل أمان Microsoft في إدارة الكمبيوتر
إذا كنت لا تريد إلغاء تثبيت Microsoft Security Essentials أثناء استخدامه لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات المختلفة ، فيمكنك ببساطة تعطيل OOBE لأن الغرض منه ليس الحفاظ على سلامتك (تخدم الخدمات والعمليات الأخرى هذه العملية). OOBE تعني تجربة خارج الصندوق وهي تتضمن إعداد الإعدادات الأساسية التي أعددتها بالفعل.
إليك كيفية تعطيل Microsoft Security Client OOBE في إدارة الكمبيوتر من بدء التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- انقر فوق قائمة ابدأ بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 7 ، وحدد موقع إدخال الكمبيوتر في الجزء الأيمن ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واختر خيارات الإدارة. ستحتاج إلى أذونات المسؤول من أجل المتابعة.
- إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ واختيار خيار إدارة الكمبيوتر.
- انتقل إلى إدارة الكمبيوتر (محلي) >> أدوات النظام >> الأداء >> مجموعات جامع البيانات >> جلسات تتبع حدث بدء التشغيل من خلال توسيع هذه الجلسات بالنقر فوق رموز الأسهم الموجودة على اليسار لأسمائها.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال Microsoft Security Client OOBE واختر خيار خصائص غامقة. في نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب تتبع الجلسة وقم بإلغاء تحديد الخيار ممكّن لتعطيله. تطبيق التغييرات والخروج.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر في عارض الأحداث بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 4: أعد تثبيت Microsoft Security Essentials وقم بتمكين Windows Defender
يعد هذا إصلاحًا أكثر تقدمًا إلى حد ما ويتضمن إعادة تثبيت Microsoft Security Essentials مما يعني أنك ستتمكن من متابعة استخدام هذه الأداة بعد انتهاء هذه الخطوة ولكن نأمل ألا تتلقى رسالة الخطأ. تستهدف هذه الطريقة نظام التشغيل Windows Vista أو المستخدمين الجدد.
- اتبع الإرشادات الواردة في الحل 2 لإلغاء تثبيت برنامج Microsoft Security Essentials تمامًا. ستكون الخطوة التالية هي تمكين ميزة Windows Defender التي يتم تعطيلها تلقائيًا عند تثبيت Microsoft Security Essentials.
مستخدمو Windows 10:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الدرع في شريط المهام وانقر على 'عرض لوحة معلومات الأمان'.
- عند فتح Windows Defender Security Center ، انقر فوق رمز الدرع أسفل زر الصفحة الرئيسية ، وافتح إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وأوقف الحماية في الوقت الحقيقي والحماية المستندة إلى السحابة.
- انتقل إلى رمز المتصفح (الثاني من النهاية) وقم بتشغيل خيار التحقق من التطبيقات والملفات.
- يمكنك أيضًا تمكين SmartScreen إذا كنت تعتقد أنه يجب عليك الاحتفاظ بها أثناء هذه العملية.
إصدارات أخرى من Windows:
- افتح لوحة التحكم بالبحث عنها في قائمة ابدأ. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R ، واكتب 'لوحة التحكم' في مربع الحوار 'تشغيل' وانقر فوق 'موافق'.
- قم بتبديل العرض من خلال الإعداد في لوحة التحكم إلى أيقونات كبيرة وحدد موقع Windows Defender.
- انقر فوق الزر أدوات في الجزء العلوي من النافذة ، بجوار رمز الترس وانقر فوق خيارات ضمن قسم الإعدادات الذي سيظهر.
- انتقل إلى علامة التبويب المسؤول في نافذة الخيارات وحدد المربع بجوار خيار استخدام هذا البرنامج. انقر فوق حفظ لتطبيق التغييرات وتأكيد مطالبات المسؤول.
- الخطوة التالية هي تنزيل Microsoft Security Essentials وتثبيته مرة أخرى. يزور هذا الرابط من أجل تحديد موقع رابط التحميل الخاص بالبرنامج وحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتحه من مجلد التنزيلات واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
- يجب أن يقوم Windows Defender بتعطيل نفسه تلقائيًا ولهذا السبب كان تمكينه جزءًا مهمًا من هذا الحل. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
الحل 5: تعطيل خدمة مساعد توافق البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يبدو أن هذه الخدمة و Microsoft Security Client OOBE يشنان حربًا وقد أبلغ المستخدمون أن تعطيل هذه الخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد نجح في حل مشكلتهم.
يكتشف مساعد توافق البرامج مشكلات التوافق المعروفة في التطبيقات القديمة. بعد تشغيل برنامج قديم في الإصدار الجديد من Windows ، يخطرك إذا كانت هناك مشكلة ويعرض إصلاحها في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل البرنامج. إنه غير مفيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك تعطيله باتباع الخطوات أدناه:
- افتح مربع الحوار Run باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R. اكتب services.msc في مربع الحوار 'تشغيل' وانقر فوق 'موافق' لفتح الإعدادات المتعلقة بالخدمات.
- حدد موقع خدمة مساعد توافق البرامج ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص من قائمة السياق التي ستظهر.
- إذا تم إيقاف الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة مباشرةً) ، يجب أن تتركها كما هي. إذا كانت قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر 'إيقاف' وانتظر حتى يتم إغلاق الخدمة قبل المتابعة.
- تأكد من تعيين الخيار الموجود ضمن قسم نوع بدء التشغيل في خصائص خدمة مساعد توافق البرامج على معطل قبل الخروج من الخدمات.
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة المتعلقة ببرنامج Microsoft Security Client قد توقفت بنجاح إلى الأبد.
قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق إيقاف:
'تعذر على Windows إيقاف خدمة مساعد توافق البرامج على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. '
إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.
- اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الإرشادات أعلاه لفتح خصائص خدمة مساعد توافق البرامج. انتقل إلى علامة التبويب 'تسجيل الدخول' وانقر فوق الزر 'تصفح ...'.
- ضمن مربع 'أدخل اسم الكائن المراد تحديده' ، اكتب اسم حسابك ، وانقر على التحقق من الأسماء وانتظر حتى يتم التعرف على الاسم.
- انقر فوق 'موافق' عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في مربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك إعداد كلمة مرور.
ملاحظة: إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فهناك شيء واحد يمكنك القيام به أثناء وجودك في نافذة الخدمات. هناك بعض الأشياء التي يمكنك تعديلها باستخدام عميل DHCP لمساعدتك في حل المشكلة ، كما اقترحه المستخدم.
- حدد موقع عميل DHCP ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق التي ستظهر.
- انتقل إلى علامة التبويب الاسترداد في نافذة الخصائص وقم بتغيير قيم حالات الفشل الأول والثاني واللاحق لإعادة تشغيل الخدمة في القائمة المنسدلة. انقر فوق 'موافق' وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
الحل 6: قم بتثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
يبدو أن بعض الأشخاص واجهوا المشكلة بسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة التي توفرها Microsoft لبطاقة الرسومات NVIDIA أو AMD الخاصة بهم. بغض النظر عن البطاقة التي تستخدمها ، يجب عليك الالتزام ببرامج التشغيل التي تم تنزيلها من موقع الويب الخاص بهم وليس تلك المثبتة تلقائيًا بواسطة Windows.
- حدد زر البدء ، واكتب إدارة الأجهزة ، وحدده من قائمة النتائج في الأعلى. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار مربع الحوار Run. اكتب 'devmgmt.msc' في المربع وانقر فوق 'موافق'.
- قم بتوسيع إحدى الفئات للعثور على اسم الجهاز الذي تريد تحديثه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تحديث برنامج التشغيل. بالنسبة لبطاقات الرسومات ، قم بتوسيع فئة محولات العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
- قم بتأكيد أي حوارات قد تطالبك بتأكيد اختيارك وانتهاء العملية.
- ابحث عن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك على موقع الشركة المصنعة للجهاز واتبع التعليمات. احفظ ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله من هناك. قد يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء التثبيت.
برامج تشغيل Nvidia - انقر هنا !
برامج تشغيل AMD - انقر هنا !
قراءة 8 دقائق
