Google Drive هي خدمة تم تطويرها بواسطة Google وتستخدم لتخزين الملفات ومزامنتها. تم تقديم هذه الخدمة لأول مرة في عام 2012. طور Google Drive تطبيقًا يمكن استخدامه عبر منصات متعددة ولديه أيضًا إصدار ويب. تقدم الخدمة ما يصل إلى 15 جيجا بايت من التخزين المجاني لكل مستخدم وما يصل إلى 30 تيرابايت من التخزين مع الخطط المدفوعة.
في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يتعذر على المستخدمين تنزيل ملف من حساب Google Drive الخاص بهم و ' فشل - ممنوع 'لوحظ خطأ أثناء محاولة القيام بذلك. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ونزودك أيضًا بحلول قابلة للتطبيق لإصلاحه تمامًا.
فشل - محظور خطأ أثناء تنزيل ملف
ما الذي يسبب الخطأ 'فاشل - ممنوع'؟
بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول لإصلاحها تمامًا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى ظهور هذه المشكلة وأدرجناها على النحو التالي.
- تسريع الأجهزة: في بعض الحالات ، قد يكون هناك خلل في ميزة تسريع الأجهزة للمتصفح الذي تستخدمه. إذا تم تشغيل تسريع الأجهزة ، فقد يؤدي أحيانًا إلى منع تنزيل ملفات معينة لأسباب أمنية.
- أسباب أمنية: في سيناريوهات معينة ، قد يتوقع Google Drive أن يتم اختراق بروتوكولات الأمان من خلال وجود مستخدمين آخرين على الشبكة أو في قاعدة بيانات المتصفح. يمكن أيضًا أن يكون مرعبًا ويمنع عملية التنزيل إذا كان المتصفح يتتبع سجلك من خلال البيانات المخزنة مؤقتًا.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي يتم تقديمها به لتجنب التعارض.
الحل 1: تشغيل وضع التصفح المتخفي
يتضمن Chrome ميزة مفيدة حيث يمكن للمستخدم تشغيل وضع 'التصفح المتخفي' الذي يمنع المتصفح من تتبع نشاط المستخدم على الإنترنت. هذا مفيد لأنه في هذه الحالة سيمنع موقع الويب من تتبع المستخدمين الآخرين على المتصفح. لتفعيل وضع التصفح المتخفي:
- افتح كروم وإطلاق علامة تبويب جديدة.
- صحافة ' السيطرة '+' تحول '+' ن 'لفتح علامة تبويب للتصفح المتخفي.
اختصار لفتح علامة تبويب للتصفح المتخفي
- سجّل الدخول إلى Google Drive ، وحاول تنزيل الملف و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: تعطيل الحسابات الأخرى
يواجه Google Drive أحيانًا خللًا حيث يتم منع التنزيل إذا تم تسجيل دخول عدة مستخدمين إلى المتصفح أثناء بدء تشغيله. لذلك ، يوصى بتسجيل الخروج من جميع الحسابات الأخرى على الكمبيوتر قبل محاولة تنزيل الملف من Google Drive. من أجل هذا:
- افتح المتصفح وانقر على زر ' الحساب 'على الجانب الأيمن.
- حدد حسابًا غير مرتبط بـ Google Drive.
- اضغط على ' الحساب 'مرة أخرى وحدد' إشارة خارج '.
النقر فوق خيار 'تسجيل الخروج'
- كرر هذه العملية لجميع الحسابات باستثناء المرتبط بـ Google Drive.
- بمجرد تسجيل الخروج من جميع الحسابات ، إشارة في إلى Google Drive وحاول تنزيل الملف.
- التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 3: استخدام رابط قابل للمشاركة
هناك حل بديل لهذه الحالة حيث يمكن للمستخدم الحصول على رابط يمكن استخدامه لتنزيل الملف المعني مباشرة. من أجل القيام بذلك:
- إشارة في إلى Google Drive.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المراد تنزيله.
- حدد ' احصل على قابلة للمشاركة حلقة الوصل ' اختيار.
النقر فوق الزر 'الحصول على رابط قابل للمشاركة'
- سيتم نسخ هذا الارتباط تلقائيًا إلى الحافظة.
- معجون هذا الرابط في علامة تبويب جديدة ويمكن تنزيل الملف مباشرة.
الحل 4: تعطيل تسريع الأجهزة
كانت هناك تقارير عن ميزة تسريع الأجهزة التي تسببت في حدوث مشكلات في التنزيلات عبر Google Drive. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيله تمامًا. من أجل هذا:
- افتح Chrome وابدأ علامة تبويب جديدة.
- اضغط على ' ثلاثة النقاط 'في الزاوية اليمنى العليا.
- تحديد ' إعدادات 'من القائمة ، مرر لأسفل وانقر على' المتقدمة زر '.
النقر على خيار 'متقدم'
- تحت ' النظام '، انقر فوق' استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها 'التبديل لإيقاف تشغيله.
النقر فوق 'استخدام ميزة تسريع الأجهزة عند توفرها' للتبديل لإيقاف تشغيلها
- حاول تنزيل الملف من Google Drive و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
