غالبًا ما يأتي متجر Google Play مع الكثير من المشكلات والأخطاء. أحد الأخطاء التي واجهها مستخدمو Android هو Error BM-GVHD-06. يظهر هذا الخطأ عند محاولة استخدام بطاقة Google Play ويحدث في العديد من البلدان أيضًا.
سنرى في هذه المقالة كيفية حل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.
الطريقة الأولى: أعد تشغيل الهاتف
يجب أن تحاول إعادة تشغيل هاتفك عندما تواجه الخطأ لأول مرة. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ثم النقر فوق زر إعادة التشغيل.
الطريقة 2: إعادة تعيين متجر Play
يمكننا استعادة متجر Google Play إلى إعدادات المصنع لإصلاح هذه المشكلة. تختلف الخطوات في هذه الطريقة بناءً على جهازك وإصدار Android.
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى تطبيقات . على هواتف Samsung ، انتقل إلى التطبيقات> التطبيق مدير . ابحث عن ملف متجر جوجل بلاى الدخول في قائمة التطبيقات وحدده وانقر فوق توقف إجباري .
- انقر على امسح البيانات وثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت . في بعض الهواتف ، قد تجد هذا الخيار ضمن تخزين .
- إذا كان متاحًا ، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات لإزالة التحديثات الجديدة المطبقة على تطبيق متجر Google Play. سيعود متجر Google Play إلى نسخته الأصلية الآن.
- أعد تشغيل جهازك وابدأ تشغيل متجر Play مرة أخرى ثم حاول استخدام بطاقة Google Play لتأكيد ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
