الإصلاح: خطأ Twitch 4000



جرب أداة القضاء على المشاكل

Twitch هي عبارة عن منصة بث فيديو مباشر مملوكة لشركة twitch Interactive. تم تقديم المنصة في يونيو من عام 2011. تتكون المنصة في الغالب من تدفقات ألعاب الفيديو ، وتدفق المسابقات الإلكترونية الرياضية ، وبث الموسيقى ، ولها اتجاه حديث يتمثل في تدفقات 'Real In Life'.



تويتش



ومع ذلك ، فقد وردت مؤخرًا الكثير من التقارير عن المستخدمين غير القادرين على مشاهدة التدفقات على النظام الأساسي ورسالة خطأ نصها ' مورد الوسائط غير معتمد ' إعلان منبثق. في هذه المقالة ، سنعلمك ببعض الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ ونزودك بحلول قابلة للتطبيق من أجل ضمان القضاء التام على المشكلة.



ما الذي يسبب خطأ Twitch 4000؟

سبب الخطأ ليس محددًا ويمكن تشغيله بسبب عدد من الأسباب ، ومع ذلك ، فإن أكثرها شيوعًا هي:

  • ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت بواسطة الكثير من التطبيقات لتقليل أوقات التحميل. وبالمثل ، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بواسطة مواقع الويب على التخزين لتقليل أوقات تحميل موقع الويب وتوفير تجربة أكثر سلاسة. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للعمل الإضافي ، وبالتالي تتسبب في حدوث مشكلات في ملفات جار التحميل موقع الويب أو حتى تتداخل مع وظائف المتصفح.
  • انفصال: في بعض الحالات ، قد يكون الكمبيوتر قد تم قطع اتصاله بالإنترنت أثناء محاولتك فتح الموقع وقد يكون هذا قد تداخل مع عملية تحميل البث أو موقع الويب.
  • التدفقات الأخرى / عمليات تشغيل الصوت: إذا كان هناك أي تطبيق آخر مفتوح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يوفر ملاحظات صوتية ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مع دفق twitch حيث يمكن أن يتداخل مع خدمة تشغيل الموقع أو المتصفح.
  • إعدادات التشغيل التلقائي: إذا كنت تستخدم متصفح Chrome ، فقد تتداخل ميزة التشغيل التلقائي للمتصفح مع عناصر معينة من اللعبة وبالتالي تسبب الخطأ. تحتوي ميزة التشغيل التلقائي على خطأ حيث قد تؤدي في بعض الأحيان إلى حدوث هذا الخطأ.
  • اختيار جهاز الإخراج المناسب: في بعض الأحيان ، قد لا يتم تحديد برنامج تشغيل الصوت الصحيح لجهاز الإخراج الذي تستخدمه. بينما قد يعمل جهاز الإخراج بشكل صحيح في بعض التطبيقات ، فإنه قد لا يعمل مع التطبيقات الأخرى.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بواسطة المتصفح لتقليل أوقات التحميل. ومع ذلك ، إذا كانت تالفة ، فقد تتسبب في مشاكل مع تحميل بيانات الموقع أو خدمة البث للموقع. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. لأي منهم:



  1. انقر على ال ' قائمة طعام 'الموجود في الأعلى حق جانب المتصفح.

    النقر على زر القائمة.

  2. تحديد ' إعدادات ' من اسقاط .

    النقر فوق 'إعدادات' من القائمة المنسدلة.

  3. انتقل لأسفل وانقر على ' المتقدمة '.

    النقر فوق 'متقدم'

  4. عند نهاية ال ' خصوصية & الأمان '، انقر فوق' واضح التصفح البيانات ' اختيار.

    النقر فوق 'مسح بيانات التصفح'.

  5. في النطاق الزمني ، حدد ' الكل زمن '.
  6. تأكد من أن كلاً من ' بسكويت و آخر موقع البيانات 'و' مخابئ صورة و الملفات 'خيارات محددة.

    التحقق من كلا الخيارين.

  7. الآن انقر على ال ' واضح البيانات ' اختيار.

    تحديد خيار 'مسح البيانات'.

  8. سيؤدي هذا الآن إلى مسح جميع ملفات بسكويت و ال مخبأ ، افتح الموقع و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل الثاني: تحديث الموقع

في بعض الحالات ، قد يكون الكمبيوتر قد تم قطع اتصاله بالإنترنت أثناء محاولتك فتح الموقع وقد يكون هذا قد تداخل مع عملية تحميل البث أو موقع الويب. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتحديث الصفحة للتأكد من تحميل الدفق بشكل صحيح. من أجل هذا:

  1. افتح علامة التبويب التي حاولت تحميل الموقع فيها.
  2. اضغط على ' تحديث 'أعلى يسار النافذة بجوار شريط العناوين.

    تحديث الموقع.

  3. انتظر مجرى لتحميل و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: إغلاق التطبيقات الأخرى.

إذا كان هناك أي تطبيق آخر مفتوح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يوفر ملاحظات صوتية ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مع دفق twitch حيث يمكن أن يتداخل مع خدمة تشغيل الموقع أو المتصفح. لذلك ، يوصى بإغلاق جميع التطبيقات الأخرى ، وإعادة تشغيل المتصفح وإغلاق أي علامات تبويب أخرى في المتصفح أيضًا.

الحل 4: تحديد برامج تشغيل الصوت الافتراضية.

من الممكن ألا يتم تحديد برامج تشغيل الصوت الصحيحة لجهاز الإخراج الذي تستخدمه. بينما قد يعمل جهاز الإخراج بشكل صحيح في بعض التطبيقات ، فقد لا يعمل مع التطبيقات الأخرى. لذلك ، يوصى باختيار برامج تشغيل الصوت الصحيحة من إعدادات Windows. من أجل هذا:

  1. حق - انقر على ال صوت رمز في الأسفل حق ركن.
  2. تحديد ال ' اصوات ' اختيار.

    تحديد خيار 'الأصوات'.

  3. انقر على ال ' تشغيل 'العنوان.

    تحديد خيار 'تشغيل'.

  4. تحديد برامج تشغيل الصوت الصحيحة لجهاز الإخراج الخاص بك و ' حق - انقر ' عليهم.
  5. حدد ' جلس - إفتراضي 'الخيار تحديد لهم مثل إفتراضي السائقين .

    تحديد خيار الجهاز الافتراضي.

الحل 5: تغيير خيارات التشغيل التلقائي.

إذا كنت تستخدم متصفح Chrome ، فقد تتداخل ميزة التشغيل التلقائي للمتصفح مع عناصر معينة من اللعبة وبالتالي تسبب الخطأ. تحتوي ميزة التشغيل التلقائي على خطأ حيث قد تؤدي في بعض الأحيان إلى حدوث هذا الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل ميزة التشغيل التلقائي. من أجل هذا:

  1. افتح ال المتصفح وتحميل علامة تبويب جديدة.
  2. نوع في ' الكروم: الأعلام 'في شريط العناوين واضغط على' أدخل '

    الكتابة في 'Chrome: flags' في شريط العناوين.

  3. أعثر على ' تشغيل تلقائي سياسات '، انقر على القائمة المنسدلة وحدد' وثيقة المستعمل التنشيط يكون مطلوب '.
    ملحوظة: هناك الكثير من الخيارات في هذه الإعدادات ، لذلك من الصعب بعض الشيء العثور على سياسة التشغيل التلقائي. ومع ذلك ، يمكنك الضغط على 'Ctrl + F' وكتابة 'التشغيل التلقائي' وسيظهر لك الخيار تلقائيًا.

    تحديد الخيار.

  4. ذات مرة قمت بتحديد هذا الإعداد لن يلعب أي موقع أشرطة فيديو / الصوت تلقائيًا وستضطر إلى ذلك يدويا اضغط على زر التشغيل لتشغيل مقاطع الفيديو أو الصوت.
  5. افتح ال موقع و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 6: أعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت والرسومات

في بعض الأحيان ، عند تثبيت برامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تتلف بعض ملفات التثبيت بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو لأي سبب آخر. إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الصوت إلى حل هذا الخطأ ، فأعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت على الكمبيوتر. يوصى دائمًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات أيضًا. اتبع الخطوات الواردة أدناه وتحقق من تصحيح الخطأ:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل'.

    تشغيل مربع الحوار: devmgmt.msc

  3. في مدير الجهاز ، قم بتوسيع 'محولات أجهزة العرض' الخيار وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'برنامج تشغيل GPU' الذي تستخدمه حاليًا.
  4. حدد ملف 'إزالة الجهاز' الخيار واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل هذا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    النقر فوق خيار 'إلغاء تثبيت الجهاز'

  5. انتظر حتى تتم إزالة برنامج التشغيل بالكامل من نظامك من خلال الإعداد.
  6. يجب أن يتحول Windows الآن إلى محول عرض أساسي من Microsoft والذي يجب أن يحافظ على تشغيل الشاشة.
  7. انتقل إلى نفيديا أو ال موقع AMD الإلكتروني بناءً على وحدة معالجة الرسومات التي لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك من أدلة التنزيل الخاصة بهم.
  8. قم بتشغيل الملفات التنفيذية التي تم تنزيلها لتثبيت برامج التشغيل هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  9. بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل GPU بنجاح ، سنقوم الآن بإعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت.
  10. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح Run ، اكتب 'Devmgmt.msc' و اضغط 'أدخل' لتشغيل لوحة إدارة الجهاز.
  11. داخل هذه اللوحة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر ' أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب 'لتوسيعه والنقر بزر الماوس الأيمن على برامج تشغيل الصوت التي تستخدمها.

    انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار 'أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب'

  12. اضغط على ' قم بإلغاء تثبيت الجهاز 'خيار لإزالة برامج التشغيل هذه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  13. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد القيام بذلك ويجب أن يقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت إصدار أساسي من برنامج التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول تثبيت برنامج تشغيل صوت بنفسك يناسب اللوحة الأم المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  14. تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك سيؤدي إلى حل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 7: افصل أجهزة الصوت وأعد توصيلها

قد يكون من الممكن ألا يتم تحديد برنامج تشغيل الصوت الصحيح لجهاز الإخراج أو إذا كان لديك جهاز صوتي إضافي ، فقد يمنع ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البث باستخدام Twitch. قد تتداخل الأجهزة مثل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت الخارجية مع التدفق.

لذلك ، يوصى بفصل جميع أجهزة الصوت المتصلة بالكمبيوتر ومحاولة بدء البث. إذا كان الدفق يعمل بشكل صحيح بدون توصيل جهاز الصوت ، فحاول إعادة توصيل الجهاز وتحقق لمعرفة ما إذا كان الدفق يعمل بشكل طبيعي.

الحل 8: تشخيص تطبيقات الخلفية

قد يحدث هذا الخطأ في twitch إذا كان هناك تطبيق غير مرغوب فيه يعمل في الخلفية ، والذي يوفر ملاحظات صوتية. هناك احتمال أن يتداخل بعض مشغلات الوسائط النشطة مع خدمة تشغيل الموقع أو المتصفح ويتسبب في حدوث هذه المشكلة. لذلك ، اتبع الخطوات المفهرسة أدناه لإغلاق تطبيقات الخلفية وتحقق مما إذا كان خطأ twitch 4000 لا يزال قائماً:

    1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لتشغيل نافذة التشغيل.
    2. اكتب في 'Taskmgr' ثم اضغط 'أدخل' لتشغيل مدير المهام.

      تشغيل مدير المهام

    3. في مدير المهام ، انقر فوق ملف 'العمليات' علامة التبويب في الجزء العلوي ويجب عرض قائمة بالتطبيقات التي تعمل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    4. تحقق مما إذا كان أي تطبيق يستخدم كمية غير طبيعية من الموارد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوقه.
    5. انقر فوق 'إنهاء المهمة' لمنعه من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

      اختيار عملية 'iTunes' والنقر على 'إنهاء المهمة'

    6. وبالمثل ، انقر فوق 'ذاكرة' و ال 'قرص' خيارات واحدة تلو الأخرى والقضاء على جميع التطبيقات عالية الاستخدام.
    7. تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك سيؤدي إلى حل مشكلة البث المباشر

  1. يجب أن يؤدي تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه إلى التخلص من معظم تطبيقات الطرف الثالث التي تعمل في الخلفية. ومع ذلك ، يتعين علينا أيضًا التأكد من أن خدمة النظام أو التطبيق لا يتداخل مع تدفق Twitch. لذلك ، سنمنع ذلك أيضًا من العمل في الخلفية.
    1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لتشغيل موجه التشغيل.
    2. اكتب في 'MSConfig' و اضغط 'أدخل' لبدء تشغيل نافذة إعدادات التمهيد.

      تشغيل MSCONFIG

    3. في هذه النافذة ، انقر فوق ملف 'خدمات' الخيار ثم قم بإلغاء تحديد 'اخفي كل خدمات مايكروسوفت' اختيار.

      النقر فوق علامة التبويب 'الخدمات' وإلغاء تحديد خيار 'إخفاء كافة خدمات Microsoft'

    4. اضغط على 'أوقف عمل الكل' زر لمنع تشغيل هذه الخدمات عند بدء التشغيل.
    5. الآن ، انقر فوق 'بدء' علامة التبويب وحدد ملف 'فتح مدير المهام' اختيار.

      فتح مدير المهام

    6. في علامة تبويب بدء التشغيل في مدير المهام ، تأكد من تعطيل تشغيل جميع التطبيقات عند بدء التشغيل.
    7. بعد ذلك ، احفظ التغييرات وأغلقها من كلا النافذتين.
    8. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الدفق يعمل كما ينبغي.
    9. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن الخدمة أو التطبيق كان يتداخل مع الأداء السليم للتطبيق. لذلك ، يمكنك البدء في تمكين هذه الخدمات والتطبيقات واحدة تلو الأخرى والتحقق من أي منها يجعل المشكلة تعود.
    10. بعد تشخيص الخدمة أو التطبيق الخاطئ ، يمكنك إما محاولة إعادة تثبيته أو إبقائه معطلاً بشكل دائم.

الحل 9: أعد تثبيت مشغل الفلاش

Flash Player هو تطبيق برمجي يساعدك على استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام نظام Adobe Flash الأساسي. قد تواجه خطأ twitch 4000 إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على إصدار قديم من مشغل الفلاش أو لم يتم تثبيت Flashplayer على الإطلاق. إذا كانت هذه هي الحالة ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه:

  1. انتقل إلى متصفحك المفضل وقم بتنزيل ملف برنامج إلغاء التثبيت لبرنامج Flash player.
  2. أغلق الآن جميع المتصفحات والبرامج الأخرى التي تستخدم Flash Player.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج إلغاء التثبيت لتشغيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  4. انتقل الآن إلى المواقع الثلاثة التالية واحذف جميع ملفات ومجلدات Flash Player:
    C:  Windows  SysWOW64  Macromed  Flash٪ appdata٪  Adobe  Flash Player٪ appdata٪  Macromedia  Flash Player
  1. الآن قم بتشغيل متصفحك المفضل وقم بتنزيل أحدث إصدار من Flash player.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت مشغل الفلاش.

الحل 10: تمكين تسريع الأجهزة

يشير تسريع الأجهزة إلى العملية التي من خلالها يقوم التطبيق بإلغاء تحميل بعض مهام الحوسبة على مكونات أجهزة متخصصة داخل النظام ، مما يتيح كفاءة أكبر مما هو ممكن في البرامج التي تعمل على وحدة المعالجة المركزية للأغراض العامة وحدها. تتطلب بعض تنسيقات الوسائط تسريع الأجهزة لتعمل بشكل صحيح. لذلك ، إذا تم تعطيله في متصفحك ، فاتبع الخطوات أدناه لإعادة تمكينه:

  1. قم بتشغيل Chrome وافتح نافذة جديدة.
  2. اضغط على 'ثلاث نقاط' في الجزء العلوي الأيسر ومن قائمة الخيارات ، حدد ملف 'إعدادات' زر.

    النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا

  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق ' المتقدمة ' سهم.
  4. تبديل على 'استخدام تسريع الأجهزة عند توفره' الخيار وإعادة تشغيل Chrome.

    تمكين تسريع الأجهزة

  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بهذه الخطوة ، سيؤدي إلى إصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 11: تعطيل الملحقات غير المرغوب فيها

امتداد المتصفح هو وحدة برمجية مضمنة في متصفح الويب لتخصيص تجربة التصفح لديك وتحسينها. قد تواجه خطأ twitch 4000 إذا كانت بعض الامتدادات الممكّنة على متصفحك تحظر بعض ميزات Twitch. أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل 'أصل uBlock' و 'Ad-Block' لقد حل هذه المشكلة. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه لتعطيل الامتدادات غير المرغوب فيها:

  1. افتح Chrome وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط في أعلى يمين الشاشة وحدد 'أدوات أكثر'.

    النقر فوق المزيد من الأدوات واختيار 'ملحقات'

  2. الآن حدد موقع وانتقل إلى ملف 'ملحقات' اختيار.
  3. حدد موقع الامتدادات غير المرغوب فيها وانقر فوق 'إزالة' زر لتعطيلها واحدة تلو الأخرى والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

الحل 12: البث في وضع التصفح المتخفي

يعد وضع التصفح المتخفي ميزة مهمة لمتصفح الويب تسمح لك بالتصفح على الويب بشكل خاص عن طريق إنشاء جلسة مؤقتة معزولة عن جلسة المتصفح الرئيسية وبيانات المستخدم. إذا كنت لا تزال غير قادر على التخلص من خطأ twitch 4000 ، فحاول تشغيل البث في وضع التصفح المتخفي وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم تصحيحه.

  1. افتح المتصفح الذي تستخدمه بانتظام وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة وحدد ' نافذة التصفح المتخفي الجديد '.

    فتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي

  2. انتقل الآن إلى موقع twitch وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 13: إعادة تعيين مفتاح البث الخاص بك

يعد Stream Key رمزًا أساسيًا يساعد على تحديد مصدر دفق الصوت / الفيديو من أجل تشغيل البث على الويب أو تطبيق سطح المكتب. قد تواجه الخطأ 4000 في حالة تلف مفتاح البث بطريقة ما. ومن ثم ، أعد تعيين مفتاح البث باتباع الخطوات الواردة أدناه وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تمت إزالته.

  1. انقر فوق أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي الأيسر من شاشة Twitch الرئيسية وحدد 'إعدادات'.
  2. حدد موقع وحدد ملف 'القناة ومقاطع الفيديو' التبويب.
  3. الآن انقر فوق 'إعادة تعيين' زر موازٍ ل 'تيار الأساسي مفتاح'.

    النقر فوق الزر 'إعادة تعيين' أمام خيار 'مفتاح إعادة الضبط الأساسي'

  4. بعد إعادة تعيين مفتاح البث الأساسي ، تحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل هذه المشكلة.

الحل 14: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات

من الممكن في بعض الحالات ، أن ينتشر برنامج ضار أو فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتداخل بنشاط مع اتصال الإنترنت الخاص بك بسبب حصولك على خطأ Twitch 4000 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإجراء مسح كامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا والذي يجب أن يتخلص من أي منها بسهولة تامة.

    1. اضغط على 'شبابيك' + 'أنا' في نفس الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفتح ملفات إعدادات التبويب.
    2. انتقل إلى تحديث & الأمان الخيار ثم انقر فوق 'أمن Windows' زر في علامة التبويب اليسرى.

      تحديد Windows Security من الجزء الأيمن

    3. بعد ذلك ، انقر فوق ' افتح أمن Windows 'وحدد ملف 'الحماية من الفيروسات والتهديدات' اختيار.
    4. بعد ذلك ، انقر فوق 'اختيارات المسح' زر أسفل 'مسح سريع' نافذة او شباك.

      افتح خيارات المسح في Windows Defender

    5. اضغط على 'مسح كامل' الخيار ثم اضغط على زر 'إفحص الآن'.
    6. انتظر بضع ثوانٍ أثناء اكتمال هذه العملية ، ثم تحقق أخيرًا من حل الخطأ الآن.

    يعد Microsoft Security Scanner أداة إضافية يمكنك استخدامها لاختبار النظام بحثًا عن أي فيروسات وبرامج ضارة أخرى لأن الأداة الافتراضية في بعض الأحيان لا تكون قادرة على إجراء الفحص بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فسنستخدم Microsoft Security Scanner لمزيد من التأكد من وجود أية مشكلات.

    1. قم بتشغيل المستعرض الخاص بك وقم بتنزيل Microsoft Security Scanner من هنا .
    2. بعد تنزيل الملف القابل للتنفيذ ، قم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتركه يثبت.
    3. اقبل شروط اتفاقية الترخيص وانقر فوق 'التالى'.

      قبول اتفاقية المستخدم

    4. تحديد 'مسح كامل' وانقر فوق 'التالى'.

      بدء الفحص الكامل

    5. بعد أن تختار إجراء فحص كامل ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر بالكامل للبحث عن أي برامج ضارة أو فيروسات قد تتنكر في صورة برامج أو تطبيقات عادية.
    6. بعد الانتهاء من هذا الفحص ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت رسالة خطأ Twitch لا تزال قائمة.

الحل 15: استخدام VPN

تحدث العديد من مشكلات Twitch بسبب اختناق مزودي خدمة الإنترنت أو في حالات متفرقة ، فقط قم بحظر Twitch مباشرة. أيضًا ، لدى بعض مزودي خدمة الإنترنت توجيه سيء ​​حقًا إلى خوادم Twitch. لذلك ، قد يكون استخدام VPN الجيد هو المفتاح لحل المشكلة. يجب أن تخفي VPN حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك والسماح بتحميل Twitch. ولكن ، إذا كانت المشكلة تحدث فقط عندما تكون متصلاً بشبكة VPN أو خادم وكيل ، فحاول قطع الاتصال به ثم حاول فتح Twitch مرة أخرى.

الحل 16: قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك

تستمر Google في إطلاق آخر التحديثات لمتصفح الويب الخاص بها حيث يتم حل أخطاء الإصدار السابق ويتم أيضًا تحسين العديد من ميزات الإصدار السابق. قد يحدث خطأ twitch 4000 إذا كنت تحاول تشغيل البث الخاص بك على إصدار قديم من google chrome. وبالتالي ، قم بتحديث متصفح الويب الخاص بك باتباع الخطوات المفهرسة أدناه وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

  1. اضغط على ثلاث نقاط أعلى يمين الشاشة وانتقل إلى 'مساعدة' واختر 'حول Google Chrome' وسيبدأ التحديث تلقائيًا.

    تحديث كروم

  2. انتظر حتى يتم تحديث المتصفح وأعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان قد تم تصحيح الخطأ.

الحل 17: مسح DNS

من الممكن في بعض الحالات أن يتم انسداد ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لنظامك بسبب حصولك على هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات بالكامل ثم سنتحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك يؤدي إلى التخلص من هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. من أجل هذا:

  1. اضغط على 'شبابيك' + 'R' مفتاح لبدء تشغيل موجه.
  2. اكتب في 'cmd' و اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لفتح بامتيازات المسؤول.

    تشغيل موجه الأوامر

  3. اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر واضغط 'أدخل'.
    ipconfig / الإصدار
  4. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي لبدء تجديد IP.
    تكوين IP / تجديد
  5. في النهاية ، قم بتشغيل الأمر التالي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS تمامًا.
    إيبكونفيغ / فلوشدس

    فلاشينغ DNS

  6. بعد بدء كل هذه الأوامر ، تحقق لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك قد أدى إلى حل المشكلة.

الحل 18: استخدم مشغل twitch المنبثق

عندما لا يتم تحميل Twitch بسبب الخطأ 4000 ، يمكنك الاستمرار في الاستمتاع ببث مقاطع الفيديو من القناة باستخدام مشغل popout. على الرغم من أن هذا ليس حلاً دائمًا للمشكلة ، إلا أنه يمكن أن يكون مفيدًا عندما تحتاج إلى البث على الفور ولكن لا يتم تحميل مشغل Twitch الخاص بك.

لفتح مشغل popout على twitch ، انقر فوق رمز الترس في الجانب الأيمن السفلي من المشغل وحدد Popout Player.

الحل 19: قم بالتبديل إلى تطبيق Twitch لسطح المكتب

إذا لم يساعدك أي من الحلول الموضحة أعلاه في تصحيح الخطأ 4000 twitch ، فمن المستحسن أن تنتقل إلى تطبيق Twitch لسطح المكتب. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق سطح المكتب باتباع الخطوات المفهرسة أدناه وتحقق من استمرار الخطأ:

  1. افتح المفضلة لديك المتصفح وتنزيل ملف تطبيقات سطح المكتب إلى عن على تويتش.
  2. نقرتين متتاليتين الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

الحل: إذا كنت لا تزال تواجه هذا الخطأ حتى بعد التبديل إلى تطبيق سطح المكتب ، فإن الحل الوحيد المتبقي لك هو الاتصال بدعم عملاء Twitch. فقط اشرح مشكلتك في البريد الإلكتروني وانتظر منهم لتزويدك بحل قريبًا.

قراءة 12 دقيقة