كيفية إصلاح خطأ iTunes 'لا يمكن استخدامه لأن البرنامج المطلوب غير مثبت'

قد لا يتمكن مستخدمو Windows 7 والإصدارات الأحدث ، الذين يشغلون الإصدار 64 بت من iTunes ، في بعض الأحيان من مزامنة iPhone أو iPod Touch. تؤدي المشكلة إلى تقديم المستخدم برسالة منبثقة توضح عدم العثور على البرنامج المطلوب. ثم تطالب الرسالة المستخدم بإعادة تثبيت iTunes. ومع ذلك ، عند إعادة تثبيت البرنامج ، لا يزال غير قادر على التعرف على iPhone أو iPod Touch المتصل.

أوضح أحد مستخدمي Microsoft Social Technet أنه بعد إعادة تثبيت iTunes مرتين ، لم يتمكنوا من إدارة الوسائط على أجهزة iOS الخاصة بهم.

في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على طرق حل هذه المشكلة على Windows 7 والإصدارات الأحدث.

استخراج وتشغيل في وضع التوافق

1. يتمثل أحد الحلول البسيطة المدهشة لهذه المشكلة الشائعة في تشغيل البرنامج في وضع التوافق. يجب عليك أولا ، ومع ذلك ، تحميل برنامج WinRAR - تطبيق يقوم بفك ضغط المجلدات والملفات المضغوطة. يمكنك تنزيل ملفات برنامج WinRAR مجانا هنا .
2. بمجرد تنزيل البرنامج وتثبيته ، قم بتنزيل ملف iTunes 64bit .exe من موقع Apple الرسمي على الويب ، هنا .
3. افتح برنامج WinRAR ثم اضغط ملف و و أرشيف مفتوح . افتح ملف iTunesWindows64Setup.exe الذي قمت بتنزيله من موقع Apple على الويب ، وانقر فوق Extract إلى واختر الوجهة التي تريد استخراج هذه الملفات منها.
4. ثم في مستكشف Windows ، افتح المسار حيث يتم استخراج هذه الملفات وابحث عن ملف AppleMobileDeviceSupport64.msi ملف. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الملف وحدد الخصائص.
5. في ال التوافق علامة التبويب ، تحقق من تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل: ، ثم في القائمة المنسدلة ، اختر الإصدارات السابقة من Windows '. سيضمن ذلك إمكانية تشغيل برنامج iTunes الخاص بك بسلاسة على Windows 7 ، نظرًا لأنه تم تطوير أحدث تحديثات البرامج مع وضع أحدث الإصدارات في الاعتبار.
6. أختر حسنا ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف AppleMobileDeviceSupport64.msi وعند فتحه ، يمكنك اختيار إصلاح التثبيت الحالي الخاص بك ' اختيار. صحافة حسنا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتشغيل iTunes. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPod الخاص بك كالمعتاد وهذا من شأنه أن يحل المشكلة ، مما يسمح لك بإدارة البيانات والوسائط على جهازك المحمول.