الجميع على دراية كبيرة بالشاشة الزرقاء للموت أو الموت الزرقاء حيث يجب أن تكون قد واجهتها مرة واحدة على الأقل عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، لا يعرف معظم الناس أن الموت يأتي أيضًا باللون البرتقالي حيث تتحدث التقارير عن شاشة الموت البرتقالية.
شاشة الموت البرتقالية
إنه حصري لنظام التشغيل Windows 10 ويمكن أن يظهر في أي وقت. حسب التصميم ، هو نفسه شاشة الموت الزرقاء باستثناء اللون ولكنه ليس متنوعًا وغالبًا ما يمكن حله ببساطة بإحدى الطرق التي سنقدمها أدناه! تحقق من ذلك.
ما الذي يتسبب في ظهور شاشة الموت البرتقالية على نظام التشغيل Windows؟
تعد شاشة الموت البرتقالية أمرًا نادر الحدوث ولا توجد العديد من الحلول الموحدة بناءً على الأسباب المعتادة للمشكلة. ومع ذلك ، هناك بعض المشغلات التي يمكن إلقاء اللوم عليها في المشكلة وقد قررنا سردها أدناه:
- السائقين المعيبين - يمكن أن تؤدي ملفات برنامج التشغيل الخاطئة إلى حدوث هذه المشكلة ويمكن إلقاء اللوم عليها في معظم حالات حدوث OSOD. الجناة المعتادون هم برامج تشغيل الرسومات وبرامج تشغيل محول الشبكة. تأكد من تحديثها إلى أحدث إصدار.
- تسريع الأجهزة في Chrome - هذا سبب نادر لكن بعض المستخدمين أبلغوا أن الطريقة الوحيدة التي تمكنوا من حل المشكلة كانت من خلال تعطيل تسريع الأجهزة في Google Chrome. حدثت المشكلة أثناء بث Netflix أو شيء مشابه.
- تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات - قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ملفات النظام لديك ويسبب هذه المشكلة ، لذلك نوصيك باختيار بديل أفضل.
- أجهزة الوسائط المتعددة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك - يمكن أن تؤدي أجهزة الوسائط المتعددة المتعددة مثل أجهزة التلفزيون أو الشاشات الأخرى للبث إلى حدوث هذه المشكلة وننصحك بإزالتها من الأجهزة والطابعات.
الحل 1: قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تظهر هذه المشكلة غالبًا على أجهزة كمبيوتر المستخدمين نظرًا لوجود برنامج تشغيل واحد تم تثبيته وقد تعرض للتلف وهو الآن يؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر بالكامل. لهذا السبب من المهم تحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديثها باستمرار ومنع ظهور مشكلات مماثلة مرة أخرى. اتبع الخطوات أدناه لتحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح ال بداية قائمة طعام بالنقر فوق الزر 'ابدأ' في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، اكتب مدير الجهاز ، وحدده من قائمة النتائج في قائمة ابدأ. يمكنك أيضًا النقر فوق ملف مجموعة مفاتيح Windows + R لإظهار نافذة التشغيل. اكتب في ' devmgmt. ماجستير 'في مربع التشغيل وانقر فوق موافق.
تشغيل إدارة الأجهزة
- قم بتوسيع إحدى الفئات للعثور على الجهاز الذي تريد تحديثه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تحديث السائق . بالنسبة لبطاقات الرسوميات ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض فئة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث السائق . يتفق العديد من المستخدمين على أن العديد من ODODs هي في الواقع مرتبطة بالرسومات أو مرتبطة بمحولات الشبكة.
تحديث برنامج تشغيل الرسومات
- تحديد بحث تلقائيًا لبرنامج التشغيل المحدث من أجل إجراء بحث عبر الإنترنت عن أحدث سائق.
- إذا لم يعثر Windows على برنامج تشغيل باستخدام الطريقة الموضحة أعلاه ، فيمكنك محاولة البحث عنه على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للجهاز واتباع الإرشادات الخاصة بهم لتثبيت أحدث برنامج تشغيل. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية لجميع الأجهزة التي تعتبرها الجاني أو يمكنك استخدام أداة آلية للقيام بذلك نيابة عنك.
البحث عن السائقين تلقائيا
الحل 2: قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة في Chrome
أبلغ بعض المستخدمين أنه من المعروف أن شاشة الموت البرتقالية تظهر إذا كنت تستخدم Google Chrome لمشاهدة Netflix أو بعض خدمات بث الفيديو الأخرى. إنها طريقة غريبة لحل المشكلة ولكنها خطأ يجب إصلاحه في آخر التحديثات. اتبع الخطوات أدناه لتعطيل تسريع الأجهزة في Chrome.
- افتح ال متصفح جوجل كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو من خلال البحث عنه في قائمة ابدأ.
- انقر على ثلاث نقاط أفقية في الجزء العلوي الأيمن من نافذة المتصفح. يجب أن يقول تخصيص Google Chrome والتحكم عندما تحوم فوق الزر. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة منسدلة.
الإعدادات في جوجل كروم
- انقر على إعدادات الخيار بالقرب من أسفل القائمة المنسدلة التي ستفتح وتمرير لأسفل إلى أسفل هذه الصفحة حتى تصل إلى المتقدمة، تأكد من النقر فوقه لتوسيع المزيد من الخيارات المتقدمة.
- قم بالتمرير إلى أسفل النافذة الموسعة مرة أخرى حتى تصل إلى ملف النظام قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار ملف استخدم تسريع الأجهزة الدخول لتعطيل استخدام تسريع الأجهزة في Google Chrome.
تعطيل تسريع الأجهزة
- تأكد من إعادة تشغيل المتصفح عن طريق إغلاق Google Chrome وإعادة فتحه وتحقق لمعرفة ما إذا كانت شاشة الموت البرتقالية لا تزال تظهر.
الحل 3: قم بتغيير برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه
يمكن أن تكون أدوات مكافحة الفيروسات المجانية مفيدة جدًا ويمكنها القيام بعملها في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن في بعض الأحيان لا تتوافق مع الأشياء الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتسبب في عدم استقرار النظام بالإضافة إلى حدوث أعطال محتملة. ضع في اعتبارك استبدال برنامج مكافحة الفيروسات إذا تسبب في حدوث هذه المشكلة أثناء تشغيله!
- انقر فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنه. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
- في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة كـ - الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.
قم بإلغاء تثبيت برنامج من لوحة التحكم
- إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق تطبيقات يجب على الفور فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد موقع أداة مكافحة الفيروسات في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق الغاء التثبيت .
- يجب أن يفتح معالج إلغاء التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإلغاء تثبيته.
إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
- انقر فوق 'إنهاء' عندما يكمل برنامج إلغاء التثبيت العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت الأخطاء ستستمر في الظهور. تأكد من اختيار ملف أفضل خيار مكافحة الفيروسات .
الحل 4: إزالة بعض أجهزة الوسائط المتعددة في الأجهزة والطابعات
إذا كان لديك العديد من أجهزة الوسائط المتعددة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في وقت واحد أو إذا تم التعرف عليها داخل الأجهزة والطابعات ، فقد تظهر شاشة الموت البرتقالية نظرًا لأن المشكلة تتعلق غالبًا بالرسومات. يمكن أن تؤدي إزالة الأجهزة إلى حل المشكلة ويمكنك لاحقًا تحديد الجهاز الذي تسبب في حدوث المشكلة.
- افتح لوحة التحكم من خلال البحث عن الأداة المساعدة في الزر 'ابدأ' أو بالنقر فوق الزر 'بحث' (Cortana) في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
- يمكنك أيضًا استخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R أين يجب أن تكتب ' مراقبة. إملف تنفيذى 'وانقر فوق تشغيل والذي سيفتح أيضًا لوحة التحكم مباشرةً.
تشغيل لوحة التحكم
- بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى الفئة وانقر فوق عرض الأجهزة والطابعات تحت الأجهزة والصوت من أجل فتح هذا القسم.
- توجه إلى أجهزة الوسائط المتعددة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي تريد إزالته (الجهاز الذي يسبب هذه المشكلات) واختر ملف إنزع الجهاز قم بتأكيد أي خيارات حوار قد تظهر.
إزالة أجهزة الوسائط المتعددة
- تأكد من إزالة الأجهزة حتى تتوقف المشكلة عن الظهور. تحدث المشكلة غالبًا عند توصيل أجهزة تلفزيون متعددة أو شاشات أخرى بالبث للتأكد من التركيز عليها من أجل التخلص من شاشة الموت البرتقالية.
