كيفية حل الروابط التي لا تفتح على Slack؟

يفشل Slack في فتح الروابط في الرسائل غالبًا عندما تكون هناك مشكلات في تفضيلات متصفحك في التطبيق أو عندما يكون تثبيت Slack غير مناسب (خاصة في Ubuntu) والذي لا يدعم إعادة توجيه عناوين URL.

Slack لا يفتح الروابط

هناك حالتان حيث قد يواجه المستخدمون هذه المشكلة ؛ واحد حيث يستخدم المستخدمون تطبيق الويب والآخرين حيث تم تثبيت تطبيق سطح المكتب لديهم. علاوة على ذلك ، تظهر هذه المشكلة على جميع أنظمة التشغيل المدعومة تقريبًا ، مثل Windows و macOS و Linux. هذا هو الحال مع الأجهزة المحمولة أيضًا. في هذه المقالة ، سنستهدف جميع أنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية ونصلح مشكلة عدم فتح Slack للروابط في متصفحك الافتراضي.

ما الذي يجعل Slack لا يفتح الروابط؟

على الرغم من أن كل نظام تشغيل / منصة لها أسبابها الخاصة ، إلا أن بعضها مشترك بينهم جميعًا. فيما يلي قائمة ببعض منها:

• مجموعة متصفح افتراضي مختلفة: تمت برمجة Slack لفتح الروابط التي تنقر عليها في المتصفح الافتراضي الذي تم تعيينه في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتسبب المتصفحات الافتراضية غير الصحيحة في حدوث المشكلة هنا.
• وضع التخفي غير مدعوم: تم اكتشاف ثغرة أمنية في منصة Slack حيث لا تدعم الروابط الفتح في وضع التصفح المتخفي. هذه حقيقة معروفة وفي الوقت الحالي ، لا توجد طريقة يمكنك من خلالها إعادة توجيه الروابط لفتحها في بيئة التصفح المتخفي.
• التثبيت السيئ لـ Slack: سبب آخر مهم لعدم فتح Slack للروابط في متصفحك هو أن تثبيت التطبيق لم يتم بشكل صحيح. يحدث هذا الخطأ عادةً في عمليات تثبيت Ubuntu والتي سنناقشها بالتفصيل لاحقًا.
• إعدادات Chrome في Ubuntu: تشتهر Ubuntu بوجود تعارضات مع Chrome فيما يتعلق بالإعدادات خارج بيئة Chrome. هنا ، يمكننا تغيير متغيرات Chrome لإجبارها على الفتح في الروابط عند النقر عليها في Slack.
• ذاكرة تخزين مؤقت تالفة: سبب شائع آخر هو تراكم البيانات السيئة / التالفة في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. إذا حدث هذا ، فلن يتمكن المستعرض من فتح أي روابط خارجية وأيضًا عرض سلوك غريب.
• ملفات تثبيت Slack الفاسدة في Windows: إذا قمت بتثبيت Slack من خلال متجر Windows ، فهناك احتمالية أن تكون ملفات التثبيت تالفة أو مفقودة من المكونات الأساسية. جرب المقاصة Windows Store Cache وإعادة التثبيت.

قبل البدء ، تأكد من أن لديك بيانات اعتماد Slack في متناول اليد حيث سيُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى. تأكد أيضًا من أن لديك حق الوصول الإداري على جهاز الكمبيوتر.

متطلب سابق: اتصال إنترنت مستقر

يعد اتصال الإنترنت المستقر شرطًا مسبقًا لعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هنا ، يجب عليك التأكد من أنك تستخدم ملف نشيط اتصال ليس عامًا (هذا موجود في المستشفيات والمكاتب). حاول فتح Slack في الأجهزة الأخرى أيضًا وحاول الوصول إلى الإنترنت.

إذا كنت متأكدًا من أن لديك اتصال إنترنت ثابتًا ، فتابع فقط الحلول. خلافًا لذلك ، قم بالتبديل إلى شبكة أخرى وحاول مرة أخرى (تبدو نقطة اتصال الهاتف المحمول لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها فكرة جيدة).

الحل 1: تغيير المتصفح الافتراضي في Slack

Slack ، مثل جميع تطبيقات المراسلة الأخرى ، لها تفضيلات. تحدد هذه التفضيلات كيفية تصرف التطبيق في سيناريوهات وحالات استخدام مختلفة. عندما تنقر فوق ارتباط داخل Slack ، يبحث التطبيق عن المتصفح الافتراضي الذي تم تعيينه في تفضيلاته ويفتح صفحات الويب فيه.

عادة ، صفحات الويب ينبغي مفتوح بغض النظر عن المتصفح الذي تم تعيينه عليه ولكن إذا لم يتم تعيين التفضيلات ، فلن يتم فتح أي رابط. هنا في هذا الحل ، سننتقل إلى إعدادات التطبيق ونغير سلوك المتصفح الافتراضي لـ Slack.

سنشرح هنا كيفية تغيير المتصفح الافتراضي في Android.

1. قم بتشغيل Slack وانقر فوق ثلاث نقاط موجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. الآن ، حدد إعدادات .

   الإعدادات - Slack

2. بمجرد أن تكون في الإعدادات ، انقر فوق المتقدمة .

   الإعدادات المتقدمة - Slack

3. التالى، تبديل خيار افتح صفحات الويب في التطبيق .

   افتح صفحات الويب في التطبيق - Slack

4. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل Slack ثم تحقق مما إذا كان Slack يفتح روابطك أم لا.

ملحوظة: تجدر الإشارة إلى أن المتصفح الافتراضي الذي يختاره Slack هو المتصفح الافتراضي الذي تم تعيينه في نظام التشغيل الخاص بك. إذا كنت ترغب في تغيير المتصفح الذي يفتح الروابط ، يمكنك تغيير المتصفح الافتراضي. يمكنك مشاهدة مقالتنا على كيفية تعيين Chrome كمتصفح افتراضي .

الحل 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المستعرض

الحل الثاني الذي سنقوم به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الذي يفتح الروابط. تعد ذاكرة التخزين المؤقت مكونًا أساسيًا للعمل في أي متصفح وتلعب دورًا مهمًا في تخزين التفضيلات وبعض الإعدادات المؤقتة للمتصفح.

إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت تالفة في متصفحك ، فقد تتصرف بشكل غريب وتتسبب في عدم قيام Slack بفتح الروابط أو فتحها ولكن مع تأخير كبير. إليك طريقة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome. يمكنك اتباع خطوات مماثلة إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر.

1. افتح متصفح Chrome واكتب ' الكروم: // الإعدادات 'في مربع الحوار واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات المتصفح.
2. انتقل الآن إلى أسفل الصفحة وحدد المتقدمة .

الإعدادات المتقدمة - Chrome

3. بمجرد توسيع القائمة المتقدمة ، ضمن قسم ' الخصوصية والأمن '، انقر فوق' محو بيانات التصفح '.

مسح بيانات التصفح - Chrome

4. ستظهر قائمة أخرى لتأكيد العناصر التي تريد مسحها مع التاريخ. تحديد ' كل الوقت '، وتحقق من جميع الخيارات ، وانقر على' محو بيانات التصفح '.

مسح بيانات التصفح - Chrome

5. بعد مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح ، أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل . حاول الآن فتح Reddit ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً.

الحل 3: تغيير تكوينات جوجل كروم

شيء آخر صادفنا هو تكوينات Google غير الصحيحة فيما يتعلق بـ Chrome. يستهدف هذا عمليات تثبيت Linux حيث يكون كل تكوين في معلمة قصيرة في سطر أو سطرين. عادة ، يتم تعيين هذه القيم الافتراضية التي يتم تعيينها مسبقًا عند تثبيت التطبيق. قد تتعارض هذه القيم الافتراضية أحيانًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي تسبب العديد من الأخطاء. هنا ، سنقوم بتغيير هذه التكوينات ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

1. افتح File Explorer وافتح الملف التالي:

$ HOME / .local / share / applications / google-chrome.desktop

2. الآن ، ابحث عن السطر التالي واستبدله بالسطر المذكور أدناه:

Exec = / opt / google / chrome / chrome Exec = / opt / google / chrome / chrome٪ U

3. احفظ الملف الذي قمت بتغييره للتو وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول الآن تشغيل Slack ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة إلى الأبد.

الحل 4: إعادة تثبيت Slack (Windows)

كحل أخير ، إذا كان Slack لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ولا يفتح الروابط في المتصفح ، فيمكننا محاولة إعادة تثبيته. لقد واجهنا مشكلات في نظام التشغيل Windows حيث أصبح تثبيت Slack تالفًا بطريقة ما بعد تثبيت تحديثات Windows أو عند نقل ملفات التثبيت إلى / من محرك أقراص آخر. هنا في هذا الحل ، سننتقل إلى مدير التطبيق ثم الغاء التثبيت تثاقل. ثم يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي وتثبيت أحدث إصدار من هناك.

1. اضغط على Windows + R واكتب ' appwiz.cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير التطبيق ، ابحث عن Slack. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت .

   إلغاء تثبيت Slack

3. أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل بعد إزالة تثبيت التطبيق. انتقل الآن إلى ملف الموقع الرسمي لـ Slack وتحميل أحدث إصدار.

   تنزيل أحدث إصدار من Slack

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ ، وحدد تشغيل كمسؤول . تحقق الآن مما إذا تم حل المشكلة.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين Slack إذا قمت بتثبيته من متجر Microsoft. فيما يلي الإجراء:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows ثم حدد إعدادات .
2. بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انقر فوق الفئة الفرعية لـ تطبيقات .
3. الآن ، سيتم سرد جميع التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هنا. ابحث عن Slack وافتح مدخله. يمكنك بعد ذلك تحديد إعادة تعيين لإعادة التطبيق بالكامل. تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل تشغيله مرة أخرى.

الحل 5: إعادة تثبيت Slack (Linux)

هنا ، سنلقي نظرة على كيفية إعادة تثبيت Slack على جهاز Linux الخاص بك. هنا ، إذا قمت بتثبيت Linux باستخدام Ubuntu Software ، فسنقوم أولاً بإلغاء تثبيته من هناك ثم تثبيت Slack يدويًا بعد ذلك. اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى Ubuntu Software Store و الغاء التثبيت التثبيت الحالي لـ Slack.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع التنزيل الرسمي لـ Slack وقم بتنزيل الإصدار المناسب لنظام التشغيل الخاص بك.
3. بمجرد تنزيلها ، قم بتثبيت الحزمة باستخدام الأمر التالي:

sudo dpkg -i slack-desktop - *. deb

4. أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة نهائيًا.