تحدث مشكلات خطأ تطبيق Prime.exe عندما يكون الملف ذي الصلة مفقودًا أو تالفًا بسبب الإصابة بالبرامج الضارة وغالبًا ما يتم عرضها على برامج IBM ThinkPad 570 MT 2644.
فيما يلي بعض رسائل خطأ Prime.exe الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تواجهها أخطاء Windows:
- خطأ في التطبيق: PRIME.EXE
- خطأ برنامج Win32: PRIME.EXE
- PRIME.EXE لا يعمل
- PRIME.EXE: مسار التطبيق معطل
أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلات هي إجراء فحص للبرامج الضارة للتخلص من أي أخطاء فيروسات أو تلف داخل النظام. في بعض الحالات ، يمكنك أيضًا استبدال ملفات EXE للتخلص من المشكلة.
في هذا الدليل ، سنرشدك عبر طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي عملت مع المستخدمين الآخرين الذين يواجهون خطأ تطبيق Prime.exe على أنظمة تشغيل Windows الخاصة بهم. نقترح عليك اتباع الطرق أولاً لفهم سبب المشكلة في حالتك ثم متابعة طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة.
1. المسح بحثًا عن البرامج الضارة
لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ننصحك بفحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام مزيل البرامج الضارة ، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن البرامج الضارة / البرامج الضارة باعتبارها سبب المشكلة.
أفضل طريقة للمضي قدما هي تثبيت Malwarebytes ومسح النظام استخدامه. إذا تم تحديد أي مشاكل ، فسيقوم البرنامج بإعلامك. يمكنك بعد ذلك إصلاح المشكلات باستخدام Malwarebytes أيضًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء فحص في وضع عدم الاتصال باستخدام Windows Defender أو أي حل مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد تستخدمه.
لقد قسمنا هذه الطريقة إلى قسمين. في الجزء الأول ، سوف نستخدم Malwarebytes لفحص النظام. في الأخير ، سوف نستخدم Windows Defender للبحث عن المشكلة المحتملة.
إليك كيف يمكنك المتابعة:
1.1 استخدم Malwarebytes
- تحميل البرامج الضارة .
قم بتنزيل Malwarebytes باستخدام متصفحك
- بمجرد تنزيل الملف ، انقر فوقه لمتابعة تثبيت البرنامج. يمكنك تخطي ميزة حماية المتصفح التي يقدمها البرنامج أثناء التثبيت إذا كنت تريد ذلك.
- بعد تثبيت البرنامج ، قم بتشغيله وانقر فوق مسح زر في قسم الماسح الضوئي.
انقر فوق الزر Scan
- سيبدأ الماسح الضوئي الآن في فحص نظامك بحثًا عن أي أخطاء محتملة. انتظر حتى يكتمل الفحص. اعتمادًا على نظامك ، قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.
- إذا تم تحديد المشاكل المحتملة ، فسترى قائمة بالتهديدات بعد اكتمال الفحص. في هذه الحالة ، انقر فوق الحجر الزراعي زر. عندما يتم عزل ملف يحتمل أن يكون ضارًا ، يتم وضعه في مكان حيث لا يمكن أن يتسبب في أي ضرر آخر للنظام حتى تقرر ما تريد القيام به به.
انقر فوق الزر Quarantine
بمجرد الانتهاء من ذلك ، استخدام برنامج Microsoft Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى لإجراء فحص دون اتصال بالإنترنت لإصلاح مشكلة Prime.exe.
1.2 استخدام برنامج Microsoft Windows Defender
اتبع هذه الخطوات للمتابعة إذا كنت من مستخدمي Windows 11:
- قم بتشغيل تطبيق الإعدادات بالضغط على فوز + أنا مفاتيح.
- يختار الخصوصية و أمن من الجزء الأيمن.
- توجه إلى الجانب الأيمن من النافذة وانقر فوق فتح أمن Windows .
انقر فوق قسم أمان Windows
- في النافذة التالية ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات .
قم بالوصول إلى إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد الموقع برنامج Microsoft Defender Offline Scan وانقر عليها.
- ضرب إفحص الآن زر وانتظر حتى تكتمل العملية.
انقر فوق زر المسح الآن
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع هذه الخطوات لحل مشكلة Prime.exe:
- اكتب Windows Security في منطقة البحث بشريط المهام وانقر فتح .
- في النافذة التالية ، اختر الحماية من الفيروسات والتهديدات .
- اضغط على اختيارات المسح ارتباط تشعبي.
انقر فوق الارتباط التشعبي الخاص بخيارات المسح الضوئي
- الآن ، حدد موقع برنامج Microsoft Defender Offline Scan وانقر عليها.
فحص Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال
- ضرب إفحص الآن زر وانتظر حتى تكتمل العملية.
انقر فوق زر المسح الآن
بمجرد اكتمال الفحص ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. عند إعادة التشغيل ، نأمل أن يتم حل المشكلة.
إذا لم تكن الملفات التي تم تحديدها على أنها ضارة بواسطة Malwarebytes مهمة ، فيمكنك إزالتها من النظام لحل المشكلة. خلاف ذلك ، يمكنك إصلاح ملفات النظام الفاسدة باستخدام مدقق ملفات النظام. لقد ناقشنا هذه الطريقة لاحقًا في هذا الدليل.
2. تنظيف الملفات غير المرغوب فيها
إصلاح آخر للمستخدمين في حل مشكلة Prime.exe كان تنظيف الملفات غير المرغوب فيها من النظام.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إما متابعة أداة التنظيف المضمنة داخل Windows والتي تسمى Disk Cleanup أو استخدام أي حل تابع لجهة خارجية تفضله. في هذه الطريقة ، سنستخدم أداة تنظيف القرص لتوضيح الخطوات:
- يضعط فوز + ص لفتح Run.
- اكتب cmd في حقل نص Run واضغط كنترول + تحول + يدخل لفتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية.
- بمجرد الدخول إلى نافذة موجه الأوامر ، اكتب cleanmgr وأدخل. يجب أن يؤدي هذا إلى تشغيل الأداة المساعدة Disk Cleanup.
- في مربع الحوار التالي ، اختر محرك الأقراص الذي تريد فحصه بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها وانقر فوق نعم .
قم بتشغيل أداة تنظيف القرص
- انتظر حتى تكتمل عملية المسح ، ثم اختر الملفات / المجلدات التي تريد إزالتها.
- انقر نعم المضي قدما.
قم بإزالة الملفات الفاسدة
بمجرد مسح الملفات غير المرغوب فيها من الأقراص ، تحقق من حل مشكلة Prime.exe.
3. قم بتشغيل SFC Scan
هناك أوقات يمكن أن تؤدي فيها أخطاء الفساد أو الفيروسات داخل ملفات النظام المحمية أيضًا إلى مشكلات مثل تلك الموجودة في متناول اليد. في معظم حالات تلف الملفات الأخرى ، يكون الحل الأول الذي يتبادر إلى الذهن هو حذف المكونات المصابة ، وهو أمر لا يوصى به في حالة الملفات المتعلقة بالنظام.
في هذه الحالة ، أفضل مسار للعمل هو قم بتشغيل مدقق ملفات النظام ، أداة تم تصميمها بواسطة Microsoft. يقوم بمسح النظام بحثًا عن الملفات ذات المشكلات ، وإذا تم تحديد أي مشكلات ، فسيتم استبدال الملفات الفاسدة بنظيراتها السليمة دون الإضرار بالنظام.
يمكنك تشغيل هذه الأداة باستخدام موجه الأوامر. أفضل جزء في استخدامه هو أن هذه الأداة لا تتطلب الكثير من مدخلات المستخدم لتعمل.
إليك كيفية إجراء فحص SFC على Windows:
- اضغط على فوز + ص مفاتيح معًا لفتح Run.
- اكتب cmd في حقل نص Run واضغط كنترول + تحول + يدخل مفاتيح معا. سيؤدي هذا إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة cmd في بحث Windows والنقر فوق تشغيل كمسؤول .
- بمجرد دخولك إلى نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر المذكور أدناه واضغط يدخل .
sfc /scannow
قم بتشغيل مدقق ملفات النظام باستخدام موجه الأوامر
- انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
نأمل ألا تواجه المشكلة مرة أخرى عند إعادة التشغيل.
إذا استمرت مشكلة Prime.exe ، فمن الأفضل الاتصال بفريق دعم Microsoft الرسمي والإبلاغ عن المشكلة. سيكونون قادرين على تحديد المشكلة لك واقتراح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات الصلة.
