يحدث 'Error 2112' على Sprint بشكل أساسي بسبب مشكلات إعدادات شبكة Sprint (أو الآن T-Mobile) على الهاتف الذي به مشكلات. تم الإبلاغ عن الخطأ في جميع الهواتف (Android و iPhone وما إلى ذلك). يحدث الخطأ عند محاولة إرسال رسالة إلى جهة اتصال أو جهات اتصال ، ولكن فشل إرسال الرسالة مع ظهور الخطأ 2112.
في بعض الحالات ، يتم الإبلاغ عن الخطأ في جميع جهات الاتصال ، بينما في حالات أخرى ، تأثرت فقط جهة اتصال معينة أو جهات اتصال من شركة نقل معينة (مثل AT&T). في بعض الظروف ، حدث الخطأ فقط في بعض الأحيان.
خطأ 2112 Sprint
يمكن اعتبار ما يلي بسهولة من العوامل الرئيسية التي أدت إلى الخطأ 2112 في Sprint.
- قديمة أو تالفة أو غير صالحة PRL : إذا كان PRL الخاص بهاتف Sprint قديمًا أو تالفًا أو غير صالح ، فقد يفشل الهاتف في الاتصال ببرج الناقل الصحيح وتمرير الرسالة إلى الشبكة ، مما يتسبب في حدوث الخطأ 2112.
- إعدادات شبكة الهاتف الفاسدة : قد تواجه الخطأ 2112 على Sprint إذا كانت إعدادات الشبكة بهاتفك فاسدة ، وبسبب هذا الفساد ، يفشل الهاتف في نقل الرسائل إلى شبكة الناقل ، أي Sprint ، مما أدى إلى الخطأ 2112.
1. قم بتمكين وضع الطائرة في الهاتف ثم تعطيله
يمكن أن يتسبب خلل مؤقت في وحدات الشبكة بهاتفك في حدوث خطأ 2112 في Sprint. هنا ، قد يؤدي تمكين / تعطيل وضع الطائرة في الهاتف إلى إعادة تشغيل وحدات اتصالات الهاتف ، وبالتالي مسح خطأ Sprint.
- افتح iPhone الخاص بك إعدادات وحدد موقع وضع الطيران .
- حاليا يُمكَِن وضع الطائرة عن طريق تبديل مفتاحه إلى وضع التشغيل (اللون الأخضر الموضح في المفتاح) ثم انتظر لمدة دقيقة (يجب أن يختفي إخطار Sprint أو T-Mobile بالقرب من شريط الإشارات).
قم بتمكين وضع الطائرة على iPhone
- ثم ، مرة أخرى ، توجه إلى وضع الطيران ميزة في إعدادات هاتف Apple و تعطيل وضع الطائرة بهاتفك عن طريق تبديل مفتاحه إلى وضع الإيقاف (يظهر اللون الرمادي في المفتاح) ثم انتظر حتى يتلقى iPhone بشكل صحيح ملف إشارات الشبكة (قد يتم عرض T-Mobile أو Sprint بالقرب من شريط الإشارات).
- حاليا إعادة إرسال ال الرسائل القصيرة إشكالية وتحقق مما إذا كان يرسل رسائل جيدة دون إظهار الخطأ 2112.
- إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان التعطيل و التمكين الهاتف بيانات الجوال يزيل الخطأ.
2. أعد تشغيل الهاتف وأعد إدخال بطاقة SIM
قد تواجه الخطأ 2112 على Sprint بسبب خلل في وحدات اتصالات الهاتف. قد تؤدي إعادة تشغيل هاتفك وإعادة إدخال بطاقة SIM إلى مسح خطأ Sprint قيد المناقشة.
- انقطاع التيار الكهربائي لك هاتف و إزالة لك شريحة جوال من الهاتف.
قم بإزالة بطاقة SIM من iPhone
- حاليا تشغيل الهاتف (بدون إدخال بطاقة SIM) وانتظر لمدة دقيقة بمجرد تشغيله.
- ثم انقطاع التيار الكهربائي ال هاتف و أدخل مرة أخرى لك سيم بطاقة.
- حاليا تشغيل الهاتف (مع إدخال بطاقة SIM) وتحقق مما إذا كان خطأ المراسلة 2112 قد تم مسحه بمجرد تشغيله بالكامل.
- ان لم، إزالة ال شريحة جوال من الهاتف (في حين أن ملف هاتف هو تشغيله ، إذا كان طراز هاتفك يدعم ذلك) و انتظر لدقيقة واحدة.
- حاليا أدخل مرة أخرى ال سيم بطاقة في الهاتف ومرة واحدة شريط إشارة عروض سبرينت أو T-Mobile ، تحقق مما إذا كان من الممكن إرسال رسالة SMS التي بها مشكلات بدون الخطأ 2112.
3. قم بتحديث PRL الخاص بهاتفك
قائمة التجوال المفضلة أو PRL هي قاعدة بيانات CDMA تستخدمها هواتف Sprint (و Verizon). يتم توفير PRL وبنائه بواسطة شركة الاتصالات الخاصة بك (هنا Sprint) وهو ضروري للهاتف للاتصال بالبرج المناسب من خلال البحث عن معرفات مزود الخدمة ونطاقات الراديو والنطاقات الفرعية. إذا كان PRL الخاص بهاتفك تالفًا أو قديمًا أو غير صالح ، فقد يفشل الهاتف في أداء بعض العمليات المتعلقة بالشبكة (مثل إرسال رسالة) ، مما يؤدي إلى الخطأ 2112. قد يؤدي تحديث PRL الخاص بهاتفك إلى حل خطأ Sprint قيد المناقشة في هذا سيناريو. ضع في اعتبارك أن الخطوات 6 وما بعدها قد لا تنطبق على الهواتف التي لا تعتمد على Sprint.
- افتح هاتفك طالب و يتصل ال الكود التالي (لن يظهر الرقم الأخير على الشاشة ولكن سيتم إعادة تشغيل الهاتف):
##72786#
اطلب ## 72786 # على هاتف Sprint
- الآن الهاتف سوف إعادة بدء وسيبدأ في التنشيط بدون استخدام اليدين .
- بمجرد الانتهاء ، اضغط على نعم و انتظر حتى PRL هو محدث .
- بمجرد الانتهاء ، اضغط على نعم ومرة أخرى اضغط على نعم لإعادة تشغيل الهاتف.
- انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف بشكل صحيح ؛ نأمل أن يكون هذا واضحًا من الخطأ 2112 في Sprint.
- إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى هاتف Sprint إعدادات >> معلومات الهاتف >> إصدار >> PRL واضغط على التحديثات .
- ثم انتقل إلى ملف إعدادات >> عام واضغط على تحديث PRL .
- الآن توجه إلى الهاتف التطبيقات >> التفضيلات القائمة واضغط على تحديث PRL .
قم بتحديث PRL في تفضيلات الهاتف Sprint
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، اضغط على ملف نهاية مفتاح وتحقق مما إذا تم مسح خطأ Sprint 2112.
4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بهاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية
قد تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كانت إعدادات شبكة هاتفك تالفة أو غير متوافقة مع متطلبات شبكة Sprint. في مثل هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك إلى الإعدادات الافتراضية للهاتف إلى حل مشكلة Sprint المطروحة. لا تنس عمل نسخة احتياطية من معلومات الشبكة الأساسية مثل بيانات اعتماد Wi-Fi أو APN. للتوضيح ، سنتابع إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone على الإعدادات الافتراضية.
- أولاً، انقطاع التيار الكهربائي iPhone و إزالة لك سيم من الهاتف.
- حاليا تشغيل iPhone و انتظر حتى يتم تشغيله بشكل صحيح.
- ثم قم بتشغيل أجهزة iPhone الخاصة بك إعدادات (من الشاشة الرئيسية أو مركز التحكم) وافتح عام .
افتح الإعدادات العامة لـ iPhone
- الآن حدد موقع ملف إعادة ضبط الخيار في الإعدادات العامة لجهاز iPhone و افتح من خلال النقر عليها.
افتح إعادة التعيين في الإعدادات العامة لجهاز iPhone الخاص بك
- ثم اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة وبعد ذلك تؤكد لإعادة تعيين الإعدادات المتعلقة بالشبكة بجهاز iPhone إلى الإعدادات الافتراضية للهاتف.
اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone
- في حال تم، انقطاع التيار الكهربائي iPhone و أدخل مرة أخرى ال سيم في iPhone.
- ثم تشغيل الهاتف و اقامة ال شبكة الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك.
- بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكن إرسال رسالة SMS التي بها مشكلات دون تشغيل الخطأ 2112.
- إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين إعدادات الشبكة على iPhone مرة أخرى ولكن هذه المرة احتفظ ال سيم في ال هاتف ثم تحقق مما إذا كان الهاتف خالٍ من الخطأ 2112.
إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك الاتصال سبرينت (أو حاليًا ، T-Mobile) الدعم لمسح الخطأ 2112.
