يحتوي آخر تحديث لنظام التشغيل macOS 10.15 Catalina الذي تم إصداره هذا الأسبوع على العديد من الأخطاء ، مما يحث الخبراء على التنبيه إلى عدم إجراء التحديث السابق

أخبار
تفاحة / يحتوي آخر تحديث لنظام التشغيل macOS 10.15 Catalina الذي تم إصداره هذا الأسبوع على العديد من الأخطاء ، مما يحث الخبراء على التنبيه إلى عدم إجراء التحديث السابق 3 دقائق للقراءة

آبل (تصوير مدحت داود على Unsplash)



بدأ التحديث الرئيسي الأخير لنظام macOS الذي تم إصداره في وقت سابق من هذا الأسبوع في إحداث بعض المشكلات والسلوكيات الغريبة. تم الترحيب بالمستخدمين الذين سارعوا لتحديث نظام التشغيل macOS الخاص بهم إلى إصدار 10.15 Catalina ، على الفور من خلال التحكم في وصول المستخدم أو مطالبات UAC. في حين أن المطالبات الغازية والمزعجة للتحكم في حساب المستخدم قد لا تكون مشكلة ، فقد واجه العديد من المستخدمين ظاهرة مقلقة إلى حد ما.

بحسب أ عدد متزايد من حسابات المستخدمين ، يمكن لتحديث macOS 10.15 Catalina الأخير حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني بشكل عشوائي. من الواضح أن المشكلة تبدو ضمن الطريقة التي تتم بها مزامنة الرسائل. في بعض الحالات ، يواجه مستخدمو macOS Catalina مشكلات في نقل ومزامنة رسائلهم. ادعى بعض المستخدمين أن محاولة مزامنة رسائل البريد الإلكتروني تؤدي إلى سلوك خاطئ ، بينما يزعم البعض الآخر أن الرسائل تتم مزامنتها جزئيًا. بمعنى آخر ، تتم مزامنة جزء صغير فقط من البريد ، ويكشف فتح الرسائل أنه لم يتم نسخها احتياطيًا بشكل صحيح. وغني عن القول ، أن المشكلة خطيرة للغاية بحيث تتطلب تحذيرًا من الخبراء يحثون مستخدمي macOS على الامتناع عن تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم حتى تتمكن Apple من معالجة المشكلة.



مزامنة البريد غير الصحيحة بعد تحديث macOS 10.15 Catalina بسبب خدمة البريد وموفري المكونات الإضافية؟

نشر مايكل تساي ، مطور الإضافات EagleFiler و SpamSieve لبرنامج Apple Mail ملف مشاركة مدونة ذكر القضية بالتفصيل. يدعي أنه عانى من فقدان بيانات مباشر في Apple Mail. ويضيف أن أحد الأخطاء التي واجهها هو عدم القدرة على حذف الرسائل عبر AppleScript. يصر Tsai على أن المشكلة تكمن في آخر تحديث لشركة Apple لنظام التشغيل macOS الذي يشغل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة من Apple. ووفقًا له ، فإن أبرز مشكلتين يواجههما المستخدمون هما كما يلي:

  • يشير تحديث مخزن بيانات Mail من Mojave إلى Catalina أحيانًا إلى أنه نجح ، ولكن تبين أن عددًا كبيرًا من الرسائل مفقود أو غير مكتمل.
  • يمكن أن يؤدي نقل الرسائل بين صناديق البريد ، عبر السحب والإفلات و AppleScript ، إلى ظهور رسالة فارغة (الرؤوس فقط) على جهاز Mac. إذا تم نقل الرسالة إلى صندوق بريد الخادم ، فستشاهد الأجهزة الأخرى الرسالة محذوفة. وفي النهاية ، يتزامن هذا مرة أخرى مع أول جهاز Mac ، حيث تختفي الرسالة أيضًا.

يضيف تساي أن المشكلة تضاعف من العمل المعقد بالفعل المتمثل في نسخ رسائل البريد الإلكتروني احتياطيًا. المشكلة خطيرة ببساطة لأن المستخدمين من المحتمل أن يظلوا غافلين عن النسخ الاحتياطي غير المناسب حتى يبحثون عن رسالة معينة ويدركون أنه لم تتم مزامنتها بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنه تتم مزامنة البيانات مع الخادم ، يمكن أن تنتشر المشكلات بسرعة وباستمرار إلى أجهزة Mac و iOS الأخرى.

ومن المثير للاهتمام أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات أكثر خطورة مع Apple Mail ، على ما يبدو بعد التحديث إلى macOS Catalina. على ما يبدو ، تصبح منصة البريد غير مستقرة تمامًا وغير قابلة للاستخدام. يتم الترحيب بالمستخدمين بشكل عشوائي بالرسالة ، 'لا يمكن للبريد حفظ معلومات حول علب البريد الخاصة بك لأنه لا توجد مساحة كافية في المجلد الرئيسي.' لا يوجد نمط يمكن ملاحظته أو مدة زمنية ، ولكن الرسالة المنبثقة لها خيار واحد فقط: إنهاء. يدعي المستخدمون الذين واجهوا المشكلة أن أيًا من الإصلاحات السابقة لا يعمل مع المشكلة الجديدة.

ما هو isuspm.exe

قد لا تكون العودة إلى macOS Mojave إصلاحًا مؤقتًا لمشكلة رسائل البريد الإلكتروني المختفية:

أصدر الخبراء تحذيرًا بعدم تحديث تثبيت macOS إلى آخر تحديث كاتالينا الذي بدأ هذا الأسبوع. يُنصح أولئك الذين واجهوا مشكلة حذف البريد أو المزامنة غير الصحيحة داخل macOS 10.15 Catalina باستخدام Time Machine للوصول إلى الإصدارات السابقة من المجلدات في مخزن بيانات البريد.

بعد ظهور مشكلة البريد الغريبة ولكن المتعلقة بها ، نصح العديد من المستخدمين بالعودة إلى macOS Mojave كحل ممكن. ومع ذلك ، فإن العودة إلى الإصدار السابق من macOS هي خطوة سيئة ، كما تدعي تساي. هذا لأنه بمجرد أن يبدأ المستخدم تشغيل Mail ، فإنه سيحذف جميع الرسائل التي تم حذفها على الخادم ، تاركًا المشكلة دون حل.

من المحتمل جدًا أن يؤثر الخطأ على ملف جزء صغير من مستخدمي macOS . وذلك لأن macOS Catalina كان متاحًا في النسخة التجريبية للأشهر الأربعة الماضية ، وعلى الرغم من الاختبارات المكثفة الواضحة ، لم يتم اكتشاف مثل هذا الخطأ الخطير. لم تعلق شركة Apple Inc. رسميًا أو تقر على مشكلة مزامنة البريد غير الصحيحة.

العلامات تفاحة ماك بوك macOS ماكوس كاتالينا