يواجه تطبيق 'Your Phone' من Microsoft مشاكل الآن في ميزة الاتصال به

البرمجيات / يواجه تطبيق 'Your Phone' من Microsoft مشاكل الآن في ميزة الاتصال به 2 دقيقة للقراءة خطأ في ميزة المكالمات الهاتفية

تطبيق هاتفك



قدمت Microsoft دعم الاتصال لتطبيق Your Phone مرة أخرى في أكتوبر من هذا العام. يمكن لمشتركي Windows 10 Insider استخدام الميزة لتلقي المكالمات الواردة مباشرة على سطح المكتب الخاص بهم.

مع إصدار هذه الميزة ، لم تعد بحاجة إلى التقاط هاتفك لإجراء المكالمات أو استقبالها. ومع ذلك ، يحتاج المشتركون في Windows 10 Insider إلى تلبية بعض المتطلبات الفنية للحصول على دعم الاتصال على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows إلى دعم البلوتوث ، ويجب أن يعمل بأحدث إصدار من Windows 10 20H1.



ثانيًا ، يجب أن يعمل هاتفك الذكي على Android Nougat (أو أعلى) ويجب تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Your Phone على هاتفك. إنها ميزة منتظرة للغاية لذا أراد العديد من الأشخاص استخدامها بمجرد الإعلان عنها.



ومع ذلك ، يبدو أن الخطأ المزعج يمنع بعض الأشخاص من استخدام الميزة. هناك شكاوى متعددة [ 1 و 2 ] أنه عندما يحاولون إجراء مكالمة من تطبيق الهاتف الخاص بك ، فإن الوظيفة تنقطع بسبب خطأ مزعج.



'لديك تطبيقات مثبتة تمنعك من إجراء المكالمات. تتعارض بعض التطبيقات مع القدرة على إجراء المكالمات '.

دعم مكالمات تطبيق هاتفك

تطبيق هاتفك

يجب إلقاء اللوم على قضايا عدم التوافق

وفقًا لتقارير المنتدى ، أثرت هذه المشكلة بشكل خاص على مستخدمي Dell. يبدو أن التطبيق المصاحب لهاتفك به بعض مشكلات عدم التوافق مع بعض البرامج المثبتة مسبقًا التي يتم شحنها مع الأنظمة.



اكتشف بعض مستخدمي Windows 10 الأذكياء المشكلة وقاموا بإلغاء قفل ميزة المكالمات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بنجاح. إذا كنت على نفس القارب ، فأنت بحاجة إلى اتباع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة:

  1. تأكد من تسجيل جهازك في برنامج Windows Insider. يمكنك الانتقال إلى إعدادات 'التحديث والأمان' للتحقق من الحالة.
  2. قم بتثبيت أحدث إصدار من Windows 20H1 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. الآن ، قم بإلغاء تثبيت Dell mobile connect وبرامج التشغيل الخاصة به من نظامك (لمستخدمي Dell فقط).
  4. أخيرًا ، أعد تشغيل النظام لتطبيق التغييرات.

يجب الآن إلغاء قفل دعم الاتصال على نظامك. والجدير بالذكر أن مايكروسوفت قامت بالفعل محذر ، 'في حالات معينة ، قد تتطلب منك ميزة المكالمات إقران هاتفك المحمول وجهاز الكمبيوتر مرة أخرى. إذا سبق لك إقران أجهزتك ، فقم بإلغاء إقران أجهزتك وانتقل عبر تدفق إعداد المكالمات مرة أخرى. '

هل نجحت هذه الحيلة معك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

العلامات تطبيق مايكروسوفت نوافذ 10 هاتفك