خطأ في نظام التشغيل Windows 10 يؤثر على جميع الإصدارات ويغلق الأجهزة القابلة للتبديل السريع المتصلة بـ Thunderbolt Dock

أخبار
شبابيك / خطأ في نظام التشغيل Windows 10 يؤثر على جميع الإصدارات ويغلق الأجهزة القابلة للتبديل السريع المتصلة بـ Thunderbolt Dock 3 دقائق للقراءة

نظام التشغيل Windows 10



تم اكتشاف خطأ غريب إلى حد ما من قبل عدد قليل من مستخدمي نظام التشغيل Windows 10. يؤثر هذا الخطأ ، الذي يؤثر على جميع إصدارات نظام التشغيل Windows 10 ، بما في ذلك أحدث إصدار من عام 1909 ، على أي جهاز متصل بجهاز كمبيوتر من خلال قاعدة Thunderbolt. نظرًا لندرة الحالات التي تنطوي على رصيف Thunderbolt ، ربما ظل خطأ Windows 10 غير مكتشف لبعض الوقت. أقرت Microsoft بوجود الخطأ المكتشف حديثًا ولكنها لم تشر إلى أنها ستصدر إصلاحًا قريبًا.

يؤثر Windows 10 Thunderbolt Dock Bug على جميع إصدارات Windows 10:

مايكروسوفت لديها تم تأكيد أن خطأ Windows 10 الجديد يمكن أن يمنع اكتشاف الأجهزة المتصلة عبر Thunderbolt dock. يمنع الخطأ اكتشاف الأجهزة الخارجية المتصلة عبر Thunderbolt dock. ومن المثير للاهتمام أن الأجهزة المتصلة ولكنها غير قابلة للاستخدام تظهر في إدارة الأجهزة. تظهر حالتهم ممكّنة وتعمل. ومع ذلك ، فإنها تظل غير قابلة للوصول وغير قابلة للعمل.



يؤثر Windows 10 Thunderbolt Bug تقريبًا على جميع الإصدارات الحديثة من نظام التشغيل ، بما في ذلك 1909 أو 1903 أو 1809 أو 1803 أو 1709. بالمناسبة ، لكي يعمل الخطأ ، يحتاج المستخدمون إلى تمكين Fast Startup. بروتوكول Fast Startup ، الذي كان يُطلق عليه سابقًا Fast Boot ، هو في الأساس مزيج من الإغلاق البارد وميزة السبات التي كانت سائدة في نظام التشغيل Windows.

لطالما كانت طريقة Fast Boot ميزة مزعجة إلى حد ما تعمل بشكل جيد لغالبية المستخدمين. ومع ذلك ، مع ظهور محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD) ، فقدت ميزة Fast Boot أهميتها. وذلك لأن محركات الأقراص ذات الحالة الثابتة تقدم أوقات تمهيد سريعة بشكل كبير مقارنة بمحركات الأقراص الثابتة التقليدية. ومع ذلك ، فقد احتفظت Microsoft بالميزة وحاولت تحسينها في نظام التشغيل Windows 10.

قد لا تعطي Microsoft الأولوية لإصلاح خطأ Thunderbolt في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إليك حل سريع ولكنه مؤقت:

يؤثر Windows 10 Thunderbolt Bug على عدد قليل جدًا من المستخدمين. وفقًا لمايكروسوفت ، تحدث المشكلة 5 في المائة فقط من الوقت. علاوة على ذلك ، يمكن لمستخدمي Windows 10 الذين واجهوا الخطأ إصلاحه ببساطة عن طريق إعادة تشغيل أجهزتهم. إن محاولة جعل الكمبيوتر يتعرف على الأجهزة دون إعادة التشغيل هي محاولة غير مجدية وتستغرق وقتًا طويلاً بلا داع. بالإضافة إلى ذلك ، لا يؤدي مجرد إزالة Thunderbolt Dock وإعادة توصيله إلى حل المشكلة. ببساطة ، إذا لم يتمكن مستخدمو Windows 10 من الحصول على أي جهاز خارجي ، متصل من خلال Thunderbolt Dock للظهور ، فعليهم فقط إعادة تشغيل الكمبيوتر.



عدد مستخدمي Windows 10 الذين يواجهون الخطأ منخفض بشكل استثنائي لمجرد أن Thunderbolt Dock أو منفذ Thunderbolt ليسا ميزة شائعة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. تشكيلة Surface الخاصة بـ Microsoft لا تأتي مع منفذ Thunderbolt.

يستخدم Thunderbolt 1 و 2 نفس الموصل مثل Mini DisplayPort (MDP) ، بينما يعيد Thunderbolt 3 استخدام موصل USB-C من USB. ومن ثم فمن المدهش أن نرى Microsoft لا تقدم نفس الشيء في أجهزتها الخاصة. تعد منافذ Thunderbolt قوية جدًا وأكثر تنوعًا من USB. بالإضافة إلى كونها قابلة للعكس من خلال وعبر ، توفر Thunderbolt توصيلًا استثنائيًا للطاقة مقارنة بمنافذ USB التقليدية.

شاركت Microsoft الخطوات التي قد تؤدي إلى ظهور خطأ Thunderbolt والذي سيؤدي إلى قطع اتصال جميع الأجهزة الخارجية حتى لو كانت تظهر في إدارة الأجهزة:

  • على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو الإصدار 1909 أو 1903 أو 1809 أو 1803 أو 1709 ، يمكنك تمكين Fast Startup.
  • في Thunderbolt Dock ، يتم توصيل العديد من الأجهزة ، مثل لوحة المفاتيح والماوس ومفتاح تشفير USB.
  • تقوم بتنفيذ الخطوات التالية بشكل متكرر:
    • تقوم بتوصيل Thunderbolt Dock بالكمبيوتر. يتم تعداد الأجهزة الموجودة في Thunderbolt Dock.
    • تضغط على زر الطاقة لوضع النظام في حالة طاقة Soft Off (S5). بعد إيقاف تشغيل الشاشة ، تقوم بإزالة Thunderbolt Dock.
    • انتظر حتى تنتهي عملية S5 ، وقم بتوصيل Thunderbolt Dock ، ثم انتظر خمس ثوانٍ حتى يصبح Thunderbolt Dock خاملاً.
    • تقوم بتشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، تتحقق مما إذا كانت الماوس ولوحة المفاتيح ومفتاح USB تعمل أم لا.
العلامات شبابيك نوافذ 10