ليس هناك ما هو أكثر رعبًا من توقف الطابعة عن القيام بما يفترض أن تفعله ، ألا وهو الطباعة. ويزداد الأمر سوءًا إذا قمت للتو بتثبيت خرطوشة جديدة. الوقت الذي تتوقع فيه طباعة مشرقة ، كل ما تحصل عليه هو صفحة فارغة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا في طابعة تستخدم خرطوشة قديمة.
غالبًا ما تكون مشكلة في الأجهزة مسؤولة عن هذا. لكن الأجهزة جيدة مثل برامج التشغيل أو البرامج التي تستخدمها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك يمكن أن تكون المشكلة بسبب هذه النهاية أيضًا.
اتبع الإرشادات الموضحة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
افحص الخرطوشة
قد يؤدي التثبيت غير الصحيح للخرطوشة إلى منعها من الطباعة ومن ثم ستتم طباعة الصفحات الفارغة. في حالة بدء ظهور هذه المشكلة بعد تثبيت خرطوشة جديدة ، فإن الخطأ الشائع الذي قد ترتكبه هو عدم إزالة الورقة الواقية أو الغطاء الموجود على الخرطوشة قبل إدخالها في الطابعة. يتم استخدامه لحماية الجزء الحساس من أسطوانة الخرطوشة للتلف أو الاتساخ. يجب عليك إزالته قبل أن تتمكن من استخدام الخرطوشة.
أولاً ، خذ ملف خرطوشة خارج . بناءً على نوع خرطوشة الحبر ، فإن ملف محمي شريط (عادة برتقالي / أصفر اللون) يمكن أن تكون من أنواع مختلفة وفي موقع مختلف.
في بعض الطابعات ، يوجد ملف ملون التبويب على الخرطوشة الجديدة. اسحبه وستتم إزالة الغطاء الواقي. في بعض الحالات ، يتم وضع ورقة بلاستيكية صغيرة على نقاط التلامس وفوهة الحبر. عليك فقط سحبها لإزالتها.
سيتعين عليك الرجوع إلى الدليل الخاص بطراز الطابعة الخاصة بك لمعرفة مكان الورقة الواقية. يمكن أن يفوت المستخدم هذا بسهولة ، لذا تأكد من إعادة التحقق منه. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أدخل الخرطوشة (الخرطوشة) بإحكام مرة أخرى في الطابعة.
تحقق من مستويات الحبر
تأكد من أن خراطيش الحبر ليست فارغة تمامًا. يمكنك التحقق من ذلك بسهولة عن طريق طباعة تقرير باستخدام أزرار القائمة في الطابعة.
سيتم ذكره كـ ' حبر المستويات 'أو' طباعة جودة 'لأنه يختلف حسب طراز طابعتك. أو يمكنك الرجوع إلى دليل الطابعة لمعرفة الطريقة الدقيقة للتحقق من مستويات الحبر.
إذا لم يكن هناك حبر في الخرطوشة السوداء ، فلن تتمكن بالطبع من الطباعة.
في حالة بعض الطابعات الملونة (على سبيل المثال من إبسون) ، يمكن أن تتسبب خراطيش الألوان الفارغة تمامًا في أن تطبع الطابعة صفحات فارغة حتى إذا كنت تطبع مستندًا بالأبيض والأسود. والسبب وراء ذلك هو أن كمية قليلة من الحبر الملون مطلوبة للحفاظ على رؤوس الطابعة نظيفة.
فك رؤوس الطباعة
إذا لم تستخدم طابعتك لفترة طويلة ، فقد تجف كمية كبيرة من الحبر وتنسد في رؤوس الطباعة على الخرطوشة. لفكها ، يوجد في معظم الطابعات خيار لمسح رؤوس الطباعة أو فوهات الطباعة في قائمة الطابعة أو في البرنامج المرفق مع الطابعة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لفك الارتباط يدويًا و قم بتنظيف رأس الطابعة ، قم بتشغيل الطابعة. إزالة ال خرطوشة من الطابعة.
يختلف موقع رأس الطباعة حسب العلامة التجارية للطابعة والموقع. عادة ما يكون المكان الذي يتم فيه وضع الورقة الواقية في خرطوشة جديدة. مرة أخرى ، سيتعين عليك الرجوع إلى دليله لمعرفة الموقع الدقيق. بمجرد العثور عليه ، نظيف مع أ خالي من الوبر قماش و قطن مسحات .
لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل ، تأكد من طباعة صفحة مرة واحدة على الأقل كل 3 أيام .
استخدم برنامج آخر
محاولة مختلف البرمجيات إلى طباعة ملفك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Microsoft Word لطباعة مستند ، فاحفظه كملف PDF واستخدم Adobe Reader بدلاً من ذلك لفتحه وطباعته.
تحديث برامج تشغيل الطابعات
يمكن لبرنامج تشغيل قديم أن يفسد أمر الطباعة الخاص بك. إلى تثبيت التحديثات ، قم بزيارة الشركة المصنعة للطابعة موقع الكتروني .
- كان هناك، نوع في طراز طابعتك بالضبط وابحث عن تحميل أو الدعم قسم من النموذج الخاص بك.
- هناك، تحميل برامج التشغيل المصممة خصيصًا لنظام التشغيل الخاص بك (مثل Windows 7 x86 و Windows 10 x64 و Mac OS وما إلى ذلك)
- تثبيت منهم والتحقق. إذا لم تكن هناك برامج تشغيل متوفرة لنظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك تجربة برامج تشغيل Windows 8 / 8.1 بدلاً من ذلك.
