تم الحل: ستحتاج إلى تطبيق جديد لفتح متجر ms-windows هذا

(سيختفي شريط المهام ، وقائمة البدء ، ورموز سطح المكتب ، وما إلى ذلك ، ولا يجب أن تشعر بالقلق بسبب هذا لأن هذا سلوك قياسي ومتوقع.)



  1. انتقل مرة أخرى إلى نفس الموقع المعروض أدناه وحاول حذف كل شيء تحدده في المجلد. يجب أن تكون قادرًا على حذف جميع الملفات ؛ حتى تلك التي لم تسمح لها بحذفها في بداية الحل.
C:  Users   AppData  Local  Packages
  1. إذا نجحت ، فستتمكن من إزالة كل شيء باستثناء Cortana.
  2. ستتطلب منك هذه الخطوة التالية أن تكون سريعًا في تشغيلها حيث ستحتاج إلى إنهاء عملية Cortana بسرعة وحذف مجلدها (المجلد الذي بقي في مجلد الحزم) قبل إعادة العملية تلقائيًا. قد يؤدي تخطي هذه الخطوة بالذات إلى عملية ناجحة من شأنها أن تحل مشكلتك ولكن الحل يعمل حقًا ككل. يمكنك تجربة كلتا الطريقتين والتحقق من أيهما يعمل بشكل أفضل.
  3. بمجرد الانتهاء من العمل في مجلد الحزم ، يجب أن تلاحظ أن المجلد فارغ. هذا يعني أن العملية كانت ناجحة.
  4. بمجرد أن يصبح مجلد الحزم فارغًا ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختر خيار Windows PowerShell (المسؤول) أو ابحث عنه في قائمة ابدأ.



  1. انسخ الأمر التالي والصقه في موجه PowerShell الإداري. تأكد من النقر فوق Enter بعد ذلك لتشغيل الأمر. إذا توقف الأمر ، فقم بتشغيله عدة مرات واحدة تلو الأخرى حتى تنتهي العملية بالنجاح.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}

نظرًا لأن معظم الخطوات التي ذكرناها يمكن تبسيطها إذا استخدمت حساب مسؤول (يمكن تنفيذ الخطوات باستخدام حساب محلي عادي) ، يجب عليك استخدام حساب المسؤول الذي يوفره مالك الكمبيوتر. ومع ذلك ، لغرض هذا الحل المعين للمشكلة ، يمكنك تنشيط حساب المسؤول المخفي بسهولة باستخدام موجه الأوامر. اتبع الإرشادات أدناه للقيام بذلك:



  1. لحسن الحظ ، لا تحتاج حتى إلى تسجيل الدخول إلى حساب للوصول إلى موجه الأوامر.
  2. في شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق رمز الطاقة واضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل.
  3. بدلاً من إعادة التشغيل ، ستظهر شاشة زرقاء بها عدة خيارات. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> الخيارات المتقدمة >> موجه الأوامر.



  1. انسخ والصق الأمر التالي في موجه الأوامر وانقر فوق Enter. يجب أن تكون قادرًا على رؤية رسالة 'تم إكمال الأمر بنجاح' في أي وقت من الأوقات.
مسؤول مستخدم net / نشط: نعم

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول هذا وانتظر بضع دقائق قبل أن يصبح كل شيء جاهزًا.
  2. سيمكنك هذا من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان حسابك الوحيد مغلقًا.
  3. بعد الانتهاء من حساب المسؤول المخفي ، يمكنك تعطيله مرة أخرى بفتح ملف موجه الأوامر الإدارية وكتابة الأمر التالي:
مسؤول مستخدم صافي / نشط: لا

الحل 2: قم بإجراء تثبيت إصلاح لنظام التشغيل Windows 10 من خلال ترقية موضعية

تم اقتراح هذا الحل من قبل العديد من المستخدمين في المنتديات التي كانت تتعامل مع هذه المشكلة على وجه الخصوص وكان المستخدمون فضوليين حول ما إذا كان يعمل بالفعل. لكي نكون صادقين ، هذا صحيح ، لكنه يتطلب قدرًا معينًا من التفاني ويفضل الناس عادةً التعامل مع هذا الحل فقط بعد نفاد البدائل. اتبع التعليمات التالية!

  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول الذي تستخدمه عادةً بصفتك مالك الكمبيوتر. إذا لم تكن مالك الكمبيوتر أو إذا لم يكن لديك امتيازات المسؤول ، فالرجاء استشارة المالك الحقيقي للكمبيوتر أو اتباع الإرشادات من الحل 1 لتنشيط حساب المسؤول المخفي.



  1. إذا لم تقم بذلك بالفعل ، فسيتعين عليك تعطيل أو حذف أي برنامج حماية أو حماية فيروسات تابع لجهة خارجية لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً لمنعه من التدخل في الترقية إلى Windows 10. يمكنك إعادة تثبيته بعد Windows 10 انتهى من عملية التثبيت.
  2. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تنفيذ هذه الطريقة وجميعها متشابهة. الخيار الأسهل بالنسبة لك هو استخدام أداة إنشاء الوسائط لإجراء هذا الإصلاح المذهل.
  3. لا تستخدم أداة إنشاء الوسائط إجراء تثبيت الإصلاح إذا كان لديك إصدار أقدم من Windows 10 مثبتًا وترغب في الاحتفاظ به بعد أن تقوم أداة إنشاء الوسائط بإجراء عمليتها. لن تتضمن أداة إنشاء الوسائط دعمًا للإصدارات الأقدم. ستقوم الأداة بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من Windows 10 بعد التحديث.
  4. انقر فوق هذا حلقة الوصل للانتقال إلى Microsoft ، والنقر فوق الزر 'أداة التنزيل الآن' الموجود في موقع Microsoft لتنزيل أداة إنشاء الوسائط.

  1. قم بتنزيل ملف MediaCreationTool.exe على سطح المكتب أو أي موقع مناسب آخر وقم بتشغيله.

  1. إذا ظهرت الرسالة المنبثقة UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، فانقر فوق 'نعم' واتبع التعليمات لتثبيت الأداة بشكل صحيح. لا ينبغي أن يكون الأمر صعبًا.
  2. يجب أن يظهر خيار ترقية هذا الكمبيوتر الشخصي الآن على الفور ، لذا اختره وانقر فوق التالي. سيبدأ Windows 10 في التنزيل إذا كانت هناك تحديثات معلقة لجهازك الخاص.

  1. يمكن تحديد خيار تنزيل التحديثات وتثبيتها عن طريق اختياره والنقر فوق التالي. يجب عليك قراءة شروط الترخيص قبل النقر فوق الخيار قبول أو عدم القبول. لاحظ أنه سيتعين عليك الموافقة على الشروط إذا كنت ترغب في متابعة عملية التثبيت.

  1. عندما تصبح الأداة جاهزة ، ستتم مطالبتك بخيار اختيار خيار التثبيت الذي سيبدأ في تثبيت إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. يمكنك فقط اختيار ما تريد حفظه. إذا اخترت الخيار الأول ، فستتمكن من الاحتفاظ بملفاتك الشخصية والتطبيقات المثبتة. يتيح لك الخيار الثاني الاحتفاظ بملفاتك الشخصية ولكنه يتخلص من التطبيقات ويمكنك أيضًا إزالة كل شيء.

  1. ستبدأ أداة إعداد Windows 10 الآن عملية التحديث المطلوبة لإصلاح تثبيت Windows. لاحظ أن العملية قد تكون طويلة جدًا في بعض الأحيان ، خاصة إذا لم تقم بتحديث جهازك منذ فترة.
  2. سيستمر جهاز الكمبيوتر في التمهيد إلى شاشة تسجيل الدخول بعد انتهاء عملية التثبيت والإصلاح. ربما تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الوقت والتاريخ قبل المتابعة مع جهازك.

الحل 3: إنشاء حساب جديد

أبلغ المستخدمون أن إنشاء حساب جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يساعدك في التعامل مع المشكلة المطروحة. هذا في الواقع حل يمكن أن يساعدك في استخدام التطبيقات عبر حساب آخر على نفس الكمبيوتر. يعد هذا إصلاحًا جيدًا إذا كنت تستخدم حسابًا محليًا لا يحتوي على الكثير من المعلومات المرفقة به. اكتشف كيف انشاء حساب جديد في Windows 10 أدناه!

إنشاء حساب Microsoft

  1. افتح الإعدادات إما عن طريق النقر فوق رمز الترس الموجود أعلى زر الطاقة في قائمة 'ابدأ' أو عن طريق البحث عنه في شريط البحث.

  1. افتح قسم الحسابات في الإعدادات وحدد خيار الحسابات الأخرى.
  2. اختر خيار إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر الموجود هناك.

  1. ستحتاج إلى تقديم معلومات حول الحساب الذي توشك على إضافته في هذه العملية من خلال القيام بذلك وفقًا للإرشادات أدناه:
  • إذا كان الحساب الذي تضيفه موجودًا بالفعل ضمن بريد إلكتروني من Microsoft ، فأدخله الآن.
  • إذا كان الحساب الذي تضيفه ليس حساب Microsoft ، فأدخل البريد الإلكتروني الذي ترغب في استخدامه له. تأكد من اختيار بريد إلكتروني صالح
  • إذا كنت ترغب في إنشاء عنوان بريد إلكتروني جديد مباشرةً من قائمة إضافة حساب ، فانقر فوق تسجيل للحصول على عنوان بريد إلكتروني جديد.
  • تعد إضافة حساب طفل مفيدة إذا كان المستخدم الذي تنشئ الحساب له طفلًا.
  1. اتبع التعليمات لإنهاء إعداد الحساب.

إنشاء حساب محلي

  1. افتح الإعدادات إما عن طريق النقر فوق رمز الترس الموجود أعلى زر الطاقة في قائمة 'ابدأ' أو عن طريق البحث عنه في شريط البحث.

  1. افتح قسم الحسابات في الإعدادات وحدد خيار الحسابات الأخرى.
  2. اختر خيار إضافة حساب الموجود هناك ، ثم انقر فوق خيار تسجيل الدخول بدون حساب Microsoft الذي لا يوصى به عادةً.

  1. قم بإنشاء حساب محلي وتابع.
  2. أدخل اسم مستخدم لهذا الحساب الجديد.
  3. إذا كنت تريد أن يكون هذا الحساب محميًا بكلمة مرور ، فيمكنك إضافة كلمة مرور شخصية وتلميح كلمة مرور والمتابعة بالنقر فوق التالي.

  1. انقر فوق الزر 'إنهاء' لإنهاء إنشاء حساب جديد.
قراءة 8 دقائق