أحدث إصدار من Call of Duty (Modern Warfare) محاط بالكثير من الجدل. كانت اللعبة مليئة بالأخطاء والمشكلات عند إصدارها ، وما زال بعضها يسبب الفوضى بين قاعدة لاعبي الكمبيوتر الشخصي ، بعد شهور من إصدارها. واحدة من أكثر القضايا شيوعًا من هذا النوع هي خطأ Dev 6328 ، والذي يحدث عادةً عندما يحاول اللاعب بدء اللعبة أو عند الانتظار في ردهة اللاعبين المتعددين.
خطأ Dev 6328
عند التعامل مع هذه المشكلة ، فإن الإصلاح الأول الذي يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع جهاز التوجيه أو المودم. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تعطيل خدمتي Origin في الخلفية في حالة تشغيل اللعبة من خلال Origin. من ناحية أخرى ، إذا كنت تقوم بتشغيل اللعبة من خلال Battle.net ، فقم بمسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت الموجود في ProgramData بدلاً من ذلك.
في حالة استخدام Nvidia GPU ، يمكنك محاولة تثبيت أحدث برنامج تشغيل Studio (أبلغ بعض المستخدمين أن هذا قد أدى إلى حل المشكلة لهم). وفي حال كنت تواجه فقط خطأ Dev 6328 عندما تحاول الانضمام إلى لعبة متعددة اللاعبين ، حاول إجبار اللعبة على العمل في وضع بلا حدود باستخدام VSync قيد التشغيل .
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه + الكمبيوتر
على الرغم من أن هذا مجرد حل مؤقت ، فقد نجح مع الكثير من المستخدمين الذين نرغب بشدة في ممارسة اللعبة.
قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأي من الإصلاحات الأخرى أدناه ، ابدأ بسيطًا مع إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر بسيط إلى جانب إعادة تشغيل جهاز التوجيه. إذا كانت المشكلة ناتجة عن عدم تناسق في الشبكة ، فستعمل هذه العملية على مسح DNS ومسح أي بيانات مؤقتة قد تسبب المشكلة.
لإعادة تشغيل جهاز التوجيه + دورة طاقة ، اضغط على زر الطاقة الموجود في الخلف مرة واحدة (لإيقاف تشغيله) وانتظر لمدة 30 ثانية أو أكثر قبل الضغط عليه مرة أخرى لتشغيل الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ببساطة فصل كابل الطاقة من مأخذ الطاقة الخاص بك.
عرض لإعادة تشغيل جهاز التوجيه
بعد إعادة تشغيل كل من جهاز التوجيه / المودم وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار المشكلة نفسها ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 2: تعطيل خدمات Origin
كما اتضح ، فإن أحد أكثر المذنبين شيوعًا الذين سينتهي بهم الأمر في تسهيل ظهور هذا الخطأ هو مشغل ألعاب EA (الأصل).
الغالبية العظمى من المستخدمين تقارير مع خطأ Dev 6328 تواجه هذه المشكلة عند محاولة بدء تشغيل اللعبة من الأصل . أخذ بعض المستخدمين على عاتقهم استكشاف المشكلة وإصلاحها واكتشفوا أن هناك خدمتين في الخلفية الأصلية يشتبه في تسببهما في حدوث هذه المشكلة.
عند تعطيل هاتين الخدمتين عبر msconfig وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تواجه أيضًا خطأ Dev 6328 عند إطلاق COD Modern Warfare من متجر Origin ، إليك كيفية تعطيل عمليتي الخلفية اللتين قد تتسببان في حدوث المشكلة:
ملحوظة: لن يؤثر تعطيل هاتين الخدمتين في الخلفية على اللعبة بأي شكل من الأشكال ، ولكنه سيوقف قدرة Origin على التحديث التلقائي. لذا ، حتى إذا كان هذا الإصلاح مناسبًا لك ، فأعد تمكين الخدمتين من وقت لآخر للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار (أو التحديث يدويًا).
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. داخل مربع النص ، اكتب 'msconfig' و اضغط أدخل لفتح شاشة تكوين النظام.
فتح تكوين النظام
- بمجرد دخولك إلى أعدادات النظام الشاشة ، حدد ملف خدمات علامة التبويب من القائمة في الجزء العلوي ، ثم ابدأ بتحديد المربع المرتبط بـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت .
النقر فوق علامة التبويب الخدمات وإلغاء تحديد خيار إخفاء جميع خدمات Microsoft
- بعد إخفاء كل خدمة أساسية من خدمات Microsoft ، ستتوفر لك قائمة بخدمات الجهات الخارجية. اضغط على الصانع العمود لترتيب القوائم بناءً على ناشرها.
- بمجرد طلب الخدمات بشكل صحيح ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع الاثنين المرتبطين بها الفنون الإلكترونية (خدمات عملاء Origin وخدمة مساعد ويب Origin). بعد تحديدها ، قم بإلغاء تحديد المربعات المرتبطة بكل منها وانقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.
تعطيل خدمتي Origin
- بعد تعطيل الخدمتين ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ COD Modern Warfare عند بدء التشغيل التالي لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تثبيت برنامج تشغيل Nvidia Studio
إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع Nvidia GPU ، فضع في اعتبارك أن بعض المستخدمين تمكنوا من إصلاح 6328 خطأ تمامًا عن طريق تثبيت برنامج تشغيل Nvidia Studio (من تطبيق Gforce Experience) بدلاً من برنامج تشغيل Game Ready العادي.
من المفترض أن يضمن هذا تشغيل برنامج تشغيل GPU الخاص بك مع أحدث إصلاح عاجل لهذه المشكلة (تحاول Infinity Ward إصلاح هذا منذ شهور). لكن الجانب السلبي الرئيسي هو أن برامج تشغيل Studio لا يتم اختبارها بشكل صحيح وقد تخلق مشاكل إضافية (قد لا يكون هذا هو الحال في حالتك).
إذا قررت تجربة هذا الإصلاح ، فإليك دليل سريع حول تثبيت Nvidia Experience وإجباره على تنزيل ملف سائق الاستوديو بدلا من ال لعبة جاهزة الإصدار:
- افتح متصفحك الافتراضي وقم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) لفتح ملف صفحة التحميل من تجربة Nvidia. بمجرد دخولك ، انقر فوق التحميل الان وانتظر تنزيل التثبيت القابل للتنفيذ.
تحميل تجربة GeForce
ملحوظة: إذا تم تنزيل Gforce Experience بالفعل ، فتخط هذه الخطوة والخطوة التالية.
- بمجرد تنزيل الملف القابل للتنفيذ بنجاح ، افتحه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت GeForce Experience.
- بمجرد دخولك إلى GeForce Experience ، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الخاص بك في الموجه الأولي.
سجّل الدخول باستخدام Nvidia Experience
- بمجرد تسجيل الدخول بنجاح إلى GeForce Experience ، انقر فوق السائقين (الزاوية العلوية اليسرى) ثم انقر فوق عمل زر في القسم الأيمن.
الوصول إلى زر عمل برامج التشغيل في GeForce Experience
- داخل عمل الزر ، قم بتغيير تفضيل برنامج التشغيل الافتراضي من لعبة سائق جاهز إلى سائق الاستوديو.
تغيير وضع تفضيل السائق إلى Studio Driver
- بعد القيام بذلك ، سيتغير برنامج التشغيل المتاح. تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج تشغيل الاستوديو مجدولاً للتنزيل ، ثم انقر فوق تحميل الزر المرتبط به لبدء التنزيل.
تنزيل إصدار Studio Driver
- انتظر حتى اكتمال التنزيل ، ثم انقر فوق تنزيل سريع واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
تنفيذ تثبيت إصدار برنامج التشغيل السريع
ملحوظة: إذا تمت مطالبتك من قبل UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم ومنح الامتيازات الإدارية.
- انتظر حتى اكتمال التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر يدويًا إذا لم تتم مطالبتك بذلك تلقائيًا وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
في حالة استمرار المشكلة نفسها ، انتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: إجبار اللعبة على العمل في وضع بلا حدود باستخدام VSync
كما اتضح ، تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من إصلاح ملف خطأ Dev 6328 من خلال إجبار اللعبة على الركض بلا حدود الوضع مع سينك تحولت في 60 هرتز. يبدو هذا كإعداد عشوائي للاستخدام ، ولكن هناك الكثير من المستخدمين الذين يؤكدون أن هذا التكوين المعين هو الوحيد الذي يسمح لهم بالانضمام إلى ألعاب متعددة اللاعبين دون نفس الانهيار القاتل.
لا يمكن تغيير هذا الإعداد إلا في اللعبة ، لذلك لا يمكن تكرار الإصلاح إلا إذا تلقيت الخطأ عند محاولة الانضمام إلى لعبة متعددة اللاعبين (وليس عند بدء التشغيل). إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإليك دليل سريع يوضح لك كيفية إجبار اللعبة على العمل في وضع بلا حدود مع تمكين VSync:
- قم بتشغيل COD Modern warfare وانتظر حتى تصل إلى شاشة القائمة. بمجرد وصولك إلى هناك ، انقر فوق إعدادات وحدد ملف الرسومات علامة تبويب من القائمة الأفقية في الأعلى.
- بعد ذلك ، قم بتوسيع وضع العرض وحدد ملء الشاشة بلا حدود من القائمة المنسدلة التي ظهرت حديثًا.
تغيير الوضع الافتراضي إلى ملء الشاشة بلا حدود
- بعد ذلك ، قم بالتمرير انقر فوق القائمة المرتبطة بـ مزامنة كل إطار (V-Sync) وضبطها على ممكن. بعد ذلك ، استخدم ملف المتقدمة القائمة لتعيين تردد Vsync إلى 60 هرتز.
- احفظ التعديلات ثم قم بتشغيل لعبة متعددة اللاعبين لمعرفة ما إذا كان خطأ Dev 6328 تم حلها.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ أو كنت تواجه رمز الخطأ أثناء محاولة تشغيل لعبة Battle.net ، فاتبع الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت Battle.net (إن أمكن)
إذا كنت ترى ملف خطأ Dev 6328 أثناء محاولة إطلاق اللعبة من بليزارد منصة الإطلاق ( Battle.Net) ، من المحتمل أنك تتعامل مع نوع من مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين الذين نواجههم نفس المشكلة أنهم تمكنوا من حل المشكلة إلى أجل غير مسمى من خلال الانتقال إلى موقع مجلد Blizzard Entertainment وحذف كل ملف هناك من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فإليك دليل سريع حول مسح Battle.net ذاكرة التخزين المؤقت من أجل حل ملف خطأ Dev 6328:
- تأكد من إغلاق Battle.net لأي لعبة يتم فتحها من خلالها.
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب ' ٪بيانات البرنامج٪ ' و اضغط أدخل لفتح ملف بيانات البرنامج مجلد.
الوصول إلى مجلد ProgramData
- داخل بيانات البرنامج المجلد ، قم بالوصول إلى عاصفة ثلجية قوية الترفيه المجلد ، ثم انتقل إلى Battle.net> ذاكرة التخزين المؤقت .
- بمجرد دخولك إلى مخبأ مجلد ، حدد كل شيء بداخله السيطرة + أ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنصر محدد واختر حذف من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت
- بمجرد مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
