واجهة اختبار Spotify لوضع تقييد أمان السيارة. أميليا هولواتي / ذا فيرج
وصل أحد مستخدمي Android في الولايات المتحدة على Samsung Galaxy S7 إلى خدمات رعاية العملاء في Spotify في وقت سابق اليوم (17العاشرفي يوليو 2018) للفت انتباههم إلى خلل مفترض واجهه في تطبيق Spotify الخاص به. المستخدم، نشر تحت اسم المستخدم المستعار فظيعة_مرونة ، أوضح أنه قام مؤخرًا بتحديث تطبيق Spotify (الذي كان يدعم خطة متميزة) على جهاز Android الخاص به وعند استخدام التطبيق لتشغيل الموسيقى المتصلة بأي جهاز مكبر صوت يعمل بالبلوتوث ، تم عرض واجهة مستخدم مقيدة لسلامة السيارة. كان الاختلاف الذي استتبعه هذا هو تقييد الميزات القابلة للنقر. أظهر وضع 'أمان السيارة' المدبلج ببساطة اسم الأغنية والفنان وعناصر التحكم للنقر للأمام والخلف والتحكم للإيقاف المؤقت بالإضافة إلى خيارات التبديل العشوائي وتفضيل الأغنية التي يتم تشغيلها. لم يكن العمل الفني للألبوم ، والتبديل بين التمرير عبر طول المسار ، وقائمة الأغاني السوداء ، وقوائم الإعداد جزءًا من هذه الواجهة.
تواصل المستخدم مع خدمات دعم Spotify لأنه كان قلقًا من أن هذه الواجهة كانت تقيد عملياته من خلال اتصال بسيط بمكبر صوت Bluetooth بدلاً من نظام Bluetooth لسيارة متحركة حيث يعتبر المرء هذه الميزة ضرورية للسلامة على الطرق. بعد التحدث إلى أحد الممثلين ، تم إخبار المستخدم أولاً أن هذه الميزة كانت جزءًا من مرحلة اختبار بيتا تم تنفيذها على 3٪ فقط من جميع المستخدمين على أجهزة iOS. ردًا على الممثل بأن المستخدم كان أحد مستخدمي Android ، تم جعله يعتقد أن هذه الميزة كانت جزءًا من تحديث شامل والذي ربما كان مؤقتًا وسيتم التراجع عنه قريبًا. حتى الآن ، يدعي المستخدم أنه لا يزال يواجه هذه المشكلة ويكره حقيقة أن Spotify لم يتضمن أي خيارات لتشغيل هذه الميزة أو إيقاف تشغيلها وأن اتصالات Spotify Bluetooth غير قادرة على التمييز بين أنظمة Bluetooth الخاصة بالمركبة التي تستخدم هذه الميزة. سيكون مفيدًا ويتحدث البلوتوث المنزلي عن كون هذه الميزة مزعجة إلى حد ما.
لقطة شاشة للواجهة الجديدة تم تحميلها في Spotify Community Post. awful_resilient / مجتمع Spotify
من أجل معالجة هذه المخاوف ، إذا رغب Spotify في الاستمرار في تقديم واجهة Bluetooth 'سلامة السيارة' ، يمكن للمطورين ترك هذا الأمر للمستخدم لتمكين أو تعطيل الوضع عند الرغبة. إذا أراد Spotify تنظيم ذلك من أجل فرض السلامة على الطرق كجزء من قانون مسؤوليتهم والمسؤولية القانونية ، يمكن للتطبيق أن يقدم تصنيفًا يدويًا لاتصالات عنوان Bluetooth الفريدة. تعمل تقنية البلوتوث بالطريقة التي يرسل بها جهاز الإرسال موجات على نطاق ISM بين 2.4 و 2.485 جيجاهيرتز مع انتشار 1600 قفزة في الثانية. هذه الاتصالات الموجية مناسبة بشكل خاص للاتصالات قصيرة المدى بسبب النطاق الذي تعمل فيه. في حالة الاتصال ثنائي الاتجاه في نطاق ISM بدلاً من الاتصال أحادي الاتجاه ، يكون كلا الجهازين المتصلين قادرين على الإرسال وكذلك استقبال الإشارات في اتصال كامل. بمجرد إرسال الحزم من جهاز الإرسال ، يقوم جهاز الاستقبال بإنشاء اتصال على العنوان المحدد الذي يتم إرسال الحزم واستخدام هذا العنوان الفريد لإعادة الاتصال بمجرد إقران الأجهزة. نظرًا لأن اتصالات Bluetooth يمكن تمييزها من خلال عناوين الاتصال الفريدة الخاصة بها ، يمكن أن تطلب Spotify من المستخدمين تصنيف اتصالات Bluetooth على أنها متحركة أو ثابتة أو مركبة أو منزل ، عند إجراء الاتصال الأول. سيسمح هذا للتطبيق بتنفيذ الواجهة المناسبة عند الضرورة.
يبدو أن مخاوف المستخدم لم يتم حلها اليوم لأنه لم يحدّث مشاركته أو لم يضع علامة تم حلها. يشير ظهور هذه المشكلة بوضوح إلى أن Spotify تدرس واجهة Bluetooth مقيدة دائمًا ، ربما لأنظمة مكبرات صوت Bluetooth محددة فقط ، وتحديداً تلك الموجودة في المركبات إذا اختاروا تسميتها بوضع 'أمان السيارة'. ومع ذلك ، فإن التطبيق لم ينجح حتى الآن في التمييز بين نظام Bluetooth للسيارة ونظام Bluetooth الخاص بجهاز مكبر صوت ثابت.
