واجه بعض المستخدمين ملف رمز الخطأ 73 عند محاولة مشاهدة الوسائط على Disney +. الخطأ هو الإبلاغ عن مشاكل توفر الموقع. ومع ذلك ، يبدو أنه يؤثر على بعض مستخدمي Disney Plus الذين يعيشون في البلدان التي تتوفر فيها هذه الخدمة بالفعل.
رمز خطأ Disney Plus 73
ضع في اعتبارك أن Disney + يتم طرحه في جميع أنحاء العالم من خلال خطة طرح متداخلة تم انتقادها على نطاق واسع. في بداية عام 2020 ، لم يكن هناك سوى عدد قليل من البلدان التي تتوفر فيها هذه الخدمة في:
- كندا
- هولندا
- الولايات المتحدة الأمريكية
- أستراليا
- نيوزيلندا
- بورتوريكو
ستتم إضافة قائمة مختارة من القوائم الأوروبية بعد ذلك.
إذا لم يكن بلد إقامتك مدعومًا من قِبل Disney + ، فهذا على الأرجح سبب مواجهتك لـ رمز الخطأ 73 . لحسن الحظ ، هناك طريقتان تسمحان لك بمشاهدة المحتوى على Disney + حتى إذا لم يكن بلدك مدعومًا بعد (عبر خدمة VPN أو خادم وكيل).
لكن ضع في اعتبارك أنه ليس كل VPN وسيعمل الخادم الوكيل مع Disney +. كما أبلغ الكثير من المستخدمين المتأثرين ، فإن Disney + قادر على اكتشاف حلول VPN معينة ويمنعك من الوصول إلى الخدمة حتى تصل إلى الخدمة دون أي حل لإخفاء الهوية.
الطريقة الأولى: إزالة عميل VPN أو خادم الوكيل (إن أمكن)
ضع في اعتبارك أنه لا يوجد سوى عدد محدد من عملاء VPN و خدمة الوكيل أن Disney + ليست ذكية بما يكفي لاكتشافها. تمتلئ شبكة الإنترنت بالتقارير الواردة من المستخدمين الذين يعيشون في البلدان التي تم إطلاق الخدمة فيها بالفعل والتي لا تزال تتلقى رمز الخطأ 73.
السبب؟ قاموا مسبقًا بتثبيت عميل VPN أو أنهم يقومون بتصفية اتصالهم بالإنترنت من خلال خادم وكيل. ضع في اعتبارك أن Disney + (على غرار Netflix) سيكتشف VPN الخاص بك حتى إذا لم يكن نشطًا (يمكنه التعرف عليه من خلال النظر في التكوين الخاص بك).
لذلك إذا كنت تواجه المشكلة في بلد يدعم Disney + بالفعل ، فتأكد مما إذا كان لديك ExpressVPN (أو ما يعادله) أو إذا كان اتصالك بالإنترنت يمر عبر خادم وكيل.
لمساعدتك في هذا التحقيق ، أنشأنا دليلين منفصلين سيسمحان لك بإزالة VPN أو الخادم الوكيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إزالة عميل VPN
ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه عندما يتعلق الأمر بعميل VPN ، فليس من الضروري إخفاء هويتك بشكل نشط حتى تتمكن Disney + من اكتشافها. ستكتشف خدمة البث بعض عملاء VPN ببساطة عن طريق تحليل تكوين الشبكة.
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات شاشة.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات وحدد موقع عميل VPN الذي تستخدمه حاليًا.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق عميل VPN الذي ترغب في إلغاء تثبيته وانقر فوق الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأكمل عملية إلغاء التثبيت.
إلغاء تثبيت عميل VPN
- بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى Disney + بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.
إزالة الخادم الوكيل
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب ' إعدادات ms: وكيل الشبكة داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف الوكيل علامة تبويب إعدادات تطبيق.
تشغيل مربع الحوار: إعدادات ms: وكيل الشبكة
- بمجرد أن تجد طريقك داخل الوكيل علامة التبويب ، انتقل إلى القسم الأيمن وانتقل طوال الطريق إلى ملف إعداد الوكيل اليدوي الجزء. عندما تصل إلى هناك ، قم بتعطيل مفتاح التبديل المرتبط بـ ' استخدم خادمًا وكيلاً '.
تعطيل استخدام الخادم الوكيل
- بمجرد تعطيل الخادم الوكيل ، أغلق ملف إعدادات القائمة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي ، الوصول ديزني + مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
الطريقة الثانية: استخدام عميل VPN آمن
إذا كنت لا تعيش في بلد يدعم Disney + ، فإن الطريقة الوحيدة التي ستلعب بها هي استخدام عميل VPN لجعل الأمر يبدو وكأنك تصل إلى خدمة البث من موقع مدعوم.
حتى الآن ، لا يوجد سوى عدد قليل من خدمات VPN التي تعمل بشكل جيد مع Disney +. فيما يلي قائمة بعملاء VPN المعتمدين من قبل المستخدم والذين يلعبون Disney + بدون مشاكل:
- Hide.me (جميع المنصات)
- HMA VPN (جميع الأنظمة الأساسية)
- Surfshark (كمبيوتر شخصي)
- وكيل Super Unlimited (iOS)
- Unlocator (جميع المنصات)
- Cloudflare (Android)
ضع في اعتبارك أن هذه القائمة عرضة للتغيير. تحظر Disney + عملاء VPN طوال الوقت ، ويعمل عملاء VPN الجدد على الالتفاف على ميزة اكتشاف VPN التي توفرها خدمة البث.
مهم: لن تعمل معظم حلول VPN هذه على تلفزيون ذكي. حتى الآن ، هناك عدد قليل من الخيارات التي ستسمح لك بلعب Disney + على نظام تشغيل التلفزيون الذكي . قبل الاستثمار في VPN لشيء من هذا القبيل ، قم بالبحث بشكل صحيح ومعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون قادرين على إعداده دون مشاكل.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعداد عميل VPN ، فقد قمنا بتغطيتك. لقد أنشأنا دليلاً تفصيليًا سيوضح لك كيفية إعداد Hide.me VPN وتهيئته لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:
ملحوظة: سيتم تثبيت Hide.me VPN على مستوى النظام ، والذي سيتجاوز عمليات التحقق من VPN التي تقوم بها Disney + حاليًا. أيضًا ، يمكنك استخدام أي متصفح تريده عند مشاهدة خدمة البث.
- افتح متصفحك الافتراضي وقم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر على التحميل الان زر لبدء التنزيل.
- في الشاشة التالية ، انقر فوق الزر 'تسجيل' مرة واحدة (المرتبط بالحساب المجاني) ، ثم قم بتنزيل الإصدار المجاني من Hide.me لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
تنزيل حل VPN
- بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، اكتب عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على Enter لإكمال التسجيل.
التسجيل في الخدمة
ملحوظة: في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح يمكنك الوصول إليه - ستحتاج إلى التحقق من صحته خلال الخطوات التالية.
- بمجرد أن تتمكن من إكمال التسجيل ، قم بالوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك وابحث عن رسالة التحقق التي تلقيتها من Hide.me - في حالتنا ، استغرق الأمر أكثر من 5 دقائق.
- انقر فوق ارتباط التحقق ، ثم أدخل المستخدم وكلمة المرور المناسبين اللذين تريد استخدامهما لـ Hide.me. بعد إعداد كل شيء ، انقر فوق إنشاء حساب .
إنشاء حساب مع Hide.me
- بعد أن تتمكن من تسجيل الدخول بنجاح إلى الحساب الذي قمت بإعداده للتو ، شق طريقك التسعير> مجاني وانقر على قدم الآن زر لتفعيل الخطة المجانية.
تقدم بطلب للحصول على الحساب المجاني
ملحوظة: نوصي بالبدء بخطة مجانية والانتقال إلى خطة Premium فقط بعد التأكد من أن خدمة VPN تعمل من أجلك عند لعب Disney +.
- بمجرد الوصول إلى هذا الحد ، يتم تمكين الخطة المجانية بنجاح. كل ما تبقى للقيام به الآن هو الوصول إلى تحميل العملاء وانقر فوق التحميل الان المتوافق مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك من أجل بدء التنزيل.
تنزيل عميل Windows الخاص بـ Hide.me
- بعد اكتمال العملية ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله حديثًا ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
تثبيت تطبيق Hide.Me VPN
- بمجرد تثبيت Hide.me على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استخدم بيانات الاعتماد التي قمت بالتحقق منها مسبقًا في الخطوة 4 وانقر فوق تسجيل الدخول . أخيرًا ، انقر فوق ابدأ تجربتك المجانية ، ثم حدد موقعًا يدعمه ديزني + . إليك قائمة بالبلدان المدعومة: كندا ، وهولندا ، والولايات المتحدة ، وأستراليا ، ونيوزيلندا ، وبورتوريكو.
- بعد تنشيط Hide.me VPN ، قم بتشغيل Disney + ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة.
