تم الإصلاح: لا يمكن توصيل وحدة التحكم في الصوت Realtek بخدمة RPC



جرب أداة القضاء على المشاكل

يظهر خطأ لا يمكن توصيل وحدة التحكم بخدمة RPC أثناء فتح وحدة التحكم في الصوت Realtek. وفقًا للتقارير ، لا يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات الصوت الخاصة بهم في وحدة التحكم في الصوت Realtek الخاصة بهم ، بينما أبلغ بعض المستخدمين أنهم لا يستطيعون فتح وحدة التحكم في الصوت Realtek والبدء في رؤية ' لا يمكن الاتصال بخدمة RPC ' خطأ. يظهر الخطأ بشكل شائع في أنظمة Windows 11 و Windows 10.



Realtek Audio Console 'لا يمكن الاتصال بخدمة RPC'



بعد التحقق من الخطأ ، وجدنا أن هناك عدة أسباب مختلفة تجعل الخطأ يظهر عند فتح أو ضبط Realtek Audio Console. ألقِ نظرة على الجناة المشتركين:



  • برامج تشغيل الصوت عالية الوضوح الفاسدة Realtek : السبب الرئيسي لخطأ لا يمكن الاتصال بخدمة RPC هو أن برامج تشغيل الصوت بجهازك تالفة أو قديمة. لذا ، تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الصوت لديك قديمة ، ثم قم بتحديث برنامج التشغيل.
  • مشاكل بطاقة الصوت : إذا كانت هناك أي مشكلة في بطاقة الصوت بجهازك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض بين الجهاز ويؤدي إلى حدوث مثل هذه المشكلات. قد يفيدك فحص بطاقة الصوت وإصلاحها.
  • خدمات Realtek المعوقين: في كثير من الحالات ، تبدأ خدمة Realtek Audio المعطلة في التسبب في مشكلة وتظهر خطأ خدمة لا يمكن الاتصال RPC. في هذه الحالة ، قد يعمل تمكين الخدمة من أجلك لحل المشكلة المعنية.

هؤلاء هم بعض الجناة الشائعين الذين يسببون المشكلة. هنا ، انظر إلى قائمة الحلول لاستكشاف المشكلة بنجاح على نظام Windows.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يمكن أن يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها المدمج في Windows إلى إصلاح أي مشكلة في برنامج جهازك والتي تتسبب في عدم تمكن وحدة التحكم في الصوت Realtek من الاتصال بخدمة RPC. لتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها ، اتبع الخطوات المذكورة:

  1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح إعدادات Windows.
  2. انقر الآن على خيار النظام على الجانب الأيسر ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الاخطاء اختيار.

    انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها



  3. ثم انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها الخيار وزر التشغيل بجانب خيار تشغيل الصوت.

    انقر فوق الزر 'تشغيل' بجانب خيار تشغيل الصوت.

  4. اتبع الآن الخطوات ، وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وتحقق من حل المشكلة.

2. إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت Realtek وإعادة تثبيتها

تلعب برامج تشغيل الصوت دورًا مهمًا في التعامل مع جزء الصوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكن أن تتسبب أي مشكلة بها في حدوث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، يساعدك إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيتها في حل المشكلة. لتحديث برنامج تشغيل الصوت ، اتبع الخطوات الواردة:

  1. انقر على أيقونة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة في شريط البحث.
  2. افتح إدارة الأجهزة

    افتح إدارة الأجهزة

  3. انقر الآن على خيار المدخلات والمخرجات الصوتية لتوسيعه.

    انقر فوق خيار مدخلات ومخرجات الصوت

  4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل Realtek وانقر فوق خيار إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.

    إلغاء تثبيت برنامج Realtek

  5. بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  6. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تتم إعادة تثبيت أحدث برنامج تشغيل صوتي تلقائيًا.

تحقق الآن مما إذا كانت وحدة التحكم في الصوت Realtek لا يمكنها الاتصال بخطأ خدمة RPC.

3. تمكين خدمات Realtek عند بدء التشغيل

تتحكم برامج تشغيل الصوت RealTek في عمليات الصوت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا لم يتم تمكينها افتراضيًا في وقت بدء التشغيل ، فعليك تمكينها يدويًا. لذلك ، يوصى بتمكين خدمات Realtek ، والتحقق مما إذا كان يساعدك في حل المشكلة. لتمكين خدمات Realtek من اتباع الخطوات أدناه:

  1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
  2. الآن انقر فوق ملف بدء الخيار والبحث عن خدمات Realtek.

    انقر فوق خيار بدء التشغيل

  3. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف خدمات Realtek وانقر على خيار تمكين.
  4. الآن فقط أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

4. قم بتمكين Realtek Audio Universal Service

يمكن أن يؤدي تمكين خدمات RealTek الصوتية العالمية على Windows إلى حل هذا الخطأ لأن وحدة التحكم في الصوت تعتمد على هذه الخدمة. تحقق مما إذا كانت هذه الخدمة تعمل على نظامك أم لا ؛ تأكد من تمكين هذه الخدمة. لتمكين خدمة RealTek الصوتية الشاملة ، اتبع الخطوات الموضحة:

  1. اضغط على مفتاحي Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
  2. اكتب الآن services.msc في مربع الحوار Run واضغط على Ok.

    اكتب services.msc وانقر فوق موافق

  3. ثم ابحث عن خدمات Realtek الصوتية العالمية في القائمة.
  4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمات Realtek الصوتية العالمية وانقر فوق الخصائص.

    انقر فوق خصائص

  5. ثم تحقق مما إذا كانت الحالة تشير إلى التوقف ، وانقر فوق خيار البدء.

تحقق الآن مما إذا كان ملف وحدة التحكم بالصوت Realtek لا تفتح تم حل الخطأ أم لا.

5. تعطيل Microsoft UAA Bus Driver

برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA هو أيضًا برنامج تشغيل صوتي مستخدم في الإصدارات الأقدم من Windows ولكنه لا يزال متاحًا في أحدث الإصدارات. إذا تم تمكين برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة في تشغيل برامج تشغيل الصوت Realtek ، لذلك يوصى بتعطيل برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA والتحقق مما إذا كان يساعدك في حل المشكلة. لتعطيل برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA ، اتبع الخطوات الموضحة:

  1. اضغط على Windows + X على لوحة المفاتيح وانقر على خيار إدارة الأجهزة.
  2. الآن انقر فوق ملف أجهزة النظام لتوسيعه.

    انقر فوق System Device في Device Manager

  3. ثم ابحث عن برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانقر فوق خيار تعطيل.

    تعطيل برنامج تشغيل ناقل Microsoft UAA

  4. أعد تشغيل جهازك الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

6. فحص جهاز بطاقة الصوت Realtek

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فما عليك سوى التحقق مما إذا كان جهاز بطاقة الصوت Realtek ممكّنًا أم لا. إذا تم تعطيل جهاز بطاقة الصوت Realtek لسبب ما ، فقد يمنعك هذا من إنشاء اتصال بين الجهاز و جهاز بطاقة الصوت Realtek. لفحص جهاز بطاقة الصوت Realtek ، اتبع الخطوات الموضحة للقيام بذلك:

  1. اضغط على Windows + X على لوحة المفاتيح وانقر على خيار إدارة الأجهزة.
  2. انقر على أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب خيار لتوسيعه.

    انقر فوق خيار أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب

  3. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار جهاز الصوت Realtek
  4. وتحقق من رسالة حالة الجهاز: ' الجهاز يعمل بشكل صحيح أم لا '.

    تحقق من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح أم لا

  5. إذا تم تعطيله ، فقم بتمكينه وأعد تشغيل جهازك.