إصلاح: جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم Miracast

واجه بعض المستخدمين ملف 'جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم Miracast ، لذلك لا يمكن عرضه لاسلكيًا' خطأ عند محاولة الاتصال عبر محول Microsoft Wireless Display باستخدام Miracast. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن هذا الخطأ يحدث حتى بعد التأكد من استيفائهم لجميع متطلبات تشغيل Miracast. غالبًا ما تتم مواجهة الخطأ في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 8.

'جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم Miracast ، لذلك لا يمكن عرضه لاسلكيًا'

ما هو Miracast؟

Miracast هو معيار صناعي يسمح للأجهزة باكتشاف بعضها البعض دون الحاجة إلى كبلات HDMI. يمكنك استخدامه لعكس محتويات شاشات أجهزتك لاسلكيًا. يمكنك التفكير في Micracast ككابل HDMI لاسلكي.

لكن ضع في اعتبارك أن Miracast يعمل بشكل حصري مثل ملف شاشة النسخ المتطابق بروتوكول. هذا يعني أنه لا يحتوي على مكون 'ذكي'. لنفترض أنك أردت بث مقطع فيديو من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال Micracast - فسيتعين عليك ترك شاشة هاتفك طوال الوقت.

ما الذي يجعل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم خطأ Miracast؟

تكمن مشكلة Miracast (بصرف النظر عن عدم وجود المكون 'الذكي') في أنه غير موثوق به إلى حد كبير وأن المتطلبات جنبًا إلى جنب مع تكوينه مربكة جدًا لبعض المستخدمين.

لقد حققنا في 'جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم Miracast' خطأ من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة. من بين ما تمكنا من جمعه ، هناك عدة سيناريوهات ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:

• تم تعطيل أجهزة Intel Graphics - نظرًا لأن Windows 10 سيدعم Miracast فقط من خلال دونجل USB متوافق أو جنبًا إلى جنب مع مجموعة شرائح رسومات Intel ، فستحتاج إلى التأكد من تمكين Intel Integrated Graphics وتحديثها بأحدث إصدار.
• تم إيقاف تشغيل Wi-Fi - أبلغ العديد من المستخدمين أن رسالة الخطأ هذه يمكن أن تحدث أيضًا إذا نسيت تمكين مكون Wi-Fi (عند الاتصال من خلال Intel Graphics Chipset.
• أحد الأجهزة غير قادر على Miracast - ضع في اعتبارك أن الأجهزة غير مجهزة لاستخدام Miracast. قد تشير رسالة الخطأ هذه في الواقع إلى أن النظام ليس جاهزًا لـ Miracast. يمكنك التحقق من هذه النظرية من خلال تشغيل سلسلة من التشخيصات.
• يتم إجبار المحول اللاسلكي على 5 جيجا هرتز - تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة عن طريق تغيير إعدادات المحول اللاسلكي إلى تلقاءي من عند 5 جيجا هرتز فقط أو 802.11blg .
• Cisco AnyConnect أو برنامج مشابه يوقف اتصال Miracast - أبلغ العديد من المستخدمين أنه في حالتهم ، لم يكن اتصال Miracast يحدث لأن برنامج طرف ثالث مزود بميزة VPN المدمجة كان يشير إلى تقنية Micracast على أنها خطر أمني 'Split Tunnel'.

إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة تحديدًا ، فستوفر لك هذه المقالة قائمة بخطوات تحري الخلل وإصلاحه التي تم التحقق منها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.

لكي تكون فعالاً من حيث الوقت قدر الإمكان ، ابدأ بالطريقة الأولى حيث نختبر ما إذا كان النظام الحالي قادرًا على دعم Miracast ثم انتقل إلى النظام التالي إذا حددت الاختبارات ذلك.

ملحوظة: قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى طريقة مادية لتقنية Miracast لنقل الإشارة لاسلكيًا (إما إمكانات Wi-Fi مضمنة أو دونجل Wi-Fi USB).

الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع MiraCast

قبل استكشاف أي طرق أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه ، من المهم التأكد من أن جهازك مجهزًا لدعم اتصال MiraCast.

الآن ، هناك مكونان رئيسيان يعملان على تشغيل اتصال Miracast - الشبكة والرسومات. في الخطوات أدناه ، سنجري بعض الاختبارات التي ستكشف ما إذا كان نظامك قادرًا على دعم اتصال Miracast. سنبدأ بمعرفة ما إذا كان محول الشبكة متوافقًا ثم تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الرسومات لديك مجهزة لدعم Miracast. إليك دليل سريع يوضح ما عليك القيام به:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' بوويرشيل ' و اضغط أدخل لفتح نافذة Powershell جديدة.

   تشغيل الحوار: بوويرشيل

2. في نافذة Powershell المفتوحة حديثًا ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter للتحقق مما إذا كان لديك إصدار برنامج تشغيل محول الشبكة الصحيح:

   Get-netadapter | حدد الاسم ، ndisversion

3. إذا عاد الإصدار فوق 6.30 ، جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجهز لدعم Miracast من وجهة نظر الشبكة. يمكنك إغلاق نافذة Powershell الآن.

   تأكد من أن NdisVersion هو 6.3 أو أعلى

   ملحوظة: إذا كان لديك الإصدار أقل من 6.3 ، يمكنك فتح ملف يركض صندوق المحادثة ( مفتاح Windows + R. ) واكتب devmgmt.msc . بعد ذلك ، حاول تحديث محول الشبكة اللاسلكية بالانتقال إلى محولات الشبكة والنقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث السائق . إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك التوقف عن اتباع بقية الإجراءات أدناه لأن جهازك غير متوافق مع Miracast.

   

   انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية واختر تحديث برنامج التشغيل

4. بعد ذلك ، لاختبار برامج تشغيل الرسومات ، اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل' مرة أخرى. في مربع التشغيل ، اكتب ' dxdiag ' و اضغط أدخل لفتح ملف صفحة أدوات تشخيص DirectX .

   تشغيل الحوار: dxdiag

5. بمجرد فتح صفحة أدوات تشخيص DirectX ، قم بتوسيع ملف عرض علامة التبويب وإلقاء نظرة على الجزء السفلي من السائقين عمود نموذج السائق . إذا لم يذكر نموذج برنامج التشغيل WDDM 1.3 أو أعلى ، فإن نظامك غير مجهز لاستيعاب اتصال Miracast.

   مثال على جهاز كمبيوتر غير متوافق مع Miracast

بمجرد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك جاهز لدعم اتصال Miracast ، يمكنك الانتقال إلى الطرق التالية أدناه حيث نستكشف استراتيجيات إصلاح مختلفة.

الطريقة الثانية: تأكد من تمكين Wi-Fi على كلا الجهازين

على الرغم من أن هذا يبدو أمرًا بديهيًا ، فقد تمكن الكثير من المستخدمين من حل المشكلة بعد اكتشاف أن مكون Wi-Fi على أحد الأجهزة (أو كلاهما) المتورطين في محاولة اتصال Miracast قد تم إيقافه.

نظرًا لأنه يستخدم Wi-Fi Direct ، فلن تحتاج بالضرورة إلى توصيل كلا الجهازين بالشبكة نفسها ، ولكنك تحتاج إلى التأكد من تمكين Wi-Fi على جميع الأجهزة.

للتأكد من تمكين Wi-Fi على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب أو الصق ' إعدادات ms: شبكة wifi ' و اضغط أدخل لفتح علامة التبويب Wi-Fi الخاصة بـ الشبكة والإنترنت قائمة الإعدادات.

الوصول إلى قائمة إعدادات Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10

بمجرد دخولك إلى علامة التبويب Wi-Fi ، تأكد من تشغيل مفتاح التبديل المرتبط بشبكة Wi-Fi على .

تأكد من تشغيل Wi-Fi

إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق على وضعك الحالي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تمكين Intel Integrated Graphics وتحديثه إلى أحدث إصدار

نظرًا لأنك بحاجة إلى بطاقة رسومات مدمجة من Intel من أجل إنشاء اتصال Miracast ، فقد تحدث المشكلة لأن حل الرسومات المدمج معطل من إعدادات BIOS.

عادةً ما يتم فرض هذا السلوك افتراضيًا إذا اشتريت نظامًا مزودًا بوحدة معالجة رسومات مخصصة. ستكون خطوات تمكين بطاقة الرسومات المخصصة من Intel مختلفة بناءً على الشركة المصنعة للوحة الأم ، ولكن هناك بعض الأرضية المشتركة.

للوصول إلى إعدادات BIOS ، ستحتاج إلى الضغط على مفتاح BIOS أثناء بدء إجراءات بدء التشغيل. في معظم الأجهزة ، يعد مفتاح BIOS أحد مفاتيح مفاتيح F (F2 ، F4 ، F8 ، F10) أو ال مفتاح Del (على أجهزة كمبيوتر Dell) . يمكنك أيضًا إجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام ' مفتاح bios + الشركة المصنعة للوحة الأم '.

بمجرد الدخول إلى إعدادات BIOS ، ابحث عن ملف المتقدمة (إعدادات الخبير ، أو شيء مشابه) وابحث عن إدخال مسمى أو مشابه إعدادات شرائح متقدمة . بعد ذلك ، حدد تكوين SouthBridge وقم بتغيير ملف محول الرسومات الأساسي إلى IGP> PCI> PCI-E .

تمكين بطاقة الرسومات المدمجة

على ASUS BIOS ، يمكنك تمكين بطاقة Intel المدمجة بالانتقال إلى متقدم> وكيل النظام> التكوين / تكوين الرسومات وتمكين شاشات متعددة IGPU ضبط.

ملحوظة: كما ترى ، تحتوي كل لوحة أم على مسارات وإدخالات مختلفة تسمح لك بتمكين بطاقة الرسومات المدمجة. سوف تحتاج إلى اكتشف نموذج اللوحة الأم أو ابحث عبر الإنترنت عن الخطوات الدقيقة.

إذا قمت بتمكين رسومات Intel المدمجة من BIOS ولا يزال الخطأ يحدث ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تغيير المحول اللاسلكي إلى تلقائي

اكتشف بعض المستخدمين أنه في حالتهم ، فإن ملف 'جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم Miracast' حدث خطأ بسبب إجبار المحول اللاسلكي على 5 جيجا هرتز أو 802.11blg بدلاً من ضبطه على تلقاءي .

على ما يبدو ، قد يؤدي هذا إلى حدوث مشكلة في تشغيل Miracast للخطأ عندما يحاول المستخدم إقران جهازين معًا. يمكنك تصحيح المشكلة بسهولة عن طريق إعادة تحديد الوضع اللاسلكي إلى تلقائي. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب ' devmgmt.msc ' و اضغط أدخل لفتح مدير الجهاز .
2. داخل إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع محولات الشبكة القائمة المنسدلة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الشبكة اللاسلكية وانقر فوق الخصائص .
3. في ال الخصائص شاشة محول الشبكة اللاسلكية ، انتقل إلى المتقدمة علامة التبويب ، حدد خاصية تحديد الوضع اللاسلكي واضبط القيمة على تلقاءي .
4. انقر حسنا وانتظر حتى يتم استعادة اتصال الشبكة.

ضبط تحديد الوضع اللاسلكي على تلقائي

بمجرد أن تضغط على ملف حسنا زر ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على استخدام ميزة Miracast عند بدء التشغيل التالي.

إذا كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق أو لم تمكّنك من حل رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: تعطيل حل VPN (إن أمكن)

استنادًا إلى العديد من تقارير المستخدمين ، يبدو أن العديد من حلول VPN التابعة لجهات خارجية (بما في ذلك Cisco AnyConnect) ترفض WiFi Direct (التقنية الأساسية وراء Miracast). عادةً ما تقوم هذه الجهات الخارجية بتمكين WiFi Direct باعتبارها ثغرة أمنية 'Split Tunnel' ، مما يجبر النظام على تعطيل الوظيفة.

الطريقة الوحيدة لاختبار ما إذا كان هذا السيناريو يحدث في حالتك الخاصة هي تعطيل Cisco AnyConnect أو أي برنامج مشابه ، وإعادة تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إنشاء اتصال Miracast.

إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق على السيناريو الخاص بك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة السادسة: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية

تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل أجهزتهم ، لم يعد Miracast يعرض ملف جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول لا يدعم Miracast خطأ.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' devmgmt.msc ' و اضغط أدخل لفتح إدارة الأجهزة.

   تشغيل مربع الحوار: devmgmt.msc

2. داخل إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع محولات الشبكة القائمة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الشبكة اللاسلكية وانقر فوق الغاء التثبيت جهاز .

   إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية

3. سيُطلب منك مرة أخرى تأكيد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. عند النقر الغاء التثبيت، سيتم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وستفقد الاتصال بالإنترنت إذا كنت متصلاً لاسلكيًا.

   انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالة برنامج تشغيل Network Wireless Adapter

4. أعد تشغيل جهازك. عند بدء التشغيل التالي ، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل المفقود وستستعيد الاتصال بالإنترنت. يمكنك بعد ذلك محاولة إعادة إنشاء اتصال Miracast لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.