إصلاح: لا يمكن لـ Huawei Band 3 Pro الاتصال بالهاتف



جرب أداة القضاء على المشاكل

يتقدم العالم بسرعة في التكنولوجيا مع ظهور ميزات مبتكرة جديدة تجعل الكون عظيماً رقمياً. لا يُعد Huawei Band 3 pro استثناءً من ذلك لأنه مجهز جيدًا لتتبع تطلعاتك الصحية واللياقة البدنية. تم تصميم السوار الذكي بميزات رائعة مثل نظام تحديد المواقع العالمي المدمج واتصال نطاق ممتد محسّن يسمح بالاتصال المناسب بأجهزتك. إنه مخصص لكل من أجهزة Android و IOS المتصلة من خلال تطبيق الهاتف المحمول. ومع ذلك ، قد يواجه العديد من المستخدمين مشكلة أثناء محاولة توصيل Huawei Band 3 pro بهواتفهم المحمولة.



هواوي باند 3 برو

هواوي باند 3 برو



ما الذي يسبب فشل Huawei Band 3 Pro في الاتصال بالهاتف؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وتوصلنا إلى مجموعة من الحلول التي حلت المشكلة لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث الخطأ وأدرجناها أدناه.



  • نسخة قديمة من Hش تطبيق awei Health: قد تواجه مشكلات في توصيل Huawei Band 3 pro بهاتفك لأن تطبيق Health الخاص بك لم يتم تحديثه إلى أحدث إصدار. قد يفتقر تطبيق Huawei القديم إلى وظائف معينة تخلق الأخطاء التي تعيق الاتصال بين الأجهزة.
  • مشكلة في نطاق الاتصال: يمكن أن يؤدي نطاق اتصال Bluetooth إلى مشاكل في الاتصال. عندما لا يكون نطاق الاتصال بين هاتفك وسوار Huawei الذكي في متناول اليد ، فهناك احتمال لمواجهة مشكلة الاتصال بين الاثنين.
  • مشكلة الاقتران: قد تكون مشكلة الاقتران ناتجة عن عدم اتباع الإجراءات الصحيحة لإقران الأجهزة وتوصيلها. هذا يؤدي إلى فشل Huawei Band 3 pro في الاتصال بهاتفك.
  • مشكلة التوافق: قد يفشل السوار الذكي في الاتصال بهاتفك لأنه غير متوافق مع إصدارات الأجهزة التي تستخدمها. قد لا يتمكن تطبيق Huawei Health المحدث من العمل بشكل جيد مع الإصدارات القديمة من الهواتف.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذ هذه بالترتيب المحدد الذي تم سردها به لمنع أي تعارضات.

الحل 1: قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Huawei Health

من المحتمل أن تساعدك الترقية إلى أحدث إصدار من تطبيق Huawei Health على التخلص من الفشل في توصيل Huawei Band 3 Pro بهاتفك. سيساعد تحديث تطبيق Huawei Health على إصلاح الأخطاء في التطبيق والتي تمنع الاتصال بأجهزتك. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعد التحديث إلى أحدث إصدار على تحسين تصميم التطبيق وأدائه واستقراره بالإضافة إلى أمانه من بين ميزات أخرى رائعة. لتنزيل أحدث إصدار ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية ؛

لمستخدم أندرويد :

  1. اذهب إلى متجر جوجل بلاى والبحث عن تطبيق Huawei Health .
تطبيق الصحة

انتقل إلى متجر Google Play وابحث عن تطبيق Huawei Health.



2. انقر فوق في أحدث إصدار من تطبيق Huawei Health .

تطبيق huawei health

انقر فوق أحدث إصدار من تطبيق Huawei Health.

3. انقر فوق تثبيت للتحديث إلى أحدث إصدار من تطبيق Huawei Health

التركيب

انقر فوق 'تثبيت' للتحديث إلى أحدث إصدار من تطبيق Huawei Health

لمستخدمي iOS:

  1. اذهب إلى متجر آبل والبحث عن تطبيق Huawei Health.
متجر آبل

انتقل إلى متجر Apple وابحث عن تطبيق Huawei Health

2. انقر فوق تطبيق Huawei Health و انا nstall للحصول على الإصدار المحدث.

تطبيق iOS

انقر فوق تطبيق Huawei Health وقم بالتثبيت للحصول على الإصدار المحدث.

الحل 2: التحقق من اتصال Bluetooth

لإقران Huawei Band 3 Pro بهاتفك ، تحتاج إلى التأكد من أن نطاق اتصال Bluetooth الخاص بك في نطاق مسافة يمكن الوصول إليها. قد يفشل سوار Huawei الذكي في الاتصال بهاتفك بسبب عدم القدرة على التواجد في نطاق اتصال Bluetooth. لذلك ، فأنت مطالب بوضع السوار الذكي وهاتفك في نطاق قريب للسماح بالاتصال المناسب.

الحل 3: التحقق من مشكلات التوافق

تم تصميم تطبيق Huawei Band 3 pro للعمل على أجهزة Android و iOS. ومع ذلك ، يجب أن تكون أجهزتك متوافقة مع التطبيق من أجل ضمان الاتصال المناسب بينها. يجب أن يكون لديك جهاز Android بالإصدار 4.4 أو أعلى بالإضافة إلى جهاز iOS بالإصدار 9.0 أو أعلى. مع هذه الأجهزة ، لن تواجهك مشاكل كبيرة أثناء توصيلها بـ Huawei Band 3 pro. تحتاج إلى التحقق من نوع الإصدارات التي يجب على هواتفك تحديد ما إذا كانت متوافقة أم لا. للتحقق من إصدارات جهازك ، عليك اتباع الخطوات التالية:

لأجهزة الأندرويد:

  1. اذهب إلى إعدادات في هاتفك ومرر لأسفل إلى عن الهاتف وانقر عليها.
عن الهاتف

انتقل إلى الإعدادات في هاتفك وانتقل لأسفل إلى حول الهاتف وانقر فوقه.

2. قم بالتمرير لأسفل وتحقق من نسخة أندرويد من هاتفك.

الإصدار

قم بالتمرير لأسفل وتحقق من إصدار Android لهاتفك.

لنظام iOS:

  1. اذهب إلى إعدادات وانقر فوق جنرال لواء .
إعدادات

اذهب إلى الإعدادات وانقر على عام.

2. انقر فوق حول أعلى الشاشة.

عن الهاتف

انقر فوق حول أعلى الشاشة.

3. قم بالتمرير لأسفل وتحقق من الإصدار من هاتفك. في هذه الحالة ، هذا الهاتف ، الذي يعمل بنظام iOS الإصدار 8.1 ، غير متوافق مع Huawei Band 3 pro.

الإصدار

قم بالتمرير لأسفل وتحقق من إصدار هاتفك.

الحل 4: التحقق من الاقتران

إذا كان لديك بالفعل تطبيق محدث في هاتفك ، فسيتم تحديث التطبيق في النهاية على النطاق الذكي الخاص بك وكذلك بعد فترة زمنية معينة. لذلك ، فأنت بحاجة إلى إقران الأجهزة والتأكد من نجاح الاتصال. تأكد من تشغيل اتصال Bluetooth و Wi-Fi ووضع هاتفك والسوار الذكي معًا قبل الاتصال. سيتعين عليك اتباع الخطوات التالية لتحقيق اتصال ناجح.

  1. افتح احدث اصدار من تطبيق Huawei Health في هاتفك.
  2. انقر فوق أنا في الزاوية العلوية اليمنى.
تطبيق huawei

اضغط على Me في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة

3. اضغط على أجهزتي.

الأجهزة

حدد أجهزتي

4. حدد في السوار الذكي - Huawei Band 3/3 pro .

هواوي باند 3 برو

اختر السوار الذكي - Huawei Band 3/3 pro.

5. انقر فوق زوج للاتصال هواوي باند 3 برو أثناء تشغيل البلوتوث.

الاقتران

انقر فوق زوج لتوصيل Huawei Band 3 pro

6. حدد هواوي باند 3 برو مع 07:87: B7:A6: 22:7D كعنوان MAC الخاص به وتأكيد الاتصال. تأكد من تشغيل البلوتوث.

توصيل

حدد Huawei Band 3 pro مع 07:87: B7: A6: 22: 7D كعنوان MAC الخاص به

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون في وضع يسمح لك بتوصيل سوار Huawei الذكي بهاتفك. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلات وواجهت فشلًا في الاتصال ، فمن المستحسن إعادة تشغيل الهاتف والسوار والمحاولة مرة أخرى. ستساعد إعادة تشغيل الأجهزة في التخلص من التكوينات والإعدادات المؤقتة ، وبالتالي السماح للأجهزة بالاتصال والاقتران تلقائيًا.

3 دقائق للقراءة