ما الذي تشير إليه الأصوات الخمسة على DELL؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتحقق POST (اختبار التشغيل الذاتي) من مكونات الأجهزة ، وهل تعمل بشكل جيد وهل هناك أي عطل في الأجهزة. في حالة عمل مكونات الأجهزة بشكل جيد ، قد يصدر جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول صوتًا واحدًا وسيستمر في تشغيل نظام التشغيل Windows. أيضًا ، إذا كانت مكونات الأجهزة (بطاقة الرسوم أو ذاكرة الوصول العشوائي أو وحدة المعالجة المركزية أو اللوحة الأم أو CMOS أو غيرها) لا تعمل بشكل جيد ، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإنشاء رموز طنين يمكنك سماعها. ولكن ، كيف سيصدر الكمبيوتر رموز طنين وكيف ستسمعها؟ هناك نوعان من السماعات الداخلية ، أحدهما مدمج في اللوحة الأم ، والآخر يمكن توصيله بأطراف التوصيل (الكمبيوتر) أو موصل CMOS (الكمبيوتر المحمول). إذا كان الكمبيوتر الدفتري الخاص بك لا يحتوي على مكبرات صوت داخلية ، فلن تسمع أي شيء. في معظم الحالات ، تكون مكبرات الصوت داخل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ولا داعي للقلق بشأن ذلك. في معظم الحالات ، تكون أخطاء الطنين شائعة لجميع أجهزة الكمبيوتر الدفتري ، ولكننا نوصي بالتحقق من وثائق البائع فيما يتعلق برموز الطنين. يمكن أن تكون رموز الطنين مفيدة حقًا في المساعدة في تشخيص وحل أية مشكلات تتعلق بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.



تتمثل إحدى المشكلات المتعلقة بأجهزة كمبيوتر Dell المحمولة في إنشاء 5 رموز طنين عند بدء تشغيل الكمبيوتر. بعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي جربها المستخدمون النهائيون هي اختبار الذاكرة وتغيير وحدات ذاكرة الوصول العشوائي وفحص النظام. هذا لم يحل المشكلة. خمس أصوات تنبيه ، عادةً ما تعني أن هناك فشل طاقة في ساعة الوقت الحقيقي ، مما يعني أن الكمبيوتر الدفتري لديك به مشكلة في بطارية CMOS. توجد بطارية CMOS داخل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وتخزن معلومات حول ساعة الوقت الحقيقي (RTC).



في حالة وجود خلل في بطارية CMOS أو انخفاض الجهد الكهربائي عن 3 فولت ، فأنت بحاجة إلى تغيير البطارية بأخرى جديدة. كيف ستعرف ما هو جهد CMOS؟ يمكنك قراءة جهد CMOS في BIOS أو UEFI ويمكنك التحقق من جهد CMOS باستخدام Voltmeter. بالنسبة لمعظم أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع البطارية هي CMOS CR2032 ، وبالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة فهي CMOS CR2032 و CMOS CR2025. نوصيك بشراء بطارية CMOS التي أوصى بها بائع الكمبيوتر المحمول.



قم بتغيير بطارية CMOS الخاصة بك

في حالة كون الكمبيوتر الدفتري الخاص بك تحت الضمان ، يرجى عدم محاولة إجراء أي تغييرات في الأجهزة ، مثل تغيير أجزاء الأجهزة أو ترقية البرامج الثابتة للأجهزة أو تغيير بطارية CMOS ، لأن الكمبيوتر الدفتري سيفقد الضمان. اتصل بالدعم الفني أو الخدمة من الشركة التي اشتريت منها جهازك. سيقومون بإصلاح المشكلة مجانًا.

ولكن إذا لم يكن الكمبيوتر الدفتري الخاص بك مشمولاً بالضمان ، فأنت بحاجة إلى تغيير بطارية CMOS. تغيير بطارية CMOS موصوف في دليل الخدمة ، والذي يمكنك تنزيله من موقع البائع الرسمي ، لطراز الكمبيوتر الدفتري المناسب. إذا كنت ترغب في تنزيل أدلة الخدمة من موقع Dell ، فأنت بحاجة إلى فتح مستعرض الإنترنت والوصول إليه حلقة الوصل واكتب طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ثم اختر كتيبات ووثائق من الجانب الأيسر من نافذتك. تحت كتيبات ووثائق انقر على دليل الخدمة بصيغة PDF.



إذا لم تحل مشكلتك عن طريق استبدال بطارية CMOS ، فلا بد أن تكون الحلول الممكنة قائمة على الأجهزة. سيكون من الأفضل أن يكون لديك محترف يلقي نظرة عليها لإصلاح المشكلة.

2 دقيقة للقراءة