ما هو ucmapi.exe وهل يجب علي إزالته؟

إذا كشف التحقيق أعلاه عن موقع مشبوه حيث ملف ucmapi.exe تم تخزين الملف ، يجب عليك المتابعة عن طريق التحقق مما إذا كان الملف القابل للتنفيذ مصابًا أم لا. أفضل إجراء هنا هو فحص الملف عبر قاعدة بيانات كبيرة للفيروسات لمعرفة ما إذا كنت تتعامل مع خرق أمني إيجابي خاطئ أو شرعي.

هناك الكثير من الخدمات المختلفة التي ستتيح لك القيام بذلك ، لكننا نشجعك على استخدام قاعدة بيانات VirusTotal لأنها أكبر قاعدة بيانات وهي مجانية تمامًا. لتحميل الملف للتحليل على VirusTotal ، قم بالوصول إلى هذا الرابط ( هنا ) ، قم بتحميل الملف وانتظر اكتمال التحليل.

لم يتم الكشف عن تهديدات باستخدام VirusTotal

ملحوظة: إذا لم يُثير تحليل VirusTotal أي مخاوف ، فتخط القسم التالي أدناه وانتقل مباشرةً إلى 'هل يجب إزالة ucmapi.exe؟' الجزء.

من ناحية أخرى ، إذا كان التحليل أعلاه يحتوي على بعض علامات التعجب الحمراء ، فتابع إلى القسم التالي أدناه للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول التعامل مع الإصابة بالفيروس.

التعامل مع التهديد الأمني

إذا كنت تتابع هذا القسم ، فهذا يعني أن التحقيق أعلاه أثار بعض المخاوف بشأن الإصابة بالفيروس. في هذه الحالة ، يوصى بشدة بنشر فاحص أمان قادر بنسبة 100٪ على تحديد وإزالة البرامج الضارة مع إمكانات الحجب.

ضع في اعتبارك أنه عند التعامل مع البرامج الضارة لإخفاء الذات ، يصعب اكتشاف هذه الملفات التنفيذية والقضاء عليها. ليست كل الماسحات الضوئية قادرة على التعامل معها بشكل فعال - خاصة الإصدارات المجانية من الماسحات الضوئية الأمنية.

ولكن إذا كنت تبحث عن أمان قادر على التعامل مع هذه الأنواع من التهديدات الأمنية دون مطالبتك بشراء اشتراك مميز ، فإننا نوصي باستخدام برنامج Malwarebytes. سيسمح لك الفحص العميق باستخدام هذا الأمان بإزالة الغالبية العظمى من البرامج الضارة التي تمت برمجتها لتجنب الاكتشاف من خلال الظهور كعمليات ذات امتيازات محسّنة.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إجراء فحص عميق لبرنامج Malwarebytes ، فاتبع الإرشادات الموضحة في هذه المقالة ( هنا ).

اكتمل مسح الشاشة في Malwarebytes

إذا نجح الفحص أعلاه في تحديد العناصر المصابة وعزلها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت عملية ucmapi.exe تختفي من قائمة العمليات النشطة داخل إدارة المهام.

إذا لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق أو كنت لا تزال تواجه نفس السلوك فيما يتعلق بـ ucmapi.exe ، فانتقل إلى القسم التالي أدناه.

هل يجب إزالة ucmapi.exe؟

إذا لم يكشف التحقيق أعلاه عن أي مشكلات أمنية ، فيمكنك افتراض أن ملف ملف ucmapi.exe الملف القابل للتنفيذ الذي تتعامل معه حقيقي.

ضع في اعتبارك أن ucmapi.exe عبارة عن وحدة SFC تسهل الاتصالات بين SFC و Outlook. ستؤدي إزالة هذه الوحدة إلى قطع المزامنة بين بيانات التقويم / الجدول ، وسجل محادثات المراسلة الفورية ، ومعلومات الاتصال.

إذا كنت مستعدًا لمواجهة هذه العواقب ، فمن المحتمل أن تتمكن من إزالة العملية إذا كنت ترغب في ذلك. لكن حذف العملية يدويًا لن يفيدك كثيرًا نظرًا لأن برنامج Office من المحتمل أن يعيد تكوينها أثناء بدء تشغيل النظام التالي.

كيفية إصلاح المشكلات المتعلقة بـ ucmapi.exe؟

ترتبط العديد من القضايا المختلفة بـ ملف ucmapi.exe معالجة. أبلغ بعض المستخدمين أن هذه العملية تغلق ملف Outlook OST حتى بدء التشغيل التالي ، ويقول البعض إن العملية تستهلك قدرًا كبيرًا من الموارد حتى عندما لا يعمل Office بينما يبلغ الآخرون أن هذه العملية تنتهي بالتسبب في Skype كلما بدأت .

بغض النظر عن مشكلاتك في هذه العملية ، فقد حللنا كل سيناريو جزئيًا واختبرنا استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي أوصى بها المستخدمون المتأثرون والذين تمكنوا من حل هذه المشكلة تحديدًا. كما اتضح ، ستؤدي العديد من السيناريوهات المختلفة إلى حدوث مشكلات في عملية ucmapi.exe. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين المحتملين:

• تم تثبيت الوظيفة الإضافية Lync Meeting - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب وجود وظيفة إضافية في Outlook تسمى Lync Meeting مثبتة على Office 2013. ومن المعروف أن هذه المجموعة تسبب ارتفاع استخدام الموارد التي يستهلكها ucmapi.exe. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إزالة الوظيفة الإضافية للاجتماع في Lync.
• تم تمكين وضع التوافق - إذا تم تكوين ملف Lync التنفيذي الرئيسي للتشغيل في وضع التوافق (مع إصدار أقدم من Windows) ، فمن المرجح أن عملية ucmapi.exe سوف تتعطل إلى النقطة التي ستظل مفتوحة حتى عندما يكون البرنامج الرئيسي مغلق. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل وضع التوافق من شاشة الخصائص.
• تثبيت Office تالف - وفقًا لتقارير المستخدمين المختلفة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب نوع من الفساد داخل مجلد تثبيت Office والذي تم تشغيله إما عن طريق تثبيت سيئ أو عن طريق عنصر مكتب معزول. في هذه الحالة ، يمكن حل المشكلة عن طريق إصلاح تثبيت المكتب.

الطريقة الأولى: إزالة الوظيفة الإضافية لاجتماع Lync

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب استدعاء Outlook الإضافي اجتماع لينك. كما اتضح ، فإن استخدام هذه الوظيفة الإضافية مع Microsoft Office 2013 لديه فرصة للتسبب في استخدام موارد عالية بشكل غير عادي بسبب ملف ucmapi.exe.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، يمكنك حل المشكلة عن طريق الوصول إلى شاشة خيارات Outlook وإزالة الوظيفة الإضافية للاجتماع في Lync. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه الطريقة سمحت لهم بحل المشكلة بالكامل

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق Outlook وانقر فوق ملف من شريط الشريط في الأعلى. بعد ذلك ، انقر فوق خيارات من القائمة العمودية على اليسار.
2. بمجرد دخولك إلى خيارات Outlook ، حدد اضف الى علامة تبويب من القائمة الرأسية في القسم الأيسر من الشاشة.
3. داخل خيارات الوظيفة الإضافية الشاشة ، انتقل إلى القسم السفلي من الشاشة وانقر على القائمة المنسدلة المرتبطة بـ يدير .
4. من النافذة التالية ، حدد وظائف COM الإضافية وانقر فوق 'انتقال' لمشاهدة قائمة الوظائف الإضافية المثبتة.
5. عندما تكون داخل وظيفة COM الإضافية الشاشة ، ابحث عن الوظيفة الإضافية لاجتماع Lync ، حدده وانقر فوق إزالة للتخلص منه.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.

   إلغاء تثبيت الوظائف الإضافية المسؤولة

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تعطيل وضع التوافق في Lync

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات في المواقف التي يتم فيها تكوين ملف Lync التنفيذي الرئيسي للتشغيل في وضع التوافق (مع إصدار أقدم من Windows). ينتهي هذا الأمر بالتعارض مع ملف ucmapi.exe عملية مع احتمال حدوث خلل في النقطة التي ستبقى مفتوحة حتى إذا كان برنامج Office الرئيسي مغلقًا.

تمكن العديد من المستخدمين الذين وجدوا أنفسهم في موقف مشابه من حل المشكلة عن طريق تعطيل وضع التوافق في ملف Lync.exe.

فيما يلي دليل سريع حول تعطيل وضع التوافق في برنامج Lync الرئيسي القابل للتنفيذ:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الصفحة الرئيسية لينك قابل للتنفيذ واختيار الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

   الوصول إلى شاشة الخصائص الخاصة بالتطبيق الذي يواجه المشكلة

2. بمجرد دخولك إلى شاشة الخصائص ، حدد ملف التوافق علامة التبويب من أعلى الشاشة ثم قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل.
   
   

   تشغيل البرنامج في وضع التوافق

3. انقر تطبيق لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة المتعلقة بـ ملف ucmapi.exe ملف حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إصلاح تثبيت Office

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب نوع من تلف ملفات النظام داخل مجلد تثبيت Office. يمكن أن يحدث هذا إما عن طريق التثبيت السيئ أو يمكن أن يظهر بسبب عنصر مكتب معزول.

أبلغ بعض المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة أيضًا أنهم تمكنوا أخيرًا من حل المشكلة باستخدام وظيفة الإصلاح السريع المضمنة في أحدث إصدار من Microsoft Office. ضع في اعتبارك أنه يجب أن تكون قادرًا على اتباع الإجراء أدناه بغض النظر عن مجموعة Office التي تستخدمها.

إليك ما عليك القيام به لإصلاح التثبيت في مكتبك:

1. افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف البرامج والملفات نافذة او شباك.

   اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة

2. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى داخل برامج و مميزات نافذة ، حدد موقع تثبيت Microsoft Office وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. ثم ، من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق يتغيرون.

   تغيير تثبيت Microsoft Office

   حدثت مشكلة في الاتصال بخوادم Google
3. بمجرد دخولك إلى قائمة الإصلاح ، اختر إصلاح سريع من قائمة الخيارات المتاحة لبدء عملية الإصلاح.

   إصلاح تثبيت Office

4. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
   ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة إجراء إصلاح عبر الإنترنت إذا فشل الإجراء الأول.