لماذا اليكسا يومض باللون الأصفر أو الأخضر؟

هل واجهت مشكلة مع أجهزتك التي تدعم Alexa؟ هل تواجه بعض الأضواء الساطعة أو الجزء العلوي من جهازك وتتساءل ما هي المشكلة؟ لا تقلق بعد الآن لأننا في هذه الصفحة سنشرح لك بالتفصيل سبب ظهور هذه الأضواء الوامضة وكيفية الاستجابة لها وفقًا لذلك.

الأجهزة الممكّنة من Alexa

لا تحتوي معظم مكبرات الصوت الذكية من Amazon مثل Echo و Spot و Tap و Dot و Plus على واجهة شاشة مثل Amazon Echo Show. لذلك ، فهي مصممة بحلقة دائرية على السطح العلوي. تحتوي هذه الحلقة على مصابيح LED ملونة ستمكنك من إدراك ما يجري بجهازك.

ما الذي يسبب الأضواء الساطعة في Alexa؟

وبالتالي ، يمكن أن تكون الأضواء الوامضة مربكة لك. قد تسأل نفسك ما سبب هذه الأضواء وما الذي يحاولون توصيله. قد تظهر الأضواء الوامضة باللون الأصفر أو الأخضر. علاوة على ذلك ، يمكن أن تظهر بألوان أخرى مثل الأحمر أو الأزرق أو الأبيض أو حتى الأرجواني. قد ترجع أسباب وميض Alexa بألوان مختلفة إلى الأحداث التالية:

• مكالمة واردة: قد تكون المكالمات الواردة هي سبب عرض جهاز Alexa للضوء الوامض. سيعلمك الضوء الوامض بالمكالمات الواردة
• اشعار الرسالة: في حالة وجود أي رسالة مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ، سيحاول جهاز Alexa الخاص بك إخطارك عن طريق وميض الضوء الأصفر.
• تم إيقاف تشغيل الميكروفون: عند إيقاف تشغيل الميكروفون في جهاز Alexa ، ستتمكن من رؤية ضوء أحمر على الحلقة الدائرية على السطح العلوي لجهاز Alexa الخاص بك.
• وضع الإزعاج: إذا كان وضع الإزعاج قيد التشغيل ، فمن المحتمل أن ترى ضوءًا أرجوانيًا وامضًا على جهاز Alexa الخاص بك. هذا يعني أن الجهاز في وضع الاستعداد.
• اتصال واي فاي: أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi ، سيضيء جهاز Alexa الضوء البرتقالي. سيُعلمك هذا أن الجهاز يحاول الاتصال بالإنترنت.

وفقًا لهذه الأسباب الموضحة أعلاه ، قد تتمكن من معرفة سبب وميض جهازك لأنواع مختلفة من الألوان. ستمكنك الأسباب أدناه من معرفة ما يحاول جهازك الذي يدعم Alexa توصيله إليك.

السبب 1: وميض الضوء الأصفر

عندما يومض جهاز Alexa باللون الأصفر ، فهذا يعني أنه يخطرك برسالة في صندوق الوارد الخاص بك. نظرًا لأن أجهزة Amazon Alexa لديها القدرة على إرسال واستقبال الرسائل ، فهناك احتمال أن تكون قد تم إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك.

ضوء وامض أصفر

لقراءة الرسائل ، يمكنك ببساطة التحدث إلى Alexa عن طريق مطالبتهم بقراءة الرسالة باستخدام هذا الأمر ، 'Alexa قراءة رسائلي'. علاوة على ذلك ، يمكنك قراءة الرسائل باستخدام تطبيق Alexa على هاتفك وبعد ذلك سيختفي الضوء الأصفر.

السبب 2: وميض الضوء الأخضر

لا تتفاجأ عندما ترى أيضًا وميض ضوء أخضر على جهازك. يحاول الضوء الأخضر إخطارك بوجود مكالمة واردة لك أو أنك حاليًا في مكالمة. عندما تكون هناك مكالمة واردة لك ، ستخبرك Alexa بمن يتصل. يمكنك الرد بقول 'رد' للرد على المكالمة أو 'تجاهل' لتجاهل المكالمة. أيضًا ، سيستمر جهاز Alexa في إظهار الضوء الأخضر حتى تنتهي المكالمة. يمكنك إنهاء المكالمة بقول 'Alexa ، إنهاء المكالمة'.

وميض الضوء الأخضر

السبب 3: وميض الضوء الأزرق

علاوة على ذلك ، يمكن لجهازك عرض أضواء وامضة أخرى والأزرق هو أحدها. هذا ضوء شائع يظهر على جهاز Alexa الخاص بك. هذا يعني ببساطة أن جهازك قيد التشغيل وأنه يستمع إليك. عندما تبدأ في التحدث إلى Alexa ، سيظهر الضوء الأزرق ويدور حول الحلقة أثناء تحضير رد لك.

وميض الضوء الأزرق

السبب 4: وميض الضوء الأحمر

عندما يومض جهازك بضوء أحمر على الحلقة ، فهذا يعني أن الميكروفون مغلق في الجهاز. عندما يضيء الضوء الأحمر ، لن يتمكن جهاز Alexa الخاص بك من الاستماع إليك ، ولن يستجيب لأي من أوامرك. لذلك ، لإيقاف تشغيل الضوء الأحمر ، أو ببساطة إلغاء كتم صوت الميكروفون ، تحتاج إلى تحديد موقع زر الميكروفون على جهازك والضغط عليه.

وميض الضوء الأحمر

السبب 5: وميض الضوء الأرجواني

سيومض جهازك الضوء البنفسجي عندما يكون ملف وضع عدم الإزعاج قيد التشغيل. في هذه الحالة ، لن يتمكن الجهاز من الاستجابة لأوامرك بالإضافة إلى عدم تلقي المكالمات أو الرسائل. سيؤدي إيقاف تشغيل هذا الوضع إلى التخلص من الضوء الأرجواني ، وللقيام بذلك عليك اتباع الخطوات التالية:

1. افتح ال تطبيق Amazon Alexa والتنقل إعدادات.

النقر فوق الإعدادات

2. حدد نوع جهاز صدى انت تستخدم.

اختيار جهاز الصدى

3. تحديد لا تقاطع وتبديل الزر المجاور له إلى أطفئه .

إيقاف تشغيل وضع 'عدم الإزعاج'

السبب 6: وميض الضوء البرتقالي

أخيرًا ، قد يضيء جهازك الضوء البرتقالي وقد تسأل نفسك عما قد يعنيه هذا. من المحتمل أن يحدث هذا عندما تحاول توصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi عند بدء التشغيل. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة وميض الضوء البرتقالي في التشغيل العادي. قد يكون هذا بسبب مشكلة الاتصال بالإنترنت.

ضوء وامض برتقالي