إصلاح خطأ Steam Deck أثناء بدء أو تحديث معاملتك | لا يمكن شراء Steam Deck



جرب أداة القضاء على المشاكل

يواجه اللاعبون الذين يحاولون شراء Steam Deck خطأً حيث يتعذر عليهم إكمال عملية الشراء. في هذا الدليل ، سنرى ما إذا كانت هناك طريقة للتغلب على الخطأ لشراء Steam Deck.



غير قادر على شراء Steam Deck بسبب خطأ Steam Deck في بدء أو تحديث معاملتك

إذا كنت تحاول شراء Steam Deck من Steam واكتشفت أن معاملتك لا تتم ، فستتلقى رسالة خطأ تفيد بوجود مشكلة في تهيئة معاملتك أو تحديثها. سنرى هنا ما إذا كان هناك حل وكيفية جعل مشتريات Steam تعمل مع Steam Deck.



أولاً ، يجب عليك التحقق مما إذا كنت جزءًا من البرنامج التجريبي وإلغاء الاشتراك فيه. لا تدعم معظم إصدارات بيتا المعاملات النقدية أو لم يتم تحسينها لذلك. عد إلى النظام الأساسي الفعلي قبل البدء في أي معاملة. بعد ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان العنوان والاسم المقدمان مخصصان للشحن والفوترة على غرار بطاقتك وتفاصيلك الشخصية. يمكن أن يؤدي العنوان الخاطئ أو التغييرات في موقعك الحالي إلى منع حدوث المعاملة. إذا قمت بتغيير الموقع ، فستحتاج إلى رفع تذكرة مع الدعم لإبلاغهم بشرائك والموقع الجديد.



اقرأ أكثر: كيفية إعداد Ryujinx على Steam Deck لمحاكاة التبديل

بدلاً من استخدام تطبيق Steam ، حاول إجراء عملية الشراء عبر موقع Steam بدلاً من ذلك. تحقق أيضًا من حد الائتمان لإجراء عمليات شراء ، لأنه في بعض الأحيان قد يتم حظر المعاملات من قبل البنك الذي تتعامل معه إذا تجاوزت الحد. قم بتعطيل أي VPN أو وكيل IP ، لأن ذلك يمنع المعاملات في بعض الأحيان من الحدوث. يمكنك أيضًا محاولة تغيير وقت وموقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وجهتك المرغوبة ، خاصة إذا كنت في منطقة أخرى لا تتعلق ببطاقتك أو تفاصيل المعاملة الخاصة بك.

أخيرًا ، إذا لم ينجح أي شيء أعلاه ، فسيتعين عليك الانتظار لمدة يوم أو يومين إذا لم تتم معاملتك ، ثم حاول مرة أخرى. يمكن أن تكون الخوادم تتصرف بكثرة أو مزدحمة ، لذا يمكنك المحاولة مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت ، أو رفع تذكرة مع فريق الدعم للحصول على بعض الإجابات.



نأمل أن تساعدك هذه النصائح في مسح خطأ المعاملة أثناء شراء Steam Deck. إذا أعجبك هذا الدليل ، يمكنك أيضًا الاطلاع على أدلة أخرى مثلكيفية ترقية Steam Deck SSD - هل هذا ممكنوكيفية إعداد Xbox Cloud Gaming على منصة Steam الخاصة بك