يعرض نظاما التشغيل Windows 10 و 11 أحيانًا رمز Windows Defender في علبة النظام الخاصة بهما بعلامة تحذير صفراء تشير إلى 'الإجراء الموصى به'. عندما ينقر المستخدمون على الرمز ، لا يرون أي مشكلات قد تحتاج إلى الانتباه في تطبيق أمان Windows.
في بعض الحالات ، يقوم النظام تلقائيًا بتشغيل تطبيق Windows Store عند النقر فوق الرمز ، والذي لا يعرض أي نتائج لـ Windows Defender.
دعونا نتوجه مباشرة إلى الإصلاحات.
1. قم بتثبيت التحديثات المعلقة
قبل أن ننتقل إلى أي طرق معقدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نوصيك بتثبيت تحديثات النظام المعلقة. قد تواجه مشكلة التحذير الموصى به بالإجراء لمجرد أنك لم تقم بتثبيت آخر تحديثات النظام والحماية من التهديدات.
إليك كيف يمكنك المتابعة:
- اضغط على فوز + أنا المفاتيح معًا لفتح إعدادات Windows.
- يختار تحديث ويندوز من قائمة السياق.
- في الجزء الأيسر ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر وانتظر حتى يقوم Windows بإحضار أي تحديثات معلقة قد تحتاج إلى التثبيت.
انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات
- قم بتثبيت التحديثات المعلقة واحدًا تلو الآخر.
بمجرد تثبيت التحديثات المعلقة في تطبيق الإعدادات ، فقد حان الوقت لتثبيت أي تحديثات أمنية معلقة قد تكون متاحة.
- اضغط على رمز Windows Defender في علبة النظام لتشغيل تطبيق أمان Windows. إذا لم يتم تشغيله بهذه الطريقة ، يمكنك كتابة Windows Security في منطقة البحث بشريط المهام والنقر فوق فتح .
- اختر الحماية من الفيروسات والمخاطر من الجزء الأيمن في نافذة أمان Windows.
انقر فوق إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر
- قم بالتمرير لأسفل إلى الجانب الأيمن من النافذة وتوجه إلى ملف الحماية من الفيروسات والتهديدات التحديثات الجزء.
- اضغط على تحديثات الحماية ارتباط تشعبي.
انقر فوق الارتباط التشعبي الخاص بتحديثات الحماية
- في النافذة التالية ، اضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
تحقق من وجود تحديثات الأمان المتاحة
- إذا تم تحديد أي تحديثات ، فقم بتثبيتها واحدة تلو الأخرى.
- أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة التحذير الموصى به.
يمكنك أيضًا دفع التحديثات على نظامك. إذا كنت تريد تشغيل تحديث يدويًا ، فاتبع الخطوات أدناه. ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة ستؤدي أيضًا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت الحالية:
- اكتب cmd في منطقة البحث بشريط المهام واختر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.
- انقر نعم في موجه حساب المستخدم.
- في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر المذكورة أدناه واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل منها لتنفيذها:
cd %ProgramFiles%\Windows Defender MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
نفذ الأوامر التي تم إدخالها
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة التشغيل ، تحقق من حل المشكلة.
2. قم بتحديث إجراءات جدار حماية Windows Defender
إذا كنت تواجه مشكلة بسبب خلل في التطبيق ، فإن تحديثه يجب أن يحل المشكلة لك. اتبع الخطوات أدناه لمتابعة هذه الطريقة:
- اكتب أمن Windows في بحث Windows وانقر فوق فتح .
- في النافذة التالية ، انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة من الجزء الأيمن.
انقر فوق خيار حماية جدار الحماية والشبكة
- اضغط على إعدادات متقدمة الارتباط التشعبي في الشاشة التالية.
قم بتشغيل خيار الإعدادات المتقدمة
- يضعط نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم الذي يظهر لتأكيد الإجراء.
- يجب أن يتم توجيهك الآن إلى جدار حماية Windows Defender المزود بأمان متقدم. توجه إلى جزء الإجراءات في الجانب الأيمن من النافذة ، وانقر فوق زر التحديث يقع هناك.
قم بتحديث جدار حماية Defender
هذا هو! يجب ألا ترى علامة التعجب الصفراء مع رمز الإجراء المطلوب بعد الآن. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
3. استخدم برنامج أمان تابع لجهة خارجية
في بعض الحالات ، كانت علامة التعجب الصفراء على أيقونة Windows Defender التي توضح الإجراء الموصى به بسبب وجود مشكلة أمنية داخل النظام لا يستطيع جدار حماية Defender حلها.
إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ، فإن استخدام برنامج أمان تابع لجهة خارجية لفحص النظام بحثًا عن مشاكل هو أفضل طريقة للمتابعة.
لدينا بالفعل دليل على أفضل برامج مكافحة الفيروسات أن تقوم بالاطلاع على المساعدة المهنية في هذا الصدد.
4. إعادة تعيين تطبيق الأمان
يمكنك أيضًا إعادة تعيين تطبيق الأمان لإصلاح أي أخطاء فساد قد تسبب خطأ التحذير الموصى به. في هذه الطريقة ، سنستخدم Windows Powershell للمتابعة.
ستؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى إعادة التطبيق إلى حالته الافتراضية الأصلية. نظرًا لأن تطبيق الأمان لا يعمل مثل التطبيقات الأخرى مثل البريد والتقويم ومتجر Microsoft ، فإن إعادة تعيينه لن يتسبب في أي تغييرات كبيرة لديك.
إليك كيفية إعادة تعيين التطبيق:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows في شريط المهام واختر باورشيل (المسؤول) . إذا كنت من مستخدمي Windows 11 ، فاختر Windows Terminal (المسؤول) من قائمة السياق.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة Powershell في بحث Windows والنقر فوق تشغيل كمسؤول .
- انقر نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم.
- في النافذة التالية ، اكتب الأمر المذكور أدناه وانقر فوق يدخل لتنفيذه:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
أعد ضبط التطبيق
- بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلة التحذير الموصى بها ، فإننا نوصيك بالتواصل مع فريق دعم Microsoft الرسمي. يمكنك الإبلاغ عن المشكلة لهم. سيكونون قادرين على مساعدتك في تحديد السبب الدقيق للمشكلة. بعد ذلك ، سيقترحون إصلاحًا ذا صلة يمكنك تطبيقه.
