FileZilla هو برنامج مجاني ، يحتوي على نسختين ، أي FileZilla Client و FileZilla Server. يمتلك العميل دعمًا عبر الأنظمة الأساسية ولكن الخادم يدعم Windows فقط. يستخدم هذا التطبيق لنقل الملفات بين أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يواجه المستخدمون ' فشل استرداد قائمة الدليل 'أثناء محاولة الاتصال بالخادم.
فشل استرداد خطأ سرد الدليل في FileZilla
ما الذي يسبب خطأ 'فشل استرداد قائمة الدليل' في FileZilla؟
بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول التي قضت عليها لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى ظهور هذه المشكلة وأدرجنا بعضًا من أكثرها شيوعًا أدناه.
- جدار حماية Windows: في معظم الحالات ، يعمل خادم FileZilla محليًا ولكن ليس عن بُعد. كلما تم إجراء محاولة اتصال محليًا ، تم تشغيل هذا الخطأ. تم تشغيل هذا الخطأ بسبب حظر اتصال FileZilla بواسطة جدار حماية Windows. على الرغم من إمكانية إضافة استثناء منفذ معين إلى جدار الحماية ، فإنه لا يزال يستخدم ' مزاج سيء 'لإرسال واستقبال الملفات. يتم ذلك على منافذ TCP العشوائية. لذلك ، يتم حظر هذه المنافذ بواسطة جدار الحماية ويتم تشغيل هذا الخطأ.
- التشفير: هناك عدة أنواع من تشفير الاتصال التي يمكنك استخدامها أثناء محاولة الاتصال بالخادم. على الرغم من أن بعضها أكثر أمانًا من البعض الآخر ، إلا أنه غالبًا ما يتسبب في حدوث مشكلات حتى مع الاتصالات المشروعة من خلال منع إنشاء الاتصال.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالطريقة المحددة التي يتم تقديمها بها لتجنب التعارضات.
الحل 1: إنشاء قاعدة جدار الحماية
إذا كان جدار الحماية يمنع FileZilla من الاتصال بالإنترنت ، فلن يعمل بشكل صحيح وسيتم تشغيل الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم أولاً بتحديد منافذ FileZilla ثم إضافة استثناءات لها في جدار الحماية. للقيام بذلك:
- إطلاق ال 'FileZilla الخادم ' على ال ' الخادم ' الحاسوب.
- انقر على ال ' تعديل 'الخيار وحدد 'إعدادات' من القائمة.
النقر فوق 'تحرير' واختيار 'إعدادات'
- انقر على ال ' مزاج سيء إعدادات 'من الجزء الأيمن و التحقق من ال ' استعمال مخصص ميناء نطاق ' اختيار.
- أدخل ' 2100 'في المربع الأول والمربع الثاني.
دخول 2100 في كلا المربعين
- انقر على ' حسنا 'لحفظ إعداداتك.
- صحافة ال ' شبابيك '+' أنا 'في نفس الوقت لفتح الإعدادات.
- انقر على ' تحديث & الأمان' و تحديد ' شبابيك الأمان 'في الجزء الأيمن.
تحديد 'التحديث والأمان'
- انقر على ال ' جدار الحماية & شبكة الاتصال الحماية 'الخيار و تحديد ال ' إعدادات متقدمة' زر.
النقر فوق 'إعدادات متقدمة'
- اليسار - انقر على ال ' واردة قاعدة 'الخيار ثم حق - انقر عليه مرة أخرى.
- تحديد ' قانون جديد' من القائمة.
تحديد 'قاعدة جديدة'
- تحت التوجه ' ما نوع القاعدة التي تريد إنشاءها '، التحقق من ال ' ميناء 'الخيار و انقر على 'التالى'.
التحقق من خيار 'المنفذ'
- التحقق من ال ' TCP 'الخيار و التحقق من ال ' محدد محلي الموانئ ' اختيار.
التحقق من 'TCP' وخيار 'منافذ محلية محددة'
- اكتب في ' 21.2100 'في الفضاء وانقر فوق 'التالى'.
ملحوظة: في مكان 21 اكتب المنفذ الذي حددته أثناء إنشاء الخادم - التحقق من ال ' السماح الإتصال 'وانقر على' التالى '.
النقر فوق 'السماح بالاتصال'
- في الشاشة التالية ، حدد ' نشر '،' نطاق ' و ال ' عامة ' اختيار.
التحقق من الخيارات الخاصة والنطاق والعامة
- انقر على ' التالى 'وأدخل الاسم الذي تريده لهذه القاعدة.
إدخال اسم القاعدة
- انقر على ' إنهاء 'لإضافة هذه القاعدة.
- كرر هذه نفس العملية لـ ' القواعد الصادرة ' لإضافة نفس القاعدة لها أيضًا.
- عندما يتم إضافة هذه القواعد ، التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: تغيير التشفير
من المحتمل أن تكون تكوينات التشفير هي سبب المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير تشفير الاتصال. من أجل هذا:
- افتح ' FileZilla عميل ' على ال ' عميل ' الحاسوب.
- انقر على 'ملف' وحدد ' مدير الموقع '.
النقر فوق ملف واختيار 'مدير الموقع'
- إذا لم يكن الخادم الذي تريد الاتصال به موجودًا بالفعل تحديد ' جديد موقع '.
- أضف ال اسم المضيف ، اسم المستخدم و و كلمه السر للاتصال.
- انقر على ال ' تسجيل دخول نوع 'وحدد' عادي '.
- انقر على ال ' التشفير 'المنسدلة و تحديد ' فقط استعمال عادي بروتوكول نقل الملفات '.
تغيير إعدادات التشفير
- يصنع الاتصال و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 3: تغيير تكوينات FTP
في بعض الحالات ، قد لا يتم تكوين إعدادات FTP بشكل صحيح بسبب حدوث الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير بعض تكوينات FTP. من أجل القيام بذلك:
- افتح ' FileZilla العميل 'في' عميل ' الحاسوب.
- انقر على ' تعديل 'وحدد' إعدادات '.
النقر فوق 'تحرير' واختيار 'إعدادات'
- انقر على ' بروتوكول نقل الملفات تحت ' روابط 'وتحقق من' نشيط ' اختيار.
النقر فوق FTP وتحديد 'نشط'
- حدد 'السماح تراجع إلى آخر أوضاع النقل على بالفشل '.
- انقر على ' نشيط الوضع 'تحت 'FTP' العنوان وتحقق من ' يطلب نظام التشغيل الخاص بك لعنوان IP الخارجي ' اختيار.
النقر فوق 'الوضع النشط' وتحديد خيار 'اسأل نظام التشغيل الخاص بك عن عنوان IP خارجي'
- انقر على ال ' مبني للمجهول الوضع 'الخيار و التحقق من ال ' الرجوع إلى الوضع النشط ' اختيار.
النقر فوق 'الوضع السلبي' وتحديد خيار 'الرجوع إلى الوضع النشط'
- انقر على ' حسنا 'لحفظ إعداداتك و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 4: تغيير اسم المضيف
في بعض الأحيان ، أثناء إجراء اتصال بمضيف معين ، قد يؤدي تغيير اسم المضيف لبدء بروتوكول معين إلى إصلاح الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير اسم المضيف. من أجل هذا:
- افتح ' FileZilla عميل ' على ال ' عميل ' الحاسوب.
- انقر على ال ' اسم المضيف ' اختيار.
- أدخل ما يلي قبل اسم المضيف الفعلي للخادم
sftp: //
إضافة 'sftp: //' قبل اسم المضيف
- أدخل باقي التفاصيل و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
