يشتكي العديد من مستخدمي Windows من حصولهم على ' تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح 'عند محاولة فتح صور معينة باستخدام Photoshop. عادة ، يبلغ المستخدمون المتأثرون أنهم قادرون على عرض الصورة في متصفحهم أو فتحها باستخدام برنامج مختلف. هذه ليست مشكلة متعلقة بالنظام الأساسي حيث يتم الإبلاغ عنها أيضًا على أجهزة كمبيوتر Mac.
تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح
سبب الخطأ 'تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح'
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة. تمكنا أيضًا من إعادة إنشاء المشكلة على آلات الاختبار الخاصة بنا. بناءً على ما جمعناه ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:
- الصورة من نوع ملف مختلف عن المعلن في الامتداد - في معظم الأحيان ، تحدث هذه المشكلة مع الصور التي لها امتداد JPEG عندما تكون في الواقع PNG (أو بتنسيق صورة مختلف). كما اتضح ، لا يحب Photoshop فتح الملفات التي لا تحتوي على الامتداد الصحيح.
- ملف الصورة تالف - يحدث هذا عادةً مع ملفات JPEG الصغيرة جدًا (بضعة كيلوبايت). تمكن العديد من المستخدمين الذين يواجهون صعوبة مع هذا الخطأ بسبب الفساد من حل المشكلة بعد فتح الصورة وحفظها باستخدام رسم .
إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة تحديدًا ، فستساعدك الخطوات أدناه في تحري الخلل وإصلاحه. بعد ذلك ، سنعرض لك طريقتين استخدمهما المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل المشكلة.
ستساعدك جميع الطرق الواردة أدناه في تحقيق نفس النتيجة النهائية ، لذلك لا تتردد في استخدام أيهما يبدو أكثر قابلية للتعبير عن موقفك.
الطريقة الأولى: استخدام Irfanview لتحويل الصورة تلقائيًا إلى الامتداد الصحيح
نظرًا لأن Photoshop لا يحب فتح الصور التي لا تحتوي على الامتداد الصحيح ، يمكننا استخدام تطبيق يعمل على إصلاح الخطأ تلقائيًا عن طريق تغيير الامتداد إلى الامتداد الصحيح.
الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي باستخدام ايرفانفيو - عارض صور مجاني. أبلغ الكثير من المستخدمين الذين يواجهون نفس السيناريو أن الإجراء التالي مكنهم من حل رسالة الخطأ إلى أجل غير مسمى.
فيما يلي دليل سريع حول تثبيت واستخدام IrfanView لإصلاح المشكلة عن طريق تغيير امتداد الصورة تلقائيًا:
- قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر على تحميل الزر المرتبط بإصدار نظام التشغيل الخاص بك.
تنزيل التثبيت المناسب القابل للتنفيذ لـ IrfanView
- افتح التثبيت القابل للتنفيذ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة التي تظهر الخطأ واختر افتح مع IrfanView .
فتح الصورة المزعجة باستخدام IrfanView
- سيعرض لك IrfanView تلقائيًا ملف تحذير موجه يخبرك أن الملف له امتداد غير صحيح. عند النقر نعم ، سيقوم البرنامج تلقائيًا بتحويل الملف إلى الامتداد الصحيح.
إعادة تسمية الصورة بالامتداد الصحيح تلقائيًا
- الآن بعد أن تم تعديل امتداد الملف ، يمكنك فتح الصورة باستخدام Photoshop. لن تظهر ' تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح 'خطأ بعد الآن.
إذا كنت تبحث عن إصلاح لا تحتاج فيه إلى تثبيت برامج إضافية ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: حفظ الصورة باستخدام Microsoft Paint
طريقة أخرى شائعة استخدمها الكثير من المستخدمين المتأثرين لحل مشكلة ' تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح 'الخطأ هو خدعة الرسام.
لقد اختبرنا هذا بأنفسنا ويمكننا تأكيد أنه يعمل. تبين أنه عندما تحصل على هذا الخطأ المحدد في Photoshop ، يمكنك فتح نفس الصورة باستخدام الرسام وحفظها في موقع مختلف وسيتم حل المشكلة.
إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة التي تظهر الخطأ واختر افتح باستخدام> الرسام.
حفظ الصورة في الرسام بامتداد مختلف
- افتح الصورة التي تم إنشاؤها حديثًا في Photoshop. لم يعد يجب أن يُظهر ' تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح ' رسالة خطأ.
الطريقة الثالثة: فتح الصورة باستخدام محرر Hex
قد يبدو هذا كطريقة معقدة للغاية ، ولكن يمكنك في الواقع تحديد ما إذا كان امتداد الصورة صحيحًا عن طريق فتح الملف في محرر Hex.
ضع في اعتبارك أن كل ملفات رسومات ستبدأ دائمًا بنفس الأحرف إذا قمت بفتحها في محرر Hex. إذا كنت تعرف أحرف أكثر أنواع ملفات الصور شيوعًا ، فستتمكن من تغيير الامتداد إلى الامتداد الصحيح.
إليك دليل سريع حول استخدام محرر Hex لمعرفة الامتداد الصحيح وفقًا لملف صورتك:
- تأكد من أن لديك محرر Hex جاهزًا - أي برنامج سيفي بالغرض. إذا لم يكن لديك واحد مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، نوصي باستخدام HXD. يمكنك تنزيل أرشيف التثبيت حسب لغتك المفضلة من هذا الرابط ( هنا ). لتثبيته ، ما عليك سوى استخراج أرشيف zip. ، وافتح الملف القابل للتنفيذ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على نظامك.
تثبيت محرر Hex
- افتح ملف الصورة المزعج في محرر النصوص وتحقق من الأحرف في البداية.
التحقق من الأحرف الأولى باستخدام محرر Hex
بعد ذلك ، قارنهم بالقائمة أدناه ومعرفة ما إذا كنت تحصل على تطابق بين أنواع الملفات الأكثر شيوعًا:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF ، TIFF: TIFF: 49 49 2a بي إن جي: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 بي دي إف: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
- بمجرد تحديد الامتداد الصحيح الذي يجب أن يكون ، أغلق محرر Hex وانتقل إلى موقع الملف باستخدام مستكشف الملفات . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة ، وقم بتعديل الامتداد وفقًا لذلك.
إعادة تسمية الملف بالملحق الصحيح يدويًا
ملحوظة: إذا لم تتمكن من رؤية امتدادات ملفاتك ، فانتقل إلى رأي علامة التبويب في الشريط في الجزء العلوي وحدد المربع المرتبط بـ ملحقات اسم الملف .
تمكين ملحقات اسم الملف من مستكشف الملفات
- بمجرد تعديل الامتداد وفقًا لذلك ، افتح الصورة باستخدام Photoshop مرة أخرى. لن تواجه ' تعذر إكمال طلبك نظرًا لوجود نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح 'خطأ.
