إصلاح: خدمات الصوت لا تستجيب لنظام التشغيل Windows 10



مشغل عملية خادم DCOM



  1. تأكد أيضًا من تعيين جميع هذه الخدمات للبدء على أنها ' تلقائي '.
  2. بعد بدء العمليات (إذا تم إيقافها) ، تحقق مما إذا كانت المشكلة المطروحة قد تم حلها. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وتحقق مرة أخرى.

الحل 3: تنفيذ بعض تعليمات موجه الأوامر

إذا لم يُحدث كلا الحلين المذكورين أي فرق أو كانت الفحوصات صحيحة بالفعل على جهازك ، فيمكننا محاولة تنفيذ بعض تعليمات موجه الأوامر المرتفعة في موجه الأوامر. هل لاحظ أنك ستحتاج إلى حساب مسؤول لتنفيذ هذه العملية.



  1. اضغط على Windows + S واكتب ' موجه الأمر '، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد' تشغيل كمسؤول '.
  2. بمجرد وصولك إلى موجه أوامر غير مقيد ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.

net localgroup Administrators / إضافة خدمة الشبكة



  1. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.

net localgroup Administrators / إضافة localservice



  1. بعد تنفيذ كلا الأمرين ، اكتب ' خروج واضغط على Enter.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

الحل 4: تثبيت برامج تشغيل الصوت الافتراضية

مع استمرار ترقية نظام التشغيل لديك بمرور الوقت ، يتم تضمين برامج تشغيل الصوت أيضًا في معظم الحزمة ويتم تحديثها أيضًا بشكل دوري. يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج تشغيل افتراضي أساسي محفوظ بالفعل ، لذلك عندما تقوم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية ، يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الأجهزة المتصلة ويثبت برنامج التشغيل وفقًا لذلك. يمكننا محاولة تثبيت برامج التشغيل الافتراضية على نظامك.

  1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. لبدء تشغيل قائمة البحث في شريط البداية. نوع ' النظام 'في مربع الحوار وحدد العنصر الأول الذي يعود في النتيجة.

  1. بمجرد الدخول إلى النظام ، انقر فوق ' إعدادات النظام المتقدمة 'الموجود في الجانب الأيسر من الشاشة.

  1. انتقل إلى علامة تبويب الأجهزة وانقر على ' إعدادات تثبيت الجهاز '.

  1. حدد خيار ' لا (قد لا يعمل جهازك كما هو متوقع) '. اضغط على حفظ التغييرات والخروج. سيؤدي هذا إلى تعطيل تحديث Windows من تحديث برامج تشغيل الصوت تلقائيًا.

ملحوظة: إذا لم ينجح هذا الحل ، فتأكد من تغيير الخيار مرة أخرى إلى 'نعم'.

  1. الآن اضغط نظام التشغيل Windows + X لبدء تشغيل قائمة البدء السريع وتحديد ' مدير الجهاز 'من قائمة الخيارات المتاحة.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع ' أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب ' الفئة. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد ' جهاز إلغاء التثبيت '.
  3. حدد خانة الاختيار إلغاء تثبيت برنامج التشغيل لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل أيضًا ومتابعة عملية إلغاء التثبيت.

  1. بمجرد إلغاء تثبيت الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في مدير الجهاز وحدد ' تفحص تغييرات الأجهزة '. سيكتشف الكمبيوتر الآن أجهزة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. تحقق الآن مما إذا كان هذا يحدث أي فرق. أيضًا ، أعد تشغيل جهازك بعد تثبيت برامج التشغيل الافتراضية.

الحل 5: تثبيت Realtek أو جهاز الصوت عالي الوضوح

أبلغ العديد من المستخدمين أن تثبيت برنامج تشغيل High Definition Audio Device بدلاً من IDT High Definition Audio CODEC وما إلى ذلك قد أدى إلى حل المشكلة بالنسبة لهم. يمكننا تجربة هذا الحل الأخير قبل أن نلجأ إلى استعادة النظام أو إجراء تثبيت نظيف.

  1. الآن اضغط نظام التشغيل Windows + X لبدء تشغيل قائمة البدء السريع وتحديد ' مدير الجهاز 'من قائمة الخيارات المتاحة.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع ' أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب ' الفئة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وحدد ' تحديث السائق '. الآن سيظهر خيار سواء تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا أو يدويًا. تحديد ' تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل '.

  1. الآن حدد ' اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي '.

  1. قم بإلغاء التحديد الخيار ' عرض الأجهزة المتوافقة 'لضمان إدراج جميع النتائج في قائمة برامج التشغيل الخاصة بك. تنقل عبر جميع السائقين حتى تجد ' جهاز الصوت عالية الوضوح '. حدده واضغط على التالي.

  1. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكمال التثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه. في معظم الحالات ، أدى هذا أيضًا إلى حل المشكلة.

الحل 6: الاستعادة من آخر نقطة استعادة / إجراء تثبيت نظيف

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فلا خيار أمامنا سوى استعادة Windows إلى آخر نقطة استعادة. إذا لم يكن لديك نقطة استعادة ، فيمكنك تثبيت إصدار نظيف من Windows. يمكنك استخدام الأداة المساعدة 'Belarc' لحفظ جميع التراخيص الخاصة بك ، ونسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام وحدة تخزين خارجية ثم إجراء تثبيت نظيف.

إليك طريقة كيفية استعادة Windows من آخر نقطة استعادة.

  1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. نوع ' استعادة 'في مربع الحوار وحدد البرنامج الأول الذي يأتي في النتيجة.

  1. واحد في استعادة الإعدادات ، اضغط على استعادة النظام موجودة في بداية النافذة تحت علامة تبويب حماية النظام.

  1. الآن سيفتح معالج يتنقل بك عبر جميع الخطوات لاستعادة نظامك. صحافة التالى وتابع جميع التعليمات الإضافية.

  1. الآن حدد نقطة الاستعادة من قائمة الخيارات المتاحة. إذا كان لديك أكثر من نقطة استعادة للنظام ، فسيتم إدراجها هنا.

  1. ستؤكد النوافذ الآن أفعالك لآخر مرة قبل أن تبدأ عملية استعادة النظام. احفظ جميع أعمالك ونسخ الملفات المهمة احتياطيًا في حالة ومتابعة العملية.

  1. بمجرد الاستعادة بنجاح ، قم بتسجيل الدخول إلى النظام وتحقق مما إذا كان الخطأ الموجود قد تم إصلاحه.

إذا لم يكن لديك أي نقاط استعادة ، فيمكنك إجراء تثبيت نظيف لنظام Windows باستخدام وسائط قابلة للتمهيد. يمكنك مراجعة مقالتنا حول كيفية إنشاء ملف وسائط قابلة للتمهيد . هناك طريقتان: عن طريق استخدام أداة إنشاء الوسائط بواسطة Microsoft وبواسطة باستخدام روفوس .

5 دقائق للقراءة