إصلاح: لم يعد المسح الضوئي إلى الكمبيوتر نشطًا



جرب أداة القضاء على المشاكل

يواجه العديد من المستخدمين الذين قاموا بإعداد الطابعة مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم خطأً يفيد بأن ' مسح ل الحاسوب لم يعد مفعلًا '. هذا الإشعار مزعج إلى حد ما وقد يتسبب في حدوث مشكلات عند العمل على جهاز Windows الخاص بك.





الحلول لهذه المشكلة واضحة تمامًا ؛ يمكنك إما إصلاح رسالة الخطأ عن طريق إصلاح الإعدادات أو يمكنك تعطيل الإشعار تمامًا ومعرفة مكان ظهور ذلك. ألق نظرة عليهم أدناه. ابدأ بالأول واعمل في طريقك للأسفل.



الحل 1: تعطيل 'المسح إلى الكمبيوتر'

يعني المسح الضوئي إلى الكمبيوتر مسح المستند ضوئيًا وإرساله إلى الكمبيوتر. يتم تعبئة هذه الميزة في الغالب بطابعات Hewlett Packard (HP) أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يتيح الوصول السهل للمسح حيث يمكنك بسهولة مسح أي مستند ضوئيًا وإرساله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الخوض في متاعب التفاصيل.

إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه مرارًا وتكرارًا ، فيمكننا محاولة تعطيل هذه الطريقة. هل لاحظ أن هذا مخصص بشكل أساسي لأنظمة HP أو طابعاتها.

  1. اضغط على طابعة أيقونة موجود على سطح المكتب وعند النقر ، سيتم عرض HP Printer Assistant.
  2. الآن حدد ' الطباعة والمسح الضوئي والفاكس 'موجود أعلى الشاشة وتحت عنوان المسح ، انقر فوق' إدارة المسح إلى الكمبيوتر '.



  1. الآن انقر فوق تعطيل زر موجود وتأكد من أن الخط ابدأ المسح الضوئي إلى الكمبيوتر تلقائيًا عند تسجيل الدخول إلى Windows يكون دون رادع .

  1. انقر فوق إغلاق. تحقق الآن من ظهور الإشعار مرة أخرى. إذا حدث ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مرة أخرى.

الحل 2: تعطيل ScanToPCActivationApp

ترجع رسالة الخطأ التي تراها إلى وحدة نمطية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تسمى ScanToPCActivationApp. هذه وحدة من Hewlett-Packard وهي مسؤولة عن إدارة مهام الفحص للكمبيوتر. عادةً ما يتم إرفاقه مع البرنامج كامل الميزات للطابعة التي تستخدمها. يمكننا تعطيل هذا التطبيق من بدء تشغيل نفسه عند بدء التشغيل والتحقق مما إذا كان هذا يحدث أي فرق من أي نوع.

  1. اضغط على Windows + R واكتب ' موقع Taskmgr 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير المهام ، انتقل إلى علامة تبويب بدء التشغيل ، وحدد ScanToPCActivationApp وانقر على تعطيل الزر الموجود بالأسفل.

  1. بمجرد تعطيل الخدمة ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا استمر عدم إيقاف تشغيل التطبيق بعد تعطيله ، فيجب عليك التوجه إلى الخدمات ومحاولة تعطيل الخدمة عن طريق تحديدها والنقر إنهاء المهمة.

الحل 3: تدوير الطاقة للنظام بأكمله

الحل الآخر الذي ثبت أنه مثمر هو تدوير الطاقة للنظام بأكمله (كل من الكمبيوتر والطابعة). كانت هناك مشكلة معروفة في الطابعات من جميع الأنواع حيث تدخل في تكوين سيء ولا يتم إصلاحها حتى يتم إعادة تشغيلها بشكل صحيح. كانت هناك بعض المؤشرات التي أظهرت أنه إذا تم تشغيل الطابعة لبعض الوقت دون أي نشاط ، فلن تعمل حتمًا وفقًا للمعايير.

تدوير الطاقة هو عملية إيقاف تشغيل الكمبيوتر / الطابعة تمامًا وقطع الطاقة.

  1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام آلية الاغلاق المناسبة. افعل نفس الشيء مع طابعتك.
  2. بمجرد إيقاف تشغيل كل شيء ، أخرج ملف حبل القوة لكل من الكمبيوتر والطابعة.
  3. انتظر لمدة 8-10 دقائق قبل توصيل كل شيء مرة أخرى وبدء تشغيل النظام. بعد توصيل كلتا الوحدتين ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 4: تحديث برامج تشغيل الطابعة

إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكننا محاولة تحديث برامج تشغيل الطابعة. يجب عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة المتاحة. تأكد من تنزيل برامج التشغيل الدقيقة المخصصة للطابعة. يمكنك البحث عن رقم الطراز الموجود في مقدمة الطابعة أو في صندوقها.

ملحوظة: هناك حالات قليلة لا يعمل فيها برنامج تشغيل أحدث. في هذه الحالة ، قم بتنزيل إصدار أقدم من برنامج التشغيل وتثبيته باستخدام نفس الطريقة الموضحة أدناه.

  1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لإطلاق يركض نوع ' devmgmt.msc 'في مربع الحوار واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. تنقل عبر جميع الأجهزة ، وافتح القائمة الفرعية 'قوائم انتظار الطباعة' ، وانقر بزر الماوس الأيمن على أجهزة الطابعة وحدد ' تحديث السائق '.

  1. الآن سيقوم Windows بفتح مربع حوار يسألك عن الطريقة التي تريد بها تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. حدد الخيار الثاني ( تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ) والمضي قدما.

حدد ملف برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله باستخدام زر التصفح عند ظهوره وقم بتحديثه وفقًا لذلك.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: إذا لم تتمكن من تحديث برامج التشغيل يدويًا ، فيمكنك أيضًا تحديد الخيار الأول ' ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث '. سيؤدي هذا الخيار إلى جعل Windows يبحث في الويب تلقائيًا وتحديد أفضل برنامج تشغيل هناك. يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى تثبيت برامج التشغيل الافتراضية المخصصة للنظام.

3 دقائق للقراءة